USPSの追跡ステータスは何を意味するのか、そして次に何をすべきか？

USPSの追跡ステータスは、荷物が配送プロセスのどの段階にあるかを示しています。具体的には、USPSが荷物の引き渡しを待機中なのか、配送ネットワーク内を輸送中なのか、配達に向けて準備中なのか、受取人が引き取りに来るまで保管中なのか、あるいは差出人に返送中なのかといった状況が確認できます。本ガイドでは、Ship24上で表示されることの多い代表的なUSPSの更新ステータスについて、それぞれの意味を分かりやすく解説するとともに、次にどのような対応をとるべきかをご案内します。

あなたがしたい場合は USPSの荷物を追跡するShip24なら、ラベル作成から最終配達に至るまでのUSPSの最新情報を、すべて一か所でまとめて追跡できます。

手短な回答：USPSのステータスの読み方

USPSの追跡情報の更新は、その大半が以下の5つの段階のいずれかに分類されます。もし荷物のステータスが…… ラベルを作成しました または 商品の到着待ち、USPS（米国郵便公社）では、通常まだその荷物を保有していません。もし……と表示されている場合は、 受理済み、 到着した、 または 輸送中、パッケージはネットワーク内を移動中です。もし……と表示されている場合は、 配達中その日になることが予想されます。もし……と記載されている場合は、 受け取り可能 または 配達を試みました、何らかの対応が必要になる可能性があります。もし……と表示されている場合は、 差出人に返送配送を完了できませんでした。

USPS追跡ステータス一覧

とにかく最速で答えを知りたい場合は、まず下の表をご参照ください。その後、該当するセクションを読んで詳細をご確認ください。

USPS追跡ステータス	通常、それが意味すること	次に行うべきこと
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item	ラベルは作成されましたが、USPSはまだ荷物を受け取っていません。	USPSによる最初の受領スキャンが行われるまでお待ちください。ステータスが更新されない場合は、差出人にご連絡ください。
Pre-Shipment Info Sent to USPS	USPSは、荷物が配送ネットワークに組み込まれる前に、電子的な発送詳細情報を受領しました。	物理スキャンをお待ちください。
USPS in Possession of Item	USPSが荷物を受領または集荷しました。	次回の更新にご注目ください。
Accepted at USPS Facility	USPSは、その荷物を正式に自社のネットワークに受け入れました。	通常、対応は不要です。
Arrived at USPS Facility	荷物がUSPSの処理施設に到着しました。	追跡を続けてください。
In Transit to Next Facility	荷物はUSPSの拠点間を移動中です。	次のスキャンをお待ちください。
Arrived at Post Office	荷物が地元の郵便局に到着し、最終配達の準備に入りました。	配送、または次回の更新をお待ちください。
Out for Delivery	荷物は現地の配送業者に引き渡されており、その日に到着する予定です。	一日の終わりまで待ってください。
Delivered	USPSにより、最終配達が記録されました。	配送先の詳細をご確認ください。
Available for Pickup	USPSにて、荷物が受取待ちとして保管されています。	受け取り手順に従ってください。
Awaiting Delivery Scan	USPSによる最終配達のスキャン記録が、その日の終わりまでに登録されませんでした。	1営業日待ってから、再度確認してください。
Delivery Attempted / No Access / No Authorized Recipient	USPSが配達を試みましたが、完了できませんでした。	再配達または受け取りの指示に従ってください。
Forwarded	USPSは、荷物を別住所または別の郵便局へ転送しました。	追跡を続けてください。
Return to Sender	USPSは配達を完了できなかったため、荷物を返送しています。	住所および今後の手順を確認するため、送信者にご連絡ください。

この表は読みやすさを考慮して意図的に簡略化されています。USPSは多くのスキャンバリエーションを使用していますが、これらの主要なステータス区分は、ほとんどの読者が最初に必要とする意味を網羅しています。

出荷前ステータス

Shipping Label Created, USPS Awaiting Item

このステータスは、追跡番号が発行されたものの、USPS（米国郵便公社）がまだ現物の荷物を受け取っていないことを意味します。多くの場合、販売者や差出人が発送準備を完了させていますが、荷物がまだUSPSに引き渡されていない状態です。

次に通常行われるのは、承認または所有スキャンです。番号自体が有効かどうか確信が持てない場合は、このガイドを参照してください。 USPS追跡番号 フォーマットが、それを確認するのに役立ちます。

Pre-Shipment Info Sent to USPS

今回の更新も同様の状況です。USPS（米国郵便公社）は発送データは受け取っていますが、荷物そのものはまだ受け取っていません。通常、次に状況が大きく進展するのは、USPSが荷物を物理的にスキャンし、同社の配送ネットワークに登録した時点となります。

受理済みおよび輸送中のステータス

USPS in Possession of Item or Accepted at USPS Facility

これらのステータスは、USPS（米国郵便公社）が荷物を受領し、処理が開始されたことを意味します。荷物がUSPSのネットワーク内に取り込まれたことが確認できるため、一般的には順調な進展を示す段階と言えます。

通常、その次に発生するのは「施設スキャン」、「発送スキャン」、または「通過スキャン」です。ほとんどの場合、引き続き追跡を行う以外に、お客様側で何かをしていただく必要はありません。

