Prieš dvylika metų pora iš Lietuvos, Milda ir Mitkutė sukūrė svetainę, kurioje lietuvaitės galėjo prekiauti dėvėtais drabužiais visoje šalyje. Po kelių bandymų ir prototipų jiems pagaliau pavyko sukurti „Vinted“ svetainę, bet tada jie gavo stipendiją, kuri leido jiems ją reklamuoti ir reklamuoti, ir tada jie išvežė ją į Vokietiją ir tapo Kleiderkreisel. Nuo to laiko „Kleiderkreisel“ internetinė prekyba pakeitė naujų ir dėvėtų drabužių rinkodaros būdus Vokietijoje ir keliose pasaulio šalyse.
Kas yra Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel yra internetinė platforma, leidžianti tūkstančiams žmonių, daugiausia moterų, prekiauti ar atiduoti naujus ir dėvėtus drabužius, kosmetiką ir aksesuarus įvairiose pasaulio vietose. „Kleiderkreisel“ internetinė prekyba yra tarptautinės bendrovės „Vinted“ filialas - įmonė, turinti didžiausią dėvėtų drabužių rinką pasaulyje. Šiuo metu ši įmonė turi daugiau nei 20 milijonų vartotojų, paskirstytų skirtingose šalyse. Kleiderkreisel taip pat valdo platformą „Mamikrisel“, kurioje siūlomi dėvėti drabužiai ir aksesuarai motinoms ir kūdikiams.
Ši platforma turi ypatybę, kad visus joje esančius skelbimus galima parduoti, pasikeisti ar net atiduoti. Tačiau, kad būtų išvengta siuntimo problemų ar tarptautinių atsiskaitymo būdų, įmonė padalijama į kitas „Vinted“ platformas, kurios veikia kiekvienoje šalyje savarankiškai.
Ar saugu pirkti iš Kleiderkreisel?
Daugiau nei 10 metų dirbdama dėvėtų drabužių rinkoje Vokietijoje ir turėdama kitų dukterinių įmonių patirtį skirtingose pasaulio vietose, Kleiderkreisel įrodo, kad tai yra visiškai patikima, saugi ir garantuota platforma. Be to, tūkstančių pardavėjų ir pirkėjų parodymai gali atspindėti svetainės patikimumą.
Kleiderkreisel internete būtinai patikrina kiekvieno pardavėjo tapatybę naudodamas asmens duomenis ir tapatybės patvirtinimo metodus. Norėdami parduoti, pirkti ar net gauti dovaną, visi registruoti vartotojai turi būti registruoti. Taip pat patikrinami pardavėjų banko duomenys, kad būtų įrodyta, jog tai tikros sąskaitos.
Be to, svetainė turi „Vinted“ nustatytą nutraukimą ir politiką, kurios privalo laikytis visi reklamuotojai. Be to, kiekvienas leidinys yra peržiūrimas siekiant įsitikinti, kad jis atitinka nustatytus reikalavimus ir parametrus. Tuo atveju, jei reklama neatitiks nė vienos iš sąlygų, ji bus laikinai sustabdyta, o ją įdėjusiam asmeniui bus pranešta įspėjimu.
Kaip sekti užsakymą iš Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel sekti mano paketą yra įrankis, leidžiantis pirkėjams sužinoti savo paketo būseną. Tačiau svarbu paminėti, kad platformoje parduodamų produktų siuntimai siunčiami per nacionalinius kurjerius, kol jie pasiekia galutinę paskirties vietą. Yra keletas Vokietijos kurjerių, kurie bendradarbiauja su pardavėjais ir su pačia Kleiderkreisel, siekdami pagerinti abiejų paslaugų kokybę ir reputaciją.
Visi pirkėjai gali atlikti „Kleiderkreisel“ stebėjimą naudodami tą pačią prekių platformą arba tiesiogiai iš transporto įmonės svetainės. „Kleiderkreisel“ sekimas leidžia sužinoti, ar paketas jau buvo įdėtas į Kurjerio sandėlį, kad būtų perkeltas į galutinę paskirties vietą. Visada galite pamatyti išsamią užsakymo informaciją, kol pamatysite, kad jūsų paketas yra paskirties vietoje. Gavęs paketą, klientas turi pranešti, kad paketas yra jo rankose.
