Kalbant apie pristatymą, žinant, kur yra jūsų siuntinys, jaučiamas saugumo ir kontrolės jausmas. „Ekart“ pripažįsta šį poreikį ir siūlo naujausią sekimo paslaugą. Naudodama atnaujinimus realiuoju laiku, „Ekart“ užtikrina, kad visada būtumėte informuoti apie savo siuntinio kelionę tiesiai nuo sandėlio iki jūsų durų.
Naudojant „Ekart“ sekimą, nėra netikrumo. Kiekvienam paketui priskiriamas unikalus sekimo ID arba sekimo numeris, suteikiantis jums skaidrumo ir patogumo po ranka. Nesvarbu, ar tai būtų jūsų siuntinio saugumo užtikrinimas, ar jo atvykimo laukimas, „Ekart“ sekimo paslauga jus informuos kiekviename žingsnyje.
Kaip sekti savo Ekart logistikos siuntinius
Kaip ir „Flipkart“ sekimo sistema, „Ekart Logistics“ stebėjimas yra paprastas ir paprastas naudoti. Nors sistema nepateikia didelio kiekio siuntos informacijos, informacija visada yra atnaujinta. Sekant savo Ekart Logistics siuntas, svarbu atkreipti dėmesį, kad sekimo paslauga pasiekiama tik gavus Ekart sekimo numeris.
Naudotis Ekart Logistics kurjerių sekimo paslauga galite per oficialioje svetainėje esančią virtualią platformą arba trumposiomis žinutėmis. Be to, kaip minėta pirmiau, galite sekti savo siuntinius ar susirašinėjimą paklausę klientų aptarnavimo tarnybos.
Kitas būdas – sekti naudojant Ship24 – universalų sekimo įrankį, kurį galima naudoti siuntiniams sekti, kad ir kur jie būtų visame pasaulyje. Norėdami sekti su Ship24, tiesiog įveskite savo Ekart sekimo numerį pagrindiniame puslapyje arba aukščiau esančiame paieškos laukelyje ir paspauskite Enter.
Po kelių sekundžių būsite nukreipti į kitą puslapį, kuriame pamatysite išsamų siuntų stebėjimo atnaujinimą.
„Ekart Logistics Tracking“ pagal „Myntra“ užsakymus
Kai užsisakysite iš Myntra ir pardavėjas jį siunčia per Ekart Logistics, yra įvairių būdų, kaip sekti savo Myntra užsakymą. Pirmasis būdas yra naršyti per „Myntra“ programą ir patikrinti stebėjimo būseną.
Kiti du būdai reikalauja jūsų Ekart Logistics sekimo numerio. Jei jo neturite, galite susisiekti su pardavėju, kad jį jums atiduotų, arba patikrinti, ar programėlėje nėra. Kai turėsite, galite eiti į „Ekart Logistics“ stebėjimo svetainę arba į „Ship24“ pagrindinį puslapį.
Ekart Logistics sekimo ID
Sekimo ID yra kitas pavadinimas, kuriuo žinomas Ekart Logistics sekimo numeris. Šis Ekart Logistics sekimo numeris susideda iš 14 simbolių, prasidedančių 4 didžiosiomis raidėmis ir po 10 skaitmenų.
Tačiau skirtingai nuo kitų įmonių, kurios integruoja sekimo numerį skaitmeniniu būdu, „Ekart Logistics“ sekimo numeris ant pakuočių ir pašto spausdinamas rankiniu būdu. Tai efektyvus būdas valdyti ir kontroliuoti siuntų ar pašto sekimą.
Dėl šalies dydžio naudotojai dažnai klaidingai nurodo stebėjimo numerį. Šiuo konkrečiu atveju vartotojai gali pasiekti specialią pagalbos skiltį su „Ekart Logistics“ klientų aptarnavimo numeriu, su kuriuo prireikus gali sužinoti sekimo numerį.
