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TrackingMore 追跡
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TrackingMoreは、EC事業者や購入者が世界1,600社以上の配送業者を通じた荷物の追跡を、発送から配達完了まで一元的に行えるマルチキャリア対応の荷物追跡プラットフォームです。2014年に設立され香港に本社を置く同社は、宅配業者、郵便事業者、および各種マーケットプレイスから追跡データを集約して単一のダッシュボードに表示するとともに、メールやSMSを通じて購入者へ配送状況の最新情報を通知します。
これは、マルチキャリア追跡の分野で競合する、数ある購入後プラットフォームの一つであり、……と並ぶ存在です。 Ship24、 アフターシップ、 17トラック、 Parcelsapp、その他
TrackingMoreはどのように機能しますか？
TrackingMoreは、荷物の配送業務自体は行いません。配送業者のAPIやウェブサイトから荷物の配送状況データを取得し、それらのイベント情報を共通のステータスへと標準化することで、ダッシュボードやブランド専用の追跡ページ上に結果を表示します。本プラットフォームはクレジット制を採用しており、1クレジットにつき、対象となる荷物1個の配送状況をその月内であれば回数無制限で追跡できるほか、APIを通じてその荷物の全輸送履歴を翻訳することが可能となります。
一般的なワークフロー：
- ストア（Shopify、WooCommerce、Magento、BigCommerceなど）を連携するか、追跡番号を手動でアップロードしてください。
- TrackingMoreは貨物情報をインポートし、配送業者を自動検出します。
- そのプラットフォームは、キャリアの情報源をポーリングし、ステータスの更新情報を取得します。
- 購入者は、自動通知と追跡ページのリンクを受け取ります。
- 出品者は、ダッシュボード内で配送実績や例外事項を確認します。
TrackingMoreはいくつの運送会社に対応していますか？
TrackingMoreはUPSを含む1,602の運送業者と連携しています。 米国郵便公社、 、 そして、 そしてCan't load alternativesTry again、 そして...(Edited)Restore original、DHL、 ロイヤルメール、 そして 中国郵政通信キャリアのサービスエリアは、無料プランからエンタープライズプランまで、すべてのプラン階層で同一です。
TrackingMore vs Ship24：追跡APIの比較
TrackingMoreとShip24の最も大きな実質的な違いは、両プラットフォームにおけるトラッキングAPIの提供形態にあります。TrackingMoreでは、APIは「Pro」プラン（月額74ドル〜、2,000クレジット分）の上位機能として提供されています。一方、Ship24ではトラッキングAPIが独立した専門プロダクトとして位置づけられており、無料プランを含むすべてのプランでAPIへのアクセスが標準で利用可能です。
また、TrackingMoreでは利用量を「出荷件数」ではなく「クレジット」単位で計測している点にも注目すべきです。1クレジットにつき、1つの荷物をその月内であれば回数無制限で追跡することが可能であり、これは機能的にはShip24やAfterShipが採用している「出荷件数ごとの課金モデル」に近いものと言えます。
比較：ボリューム別トラッキングAPI料金
| 月間出荷数／クレジット数 | TrackingMore Pro（API対応） | Ship24 追跡API (Pro) |
|---|---|---|
| 10〜50（無料枠） | 月額0ドル、50クレジット、APIアクセスなし | 月額0ドル（10件の発送）、API込み |
| 200 | 月額74ドル（2,000クレジットまで定額） | 該当なし |
| 500 | 月額74ドル（2,000クレジットまで定額） | 該当なし |
| 1,000 | 月額74ドル（2,000クレジットまで定額） | 月額39ドル（1件あたり0.039ドル） |
| 2,000 | 月額74ドル（0.037ドル／クレジット） | 該当なし |
| 3,000 | 月額109ドル（1クレジットあたり0.036ドル） | 該当なし |
| 5,000 | 月額158ドル（0.032ドル／クレジット） | 月額99ドル（1件あたり0.019ドル） |
| 1万 | 月額279ドル（0.028ドル／クレジット） | 該当なし |
| 15,000 | 月額376ドル（1クレジットあたり0.025ドル） | 該当なし |
| 2万 | 月額497ドル（1クレジットあたり0.025ドル） | 該当なし |
| 25,000 | 該当なし | 月額349ドル（1件あたり0.013ドル） |
| 3万 | 月額746ドル（1クレジットあたり0.025ドル） | 該当なし |
| 4万 | 月額995ドル（1クレジットあたり0.025ドル） | 該当なし |
| 5万 | 月額1,246ドル（1クレジットあたり0.025ドル） | 月額599ドル（1件あたり0.011ドル） |
| 7万 | 月額1,609ドル（1クレジットあたり0.023ドル） | 該当なし |
| 10万 | 月額 $2,129（$0.021/クレジット） | 該当なし |
| 15万 | カスタムエンタープライズ | 月額1,499ドル（1件あたり0.009ドル） |
