Ką reiškia USPS sekimo būsenos ir ką turėtumėte daryti toliau?

USPS siuntos sekimo būsenos rodo, kuriame siuntos etape yra jūsų siunta ir ar USPS vis dar jos laukia, ar siunčia ją tinklu, ruošia pristatymui, ar laiko atsiėmimui, ar grąžina siuntėjui. Šiame vadove paaiškinami dažniausiai pasitaikantys USPS atnaujinimai, kuriuos galite matyti „Ship24“, ką kiekvienas iš jų reiškia paprastai ir ką turėtumėte daryti toliau.

Jei norite sekti USPS siuntinį„Ship24“ padeda vienoje vietoje sekti USPS atnaujinimus nuo etiketės sukūrimo iki galutinio pristatymo.

Greitas atsakymas: kaip skaityti USPS statusus

Dauguma USPS siuntos sekimo atnaujinimų skirstomi į vieną iš penkių etapų. Jei siuntinyje nurodyta etiketė sukurta arba laukianti prekė, USPS paprastai to dar neturi. Jei parašyta priimtas, atvykoarba tranzitu, paketas juda tinklu. Jei rodoma pristatymui, tikimasi tą dieną. Jei sakoma galima atsiimti arba pristatymo bandymasgali prireikti veiksmų. Jei sakoma grąžintas siuntėjui, pristatymo nepavyko užbaigti.

USPS sekimo būsenos apžvalga

Jei norite tik greičiausio įmanomo atsakymo, pirmiausia naudokitės toliau pateikta lentele. Tada perskaitykite atitikimo skyrių, kuriame rasite daugiau informacijos.

USPS sekimo būsena	Ką tai paprastai reiškia	Ką turėtumėte daryti toliau
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item	Etiketė sukurta, bet USPS dar neturi pakuotės.	Palaukite pirmojo USPS priėmimo nuskaitymo. Jei jis nepasikeičia, susisiekite su siuntėju.
Pre-Shipment Info Sent to USPS	USPS gavo elektroninę siuntos informaciją prieš siuntiniui patenkant į tinklą.	Palaukite fizinio nuskaitymo.
USPS in Possession of Item	USPS gavo arba atsiėmė siuntinį.	Sekite naujienas, kad sužinotumėte kitą atnaujinimą.
Accepted at USPS Facility	USPS oficialiai priėmė siuntinį į savo tinklą.	Paprastai nereikia jokių veiksmų.
Arrived at USPS Facility	Siuntinys pasiekė USPS perdirbimo punktą.	Toliau stebėkite.
In Transit to Next Facility	Siuntinys gabenamas tarp USPS skyrių.	Palaukite kito nuskaitymo.
Arrived at Post Office	Siunta pasiekė vietinį paštą galutiniam paruošimui pristatymui.	Laukite pristatymo arba kito atnaujinimo.
Out for Delivery	Siuntinį siuntinį siunčia vietinis vežėjas ir jis turėtų būti pristatytas tą pačią dieną.	Palaukite iki dienos pabaigos.
Delivered	USPS užregistravo galutinį pristatymą.	Patikrinkite pristatymo vietos informaciją.
Available for Pickup	USPS laiko siuntinį atsiėmimui.	Vykdykite atsiėmimo instrukcijas.
Awaiting Delivery Scan	USPS iki dienos pabaigos neužfiksavo galutinio pristatymo nuskaitymo.	Palaukite vieną darbo dieną ir tada patikrinkite dar kartą.
Delivery Attempted / No Access / No Authorized Recipient	USPS bandė pristatyti siuntą, bet negalėjo jos užbaigti.	Vykdykite pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcijas.
Forwarded	USPS nukreipė siuntinį kitu adresu arba biuru.	Toliau stebėkite.
Return to Sender	USPS negalėjo užbaigti pristatymo ir siunta siunčiama atgal.	Susisiekite su siuntėju, kad patvirtintumėte adresą ir tolesnius veiksmus.

Ši lentelė yra sąmoningai sutrumpinta, kad būtų lengviau skaityti. USPS naudoja daug nuskaitymo variantų, tačiau šios pagrindinės būsenos grupės apima reikšmes, kurių dauguma skaitytojų ieško pirmiausia.