„Ekart Logistics“ kurjerio sekimo būsena
Siųsdami Ekart Logistics siuntas gausite sekimo numerį. Su šiuo sekimo numeriu galite apsilankyti stebėjimo svetainėje ir pamatyti dabartinę Ekart kurjerio sekimo būseną. Toliau pateikiamas kai kurių kurjerių stebėjimo būsenų ir jų reikšmės aprašymas.
| Stebėjimo būsena | apibūdinimas |
| Shipment Created | Siuntiniui buvo pagaminta siuntimo etiketė, bet ji dar neregistruota ar nuskaityta. |
| Out For Pickup | Ekart Logistics vairuotojas pakeliui atsiimti siuntos. |
| Pick Up From Seller | Ekart Logistics vairuotojas gavo siuntinį iš pardavėjo. |
| Out For Delivery | Siuntinys pristatomas į paskirties vietą. |
| Received at MotherHub | Siuntinys gaunamas sandėlyje. Po „MotherHub“ paprastai rašomos 3 miesto kodo raidės. |
| Received at | Ekart siuntinys atkeliavo į miestą. Po šios kurjerio stebėjimo būsenos paprastai rašomos 3 miesto kodo raidės. |
| Dispatched to MotherHub | Siuntinys siunčiamas į Ekart Logistics sandėlį priklausomai nuo miesto kodo. |
| Dispatched to | Siuntinys siunčiamas į miestą priklausomai nuo miesto kodo. |
| Delivered | Siuntinys atkeliavo į pristatymo adresą. |
| Unsuccessful Delivery Attempt (No response from customer) | Siuntinys nebuvo sėkmingai pristatytas, nes klientas neatsiliepė. |
| Marked RTO: ORDER_REJECT | RTO reiškia "Return to Origin". Siuntinys siunčiamas atgal pardavėjo adresu. |
Stebėdami „Ship24“ gausite visus reikalingus stebėjimo atnaujinimus, žemiau pateikiami stebėjimo pranešimai, su kuriais susidursite įvesdami sekimo numerį.
„Ekart Logistics“ sekimo numeris neatnaujinamas
Kai negaunate jokių stebėjimo atnaujinimų iš savo Ekart Logistics sekimo numerio, tai gali reikšti keletą dalykų.
- „Ekart Logistics“ paketas nebuvo nuskaitytas ir neužregistruotas.
- Jūsų Ekart Logistics sekimo numeryje trūksta skaičių arba raidžių.
- Nedideli trūkumai, pvz., nuleistos padangos arba kelių užsikimšimas pristatont siuntas.
- Atšiaurios oro sąlygos.
Paprastai paketas nuskaitomas maždaug nuo 24 iki 48 valandų. Jei sekimo informacija vis tiek neatnaujinta ilgiau nei 48 valandas, geriausia kreiptis į Ekart Logistics klientų aptarnavimo skyrių.
„Ekart Logistics“ pristatymo laikas
Pristatymo laikas gali keistis priklausomai nuo paskirties vietos ir kliento pageidaujamos paslaugos tipo. Naudojant standartinę pristatymo paslaugą, apytikslis pristatymo laikas yra nuo 4 iki 5 darbo dienų.
Tuo tarpu pristatymo laikas Ekart Express yra 2–3 darbo dienos, nepriklausomai nuo paskirties vietos. Verta paminėti, kad gausite trumpąją žinutę su numatomu pristatymo laiku.
Galite patikrinti pristatymo laiką ir pasinaudoti „Ekart Logistics“ sekimo paslauga, kad gautumėte išsamesnės informacijos per mobiliąją programą, kurią galima atsisiųsti iš oficialios svetainės.
Ekart Logistics Pristatymas sekmadienį
Tai vienas iš labiausiai vertinamų įmonės atributų. Vartotojai gali gauti savo paketus arba išsiųsti juos paštu sekmadieniais. Pasikonsultavę „Ekart Logistics“ kontaktiniais numeriais, vartotojai gali susitarti dėl pristatymo net švenčių dienomis.
„Ekart Logistics“ kontaktus rasite oficialioje įmonės svetainėje. Galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba telefonu arba tekstinėmis žinutėmis.
Ekart Logistics siuntimo mokestis
Kadangi yra Flipkart antrinė įmonė, siuntimo išlaidos paprastai yra daug pigesnės, palyginti su konkurentų siūlomomis. Ekart Logistics siuntimo mokesčiai gali skirtis priklausomai nuo pakuotės matmenų, paskirties vietos ir paslaugos tipo.