| 40万 | カスタムエンタープライズ | 月額 $3,149（1件あたり $0.007） |
| 100万 | カスタムエンタープライズ | 月額 $5,999（1件の出荷につき $0.005） |
| 100万以上 | カスタムエンタープライズ | カスタムエンタープライズプラン |
超過料金TrackingMoreでは、BasicおよびProプランにおいて、追加クレジット1件につき0.04ドルが請求されます。一方、Ship24の超過料金は、エントリーレベルのProプランで1発送あたり0.045ドルから始まり、発送件数が100万件に達すると0.01ドルまで下がります。
価格は2026年5月時点のものです。ご契約前に、各プラットフォームの料金ページにて最新の料金をご確認ください。
並列比較：機能比較
| 特徴 | TrackingMore 無料版 | TrackingMore ベーシック | TrackingMore Pro | TrackingMore エンタープライズ | Ship24 無料版 | Ship24 Pro | Ship24エンタープライズ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 追跡API | いいえ | いいえ | はい | はい | はい | はい | はい |
| Webhook | いいえ | いいえ | はい | はい | はい | はい | はい |
| APIレート制限 | 該当なし | 該当なし | 10リクエスト/秒 | カスタム | 標準 | 標準 | カスタム |
| 通信事業者のサービスエリア | 1,602社の運送業者 | 1,602社の運送業者 | 1,602社の運送業者 | 1,602社の運送業者 | 2,500名以上の配達員 | 2,500名以上の配達員 | 2,500名以上の配達員 |
| キャリア自動検出 | はい | はい | はい | はい | はい（AI） | はい（AI） | はい（AI） |
| キャリア自動修正 | いいえ | いいえ | はい | はい | はい | はい | はい |
| マルチトラッキング番号検出 | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | はい | はい |
| ブランド入り追跡ページ | 1ページ | 4ページ | 10ページ | 20ページ | アドオンとして利用可能 | アドオンとして利用可能 | アドオンとして利用可能 |
| 多言語対応追跡ページ | いいえ | はい | はい | はい | アドオン | アドオン | アドオン |
| 埋め込み型追跡ページ | いいえ | いいえ | はい | はい | アドオン | アドオン | アドオン |
| メール通知 | いいえ | はい | はい | はい | アドオン | アドオン | アドオン |
| SMS通知 | いいえ | 追加料金 | 追加料金 | 追加料金 | ネイティブではない | ネイティブではない | ネイティブではない |
| 配送予定日（EDD） | 運送業者による配達予定日 | 運送業者およびカスタムEDD | 運送業者およびカスタムEDD | 運送業者およびカスタムEDD | いいえ | はい（AIによる最適化更新） | はい（カスタム更新） |
| 出荷実績レポート | いいえ | はい | はい | はい | 基本 | 詳細ステータスコード | 詳細ステータスコード |
| 出荷実績レポート出荷実績レポートCan't load alternativesTry again出荷実績レポート...(Edited)Restore original | いいえ | はい | はい | はい | いいえ | はい | はい |
| 輸送履歴の翻訳 | いいえ | いいえ | 詳細ステータスコード詳細ステータスコードCan't load alternativesTry again詳細ステータスコード...(Edited)Restore original | 詳細ステータスコード詳細ステータスコードCan't load alternativesTry again詳細ステータスコード...(Edited)Restore original | いいえ | いいえ | いいえ |
| Klaviyo連携 | いいえ | いいえ | はい | はい | いいえ | いいえ | いいえ |
| 顧客フィードバック調査 | いいえ | いいえ | はい | はい | いいえ | いいえ | いいえ |
| 専任アカウントマネージャー | いいえ | いいえ | いいえ | はい | いいえ | はい | 専任アカウントマネージャー |
| オンデマンドでのカスタム運送会社連携 | いいえ | いいえ | いいえ | はい | いいえ | いいえ | はい |
| カスタム連携 | いいえ | いいえ | いいえ | はい | いいえ | いいえ | はい |
| プラットフォームのブランディングを削除 | いいえ | いいえ | はい | はい | いいえ | はい | はい |
| データ保持 | 標準 | 標準 | 標準 | カスタム | 標準 | 6ヶ月 | カスタム |
開発者や物流チームがShip24を選ぶ理由
特にトラッキングAPIを必要とするチームにとって、3つの実用的なポイントが際立っています。
- APIへのアクセスは、プレミアムティアによる制限の対象ではありません。 Ship24では、追跡APIおよびWebhookは、無料プランを含むすべての有料プランでご利用いただけます。一方、TrackingMoreでは、APIおよびWebhookへのアクセスはProティアからとなり、月額74ドル（2,000クレジット分）から利用可能です。
