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アフターシップ追跡
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AfterShipは、世界中の1,000社以上の運送業者を網羅したマルチキャリア配送追跡サービスで、eコマースの販売者と購入者が、発送から配達まで荷物の追跡を可能にします。2012年に設立され、香港に本社を置くAfterShipは、宅配業者、郵便事業者、マーケットプレイスからの追跡データを単一のダッシュボードに集約し、メール、SMS、ブランド独自の追跡ページを通じて購入者にステータス更新情報を提供します。
これは、マルチキャリア追跡分野で競合する複数の購入後プラットフォームの1つであり、 Ship24、 トラッキング詳細、 17トラック、 Parcelsappその他。
AfterShipの追跡サービスはどのように機能しますか？
AfterShipは荷物の配送は行いません。運送会社のAPIやウェブサイトから配送状況データを取得し、イベントを共通のステータス（InfoReceived、InTransit、OutForDelivery、Delivered、Exceptionなど）に標準化し、ダッシュボードまたはブランド化された追跡ページに結果を表示します。運送会社名なしで追跡番号が追加された場合、AfterShipの自動検出モデルが番号パターンを運送会社データベースと照合して、配送業者を特定します。
典型的なワークフロー：
- ストア（Shopify、WooCommerce、Magento、BigCommerceなど）を接続するか、追跡番号を手動でアップロードしてください。
- AfterShipは出荷情報をインポートし、運送業者を検出します。
- このプラットフォームは、通信事業者の情報源から状況の最新情報を収集する。
- 購入者には自動通知と追跡ページへのリンクが送信されます。
- 販売者はダッシュボード内で、配送実績、例外事項、および顧客エンゲージメントを確認できます。
AfterShipはいくつの運送業者をサポートしていますか？
AfterShipはUPSを含む1,000社以上の運送業者をサポートしています。 USPS、 フェデックス、DHL、 ロイヤルメール、 そして 中国郵政運送業者は大きく2つのグループに分けられます。
- グローバルキャリアデフォルトで統合されており、追加設定なしで追跡されます。
- アカウント固有の通信事業者: 追跡イベントが返される前に、加盟店がAPIキー、FTP、SFTP、またはWebhookを介して自身の通信事業者アカウントを接続することを要求します。
ロイヤルメールなどの一部の上位キャリアとの連携機能は、プレミアムプランの契約者のみが利用できます。
AfterShipとShip24の比較：トラッキングAPIの比較
AfterShipとShip24の最も大きな実質的な違いは、各プラットフォームがトラッキングAPIをどのように構築しているかという点です。AfterShipは、AIを活用したEDD、カスタムドメイン、商品レコメンデーションといった購入後の機能とともに、トラッキングAPIをプレミアムプランに組み込んでいます。一方、Ship24はトラッキングAPIを独立した製品として提供しており、無料プランからすべてのプランでAPIアクセスが可能です。
並べて比較：API価格をボリューム別に追跡
| 月間出荷数 | AfterShipプレミアム（API対応） | Ship24追跡API（プロ版） |
|---|---|---|
| 10（無料プラン） | 無料APIティアはありません | 月額0ドル、API込み |
| 100 | 月額70ドル（1回の配送につき0.70ドル） | 該当なし |
| 500 | 月額70ドル（1回の配送につき0.14ドル） | 該当なし |
| 1,000 | 月額118ドル（1回の配送につき0.118ドル） | 月額39ドル（1回の配送につき0.039ドル） |
| 2,000 | 月額239ドル（1回の配送につき0.120ドル） | 該当なし |
| 3,000 | 月額359ドル（1回の配送につき0.120ドル） | 該当なし |
| 5,000 | 月額579ドル（1回の配送につき0.116ドル） | 月額99ドル（1回の配送につき0.019ドル） |
| 25,000 | カスタム見積もり | 月額349ドル（1回の配送につき0.013ドル） |
| 50,000 | カスタム見積もり | 月額599ドル（1回の配送につき0.011ドル） |
| 15万 | カスタム見積もり | 月額1,499ドル（1回の配送につき0.009ドル） |
| 40万 | カスタム見積もり | 月額3,149ドル（1回の配送につき0.007ドル） |
