„Lion Parcel“ yra ženklas, kad Azija sparčiai auga visose įmanomose rinkose. Tai Rytų Indonezijos įmonė, siūlanti logistikos ir kurjerių paslaugas. Svarbiausia jos rinka yra Azijoje, o laipsniškai augant, „Lion Parcel“ siuntų gabenimas plėsis į didžiąsias pasaulio sostines, tokias kaip Niujorkas JAV.
Kas yra Liūto siuntinys?
„Lion Parcel“ yra labai jauna įmonė, įkurta 2013 m. Jos būstinė yra Malange, Indonezijoje. Nuo pat savo įkūrimo įmonė buvo referencinė įmonė iš Kinijos kurjerių ir logistikos paslaugų plėtros srityje.
Su kelerių metų patirtimi „Lion Parcel“ užsitarnavo gerą reputaciją ir klientų įvertinimą. Svarbu paminėti, kad „Lion Parcel“ yra bendrovė, priklausanti tarptautinei bendrovei „Lion Group“, kuriai taip pat priklauso tarptautinė oro linijų bendrovė Indonezijoje.
Šiuo metu įmonė turi daugiau nei 7000 partnerių ir tūkstančius klientų iš įvairių Indonezijos ir kitų šalių regionų. Ji taip pat turi šimtus biurų, kurie yra platinami Indonezijoje ir kai kuriuose Azijos regionuose. Su šia struktūra ji taip pat turi šimtus aptarnavimo biurų ir platinimo operacijų centrų. „Lion Parcel“ siuntimo paslauga teikiama tiek komerciniams, tiek nepriklausomiems klientams. Įmonė nori plėsti savo veiklą ir įvairinti paslaugas, kad kurjerių paslaugomis galėtų naudotis visi norintys.
Dėl šios priežasties siuntos gali būti pristatomos iš Lion Parcel Malang ir kitų šalies regionų į tarptautines paskirties vietas arba į bet kurią nacionalinę paskirties vietą. Turėdama palyginti naują infrastruktūrą, įmonė turi privatų transporto tinklą, kuris pristatomas sunkvežimiais, transporto priemonėmis ir motociklais.
„Lion Parcel“ yra Indonezijos mažmenininkų ir elektroninės prekybos parduotuvių partnerė. Kol kas svarbiausi tikslai yra skirti tvirtam ryšiui su klientais užmegzti.
Štai kodėl „Lion Parcel Malang“ ne tik siūlo veiksmingą klientų aptarnavimą, bet ir technologinėmis naujovėmis, siekiant optimizuoti sekimo ir pristatymo paslaugas.
Galiausiai klientai gali gauti nuolaidų planus naudotis Lion Parcel Malang pristatymo paslaugomis. Tai yra komercinė strategija ir yra bendrovės strateginio plano pradėti konkuruoti su pagrindinėmis Indonezijos ir Azijos įmonėmis dalis.
Kaip sekti siuntinį iš „Lion Parcel“?
Šiuo metu klientai gali sekti „Lion“ siuntinį naudodami tris parinktis.
- Pasirinkę pirmąjį variantą, klientai gali naudotis virtualiu įrankiu, esančiu Lion Parcel svetainėje.
Norėdami naudoti Liūto siuntinio stebėjimą, vartotojai tiesiog įveskite sekimo numerį, kuris bus išsiųstas el. paštu ir žinutėmis, kai bus baigtos visos mokėjimo procedūros. - Kaip antrą parinktį, vartotojai gali naudoti „Lion Parcel App“, kad surastų paketus. Programėlė pasiekiama visą laiką ir pateikia informaciją apie siuntas realiuoju laiku. Klientai netgi gali rasti sunkvežimius naudodami GPS.
Kaip ir kitos panašios sistemos, klientai gali sukonfigūruoti „Lion Parcel“ sekimo platformą, kad gautų periodinius pranešimus apie siuntų būseną. Šie pranešimai siunčiami el. paštu ir per mobiliąją programėlę.
„Lion Parcel App“ galima atsisiųsti tik iš svetainės ir ji veikia skirtingoms operacinėms sistemoms, tokioms kaip „Android“ ir „iOS“. Klientai gali naudotis programėle bet kuriame mobiliajame įrenginyje, planšetiniame kompiuteryje ar kompiuteryje. - Paskutinė galimybė sekti „Lion“ siuntinio paketą yra naudoti universalų sekimo įrankį, pvz., „Ship24“, ir įvesti sekimo numerį į paieškos juostą pagrindiniame puslapyje, kad gautumėte išsamią informaciją apie siuntą.