- 大半の物量帯において、出荷あたりのコストを低減。 月間5,000件の出荷規模において、Ship24のProプラン（99ドル）は、同等の作業量に対するTrackingMoreのProプラン（158ドル）と比較して、約37%低価格となっています。また、50,000件の出荷規模では、Ship24（599ドル）はTrackingMore（1,246ドル）よりも約52%低価格です。
- より広範な通信エリア Ship24は世界中の2,500社以上の配送業者と連携していますが、TrackingMoreの連携数は1,602社にとどまります。アジア、中南米、あるいは東欧の特定の地域特化型配送業者を利用して越境配送を行うマーチャントにとって、この連携数の差は極めて重要です。
Ship24の自動検知機能は、荷物の輸送行程のあらゆる段階において、その追跡を継続します。これには、元の追跡番号が現地配送業者の参照番号に切り替わるタイミングも含まれます。この機能は、アジアから北米やヨーロッパへと輸送される荷物、特に以下のようなサービスを利用した発送において極めて重要となります。 Yanwen、 EMS、あるいは4PXを経由し、ラストマイル配送はUSPSまたはFedExに引き継がれます。
TrackingMoreがビジネスにより適しているケース
TrackingMoreは、APIへのアクセスを必要とせずに、ブランド独自の追跡ページや顧客通知機能を低コストで導入したいと考えているマーチャントにとって、非常に合理的な選択肢です。月額11ドルの「Basic」プランでは、200クレジット、メール通知機能、多言語対応の追跡ページ、そして配送パフォーマンスレポートが提供されます。これは、追跡ページを単なる開発者向けツールとしてではなく、顧客体験（CX）における重要な接点として捉えている、小規模なShopifyやWooCommerceストアにとって特に有用です。さらに、購入後のマーケティングフロー構築に取り組むマーチャント向けに、上位プランである「Pro」ティアではKlaviyoとの連携機能も利用可能です。
Shopify向けShip24：TrackingMoreの代替サービス
TrackingMoreと他のサービスを比較検討しているShopifyマーチャント向けに、Ship24は専用の Shopify 注文追跡アプリ 購入後の主要なユースケースを網羅しつつ、より低い導入価格を実現しています。
Ship24 for Shopifyの機能
- 購入後の主要なユースケースを網羅しつつ、より低い導入価格を実現しています。購入後の主要なユースケースを網羅しつつ、より低い導入価格を実現しています。Can't load alternativesTry again購入後の主要なユースケースを網羅しつつ、より低い導入価格を実現しています。...(Edited)Restore original
- 追跡ページに表示される配達予定日（EDD）
- Ship24 for Shopifyの機能Ship24 for Shopifyの機能Can't load alternativesTry againShip24 for Shopifyの機能...(Edited)Restore original
- 購入者に最新情報を届け、配送状況に関する問い合わせ（WISMO）を削減する配送通知
- 例外を検知し、すべての注文の進捗を確実に管理する一元化された出荷ダッシュボード
- 有料プランにはすべて、24時間365日の専門家によるサポートが含まれています。
購入者に最新情報を届け、配送状況に関する問い合わせ（WISMO）を削減する配送通知購入者に最新情報を届け、配送状況に関する問い合わせ（WISMO）を削減する配送通知Can't load alternativesTry again購入者に最新情報を届け、配送状況に関する問い合わせ（WISMO）を削減する配送通知...(Edited)Restore original
| プラン | 価格 | 出荷許容範囲 | 主な内容 |
|---|---|---|---|
| 無料 | 0ドル | 限定 | 連携配送業者、配送ダッシュボード、ブランド追跡ページ、配送通知、配送予定日（EDD）、注文ステータスウィジェット |
| 不可欠 | 月額3.90ドル | 連携配送業者、配送ダッシュボード、ブランド追跡ページ、配送通知、配送予定日（EDD）、注文ステータスウィジェット連携配送業者、配送ダッシュボード、ブランド追跡ページ、配送通知、配送予定日（EDD）、注文ステータスウィジェットCan't load alternativesTry again連携配送業者、配送ダッシュボード、ブランド追跡ページ、配送通知、配送予定日（EDD）、注文ステータスウィジェット...(Edited)Restore original | 無料プランの機能に加え、AIによる配送業者の自動検知、AI最適化されたほぼリアルタイムの更新、完全にカスタマイズ可能な追跡ページと通知機能、機能強化されたダッシュボード、スマートなイベント分類、アップセルチャネルへのアクセスを提供します。14日間の無料トライアル付き。 |
| プロ | 月額59ドル | 月間1,000〜250,000件の出荷、追加分は1件あたり0.05ドル | エッセンシャルプランに加え、一括データエクスポート、専任カスタマーサポート、Ship24ブランド表示の削除、追跡API、およびWebhookが含まれます。14日間の無料トライアル付き。 |
〜に関する詳細情報 Ship24の料金ページ。
Ship24 for ShopifyとTrackingMoreのShopify向けサービスとの比較
