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Parcels Appは、買い物客、小規模な販売業者、および貨物輸送業者が、世界1,540社もの運送業者を通じて小包や貨物の追跡を行える、マルチモーダルな配送追跡サービスです。2017年に設立され、ロシアのヴォロネジに本社を置く同プラットフォームは、iOSおよびAndroid向けの一般消費者向け追跡アプリと、航空貨物運送状(AWB)、陸上貨物(LTLおよびFTL)、海上貨物(コンテナおよび船荷証券)、さらには通常の郵便や宅配便に至るまでを網羅した開発者向けAPIを組み合わせて提供しています。
Parcels Appは、Shopifyに特化したスイート製品とは一線を画す、追跡市場の独自の領域に位置しています。同アプリは、より広範な追跡分野において、他の競合サービスと並び、複数の配送業者に対応するマルチキャリア・プラットフォームの一つとして展開されています。 Ship24、 アフターシップ、 トラッキング詳細、 17トラック、その他

多くのマルチキャリア追跡プラットフォームは、ブランド独自の追跡ページ、購入者への自動通知、Klaviyoとの連携、AIを活用した配達予定日予測など、Eコマースにおける「購入後」のワークフローを中心に構築されています。しかし、Parcels Appは明らかに異なるアプローチをとっています。同社が公開しているAPIプランは、小売商品の追跡機能よりも、むしろ貨物やカーゴ(輸送荷物)の管理機能に重点を置いた構成となっています。「Start」「Pro」「Premium」の各プランには、以下の機能が含まれています。
この点は、Parcels AppをShopifyアプリというよりは、むしろ貨物フォワーダー向けのユーティリティに近い位置づけにしています。そのトレードオフは最上位のプランにおいて顕著に表れています。公開されているオプションの中で最大規模となる「Elite 1000」プランでは、貨物やフレート(輸送貨物)の追跡機能が明確に除外されており、サービス対象が郵便および宅配便による発送のみに限定されています。
Parcels Appは、荷物や貨物の輸送自体は行いません。配送業者のシステムと連携し、追跡情報を単一のフィードに集約することで、以下の3つのチャネルを通じてアクセス可能にします。
本APIは、ポーリングとコールバックを組み合わせたモデルを採用しています。開発者が追跡番号を登録すると、Parcels Appは新たな配送業者イベントを検知した際、あらかじめ設定されたWebhook URLへステータス更新情報をプッシュ通知します。各追跡番号は、それぞれがプランの月間上限数としてカウントされます。この上限数は、各請求サイクルの開始時にリセットされます。
ParcelsアプリはUPSを含む1,540の運送業者と連携しています。 米国郵便公社、 フェデックス、DHL、 ロイヤルメール、 中国郵政、および広範な地域の郵便事業者を含みます。対応する運送業者の数は、すべての有料APIティアにおいて一貫しています。
Parcels AppとShip24は、いずれも複数の配送業者に対応した追跡APIを提供していますが、両製品はそれぞれ異なる用途に合わせて設計されています。Parcels Appは、貨物輸送や一般消費者向けの荷物追跡に重点を置いており、追跡番号の上限数に応じた低価格かつ定額制の料金体系を採用しています。一方、Ship24は、規模の拡大に対応するEコマースや物流業務向けに構築されており、月間10件の無料枠から最大100万件の出荷追跡まで対応するボリューム別の料金プランに加え、2,500社以上の配送業者を対象としたWebhookを活用したAIによる自動検知機能を備えています。
| プラン/ボリューム | Parcelsアプリ | Ship24 追跡API |
|---|---|---|
| 無料プラン | 公開されているAPIプランには含まれていません。 | 月額0ドル、10件の発送、完全なAPIアクセス |
| 追跡番号100件 | Start 100:月額9ドル(1件あたり0.09ドル) | 該当なし(スライダーは1,000から始まります) |
| 追跡番号300件 | Pro 300:月額19ドル(1つあたり0.063ドル) | 該当なし |
| 追跡番号500件 | Premium 500:月額29ドル(1つあたり0.058ドル) | 該当なし |
| 追跡番号 1,000件 | Elite 1000:月額49ドル(1件あたり0.049ドル、郵便・宅配便のみ) | 月額39ドル(1件あたり0.039ドル) |
| 5,000件の出荷 | 未公開 | 月額99ドル(1件あたり0.019ドル) |
| 2万5,000件の出荷 | 未公開 | 月額349ドル(1件あたり0.013ドル) |
| 5万件の出荷 | 未公開 | 月額599ドル(1件あたり0.011ドル) |
| 15万件の出荷 | 未公開 | 月額1,499ドル(1件あたり0.009ドル) |
| 40万件の出荷 | 未公開 | 月額 $3,149(1件あたり $0.007) |
| 100万件の出荷 | 未公開 | 月額 $5,999(1件の出荷につき $0.005) |
