Lazadaの注文追跡

Lazadaの注文追跡

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リアルタイムで最新情報を提供するユニバーサル追跡プラットフォーム、Ship24を使えば、Lazadaの荷物を簡単に追跡できます。追跡番号を入力するだけで、荷物の現在位置と配達予定時間に関する詳細情報にアクセスできます。Ship24を使えば、荷物の追跡がより効率的になり、Lazadaの注文の最新情報を簡単に把握できます。

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Lazada の注文を追跡するにはどうすればよいですか?

簡単な答え: このページの検索ボックスに Lazada 追跡番号を貼り付けて検索を押すと、ライブ ステータスと履歴が表示されます。

この追跡ページを使用する

  1. このページの上部にある検索フィールドを使用してください。
  2. 追跡番号を入力してください。
  3. 検索ボタンをクリックします。

Ship24のホームページの使用

  1. Ship24のホームページにアクセスしてください。
  2. Lazada 追跡番号を入力してください。
  3. 検索ボタンを押してください。
Ship24でLazadaを追跡

Ship24を使用すると、次のような何千ものマーケットプレイスからの注文を追跡できます。 ティックトックShopee、 そして テムすべてが 1 つの集中型プラットフォームにまとめられています。

Lazadaのウェブサイトで注文を追跡する

荷物の追跡に別の方法をご希望の場合は、公式ウェブサイトをご利用いただけます。

  1. Lazada の Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
  2. 「マイオーダー」をクリックします。
  3. 追跡したい注文を選択します。
  4. 発送状況を表示します。

LEL (Lazada eLogistics) で追跡: 配送にLEX/LGSを使用する場合は、公式追跡システムもご確認ください。 tracker.lel.asia

Lazada の追跡番号はどこで確認できますか?

Lazada の追跡番号は次の場所で確認できます:

  1. 注文確認メール: 追跡番号については、購入後に送信されるメールを確認してください。
  2. Lazadaアプリ: 追跡の詳細を確認するには、アプリの「マイオーダー」セクションにアクセスしてください。
  3. ウェブサイト上の注文履歴: Lazada アカウントにログインし、「注文」ページで追跡情報を確認してください。

Lazadaの追跡番号なしで注文を追跡する

追跡番号がなくても、Lazada の注文を追跡するには、次の方法があります。

  1. アカウントで注文の詳細を確認する: Lazada アカウントにログインし、「マイ オーダー」セクションを開いて、購入に関する最新の更新情報を表示します。
  2. 販売者への連絡: アプリ内のメッセージ機能を使用して、販売者に注文の更新や追跡番号を問い合わせます。
  3. Lazada サポートに連絡する: 注文の追跡に関するサポートをリクエストするには、アプリまたは Web サイトを使用してください。

Lazada の注文を配達するのは誰ですか?

Lazadaは独自のネットワークを通じて配送します(多くの場合、 ラザダ・ロジスティクス/LEX 東南アジア全域の国際貨物輸送会社(LEL)および提携宅配業者と連携しています。国境を越えたルートでは、荷物が提携宅配業者に移管されると、新しい追跡番号が発行されます。Ship24は運送業者を検知し、これらの引き継ぎを自動的に追跡します。

更新情報がない、または番号が見つかりません

  • 販売者が番号を共有してから最初のスキャンが表示されるまで 24 ~ 48 時間待ちます。
  • 元のマーケットプレイス番号とパートナーの宅配業者が発行した新しい番号を試してください。
  • 番号を Ship24 に貼り付けると、運送業者が自動的に検出され、引き継ぎが行われます。
  • それでも結果が出ない場合は、販売者に番号とサービスを確認するように依頼してください。

Lazadaの追跡にShip24を選ぶ理由

  • 登録不要: Lazadaの注文をすぐに追跡できます。追跡番号を入力するだけで開始できます。
  • 複数の宅配業者にわたる追跡: Ship24は、世界中の何千もの宅配業者をサポートしています。 PHLポストLBCエクスプレス、 そして ララムーブ輸送中に荷物の配送業者が変わった場合でも、最新情報をお知らせします。
  • 自動宅配便検出: 追跡番号を入力すると、Ship24 が荷物を取り扱う運送業者を特定します。
  • リアルタイムの更新と通知: 配送中の荷物の位置とステータスの正確な詳細を確認します。
  • ユーザーフレンドリーなインターフェース: すべての発送を一箇所で追跡できるので、複数の注文を管理するのに役立ちます。

ラザダの配達時間

Lazadaの配送時間は、注文の発送元と配送先、選択された配送方法、商品のサイズと重量などの要因によって異なります。フィリピン国内の通常配送の場合、これらの要因に基づいて推定配送時間が適用されます。

地域 納期
メトロマニラ 2~3日
ルソン島(マニラ首都圏外) 3~5日
ビサヤ諸島 5~7日
ミンダナオ 7~10日

高速オプション: 対象商品は、一部地域で当日または翌日配送をご利用いただけます。配送締切時間と配送範囲は都市とキャンペーンによって異なります。お住まいの地域での配送状況については、商品ページまたはチェックアウト画面でご確認ください。

一般的な追跡ステータスとその意味

状態 意味 あなたにできること
出荷情報を受け取りました ラベルが作成されました。荷物はまだ販売者の手元にある可能性があります。 最初のスキャンには 24 ~ 48 時間かかります。
輸送中 施設間または税関間の移動。 次回のハブスキャン後に再度確認してください。
配達中 地元の配達員またはドライバーが本日配達します。 受け取れる人を確保してください。
配達済み 住所または集荷地点に配達済みとしてマークされます。 見つからない場合は、家族、警備員、またはフロントデスクに確認し、サポートに連絡してください。
配達に失敗しました 運送業者が配達を試みましたが、配達できませんでした。 配送を再予約するか、運送業者に集荷を手配してください。
差出人に返送 荷物は販売者のところへ返送されます。 次のステップまたは払い戻しについては、販売者に問い合わせてください。

