
リアルタイムで最新情報を提供するユニバーサル追跡プラットフォーム、Ship24を使えば、Lazadaの荷物を簡単に追跡できます。追跡番号を入力するだけで、荷物の現在位置と配達予定時間に関する詳細情報にアクセスできます。Ship24を使えば、荷物の追跡がより効率的になり、Lazadaの注文の最新情報を簡単に把握できます。

簡単な答え: このページの検索ボックスに Lazada 追跡番号を貼り付けて検索を押すと、ライブ ステータスと履歴が表示されます。
Ship24を使用すると、次のような何千ものマーケットプレイスからの注文を追跡できます。 ティックトック、 Shopee、 そして テムすべてが 1 つの集中型プラットフォームにまとめられています。
荷物の追跡に別の方法をご希望の場合は、公式ウェブサイトをご利用いただけます。
LEL (Lazada eLogistics) で追跡: 配送にLEX/LGSを使用する場合は、公式追跡システムもご確認ください。 tracker.lel.asia。
Lazada の追跡番号は次の場所で確認できます:
追跡番号がなくても、Lazada の注文を追跡するには、次の方法があります。
Lazadaは独自のネットワークを通じて配送します(多くの場合、 ラザダ・ロジスティクス/LEX 東南アジア全域の国際貨物輸送会社(LEL)および提携宅配業者と連携しています。国境を越えたルートでは、荷物が提携宅配業者に移管されると、新しい追跡番号が発行されます。Ship24は運送業者を検知し、これらの引き継ぎを自動的に追跡します。
Lazadaの配送時間は、注文の発送元と配送先、選択された配送方法、商品のサイズと重量などの要因によって異なります。フィリピン国内の通常配送の場合、これらの要因に基づいて推定配送時間が適用されます。
| 地域 | 納期 |
| メトロマニラ | 2~3日 |
| ルソン島(マニラ首都圏外) | 3~5日 |
| ビサヤ諸島 | 5~7日 |
| ミンダナオ | 7~10日 |
高速オプション: 対象商品は、一部地域で当日または翌日配送をご利用いただけます。配送締切時間と配送範囲は都市とキャンペーンによって異なります。お住まいの地域での配送状況については、商品ページまたはチェックアウト画面でご確認ください。
| 状態 | 意味 | あなたにできること |
| 出荷情報を受け取りました | ラベルが作成されました。荷物はまだ販売者の手元にある可能性があります。 | 最初のスキャンには 24 ~ 48 時間かかります。 |
| 輸送中 | 施設間または税関間の移動。 | 次回のハブスキャン後に再度確認してください。 |
| 配達中 | 地元の配達員またはドライバーが本日配達します。 | 受け取れる人を確保してください。 |
| 配達済み | 住所または集荷地点に配達済みとしてマークされます。 | 見つからない場合は、家族、警備員、またはフロントデスクに確認し、サポートに連絡してください。 |
| 配達に失敗しました | 運送業者が配達を試みましたが、配達できませんでした。 | 配送を再予約するか、運送業者に集荷を手配してください。 |
| 差出人に返送 | 荷物は販売者のところへ返送されます。 | 次のステップまたは払い戻しについては、販売者に問い合わせてください。 |
多くの市場では、LazMallとChoiceの商品は 30日間 返品期間がありますが、マーケットプレイスの商品は 7日間リクエストを提出する前に、Lazadaアプリであなたの国のポリシーをご確認ください。返品期間と返品カテゴリーは市場によって異なる場合があります。
Lazadaの送料無料オプションは、出品者が商品に送料無料オプションを提供している場合にのみご利用いただけます。送料無料が適用されるかどうかは、商品ページに「送料無料をご利用ください」という記載があるかどうかで確認できます。送料無料には、最低購入金額などの条件が付いている場合が多くあります。
さらにお得にご購入いただくには、プロモーションやクーポンをご利用ください。利用可能なクーポンやコードをチェックアウト時に入力すると、商品代金や送料が割引になります(該当する場合)。
安全性: カード情報やワンタイムパスワードをメッセージで共有しないでください。ご不明な点がある場合は、アプリ内からサポートにお問い合わせください。
Lazadaは、2012年に設立され、シンガポールに本社を置く東南アジアを代表するeコマースプラットフォームです。インドネシア、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム、シンガポールなどの国で事業を展開し、家電製品、ファッション、家庭用品、美容など、幅広いカテゴリーの商品を提供しています。Alibabaグループ傘下のLazadaは、高度なテクノロジーと物流を活用し、効率的なオンラインショッピング体験を提供しています。
メールまたはLazadaアプリから追跡番号をコピーし、このページの検索ボックスに貼り付けてください。Ship24は配送業者を検出し、リアルタイムの配送状況と履歴を表示します。Lazadaアカウントの「マイオーダー」からも追跡できます。LEXまたはLELをご利用の場合は、公式のLELトラッカーもご確認ください。
はい。Lazadaアプリまたはウェブサイトの「マイオーダー」を開いて、ご購入商品の最新のステータスをご確認ください。追跡番号が見つからない場合は、販売者にメッセージを送信して追跡番号をリクエストしてください。それでも見つからない場合は、アプリ内のヘルプセクションからLazadaサポートにお問い合わせください。
新しい番号が最初のスキャンに表示されるまで、24~48時間かかる場合があります。入力ミスがないか確認し、マーケットプレイスの番号と、配送業者への引き継ぎ後に作成された新しい番号の両方をお試しください。番号をShip24に貼り付けると、配送業者が自動的に検出されます。それでも問題が解決しない場合は、販売者またはLazadaサポートに問い合わせて、使用したサービスをご確認ください。
国境を越えた輸送の場合、提携配送業者が荷物を受け取った際に新しいラストマイル番号を発行することがあります。これは正常な動作であり、荷物が紛失したことを意味するものではありません。元の番号はShip24で追跡できます。新しい配送業者への引き継ぎ後も、利用可能な場合は元の番号が反映されます。最新の番号は注文詳細でご確認いただけます。
国内配送の所要時間は、お住まいの地域とサービスレベルによって異なります。フィリピン国内の一般的な配送期間については、このページの配送表をご覧ください。また、国境を越えるルートでは、通関手続きや陸送にさらに日数がかかる場合がありますのでご注意ください。対象商品には、一部の地域で当日配送や翌日配送などの迅速な配送オプションが表示されます。お住まいの地域での配送状況については、商品ページまたはチェックアウト画面でご確認ください。
まず、家族、近所の人、建物のスタッフ、またはフロントデスクに確認してください。郵便受けやアプリで集荷伝票や宅配ロッカーの通知が届いていないか確認してください。配達写真や配達証明書があれば確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、Lazadaサポートに連絡し、注文ページから販売者にメッセージを送信してください。
返品期間は販売チャネルと国によって異なります。多くの市場では、LazMallとChoiceの商品は最大30日間、Marketplaceの商品は7日間の返品期間が設けられています。「マイオーダー」から返品リクエストを開始し、指示に従って商品をまず返送してください。申請前に、必ずアプリで地域のポリシーをご確認ください。
送料無料は販売者によって設定されており、最低購入金額またはバウチャーが必要となる場合があります。商品ページで「送料無料」ラベルを確認し、チェックアウト時にバウチャーをご利用ください。特典の内容はキャンペーンや地域によって異なります。送料無料が表示されない場合は、カートが現在の要件を満たしていない可能性があります。