| 1,000,000 | カスタム見積もり | 月額5,999ドル（1回の配送につき0.005ドル） |
| 1M以上 | カスタム見積もり | カスタムエンタープライズプラン |
超過料金： AfterShipは、Essentialsプランでは追加配送1件につき0.08ドル、Premiumプランでは追加配送1件につき0.12ドルを請求します。Ship24の超過料金は、エントリーレベルのProプランでは1件につき0.045ドルから始まり、配送量が100万件に達すると0.01ドルまで下がります。
価格は2026年5月時点のものです。契約前に各プラットフォームの料金ページで最新の料金をご確認ください。
並べて比較：機能比較
| 特徴 | アフターシップ必需品 | アフターシッププレミアム | アフターシップエンタープライズ | Ship24送料無料 | Ship24 Pro | Ship24エンタープライズ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| トラッキングAPI | いいえ | はい | はい | はい | はい | はい |
| ウェブフック | いいえ | はい | はい | はい | はい | はい |
| キャリア自動検出 | はい | はい | はい | はい（AI） | はい（AI） | はい（AI） |
| 複数追跡番号検出 | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | はい | はい |
| エンドツーエンドの複数配送業者追跡 | 部分的 | 部分的 | 部分的 | はい | はい | はい |
| ブランド追跡ページ | はい（ロゴと色） | はい（完全カスタマイズ可能、カスタムドメイン） | はい | アドオンとして利用可能 | アドオンとして利用可能 | アドオンとして利用可能 |
| メール通知 | はい | はい | はい | アドオン | アドオン | アドオン |
| SMS通知 | はい | はい | はい | ネイティブではない | ネイティブではない | ネイティブではない |
| AIを活用した配達予定日 | いいえ | はい | はい | いいえ | はい（AI最適化による更新） | はい（カスタム更新） |
| 追跡ページにおける商品のおすすめ | いいえ | はい | はい | いいえ | いいえ | いいえ |
| 分析スイート | 配送パフォーマンス | 完全な分析 | 完全な分析 | 基本 | 詳細なステータスコード | 詳細なステータスコード |
| データ保持 | 標準 | 標準 | カスタム | 標準 | 6ヶ月 | カスタム |
| 専任のカスタマーサポート | いいえ | いいえ | 専任のカスタマーサクセスマネージャー | いいえ | はい | 専任のアカウントマネージャー |
| SSOとSLA | いいえ | いいえ | はい | いいえ | いいえ | 利用可能 |
| ご要望に応じたカスタムキャリア統合 | いいえ | いいえ | はい | いいえ | いいえ | はい |
| プラットフォームのブランディングを削除する | いいえ | はい | はい | いいえ | はい | はい |
開発者と物流チームがShip20を選ぶ理由
特にトラッキングAPIを必要とするチームにとって、以下の3つの実用的なポイントが重要です。
- 開発者と物流チームがShip20を選ぶ理由開発者と物流チームがShip20を選ぶ理由Can't load alternativesTry again開発者と物流チームがShip20を選ぶ理由...(Edited)Restore originalプラットフォームのブランディングを削除するプラットフォームのブランディングを削除するCan't load alternativesTry againプラットフォームのブランディングを削除する...(Edited)Restore original
- 同等の輸送量帯すべてにおいて、出荷あたりのコストを削減月間1,000件の出荷の場合、Ship24のProプランはAfterShip Premiumの約3分の1のコストです。5,000件の出荷になると、その差は約6分の1に広がります。
- 100万件の出荷までの価格を公開しています開発者と物流チームがShip20を選ぶ理由開発者と物流チームがShip20を選ぶ理由Can't load alternativesTry again開発者と物流チームがShip20を選ぶ理由...(Edited)Restore original
同等の輸送量帯すべてにおいて、出荷あたりのコストを削減同等の輸送量帯すべてにおいて、出荷あたりのコストを削減Can't load alternativesTry again同等の輸送量帯すべてにおいて、出荷あたりのコストを削減...(Edited)Restore original Yanwen、 EMSまたは4PXで発送され、その後USPSまたはFedExに引き渡されて最終配送が行われます。