表面上、これら2つのプラットフォームは、ブランド追跡ページ、自動通知、例外監視、マーチャントダッシュボードといった点で、類似した機能を網羅しています。両者の違いは、初期費用、APIへのアクセス、そして対応運送会社の範囲に表れています。
- 有料プラン（入門）Ship24 Essentialは月額3.90ドルから利用可能で、最大10,000件の発送追跡と14日間の無料トライアルが含まれます。TrackingMore Basicは月額11ドルからで、200クレジットが付与されます。
- APIアクセスShip24のShopify Proプラン（月額59ドル）には、追跡APIおよびWebhookが含まれています。一方、TrackingMoreではAPIおよびWebhookへのアクセスがProティアに移行されており、その料金は2,000クレジット分で月額74ドルからとなっています。
- 通信事業者のサービスエリアShip24のShopifyアプリは2,500社以上の配送業者に対応していますが、TrackingMoreは1,602社にとどまっています。
- ブランディング管理Ship24は、ProプランからShip24のブランディングを削除します。TrackingMoreも同様に、Proティアから自社のブランディングを削除します。
クレジットベースの料金モデルに縛られずに追跡優先のアプリを求めるShopifyマーチャント向けに、Ship24 Shopifyアプリが利用可能です。 Ship24は、ProプランからShip24のブランディングを削除します。Ship24は、ProプランからShip24のブランディングを削除します。Can't load alternativesTry againShip24は、ProプランからShip24のブランディングを削除します。TrackingMoreも同様に、Proティアから自社のブランディングを削除します。TrackingMoreも同様に、Proティアから自社のブランディングを削除します。Can't load alternativesTry againTrackingMoreも同様に、Proティアから自社のブランディングを削除します。...(Edited)Restore original。
ブランディング管理ブランディング管理Can't load alternativesTry againブランディング管理...(Edited)Restore original
その決定は、概ね次のような線に沿って分かれる傾向がある。
-
自社独自の製品、CRM、またはストアフロントを保有しており、出荷データを既存のシステムへ連携させる必要がある場合は、追跡APIを選択してください。具体的な活用例としては、マーケットプレイス、物流アグリゲーター、Shopify Plusのカスタム構築環境、ERP連携、社内ダッシュボードなどが挙げられます。
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企業がトラッキングページ、通知機能、およびダッシュボードをセットで利用したいと考えており、かつAPIをベースに独自構築を行うよりも、ベンダーが提供するUI上で作業を進めることに抵抗がない場合には、クレジットベースのプラットフォームを選択することをお勧めします。
多くの企業は、自社のフロントエンドと並行して、追跡用APIを運用することになります。Ship24の 追跡API そのパターンに合わせて作られており、 出荷ダッシュボード、 ブランド追跡ページ、 そして 配送通知 個別のオプションモジュールとして利用可能です。
TrackingMoreに関するよくある質問
TrackingMoreは無料ですか？
TrackingMoreは、月間50クレジットが付与される無料プランを提供しており、基本的な追跡機能、配送ダッシュボード、およびカスタマイズ可能な追跡ページ1つを利用できます。有料プランは、月額11ドルの「Basic」（200クレジット、APIアクセスなし）から始まり、月額74ドルの「Pro」（2,000クレジット、Tracking APIおよびWebhookへのアクセスが可能な最初のティア）へと続きます。
アカウントなしでTrackingMoreの荷物を追跡できますか？
はい。有効な追跡番号をお持ちの方であれば、Ship24のようなマルチキャリア対応サイトにその番号を入力するだけで、登録不要で即座に最新の追跡情報を取得することができます。
TrackingMoreは、荷物の実際の配送業務を行っていますか？
いいえ。TrackingMoreは、配送業者からの追跡データを集約するソフトウェアプラットフォームです。荷物の物理的な取り扱いは、追跡番号を発行した宅配業者または郵便事業者が行います。
中小企業にとって、最も安価な追跡APIは何ですか？
小規模な利用の場合、Ship24の追跡APIは無料プランから利用可能で、APIアクセスも含まれており料金は0ドルからです。Ship24の有料プランは、月額39ドル（1,000件の発送分）からとなっています。一方、TrackingMoreでAPIが利用可能な最安値のプランは「Pro」で、月額74ドル（2,000クレジット分）です。また、AfterShipの「Premium」プランは、小規模な利用であれば月額70ドルから利用可能です。
追跡情報の更新はどのくらいの速さですか？
更新頻度は、各運送会社独自のデータ更新間隔に依存します。TrackingMoreおよびShip24は、いずれも一定の間隔で運送会社のデータソースをポーリングし、新しいデータが解析され次第、ダッシュボード、通知、およびWebhookへイベントをプッシュします。