Kai kurie duomenys, į kuriuos reikia atsižvelgti, yra tai, kad paketą galima stebėti 24 valandas po užsakymo išdavimo. Jei nematote nuorodos, kurią galite sekti kitą dieną, galite susisiekti su pardavėju arba paprašyti pretenzijos.
Ar brangūs siuntimo mokesčiai naudojant Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel siuntimo mokesčiai gali skirtis priklausomai nuo vežėjo, su kuriuo pirkėjas pasirinko siuntinį. Tačiau siuntimo išlaidas visada turi apmokėti pirkėjas. Tokios kompanijos kaip DHL, „Hermes“ ar „Deutsch Post“ yra vienos iš labiausiai pirkėjų naudojamų, nes jose išlaikomi mažiausi tarifai šalies ir tarptautiniu mastu.
Visos kainos gali skirtis atsižvelgiant į svorį ir paskirties vietą, todėl patariame apsilankyti kiekvienoje iš oficialių šių vežėjų svetainių ir pasirinkti labiausiai jūsų biudžetą atitinkančią svetainę.
Kiek laiko Kleiderkreisel užtrunka pristatyti mano užsakymą?
Kaip minėta pirmiau, visas siuntas tie patys pardavėjai vykdo per nacionalinius vežėjus. Tačiau šių bendrovių pristatymo laikas yra labai savalaikis ir efektyvus. Pakuotė su standartiniu siuntimu gali užtrukti nuo 1 iki 3 darbo dienų, kol pasieks galutinę paskirties vietą, tačiau tai priklausys nuo produkto dydžio ir tipo.
Jei norite sužinoti tikslų laiką, kol pakuotė atvyks į paskirties vietą, geriau susisiekti tiesiogiai su pardavėju arba ištirti informaciją laivybos bendrovės, per kurią bus siunčiamas produktas, tinklalapyje.
Kur gali pristatyti Kleiderkreisel?
Šiuo metu „Kleiderkreisel“ internetinės parduotuvės biurai yra Berlyne, Vilniuje ir Prahoje. Iš šių biurų jie pristato daugiau nei 10 kitų šalių rinkų. Kleiderkreisel jungia žmones iš Vokietijos su Anglija, Lenkija, Prancūzija, Lietuva, Čekija, Ispanija, Austrija, Liuksemburgu, Olandija, Belgija ir Jungtinėmis Valstijomis. Trumpai tariant, Kleiderkreisel apima visas šalis, kuriose „Vinted“ turi filialą.
„Vinted“ vizija yra ir toliau plėsti savo naujovišką rinką į kitas Europos ir pasaulio šalis, siekiant skatinti pakartotinį senų drabužių, kuriuos saugo daugelis žmonių, naudojimą. Šiandien yra daugiau nei 10 šalių, kuriose įmonei pavyko konsoliduotis, tačiau plėtra vyksta.
Kaip susisiekti su Kleiderkreisel klientų aptarnavimo tarnyba?
Greičiausias ir efektyviausias būdas naudoti Kleiderkreisel kontaktą yra per pagalbos centrą jų svetainėje. Šiame skyriuje galite rasti daug informacijos, susijusios su įmone, taip pat patarimų pardavėjams, pirkėjams, pristatymą ir daug daugiau. Visa informacija yra suskirstyta į skirtingus skyrius, kad būtų galima geriau bendrauti su įmone.
Tačiau, jei norite pateikti konkretesnį užklausą, galite susisiekti su jais el. Paštu info@kleiderkreisel.de arba apsilankykite jų pagrindiniame biure Thomas-Lodewijk, Charlottenburg, HRB 184585 B, Wallstraße 65, 10179, Berlynas. Jei turite klausimų dėl teisinių klausimų, galite parašyti tiesiogiai adresu legal@kleiderkreisel.de ir paprašyti bet kokios informacijos.