Išankstinės siuntos būsenos

Shipping Label Created, USPS Awaiting Item

Ši būsena reiškia, kad sekimo numeris buvo sukurtas, bet USPS dar negavo fizinės siuntos. Daugeliu atvejų pardavėjas arba siuntėjas paruošė siuntą, bet siunta nebuvo įteikta USPS.

Toliau paprastai atliekamas priėmimo arba numerio nuskaitymas. Jei nesate tikri, ar pats numeris atrodo galiojantis, šiame vadove rasite atsakymą. USPS sekimo numeris Formatai gali padėti jums tai patikrinti.

Pre-Shipment Info Sent to USPS

Šis atnaujinimas yra panašus. USPS gavo siuntos duomenis, bet ne pačią siuntą. Kitas reikšmingas atnaujinimas paprastai įvyksta, kai USPS fiziškai nuskaito siuntą į savo tinklą.

Priimtos ir tranzitu gabenamos būsenos

USPS in Possession of Item or Accepted at USPS Facility

Šios būsenos reiškia, kad USPS turi siuntinį ir apdorojimas pradėtas. Paprastai tai yra teigiamas žingsnis, nes patvirtina, kad siuntinys dabar yra USPS tinkle.

Toliau paprastai atliekamas įstaigos, išvykimo arba tranzito nuskaitymas. Daugeliu atvejų jums nieko nereikia daryti, tik tęsti sekimą.

Arrived at USPS Facility or In Transit to Next Facility

Tai įprasti judėjimo nuskaitymai. Paketai gali būti gabenami per kelias stotis, o sekimo puslapyje gali būti rodomi keli atvykimo, apdorojimo ir tranzito atnaujinimai, kol siunta pasiekia paskirties vietą.

Jei jūsų siuntinys, atrodo, kartojasi su siuntos siuntimo pranešimais, tai nebūtinai reiškia, kad jis dingo. Paprastai tai reiškia, kad jis vis dar juda tinklu ir laukia kito fizinio nuskaitymo.

Paskutinės mylios pristatymo būsenos

Arrived at Post Office

Tai reiškia, kad siuntinys pasiekė vietinį pašto skyrių ir yra ruošiamas galutiniam pristatymui. Daugeliu atvejų pristatymas turėtų įvykti tą pačią arba kitą pašto darbo dieną.

Kas nutinka toliau, paprastai Pristatymui arba PristatytaJei būsena per ilgai nepasikeičia, galite pateikti užklausą dėl paslaugos.

Out for Delivery

Tai reiškia, kad siuntinį siunčia vietinis vežėjas ir jis turėtų būti pristatytas tą pačią dieną. Tai vienas aiškiausių ženklų, kad siuntinys netrukus atvyks.

Daugeliu atvejų kitas atnaujinimas yra PristatytaJei diena baigiasi be pristatymo, palaukite naujo nuskaitymo, prieš manydami, kad siunta dingo.

Delivered

Tai reiškia, kad galutinis pristatymas buvo užregistruotas USPS sistemoje. USPS sekimo sistemoje taip pat gali būti nurodyta, kur siuntinys buvo paliktas, pavyzdžiui, pašto dėžutėje, prieangyje, siuntų spintelėje, pašto dėžutėje ar pas asmenį.

Toliau turėtumėte pirmiausia patikrinti tą vietą. Daug trūkstamų siuntinių randama galutinėje pristatymo informacijoje nurodytoje vietoje.

Atsiėmimo, parašo ir pakartotinio pristatymo būsenos

Available for Pickup

Tai reiškia, kad USPS laiko siuntinį pašto skyriuje arba atsiėmimo punkte, o ne palieka jį nurodytu adresu. Atsiimant siuntą gali reikėti asmens tapatybės dokumento su nuotrauka.

Kitas žingsnis paprastas. Vykdykite atsiėmimo instrukcijas ir atsiimkite prekę per nurodytą laiką.