返品と返金

多くの市場では、LazMallとChoiceの商品は 30日間 返品期間がありますが、マーケットプレイスの商品は 7日間リクエストを提出する前に、Lazadaアプリであなたの国のポリシーをご確認ください。返品期間と返品カテゴリーは市場によって異なる場合があります。

  1. 開ける 私の注文 注文を選択します。
  2. 返品する商品を選択してください。
  3. クリック 返品リクエスト 手順に従ってください。まず商品を返送し、審査結果をお待ちください。

ラザダ送料無料

Lazadaの送料無料オプションは、出品者が商品に送料無料オプションを提供している場合にのみご利用いただけます。送料無料が適用されるかどうかは、商品ページに「送料無料をご利用ください」という記載があるかどうかで確認できます。送料無料には、最低購入金額などの条件が付いている場合が多くあります。

さらにお得にご購入いただくには、プロモーションやクーポンをご利用ください。利用可能なクーポンやコードをチェックアウト時に入力すると、商品代金や送料が割引になります(該当する場合)。

Lazadaカスタマーサービスにお問い合わせください

  • アプリ内チャット: 開ける ヘルプ アカウント固有のライブサポートについては、Lazada アプリをご覧ください。
  • ヘルプセンター: お住まいの国のサイトのヘルプセンターを使用して、配送、返品、支払いに関するよくある質問を参照してください。
  • 連絡先ページ: 本社オフィスの詳細については、 lazada.com/en/contacts注文に関する問題については、まずアプリのヘルプセンターをご利用ください。

安全性: カード情報やワンタイムパスワードをメッセージで共有しないでください。ご不明な点がある場合は、アプリ内からサポートにお問い合わせください。

ラザダについて

Lazadaは、2012年に設立され、シンガポールに本社を置く東南アジアを代表するeコマースプラットフォームです。インドネシア、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム、シンガポールなどの国で事業を展開し、家電製品、ファッション、家庭用品、美容など、幅広いカテゴリーの商品を提供しています。Alibabaグループ傘下のLazadaは、高度なテクノロジーと物流を活用し、効率的なオンラインショッピング体験を提供しています。

よくある質問

追跡番号でLazadaの注文を追跡するにはどうすればよいですか?

メールまたはLazadaアプリから追跡番号をコピーし、このページの検索ボックスに貼り付けてください。Ship24は配送業者を検出し、リアルタイムの配送状況と履歴を表示します。Lazadaアカウントの「マイオーダー」からも追跡できます。LEXまたはLELをご利用の場合は、公式のLELトラッカーもご確認ください。

追跡番号がなくてもLazadaの注文を追跡できますか?

はい。Lazadaアプリまたはウェブサイトの「マイオーダー」を開いて、ご購入商品の最新のステータスをご確認ください。追跡番号が見つからない場合は、販売者にメッセージを送信して追跡番号をリクエストしてください。それでも見つからない場合は、アプリ内のヘルプセクションからLazadaサポートにお問い合わせください。

Lazada の追跡番号が機能しないのはなぜですか?

新しい番号が最初のスキャンに表示されるまで、24~48時間かかる場合があります。入力ミスがないか確認し、マーケットプレイスの番号と、配送業者への引き継ぎ後に作成された新しい番号の両方をお試しください。番号をShip24に貼り付けると、配送業者が自動的に検出されます。それでも問題が解決しない場合は、販売者またはLazadaサポートに問い合わせて、使用したサービスをご確認ください。

Lazada の追跡番号が変更されたのはなぜですか?

国境を越えた輸送の場合、提携配送業者が荷物を受け取った際に新しいラストマイル番号を発行することがあります。これは正常な動作であり、荷物が紛失したことを意味するものではありません。元の番号はShip24で追跡できます。新しい配送業者への引き継ぎ後も、利用可能な場合は元の番号が反映されます。最新の番号は注文詳細でご確認いただけます。

Lazada の配送にはどのくらい時間がかかりますか?

国内配送の所要時間は、お住まいの地域とサービスレベルによって異なります。フィリピン国内の一般的な配送期間については、このページの配送表をご覧ください。また、国境を越えるルートでは、通関手続きや陸送にさらに日数がかかる場合がありますのでご注意ください。対象商品には、一部の地域で当日配送や翌日配送などの迅速な配送オプションが表示されます。お住まいの地域での配送状況については、商品ページまたはチェックアウト画面でご確認ください。

注文は配達済みと表示されていますが、まだ届いていません。どうすればいいですか?

まず、家族、近所の人、建物のスタッフ、またはフロントデスクに確認してください。郵便受けやアプリで集荷伝票や宅配ロッカーの通知が届いていないか確認してください。配達写真や配達証明書があれば確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、Lazadaサポートに連絡し、注文ページから販売者にメッセージを送信してください。

Lazada での返品と返金はどのように行われますか?

返品期間は販売チャネルと国によって異なります。多くの市場では、LazMallとChoiceの商品は最大30日間、Marketplaceの商品は7日間の返品期間が設けられています。「マイオーダー」から返品リクエストを開始し、指示に従って商品をまず返送してください。申請前に、必ずアプリで地域のポリシーをご確認ください。

Lazada では送料無料ですか?

送料無料は販売者によって設定されており、最低購入金額またはバウチャーが必要となる場合があります。商品ページで「送料無料」ラベルを確認し、チェックアウト時にバウチャーをご利用ください。特典の内容はキャンペーンや地域によって異なります。送料無料が表示されない場合は、カートが現在の要件を満たしていない可能性があります。