
Galite lengvai sekti Kerry Express Tailando siuntas „Ship24“ sistemoje. Įveskite savo sekimo numerį, kad pamatytumėte atnaujinimus apie būseną, vietą ir pristatymo eigą. Ši paslauga puikiai tinka tiek privatiems klientams, tiek įmonėms, kurioms reikia sekti siuntas.

Kerry Express sekimas Tailande galima sekti „Ship24“ svetainėje. Norėdami sekti siuntą:
Stebėjimas galimas bet kuriuo metu. Prisijungti nereikia.
Siuntas taip pat galite sekti naudodami oficialius Kerry Express kanalus. Tai mobilioji programėlė, skirta „Android“, mobilioji programėlė, skirta „iOS“, oficiali svetainė ir Kerry Express LINE sąskaita.
Kerry Express sekimo numeriai paprastai susideda iš 12 arba 13 simbolių. Dauguma jų prasideda trimis raidėmis ir skaičiais, pavyzdžiui: KET987654321Kai kuriais atvejais numeris gali būti sudarytas tik iš skaitmenų. Sekimo numerį galite rasti kvite arba patvirtinimo el. laiške. Jei esate gavėjas, šį numerį jums turėtų pateikti siuntėjas arba internetinė parduotuvė.
Ne. Norėdami sekti siuntinį, jums reikia sekimo numerio. Jei jo neturite, susisiekite su siuntėju arba parduotuve, kurioje užsakymas buvo pateiktas. Taip pat galite pasiteirauti Kerry Express skyriuje, kuris tvarkė siuntą.
Būsena „Tranzitu“ reiškia, kad siuntinys buvo paimtas ir juda per Kerry Express pristatymo tinklą. Siuntinys gali būti paskirstymo centre arba pakeliui į kitą pristatymo vietą. Ši būsena gali išlikti 1–2 darbo dienas, priklausomai nuo paskirties vietos.
Jei būsena yra „Pristatyta“, bet negavote siuntinio, jis galėjo būti paliktas saugioje vietoje arba jį gavo netoliese esantis asmuo. Taip pat gali būti, kad būsena buvo atnaujinta per klaidą. Norėdami gauti pagalbos, susisiekite su Kerry Express telefonu 1217.
Bankoke ir aplinkiniuose rajonuose pristatymas paprastai trunka 1 darbo dieną. Į kitas provincijas tai paprastai trunka 2 darbo dienas. Kurjeriai pristato iš 8:30–20:00Kai kuriems klientams gali būti paskambinta prieš pristatymą.
Kerry Express turi daugiau nei 15 000 filialų ir daugiau nei 1 000 paskirstymo centrų Tailande. Galite siųsti arba atsiimti siuntas iš bet kurios iš šių vietų. Naudokite filialų paieškos sistema oficialioje Kerry Express svetainėje, kad rastumėte artimiausią.
Pristatymo mokesčiai priklauso nuo siuntos dydžio ir svorio. Bendras ilgis, plotis ir aukštis neturi viršyti 200 centimetrų. Svoris neturi viršyti 25 kilogramų vienai siuntai. Apytiksles siuntimo išlaidas galite pasitikrinti naudodami tarifų skaičiuoklė Kerry svetainėje.
Jei adresas neteisingas, siuntėjas gali paprašyti jį pakeisti. Tai gali pareikalauti mokesčio, lygaus pradiniam pristatymo mokesčiui. Arba siuntinį galima grąžinti siuntėjui ir išsiųsti dar kartą su teisingu adresu.
Galite susisiekti su Kerry Express šiais būdais:
Klientų aptarnavimas teikiamas nuo 8:30–22:00, nuo pirmadienio iki sekmadienio.
„Ship24“ taip pat palaiko užsakymų, išsiųstų su Kerry Express iš internetinių parduotuvių, tokių kaip TikTok, Shopeeir Lazada.