Delivery Attempted or No Authorized Recipient Available

Šie atnaujinimai paprastai reiškia, kad USPS bandė pristatyti siuntinį, bet negalėjo jo užbaigti, dažnai dėl to, kad reikėjo parašo arba niekas nebuvo pasiekiamas.

Jei dažnai susiduriate su parašu pagrįstu paštu, šis vadovas padės USPS sertifikuotas paštas taip pat gali būti aktualu.

Pristatymo išimtys ir atidėti atnaujinimai

Awaiting Delivery Scan

Tai viena iš labiausiai neteisingai suprantamų USPS būsenų. Ji gali pasirodyti, kai siuntinys buvo išsiųstas pristatymui, bet iki 21 val. vietos laiku nebuvo gautas galutinis pristatymo nuskaitymas. Kai kuriais atvejais siuntinys buvo pristatytas, bet galutinis nuskaitymas nebuvo atliktas.

Paprastai toliau nutinka vėluojantis pristatymas, vėluojančio pristatymo nuskaitymas arba kitas būsenos atnaujinimas kitą darbo dieną. Geriausias kitas žingsnis – trumpai palaukti, tada dar kartą patikrinti, prieš kreipiantis į jus.

Nėra prieigos prie pristatymo vietos, nėra saugios vietos arba vėlavimas dėl oro sąlygų

Šie išimčių atnaujinimai reiškia, kad pristatymas negalėjo būti atliktas kaip planuota. Priežastis gali būti užblokuota prieiga, nesaugios pristatymo sąlygos, vietiniai sutrikimai arba laikina veikimo problema.

Tolesni veiksmai priklauso nuo pranešimo. Atidžiai perskaitykite paskutinį nuskaitymą, patikrinkite atsiėmimo ar pakartotinio pristatymo galimybes ir stebėkite kitą atnaujinimą.

Ką reiškia „Alert“ USPS sekimo sistemoje?

Kartais sekimo sąsajoje galite matyti užrašą „Įspėjimas“. Daugeliu atvejų tai reiškia, kad yra atnaujinimas, kuriam reikia skirti daugiau dėmesio, o ne atlikti standartinį judesių nuskaitymą.

USPS šiuo metu savo viešuosiuose sekimo pagalbos puslapiuose nenurodo „Įspėjimas“ kaip vienos iš pagrindinių sekimo būsenų. Vietoj to, USPS paaiškina konkrečius atnaujinimus, pvz. Laukiama pristatymo nuskaitymo, Nėra prieigos prie pristatymo vietos, Galima atsiimti, Pranešimas paliktasarba Grąžinti siuntėjui.

Paprastai tariant, įspėjimas paprastai reiškia, kad siuntinys neperkeliamas į įprastą pristatymo etapą. Gali būti, kad siunta vėluoja, pristatymo bandymas nepavyko, gali reikėti ją atsiimti arba siuntinys jau grįžta siuntėjui.

Geriausias kitas žingsnis – perskaityti tikslų sekimo pranešimą, rodomą po įspėjimu. Tame pranešime paprastai nurodoma, ar turėtumėte palaukti, suplanuoti pakartotinį pristatymą, atsiimti siuntinį, susisiekti su siuntėju ar susisiekti su USPS.

Persiųsta ir grąžinta siuntėjui būsenos

Forwarded

Tai reiškia, kad USPS nukreipė siuntinį kitu adresu arba į teisingą pristatymo skyrių. Taip gali nutikti dėl prašymo pakeisti adresą arba dėl to, kad siuntinys iš pradžių buvo pristatytas į netinkamą vietinį skyrių.

Daugeliu atvejų siuntinys vis dar aktyvus ir juda. Kitas žingsnis paprastai yra tiesiog sekti jį.

Return to Sender

Tai reiškia, kad USPS negalėjo pristatyti siuntos ir siunčia ją atgal. Dažniausios priežastys: nepakankamas adresas, nežinomas gavėjas, tuščias adresas arba neatsiimtas siuntinys.

Toliau turėtumėte susisiekti su siuntėju. Siuntėjas paprastai turi patvirtinti adresą ir nuspręsti, ar išsiųsti siuntą dar kartą.

