„La Poste“ bėgių paketas

Siuntos sekimas „La Poste“ sistemoje reiškia siuntos ar laiško būsenos patikrinimą naudojant sekimo kodą, atspausdintą ant etiketės arba atsiųstą patvirtinimo el. laiške. Atnaujinimus galite patikrinti „Ship24“ arba oficialiame „La Poste“ puslapyje.

Greiti sekimo būdai

1. Laivas24: Įklijuokite savo pašto kodą į paieškos laukelį ir paspauskite „Enter“, kad pamatytumėte nuskaitytus duomenis vienoje vietoje (La Poste, Chronopost, DPD ir partneriai).
2. Paštas: Jei pageidaujate oficialaus vaizdo, naudokitės vežėjo įrankiu „Sekti siuntinį“.

Kur rasti stebėjimo kodą

• Etiketė arba kvitas: atspausdintas šalia brūkšninio kodo.
• El. paštas arba paskyros puslapis: įtraukta į parduotuvės arba „La Poste“ išsiuntimo patvirtinimą.

Parduotuvės užsakymų numerių sekti negalima. Jums reikia vežėjo kodo, nurodyto etiketėje arba kvite.

Ar galiu sekti sekmadieniais arba naktį?

Taip. „Ship24“ siuntos sekimas galimas visą parą. Galite pasitikrinti būseną bet kuriuo metu, net ir ne pristatymo valandomis.

Sekite kelias „La Poste“ siuntas vienu metu

„Ship24“ galite vienu metu patikrinti iki 10 kodų. Įklijuokite kiekvieną kodą naujoje eilutėje ir ieškokite, kad juos peržiūrėtumėte kartu.

Kokią informaciją matysite

• Dabartinė būsena ir naujausias nuskaitymas.
• Kas dabar tvarko siuntinį (La Poste, Chronopost, DPD ar partneris)?
• Kilmės ir paskirties šalys, jei yra.
• Įrenginių arba miestų pavadinimai, rodomi įvykių istorijoje.
• Kiekvieno įvykio laiko žymos.

La Poste kodai, su kuriais galite susidurti

Išsamų formatų vadovą rasite mūsų „La Poste“ sekimo numerio puslapise. Trumpai tariant, daugelyje prekių naudojamas S10 kodas, pvz. CC123456789FRPo perdavimo vežėjui, galite gauti ir DPD kodą, sudarytą tik iš skaitmenų. Išsaugokite abu kodus, „Ship24“ priima bet kurį iš jų.

Dažnos problemos ir greitas sprendimas

• Rezultatų dar nėra: Pirmasis nuskaitymas gali užtrukti po pristatymo ar etiketės sukūrimo. Bandykite dar kartą vėliau.
• Spausdinimo klaidos: patikrinkite panašius įvaizdžius, pvz. 0/O, 1/I, 8/BPašalinkite tarpus ir brūkšnelius.
• Skirtingas kodas nuo pardavėjo: pirmiausia įveskite S10 kodą; jei partnerio kodas atsiranda vėliau (pvz., DPD), išsaugokite abu.
• Rodoma tik „etiketė sukurta“: Tai rodoma prieš pirmąjį fizinį nuskaitymą. Paklauskite siuntėjo, kada siuntinys buvo įteiktas vežėjui.
• Svetainės kalba: „La Poste“ sąsaja daugiausia yra prancūzų kalba. Norėdami peržiūrėti anglišką vaizdą ir konsoliduotus įvykius, naudokite „Ship24“.

Kaip „Ship24“ padeda persikraustyti į užsienį

Siuntos gali būti perkeliamos „Groupe La Poste“ tinkle ir per partnerių vežėjus. „Ship24“ stebi šiuos perdavimus viename rodinyje, todėl jums nereikia keisti vietų, kai naujas vežėjas perima siuntas.

Verslui

Jei tvarkote daug siuntinių, „Ship24“ siūlo stebėjimo API greitiems kelių vežėjų atnaujinimams ir automatiniam vežėjų aptikimui. Jei parduodate ES ir jums reikia PVM pagalbos tarptautiniams užsakymams, žr. mūsų IOSS paslauga.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Ką turėčiau įvesti, kad galėčiau sekti „La Poste“ siuntinį?

Įveskite vežėjo sekimo kodą iš savo etiketės arba kvito. Jei matote S10 kodą (pvz., CC123456789FR), pirmiausia naudokite jį. Jei partnerio kodas atsiranda vėliau, pasilikite abu; „Ship24“ priima bet kurį iš jų.

Ar galiu vienu metu patikrinti kelias „La Poste“ siuntas?

Taip. Įklijuokite iki 10 kodų „Ship24“ sistemoje, po vieną kiekvienoje eilutėje, ir paieškokite, kad juos peržiūrėtumėte kartu.

Turiu tik užsakymo numerį iš parduotuvės. Ar galiu sekti siuntą su juo?

Ne. Paprašykite siuntėjo pateikti vežėjo sekimo kodą, kuris atspausdintas ant etiketės arba nurodytas kvite, ir naudokite jį „Ship24“ arba „La Poste“ puslapyje.

Kodėl tranzito metu atsirado naujas kodas?

Tai gali nutikti po perdavimo vežėjui (pavyzdžiui, DPD). Išsaugokite originalų S10 kodą ir naują kodą. Abu kodai veiks „Ship24“.

Kodėl mano sekimas užstrigo ties „etiketė sukurta“?

Ši būsena rodoma prieš pirmąjį fizinį nuskaitymą įstaigoje. Palaukite kito įvykio arba paklauskite siuntėjo, kada siuntinys buvo įteiktas.

Ar „Ship24“ skirtas tik „La Poste“?

Ne. „Ship24“ seka įvykius daugiau nei 1500 vežėjų, o tai padeda, kai siuntinys juda tarp prekių ženklų Prancūzijoje ar už jos ribų.