- Siuntų ar pašto siuntų, sveriančių mažiau nei vieną kilogramą, vidutinė siuntimo kaina yra 2,00 USD. Svarbu paaiškinti, kad ši vidutinė siuntimo kaina yra už standartinę paslaugą.
- Pakuotėms, sveriančioms daugiau nei vieną kilogramą, apytikslė siuntimo kaina yra 5 doleriai.
- Naudojant greitąją paslaugą, siuntos, sveriančios mažiau nei vieną kilogramą, pristatomos už maždaug 4 USD siuntimo kainą.
- Paketų, sveriančių daugiau nei vieną kilogramą, siuntimo kaina yra maždaug 6 USD. Jei jums to reikia, daugiau informacijos rasite Ekart Logistics klientų aptarnavimo numeriu.
„Ekart Logistics“ kontaktinė informacija
Vartotojai gali pasiekti Ekart Logistics kontaktus per oficialią svetainę. Ant Ekart svetainė, vartotojai turi prieigą prie el. pašto arba oficialių įmonės tinklų, tokių kaip „Instagram“, „Facebook“ ar „Twitter“.
Ekart Logistics telefono numeris
Vartotojai taip pat turi prieigą prie Ekart Logistics klientų aptarnavimo telefono numerio adresu +911-800-420-1111.
Telefono numeris gali būti naudojamas užklausoms, skundams, pasiūlymams ar grąžinimams apdoroti. Klientų aptarnavimo tarnyba dirba nuo pirmadienio iki šeštadienio nuo 8:00 iki 17:00 val.
„Ekart Logistics“ yra didžiausia privati pašto įmonė Indijoje. Dėl savo operacijų milijonai vartotojų gali tvarkyti siuntinius ar pašto siuntas praktiškai kiekvieną dieną. Tai taip pat padeda įmonėms, tokioms kaip „Flipkart“, efektyviai veikti šalyje.
Apie Ekart Logistics
„Ekart Logistics“ yra privati įmonė, siūlanti siuntų ir pašto pristatymo paslaugas. Tai palyginti nauja įmonė, nes ji buvo įkurta 2009 m., kaip kitos pristatymo paslaugų įmonės, žinomos kaip Flipkart, dukterinė įmonė. Dėl šios priežasties Ekart Logistics sekimo paslauga yra labai panaši į teikiamą Flipkart.
Jos būstinė yra Bangalore, Karnatakoje. Skirtingai nuo kitų įmonių, „Ekart Logistics“ ne tik pristato paštą, bet ir tvarko per „Flipkart“ įsigytų produktų siuntas.
Įmonė labai vertinama dėl kokybiško klientų aptarnavimo. Ekart Logistics kurjerių sekimo paslauga gali būti valdoma telefono skambučiais, kurių metu klientai gali gauti naujausią informaciją apie savo siuntų ar korespondencijos išsiuntimo būseną.
Nors buvo įkurta 2009 m., tik 2012 m. įmonė diversifikavo savo veiklą ir sutelkė visas pastangas siūlydama kokybiškas pašto pristatymo paslaugas. Remiantis neseniai atliktu tyrimu, bendrovė visoje šalyje pristato daugiau nei 10 mln.
Ekart Logistics kurjerių sekimo paslauga leidžia sekti siuntas į daugiau nei 50 šalies regionų ir miestų. Tai reiškia, kad įmonė turi pajėgumų teikti paslaugas bet kurioje Indijos paskirties vietoje, įskaitant atokiausias vietoves.
Ar „Ekart Logistics“ veikia tarptautiniu mastu?
Šiuo metu įmonė turi tik veiklos pajėgumus veikti nacionaliniu lygiu. Atsižvelgiant į didžiulį šalies dydį, norint veikti visuose Indijos regionuose, reikalinga didžiulė infrastruktūra. Dėl šios priežasties bendrovė kol kas tarptautinių operacijų nevykdo.
Tačiau ji prisideda prie tarptautinių Flipkart dukterinių įmonių, tokių kaip Klick2Shop Logistics Services International, kuri yra įsikūrusi Singapūre ir siunčiama visoje Azijoje. Kaip indėlį, bendrovė naudoja klientų aptarnavimo išteklius, kad palaikytų „Flipkart“ dukterines įmones.