| 100万以上 | 未公開 | カスタムエンタープライズプラン |
価格モデルに関する注記Parcels Appは、1ヶ月あたりに追加された固有の追跡番号の数をカウントします。一方、Ship24は「出荷単位」でカウントを行い、出荷レベルでの自動検知機能により、複数の配送業者間で荷物が引き継がれる際も、追加の枠(クォータ)を消費することなく単一の荷物を追跡し続けることが可能です。料金情報は2026年5月時点のものです。ご利用を決定される前に、各プラットフォームの料金ページにて最新の料金を必ずご確認ください。
| 特徴 | Parcels App スタート 100 | Parcels App Pro 300 | Parcels App プレミアム 500 | Parcels App エリート1000 | Ship24 無料版 | Ship24 Pro | Ship24エンタープライズ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 追跡API | はい | はい | はい | はい | はい | はい | はい |
| Webhook | はい | はい | はい | はい | はい | はい | はい |
| APIアクセス付き無料プラン | 公開された計画には含まれていない | 公開された計画には含まれていない | 公開された計画には含まれていない | 公開された計画には含まれていない | はい | はい | はい |
| 通信事業者のサービスエリア | 1,540社の運送業者 | 1,540社の運送業者 | 1,540社の運送業者 | 1,540社の運送業者 | 2,500名以上の配達員 | 2,500名以上の配達員 | 2,500名以上の配達員 |
| 航空貨物追跡(AWB) | はい | はい | はい | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ |
| 陸上貨物輸送(混載、貸切) | はい | はい | はい | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ |
| 海上輸送(コンテナ、B/L) | はい | はい | はい | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ |
| 郵便・宅配便の追跡 | はい | はい | はい | はい | はい | はい | はい |
| 配送業者自動検出 | はい | はい | はい | はい | はい(AI) | はい(AI) | はい(AI) |
| マルチトラッキング番号検出 | 宣伝されていません | 宣伝されていません | 宣伝されていません | 宣伝されていません | いいえ | はい | はい |
| エンドツーエンドの複数配送業者追跡 | 宣伝されていません | 宣伝されていません | 宣伝されていません | 宣伝されていません | はい | はい | はい |
| ブランド入り追跡ページ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | アドオン | アドオン | アドオン |
| 顧客へのメール通知 | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | アドオン | アドオン | アドオン |
| 出荷ダッシュボード | 消費者向けアプリのみ | 消費者向けアプリのみ | 消費者向けアプリのみ | 消費者向けアプリのみ | 基本 | はい | はい |
| 詳細ステータスコード | 標準 (0-8) | 標準 (0-8) | 標準 (0-8) | 標準 (0-8) | 基本 | はい | はい |
| データ保持 | 未公開 | 未公開 | 未公開 | 未公開 | 標準 | 6ヶ月 | カスタム |
| カスタマーサポート | 即日メール | 即日メール | 即日メール | 即日メール | 標準 | ひたむきな | 専任アカウントマネージャー |
| 配送業者のカスタム連携 | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | はい |
Parcels Appの強みが活きる3つのユースケースは、以下の通りです。
Parcels Appのモデルには、明確な強みがあります。Eコマースの取扱量に特化したモデルについても、同様のことが言えます。Ship24は、後者のモデルを軸として構築されました。
ShopifyのマーチャントがParcels Appと他のサービスを比較検討すると、どちらのプラットフォームも購入後の小売業向けには標準機能を備えていないことがわかります。Parcels Appは貨物と消費者の追跡に重点を置いており、APIプランにはネイティブブランドの追跡ページや顧客通知は含まれていません。小売業向けの追跡スタックを求めるShopifyマーチャント向けに、Ship24は専用のサービスを公開しています。 Shopify 注文追跡アプリより広範な配送ネットワークより広範な配送ネットワークCan't load alternativesTry againより広範な配送ネットワーク...(Edited)Restore original