AfterShipがビジネスに適している場合
AfterShipは、Shopifyをメインプラットフォームとするマーチャントにとって、追跡、返品、配送ラベル、マーケティングといった購入後管理機能を1つの契約でまとめて利用できる最適な選択肢です。商品レコメンデーション、SMSマーケティング、Klaviyoとの連携などを通じて追跡ページを収益化しているブランドは、このバンドルプランが多少高額でも導入する価値があると判断することが多いでしょう。最終的にどちらを選ぶかは、企業が追跡APIを必要とするか、それともより包括的な購入後管理プラットフォームを必要とするかによって決まります。
Shopify向けShip24：AfterShip注文追跡の代替サービス
AfterShipのShopifyアプリと代替アプリを比較検討しているShopifyマーチャント向けに、Ship24は専用の Shopify注文追跡アプリ これは、購入後の主要な利用事例を、より低い価格設定でカバーするものです。
Ship24 for Shopifyに含まれるもの
- AIを活用した追跡機能により、世界中の2,500社以上の配送業者を自動で検出します。
- 追跡ページに表示される配達予定日（EDD）
- 信頼構築とアップセル機会創出を目的としたブランドトラッキングページ
- 購入者に情報を提供し、WISMOチケットを削減するための配送通知
- 例外事項を検知し、すべての注文を追跡するための集中型出荷ダッシュボード
- 有料プランには、24時間365日の人的専門家サポートが含まれています。
Ship24 Shopifyアプリの価格
| 例外事項を検知し、すべての注文を追跡するための集中型出荷ダッシュボード例外事項を検知し、すべての注文を追跡するための集中型出荷ダッシュボードCan't load alternativesTry again例外事項を検知し、すべての注文を追跡するための集中型出荷ダッシュボード...(Edited)Restore original | 有料プランには、24時間365日の人的専門家サポートが含まれています。有料プランには、24時間365日の人的専門家サポートが含まれています。Can't load alternativesTry again有料プランには、24時間365日の人的専門家サポートが含まれています。...(Edited)Restore original | 出荷手当 | 例外事項を検知し、すべての注文を追跡するための集中型出荷ダッシュボード例外事項を検知し、すべての注文を追跡するための集中型出荷ダッシュボードCan't load alternativesTry again例外事項を検知し、すべての注文を追跡するための集中型出荷ダッシュボード...(Edited)Restore original |
|---|---|---|---|
| 無料 | 0ドル | 限定 | 無料無料Can't load alternativesTry again無料...(Edited)Restore original |
| 不可欠 | 限定限定Can't load alternativesTry again限定...(Edited)Restore original | 無料無料Can't load alternativesTry again無料...(Edited)Restore original | 無料プランには、AIによる配送業者自動検出、AI最適化によるほぼリアルタイムの更新、完全にカスタマイズ可能な追跡ページと通知、改良されたダッシュボード、スマートなイベント分類、アップセルチャネルへのアクセスが含まれます。14日間無料トライアル。 |
| 限定限定Can't load alternativesTry again限定...(Edited)Restore original | 無料無料Can't load alternativesTry again無料...(Edited)Restore original | 無料プランには、AIによる配送業者自動検出、AI最適化によるほぼリアルタイムの更新、完全にカスタマイズ可能な追跡ページと通知、改良されたダッシュボード、スマートなイベント分類、アップセルチャネルへのアクセスが含まれます。無料プランには、AIによる配送業者自動検出、AI最適化によるほぼリアルタイムの更新、完全にカスタマイズ可能な追跡ページと通知、改良されたダッシュボード、スマートなイベント分類、アップセルチャネルへのアクセスが含まれます。Can't load alternativesTry again無料プランには、AIによる配送業者自動検出、AI最適化によるほぼリアルタイムの更新、完全にカスタマイズ可能な追跡ページと通知、改良されたダッシュボード、スマートなイベント分類、アップセルチャネルへのアクセスが含まれます。14日間無料トライアル。14日間無料トライアル。Can't load alternativesTry again14日間無料トライアル。...(Edited)Restore original | 基本プランに加え、データの一括エクスポート、専用カスタマーサポート、Ship24のブランド表示削除、トラッキングAPIおよびWebhook機能が含まれます。14日間無料トライアル。 |