Ar „Lion Parcel“ pristatymo laikas trumpas?
Vienas geriausių įmonės atributų – pristatymo laikas.
Visoje šalyje:
- Liūto siuntinio pristatymo laikas yra maždaug 5 dienos.
- Naudojant greitąsias paslaugas, pristatymo laikas yra maždaug nuo 24 iki 72 valandų. Tačiau, nepaisant dydžio ar šalies paskirties vietos, pristatymo laikas nesikeičia.
Į tarptautines paskirties vietas pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos ir kliento suteiktos paslaugos tipo:
- Į paskirties vietas Azijoje „Lion Parcel“ pristatymo laikas yra viena savaitė.
- Naudojant greitąją paslaugą, pristatymo laikas yra maždaug nuo 3 iki 5 dienų.
- Į kitas tarptautines paskirties vietas už Azijos ribų pristatymo laikas yra maždaug 7–12 dienų.
„Lion Parcel“ gali pristatyti siuntas oru, sausuma ar jūra, o klientai gali stebėti siuntas naudodami „Lion Parcel“ sekimo sistemą.
Be to, naudodamiesi programa „Lion Parcel“ klientai gali turėti apytikslę pristatymo datą ir laiką. Ši funkcija periodiškai atnaujinama, ypač jei siuntimo metu yra pakeitimų.
Kokios yra „Lion Parcel“ siuntimo išlaidos?
Siuntimo išlaidos yra labai ekonomiškos, palyginti su kitomis įmonėmis.
- Nacionaliniu mastu apytikslė siuntimo kaina yra 3,00 USD, jei paketai sveria mažiau nei 2 kilogramus.
- Pakuočių, sveriančių daugiau nei 10 kilogramų, siuntimo kaina gali viršyti 25 USD.
- Į tarptautines paskirties vietas vidutinė siuntimo kaina yra 5 USD.
- Naudojant greitąsias paslaugas, vidutinė siuntimo kaina yra 8 USD.
- Kai siuntos sveria daugiau nei 10 kilogramų, vidutinė siuntimo kaina viršija 42 USD.
Svarbu paminėti, kad vartotojai gali nurodyti siuntimo išlaidas „Lion Parcel“ svetainėje. Tiesiog naudokite virtualų įrankį, kuriame nurodomos siuntimo išlaidos pagal pakuotės svorį, kilmės vietą ir pristatymo vietą.
Ar Lion Parcel pristatomas už Indonezijos ribų?
„Lion Parcel“ pristato į svarbiausius ar atokiausius Indonezijos regionus. Tačiau ji turi operacinę infrastruktūrą, leidžiančią tvarkyti siuntas į tarptautines paskirties vietas, ypač į Azijos šalis. Nepriklausomai nuo paskirties vietos, klientai gali naudoti „Lion Parcel“ stebėjimo funkciją, kad galėtų sekti siuntas.
Norėdami gauti daugiau informacijos, klientai gali kreiptis į klientų aptarnavimo tarnybą dėl tarptautinių paskirties vietų, kurias galima pristatyti. Numatoma plėtra į kitas Azijos šalis, kitose šalyse bus kuriami biurai ir platinimo centrai.
Kaip susisiekti su „Lion Parcel“ klientų aptarnavimo tarnyba?
Norėdami susisiekti su klientų aptarnavimo tarnybomis, vartotojai gali prisijungti prie svetainės (http://lionparcel.com/) ir pasiekti „Lion Parcel“ kontaktinį numerį (+62 21-8082-0072 | +62 21-580-0939) arba el.customer.care@lionparcel.com).
Be užklausų, pretenzijų ar siuntų atšaukimo apdorojimo, jie taip pat gali gauti patarimų, kaip naudotis „Lion Parcel“ sekimo sistema. Klientų aptarnavimas veikia 24 valandas per parą nuo pirmadienio iki penktadienio ir nuo 6 iki 21 val.
Ateinančiais metais „Lion Parcel“ tikisi ir toliau finansiškai augti, siekdama diegti naujoves ir įvairinti pristatymo paslaugas. Kol kas visas „Lion Parcel“ naujienas galima rasti jos socialinių tinklų paskyrose, tokiose kaip „Facebook“, „Instagram“ ar „Twitter“.
