Kas yra Takealot?
Takealot Pietų Afrika yra internetinė parduotuvė ir mažmeninės prekybos paslaugų teikėja, įsikūrusi Pietų Afrikoje. Tai didžiausias šalies mažmenininkas, o jos būstinė įsikūrusi Keiptauno mieste. Takealot taip pat yra pirmasis Pietų Afrikos mažmenininkas, dalyvavęs „Juodojo penktadienio“ akcijose.
Ši įmonė yra investuotojo Kim Reido, verslininko ir Amerikos korporacijos „Tiger Global Management“, rezultatas. Investuotojai nusprendė nusipirkti seną Pietų Afrikos internetinę parduotuvę „Take2“ ir pavertė ją Takealot. Tai įvyko 2010 m. Spalio mėn. Iki 2011 m. Birželio mėn. Oficiali Takealot svetainė buvo galutinai atidaryta visuomenei.
Šiuo metu „Takealot“ veikia visoje Pietų Afrikos teritorijoje, joje dirba daugiau nei 2000 darbuotojų ir 50 pikapų. Ši įmonė parduoda daug įvairių produktų, susijusių su sveikatos priežiūra, prekybos centru, kūno priežiūra, maistu, drabužiais ir kt.
Kaip sekti paketą iš Takealot?
Operacijos ir paslaugos pristatymo įmonėse yra būtina sąlyga, kurios reikalauja vartotojai, norėdami stebėti savo siuntinių būseną. Bendrovė siūlo Takealot takelių užsakymo paslaugą kiekvienam prekės ženklo klientui. Procesas prasideda pristatymo biure Takealot, kur klientas numeta siuntą. Pašto operatoriai noriai paima siuntinį ir užregistruoja jį įmonės duomenų bazėje.
Tokia registracija atliekama pagal vieną kodą, kurį gauna kiekvienas Takealot užsakymas. Tas kodas yra oficialus Takealot stebėjimo numeris, naudojamas žymėti visą informaciją apie užsakymą. Darbuotojai registruoja siuntėjo ir gavėjo tapatybę, siuntos svorį ir dydį, paskirties šalį ar miestą ir siuntos skubumą.
Klientas, gavęs tokį stebėjimo numerį, gali eiti į įmonės tinklalapį ir pristatyti savo paketo serijos kodą. Po to platforma pateiks jam visą informaciją apie užsakymą, įskaitant vietą realiuoju laiku ir numatomą atvykimo laiką.
Ar Takealot yra tik Pietų Afrikoje?
Takealot yra internetinis mažmenininkas, dirbantis tik Pietų Afrikos teritorijoje. Taigi, Takealot tarptautinės siuntos nėra. Bendrovė turi paskirstymo centrus kai kuriuose šalies miestuose. Visa prekė yra saugoma šiuose sandėliuose, todėl pristatymo transporto priemonės gali ten nuvykti ir pasiimti produktus pagal kliento užsakymus.
Takealot taip pat vykdo kelių restoranų pristatymo paslaugą, pavadintą „Mr. Delivery“. Bendrovė įsigijo šį mažmenininką 2011 m. Skaičiuojant nuo 2019 m., „Mr. Delivery“ turi daugiau nei 4.500 pristatymo tvarkyklių ir per mėnesį pristato apie 1,6 mln. Tai daro „Mr. Delivery“ didžiausią maisto pristatymo paslaugą Pietų Afrikoje.
Be to, Takealot veikia su daugeliu paėmimo taškų. Yra 50 tokių, paplitusių visoje Pietų Afrikos teritorijoje. Tokiu būdu klientai gali ten nuvykti ir surinkti bei grąžinti užsakymus bet kurią savaitės dieną. Tai yra visose 9 Pietų Afrikos provincijose.
Kiek kainuoja pristatymas Takealot?
Pristatymo kainos Takealot apskaičiuojamos atsižvelgiant į kelionės atstumą ir produkto tipą. Tačiau Takealot pristatymo mokestis paprastai įskaičiuojamas į produkto kainą.
„Takealot“ yra įvairių rūšių pristatymo paslaugų. Vienas iš jų yra pristatymas nuo durų iki durų, kuris paprastai yra brangesnis nei kitos paslaugos. Tai yra Takealot grynųjų pinigų pristatymo metu, ir tai reiškia, kad klientas gali sumokėti užsakymą pristatymo vyrui. Be to, greitojo pristatymo tarnyba yra atsakinga už tai, kad kuo labiau sutrumpėtų siuntimo laikas, nes klientas labai greitai reikalauja jo užsakymo.
Pristatymas iš vieno miesto į kitą priklauso nuo kiekvienos Takealot parduotuvės atsargų. Platinimo centrai užtikrina bet kurios vienos parduotuvės prekių tiekimą visoje šalyje. Tačiau kai klientui reikalingo produkto jo mieste nėra, Takealot jį siunčia iš vieno iš platinimo taškų. Šiuos nacionalinius pristatymus paprastai valdo įmonės paėmimo punktai. Šiaip ar taip, tokiais atvejais galima naudotis „nuo durų iki durų“ paslauga.
Kaip tapti Takealot platintoju?
Tapimas Takealot platintoju nėra sudėtingas procesas. Tam nereikia daug pastangų. Takealot yra įmonė, kuri kartu su kitomis vietinėmis parduotuvėmis platina prekes efektyvesniais būdais.
Pirmiausia reikia sukurti vartotojo profilį tinklalapyje Takealot. Tada, užpildęs asmeninę informaciją, klientas turi patekti į skyrių, pavadintą „dirbti su mumis“. Čia platforma paprašys tam tikros informacijos apie naudotojo vykdomos komercijos tipą.
Po tam tikrų teisinių problemų klientas pagaliau taps Takealot platintoju, o įmonė pradės teikti jam prekes ir informaciją, susijusią su produktais.
Ar Takealot pristatymas atliekamas tą pačią dieną?
Takealot pristatymas tą pačią dieną yra paslauga, kuri dažniausiai teikiama vietiniame pristatyme. Tačiau pristatymas tarp miestų taip pat turi tikimybę mėgautis tos pačios dienos pristatymo paslauga, jei atstumas tarp miestų nėra per ilgas.
Visus pristatymus valdo fizinės Takealot parduotuvės, paskirstymo centrai ir oficiali Takealot transporto sistema.
Bet kokiu atveju yra kitų pristatymo variantų Pietų Afrikos teritorijoje. Nepaisant laukimo laiko, Takealot pristatymo paslauga paprastai yra labai efektyvi.
Kaip susisiekti su Takealot?
Dažniausias variantas yra skambinimas į pristatymo kontaktinį numerį Takealot. Čia klientą ketina lankyti skambučių centro operatorius. Jis išklausys kliento rūpesčius, kad galėtų rasti klientui iškilusios problemos sprendimą.
Be to, klientas gali naudoti įmonės el. Pašto adresą norėdamas pareikšti kitas pretenzijas, nusiskundimus ir paaiškinimus, susijusius su įmonės paslaugų klausimais. Takealot atsakymo laikas paprastai yra trumpas. Klientų aptarnavimo darbuotojai labai greitai ir švelniai sprendžia problemas su klientais.