| 例外を検知し、すべての注文の進捗を確実に管理する一元化された出荷ダッシュボード例外を検知し、すべての注文の進捗を確実に管理する一元化された出荷ダッシュボードCan't load alternativesTry again例外を検知し、すべての注文の進捗を確実に管理する一元化された出荷ダッシュボード...(Edited)Restore original | 有料プランにはすべて、24時間365日の専門家によるサポートが含まれています。有料プランにはすべて、24時間365日の専門家によるサポートが含まれています。Can't load alternativesTry again有料プランにはすべて、24時間365日の専門家によるサポートが含まれています。...(Edited)Restore original | 出荷許容範囲 | 主な内容 |
|---|---|---|---|
| 無料 | 0ドル | 限定 | 連携配送業者、配送ダッシュボード、ブランド追跡ページ、配送通知、配送予定日(EDD)、注文ステータスウィジェット |
| 不可欠 | 月額3.90ドル | 月間50〜10,000件の出荷、追加1件につき0.05ドル | 無料プランの機能に加え、AIによる配送業者の自動検知、AI最適化されたほぼリアルタイムの更新、完全にカスタマイズ可能な追跡ページと通知機能、機能強化されたダッシュボード、スマートなイベント分類、アップセルチャネルへのアクセスを提供します。14日間の無料トライアル付き。 |
| プロ | 月間50〜10,000件の出荷、追加1件につき0.05ドル月間50〜10,000件の出荷、追加1件につき0.05ドルCan't load alternativesTry again月間50〜10,000件の出荷、追加1件につき0.05ドル...(Edited)Restore original | 月間1,000〜250,000件の出荷、追加分は1件あたり0.05ドル | エッセンシャルプランに加え、一括データエクスポート、専任カスタマーサポート、Ship24ブランド表示の削除、追跡API、およびWebhookが含まれます。14日間の無料トライアル付き。 |
〜に関する詳細情報 Ship24の料金ページShip24 Shopifyアプリは 〜に関する詳細情報〜に関する詳細情報Can't load alternativesTry again〜に関する詳細情報...(Edited)Restore originalより広範な配送ネットワークより広範な配送ネットワークCan't load alternativesTry againより広範な配送ネットワーク...(Edited)Restore original
その判断は、「どちらが優れているか」というよりは、「どちらがその仕事のために作られているか」という点に重きを置くものです。
Ship24の 追跡API そのパターンに合わせて作られており、 出荷ダッシュボード、 、 そして、 そしてCan't load alternativesTry again、 そして...(Edited)Restore original、 そして 配送通知 個別のオプションモジュールとして利用可能です。
iOSおよびAndroid向けの一般ユーザー向けアプリ「Parcels App」は、無料でダウンロード可能で、オプションのアプリ内課金も用意されています。公開されているAPIプランは、月間最大100件のユニークな追跡番号に対応する「Start 100」プランが、月額9ドルからご利用いただけます。
はい。有効な追跡番号をお持ちの方であれば、Ship24のようなマルチキャリア対応サイトにその番号を入力するだけで、登録不要で即座に最新の追跡情報を取得することができます。
はい。Parcels AppのデベロッパーAPIは、有料プランにおいて荷物の配送ステータス変更に関するWebhookコールバックをサポートしています。そのため、アプリケーション側では定期的なポーリングを行うことなく、配送業者のイベントが処理されるたびに最新の更新情報を受け取ることが可能です。
Start 100、Pro 300、およびPremium 500プランでは、標準的な郵便・宅配便の追跡に加え、航空貨物(AWB)、陸上貨物(LTLおよびFTL)、海上貨物(コンテナ、船荷証券)の追跡に対応しています。一方、Elite 1000プランの対象は郵便・宅配便の発送のみであり、最上位の公開プランであるにもかかわらず、貨物・輸送便の追跡機能は含まれておりません。
Ship24の追跡APIは、APIアクセスを含む無料プランから利用可能で、エントリー向けの「Pro」プランは月額39ドル(1,000件の追跡)となっています。一方、Parcels Appが公開している最安のAPIプランは「Start 100」で、月額9ドル(100件の追跡番号)です。こちらは絶対価格こそ安価ですが、月間の利用枠は大幅に少なくなっています。
更新頻度は、各配送業者のデータ更新間隔に依存します。Parcels AppおよびShip24は、いずれも一定の間隔で配送業者側のソースから更新情報を取得し、新しいデータが解析され次第、Webhookコールバックを通じてイベントを配信します。