추적 최적화 및 수익 증대
Ship24의 Zapier 연동으로 매장이 얻는 이점
자동화된 구매 후 경험
Ship24를 귀사의 스토어, CRM 및 메시징 도구에 연결하여 모든 상태 변경 사항이 적시에 자동으로 업데이트되도록 함으로써 고객에게 최신 정보를 제공하세요.
"내 주문은 어디에 있나요?" 문의 티켓 감소
배송 단계가 변경될 때마다 이메일, 채팅 또는 헬프데스크 업데이트를 자동으로 전송하여 고객이 지원팀에 문의하기 전에 배송 상황을 알 수 있도록 하세요.
추적 데이터를 새로운 매출로 전환하세요.
배송 및 상태 업데이트 기능을 활용하여 리뷰 요청, 교차 판매 제안 또는 로열티 프로그램 관련 이메일을 발송함으로써 일반적인 배송 추적 메시지를 통해 추가 매출을 창출할 수 있습니다.
코딩 없이 추적 흐름을 설정하는 방법
Zapier에서 간단한 트리거를 사용하여 추적 워크플로우를 구축하면 새로운 주문이 발생할 때 자동으로 추적기가 생성되고, 데이터가 다른 도구와 동기화되며, 메시지가 자동으로 전송됩니다.
배송 문제에 대한 더욱 신속한 조치
소포 배송이 지연되거나 분실되거나 보류될 경우 Slack, Teams 또는 티켓팅 도구로 알림을 보내 팀에서 문제를 사전에 해결하고 고객 불만을 예방할 수 있도록 하세요.
Flows를 활용하여 배송 운영 규모를 확장하세요.
배송 추적 생성, 업데이트 및 알림을 자동화하여 증가하는 배송 물량을 효율적으로 처리하고, 팀원들이 수동적인 관리 업무 대신 성장에 집중할 수 있도록 지원하세요.
시작할 준비가 되셨나요?
배송을 최적화하고 새로운 수익 기회를 열기 위해 우리의 솔루션을 사용해 보세요.