USPS pristatymo įspėjimai

USPS siūlo pranešimų įrankius, kurie gali sumažinti poreikį rankiniu būdu atnaujinti sekimo puslapius. Informuotas pristatymas yra nemokama USPS paslauga, rodanti gaunamų laiškų peržiūros vaizdus ir teikianti gaunamų bei siunčiamų siuntų būsenos atnaujinimus.

USPS taip pat siūlo Teksto sekimasGalite išsiųsti sekimo numerį SMS žinute numeriu 28777 (2USPS) kad gautumėte naujausią sekimo informaciją, taip pat galite užsiprenumeruoti tekstinius atnaujinimus USPS sekimo puslapyje.

Šie įspėjimų įrankiai yra naudingi, jei norite greičiau matyti pristatymo pakeitimus, pranešimus apie atsiėmimą ar praleistus pristatymo bandymus.

Tarptautiniai USPS statusai

Tarptautinių siuntų atveju dažnai atliekami papildomi nuskaitymai, pavyzdžiui, atvykimas į tarptautinį aptarnavimo centrą, apdorojimas valiutos keitykloje arba muitinės formalumai. Šie atnaujinimai paprastai reiškia, kad siunta yra eksportuojama, importuojama arba apdorojama muitinės formalumais, prieš grįžtant prie įprastų transportavimo ir pristatymo nuskaitymų.

Jei sekate aukščiausios kokybės tarptautinę siuntą, šis vadovas padės USPS Global Express garantija gali padėti jums išsamiau suprasti paslaugą.

Ką daryti, jei USPS sekimas neatnaujinamas

Pradėkite nuo siuntos gabenimo etapo. Jei USPS vis dar rodo, kad laukia siuntos, paprastai pirmiausia susisiekiama su siuntėju. Jei siunta jau juda USPS tinkle, trumpas vėlavimas nebūtinai reiškia, kad yra problema.

Jei siunta atrodo per ilgai vėluojanti, pirmiausia patikrinkite sekimą ir tada, kai tinka, naudokitės vėluojančio pašto, siuntos užklausos arba dingusio pašto įrankiais.

Jei jūsų siuntinio nerandama, šis vadovas gali padėti jums nuspręsti, ar toliau laukti, susisiekti su siuntėju ar spręsti problemą.

DUK

Ką reiškia „Siuntimo etiketė sukurta, USPS laukia prekės“?

Tai reiškia, kad sekimo numeris yra, bet USPS dar neturi siuntos. Siuntėjas paprastai vis dar turi siuntą arba dar jos neperdavė pirmajam USPS nuskaitymui.

Kodėl mano USPS siuntinys įstrigo tranzitu?

Siuntinys gali likti tranzitu, nes jis gabenamas per kelias USPS stotis, laukia kito gabenimo etapo arba yra atidėtas dėl maršruto ar vietos sąlygų. Pakartotinis tranzito nuskaitymas nebūtinai reiškia, kad siunta dingo.

Ką reiškia „Laukiama pristatymo skenavimo“?

Ši būsena rodoma, kai siuntinys negavo galutinio pristatymo skenavimo iki 21 val. vietos laiku po to, kai buvo išsiųstas pristatymui. Tai vis tiek gali reikšti, kad siuntinys buvo pristatytas, bet galutinis skenavimas nebuvo atliktas.

Ką reiškia „Galima atsiimti“?

Tai reiškia, kad USPS laiko siuntinį pašto skyriuje arba atsiėmimo vietoje, užuot pristačiusi jį nurodytu adresu. Turėtumėte vadovautis atsiėmimo instrukcijomis ir, jei reikia, atsinešti asmens tapatybės dokumentą.

Kada turėtumėte susisiekti su USPS?

Susisiekite su USPS, kai pristatymo etapo atnaujinimai neišsprendžiami taip, kaip tikėtasi, kai reikia imtis veiksmų dėl paėmimo ar pakartotinio pristatymo problemos arba kai siunta atrodo pakankamai vėluojanti, kad būtų galima pateikti užklausą dėl siuntos arba prašyti dingusio pašto.