Make.comを使って、Ship24の追跡機能をあらゆるアプリと連携させましょう。

Ship24とMake.comの連携により、数百ものアプリを横断して、追跡トラッカーの作成、配送状況の取得、そしてステータス変更への対応が可能になります。Ship24との接続は一度行うだけで完了し、その後は追跡データを既存のツールへと連携させるためのワークフローを、視覚的に構築することができます。

注文確定時にトラッカーを作成したり、遅延アラートをSlackやメールに送信したり、例外発生時にサポートチケットを起票したり、荷物の配送完了時にケースをクローズしたり、さらにはステータスデータをBIダッシュボードやERPに取り込んだりすることが可能です。各シナリオには、複数のステップ、分岐、および条件を組み込むことができます。

正確な追跡イベントを必要とする中堅から大手規模のECブランド、フルフィルメントセンター、3PL（サードパーティ・ロジスティクス）、マーケットプレイス、およびSaaSプラットフォームにとって、本ソリューションは理想的です。すでにERP、CRM、WMS、あるいは独自のデータベースを活用しているチームは、「Make」を通じてShip24を連携させることで、最大のメリットを享受することができます。

Makeのドラッグ＆ドロップエディタを使えば、コードを書くことなく数多くのワークフローを構築できます。より技術的なチームであれば、HTTPモジュール、カスタムアプリ、データトランスフォーマー、Webhooksなどを活用することで、さらに高度な連携を実現することが可能です。

Zapierはシンプルで直線的なワークフローに適していますが、Makeは分岐ロジック、ループ、データ変換、エラー処理などを伴う複雑なシナリオにより適しています。配送ルート、金額、あるいは顧客セグメントに応じた配送ルールを設定したい場合には、Makeの方がよりきめ細かな制御が可能になります。

追跡番号、ステータス、イベント、タイムスタンプ、配送業者、および関連する注文詳細を、ERP、CRM、WMS、ヘルプデスク、BIプラットフォームといったツールへ連携させることができます。これにより、サポート、オペレーション、および分析の各チームが、同一の追跡情報に基づいて業務を進めることが可能になります。

Ship24のAPIアクセス権付きアカウントと、Make.comのアカウントが必要です。Ship24のAPIキーを入手したら、それをMakeに設定し、シナリオにShip24モジュールを追加して、リアルタイムまたはスケジュール実行型のフローの構築を開始します。