Ship24 for ShopifyとAfterShipのShopifyアプリの比較
両アプリは、ブランド化されたトラッキングページ、自動通知、例外監視、加盟店ダッシュボードなど、表面上は似たような機能を提供している。違いは、エントリー価格と各プラットフォームのAPIの扱い方に現れる。
- 入場料有料ティアShip24 Essentialは月額3.90ドルからで、最大10,000件の発送が可能、14日間の無料トライアル付きです。AfterShip Essentialsは月額11ドルからで、100件の発送が可能です。
- APIアクセスShip24のShopify Proプラン（月額59ドル）には、トラッキングAPIとWebhookが含まれています。AfterShipのShopifyアプリでは、APIとWebhookへのアクセスはプレミアムプランに移行され、少量注文の場合は月額70ドルから利用できます。
- キャリアカバレッジShip24は、Shopifyアプリ上で2,500社以上の配送業者と連携しています。AfterShipのShopifyアプリは、1,100社以上の配送業者に対応しています。
- ブランド管理Ship24はProプランからShip24のブランド表示を削除しました。AfterShipはPremiumプランからブランド表示を削除しました。
購入後のフルスイートにコミットすることなく、追跡を最優先したアプリを必要とするShopifyマーチャント向けに、Ship24 Shopifyアプリが利用可能です。 Shopifyアプリストア。
トラッキングAPIと購入後フォローアップスイートのどちらを選ぶべきか
決定は概ね以下の線に沿って下される傾向がある。
- トラッキングAPIを選択してください 自社製品、CRM、またはオンラインストアを所有し、出荷データを既存システムに取り込む必要がある場合。例：マーケットプレイス、物流アグリゲーター、カスタムShopify Plusスタック、ERP統合、社内ダッシュボード。
- 購入後のスイートを選択する 企業が追跡、返品、配送を1つのベンダー契約で管理したいと考えており、そのベンダーのユーザーインターフェース内で運用する意思がある場合。
多くの企業は、自社のフロントエンドと並行してトラッキングAPIを運用することになります。Ship24の トラッキングAPI そのパターンに合わせて作られており、 出荷ダッシュボード、 ブランド追跡ページ、 そして 配達通知 別個のオプションモジュールとして入手可能です。
AfterShipの追跡に関するよくある質問
AfterShipの追跡サービスは無料ですか？
AfterShipの追跡プランは、月額11ドル（Essentials、出荷件数100件）から始まり、月額70ドル（Premium、APIとWebhookへのアクセスが可能な最初のプラン）となっています。出荷件数が7,000件を超える場合は、EssentialsとPremiumの両プランとも個別見積もりとなります。
アカウントがなくてもAfterShipの荷物を追跡できますか？
はい。有効な追跡番号をお持ちの方なら、Ship24のような複数運送業者対応サイトにその番号を入力すれば、登録不要で即座に配送状況の更新情報を取得できます。
AfterShipは荷物の実際の配送も行いますか？
いいえ。AfterShipは、運送業者から追跡データを集約するソフトウェアプラットフォームです。実際の荷物の取り扱いは、追跡番号を発行した宅配業者または郵便事業者が行います。
中小企業にとって最も安価なトラッキングAPIは何ですか？
Ship24のトラッキングAPIは、月間1,000件の出荷の場合、月額39ドルから利用できます。一方、AfterShip Premiumは同じ出荷量で月額118ドルです。Ship24は開発およびテスト用に無料のトラッキングAPIプラン（月間10件の出荷）も提供していますが、AfterShipのトラッキングプランにはこのプランは含まれていません。
追跡情報の更新頻度はどのくらいですか？
更新頻度は、運送業者のデータ更新レートによって異なります。AfterShipとShip24はどちらも、一定間隔で運送業者のデータソースをポーリングし、新しいデータが解析されるとすぐにダッシュボード、通知、およびWebhookにイベントをプッシュします。
