Lazada Elogistics 追跡

Lazada eLogistics（LEL/LEX）の追跡番号をコピーして、上記の追跡ツールに貼り付けてください。Ship24は各区間の引き渡しを検知し、リアルタイムで最新情報を表示します。

Lazada eLogisticsの配送を追跡する方法

1. 開く ラザダ注文 詳細（アプリまたはウェブ）を確認し、追跡番号（注文番号ではありません）をコピーします。
2. Ship24 検索バーに貼り付けて、検索ボタンを選択します。
3. 最新のスキャンデータ、現在のステータス、配送状況を確認できます。提携配送業者が引き継いだ場合でも、追跡は同じページで継続されます。

ヒント： Lazadaは公式トラッカーも提供しています tracker.lel.asia。

Lazada eロジスティクス (LEL/LEX) とは何ですか?

ラザダの物流部門は東南アジア全域で事業を展開しており、ファーストマイル、ソーティング、越境、ラストマイルのサービスを提供しています。 ラザダロジスティクス購入者によく表示されるラストマイルブランドは LELエクスプレス（LEX）事業範囲はインドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムです。

LEL追跡番号の確認方法

• Lazadaアプリまたはウェブサイト: 注文詳細ページ
• 発送メール: 発送・確認メール
• 販売者チャット: 一部の販売者はコードを直接共有しています

コードは国やサービスによって異なる場合があります。荷物が提携業者に引き渡された場合、2つ目のコードが表示される場合があります。Ship24は両方のコードに対応しています。

LEL 追跡ステータスとその意味

LEL の配送にはどのくらい時間がかかりますか?

タイミングはルート、サービス、税関、引き渡しによって異なります。

• 国内エクスプレス： 主要都市では1～2営業日かかることが多い
• 国内規格： 通常2～5営業日
• 国境を越えた: 通常3～10営業日以上。特定の取り組み期間中は一部のレーンでより早く完了する場合があります。

正確な到着予定時刻については、注文ページと追跡イベントをご確認ください。更新情報はネットワークに表示されるとすぐに反映されます。

パートナー宅配業者への引き継ぎ

一部のルートでは、LELは配送の一部を提携運送業者に委託しています。LEX MY/TH/SG/PH/VN/IDなどのラベルが表示される場合があります。Ship24はこれらの引き継ぎを自動的に追跡するため、すべての経路を一か所で確認できます。また、LELなどの他の運送業者の追跡も可能です。 忍者バン、 J&Tエクスプレス、 ララムーブなど

Lazada eLogistics はどこに配送しますか?

対象地域はインドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムを含む東南アジアです。サービス内容は販売者、商品、配送先によって異なります。

送料

料金はチェックアウト時に表示されます。料金は重量、寸法、配送ルート、サービスレベル、販売者またはプラットフォームのプロモーションによって異なります。正確な料金については、カートまたは注文ページをご確認ください。

カスタマーサポート

住所変更、荷物の紛失、配達失敗などにつきましては、Lazadaアプリのヘルプセンターまたはご注文ページのサポートリンクをご利用ください。ご注文IDと追跡番号をご用意ください。

よくある質問（FAQ）

Lazada の注文番号は追跡番号と同じですか?

いいえ。注文番号はLazadaでの購入を識別します。追跡番号は、物流ネットワークがスキャンと配送の進捗状況を確認するために使用されます。

LEL 追跡番号が変更されたのはなぜですか?

一部のルートではハンドオーバーが発生します。パートナーが当該区間に2つ目のコードを作成する場合があります。Ship24は両方のコードを追跡し、イベントを1つの画面で管理します。

追跡が「発送情報受信」のまま止まってしまいます。どうすればいいですか？

これは最初の物理スキャンの前に表示されます。営業日の48時間経過しても更新されない場合は、販売者に集荷の確認と受取人情報の再確認を依頼してください。

ログインせずに追跡できますか?

はい。Ship24に追跡番号を貼り付けるか、Lazadaの公式追跡ツールをご利用ください。コードが表示されない場合は、注文ページを開いてください。

私の荷物がLELから発送された場合、誰が配達しますか?

一部の地域では、提携配送業者がラストマイルの配送を担当します。ラベルには、国タグ付きの現地LEXコード、または新しいパートナーコードが表示される場合があります。追跡は同じページで引き続き行われます。

より早く配達してもらうにはどうすればいいですか?

利用可能な場合は、チェックアウト時にエクスプレスオプションを選択してください。配送時間は、集荷時間、税関、および地域の配達時間帯によって異なります。