Arrived at USPS Facility or In Transit to Next Facility

これらは、荷物の移動に伴う通常の読み取り記録（スキャン）です。荷物は複数の施設を経由して輸送されるため、お届け先の地域に到着するまでの間に、追跡ページには「到着」「処理中」「輸送中」といった更新情報が複数回表示されることがあります。

荷物の追跡情報において、輸送に関するメッセージが繰り返し表示されているように見えても、直ちに荷物が紛失したことを意味するわけではありません。通常は、荷物が現在も輸送ネットワーク内を移動しており、次の物理的なスキャン処理を待機している状態であることを示しています。

ラストワンマイル配送ステータス

Arrived at Post Office

これは、荷物が最寄りの郵便局に到着し、最終的な配達に向けた準備が進められていることを意味します。多くの場合、その日のうち、あるいは翌営業日には配達が行われます。

次に起こることは、たいてい 配達中 または 配達済みステータスが長期間変わらない場合は、サービスリクエストを送信できる可能性があります。

Out for Delivery

これは、荷物が現地の配送業者に引き渡されており、その日のうちに到着が見込まれることを意味します。荷物が到着間近であることを示す、最も明確な兆候の一つです。

ほとんどの場合、次のアップデートは 配達済みその日のうちに配達が行われなかった場合でも、荷物が紛失したと判断する前に、新たなスキャン情報が更新されるまでお待ちください。

Delivered

これは、USPS（米国郵便公社）が最終的な配達完了を記録したことを意味します。USPSの追跡情報には、荷物がどこに置かれたか（例：郵便受け、玄関ポーチ、宅配ロッカー、私書箱、または受取人本人への手渡しなど）が具体的に記載されている場合もあります。

次にとるべきステップは、まずその場所を確認することです。紛失した荷物の多くは、最終的な配送詳細に記載されている場所で見つかります。

集荷、受領署名、および再配達のステータス

Available for Pickup

これは、USPS（米国郵便公社）が荷物を宛先住所に配達せず、郵便局または指定の受取場所にて保管していることを意味します。荷物の受取には、顔写真付きの身分証明書の提示が必要となる場合があります。

次のステップは簡単です。受け取り手順に従い、指定された期間内に商品をお受け取りください。

Delivery Attempted or No Authorized Recipient Available

こうした更新情報は通常、USPS（米国郵便公社）が荷物の配達を試みたものの、完了できなかったことを意味します。その理由は多くの場合、受領時の署名が必要であったり、受取人が不在であったりするためです。

署名が必要な郵便物を頻繁に扱う場合は、このガイドが役立ちます。 USPS書留郵便 関連する可能性もあります。

配送例外および更新の遅延

Awaiting Delivery Scan

これは、USPS（米国郵便公社）の配送ステータスの中でも、最も誤解されやすいものの一つです。荷物が配達に向けて持ち出されたものの、現地時間の午後9時までに最終的な配達スキャンが行われなかった場合に表示されることがあります。場合によっては、荷物自体はすでに配達済みであるにもかかわらず、最終スキャンが漏れてしまったというケースもあります。

通常、その後に起こるのは、配送の遅延、配送スキャンの遅れ、あるいは翌営業日でのステータス更新です。最善の対処法は、しばらく様子を見てから再度確認し、それでも解決しない場合に次の段階（エスカレーション）へ進むことです。

配送先への立ち入り不可、安全な保管場所なし、または天候による遅延

これらの「例外」に関する更新情報は、配送が予定通りに完了できなかったことを意味します。その原因としては、立ち入りが制限されている、配送環境が危険である、現地の混乱、あるいは一時的な業務上の問題などが考えられます。

次にとるべき対応は、表示されているメッセージの内容によって異なります。最新のスキャン情報をよく読み、荷物の引き取りや再配達の選択肢がないか確認したうえで、次の更新情報が入るまで引き続き追跡を行ってください。

USPSの追跡において、「Alert（警告）」は何を意味しますか？

追跡画面上で「Alert（警告）」という表示を目にすることがあります。ほとんどの場合、これは通常の移動スキャンによる更新ではなく、より詳細な確認を要する重要な更新があることを意味しています。

USPSは現在、一般向けの追跡ヘルプページにおいて、「Alert（警告）」を主要な追跡ステータスの一つとして明記していません。その代わりに、USPSは以下のような具体的な更新情報について説明しています。 配送スキャン待ち、 配送先への立ち入り不可、 受け取り可能、 不在通知投函、 または 差出人に返送。

平たく言えば、「アラート」が表示されている場合、通常はその荷物が通常の配送プロセスを経ていないことを意味します。具体的には、配送の遅延、配達の失敗、受取人による引き取りが必要な状況、あるいは荷物が差出人の元へ返送されている途中であるといった可能性が考えられます。

次に取るべき最善のステップは、アラートの下に表示されている正確な追跡メッセージを確認することです。そのメッセージには通常、荷物が届くまで待つべきか、再配達を依頼すべきか、荷物を引き取りに行くべきか、あるいは差出人やUSPS（米国郵便公社）に連絡すべきかといった、具体的な対応方法が記載されています。

転送および返送ステータス

Forwarded

これは、USPS（米国郵便公社）が荷物を別の住所、あるいは正しい配達郵便局へと転送したことを意味します。このような転送は、住所変更の届け出があった場合や、当初荷物が誤った地域の郵便局に送られてしまった場合などに発生します。

ほとんどの場合、荷物は現在も輸送中で、移動が続いています。通常、次のステップはそのまま追跡を続けることになります。

Return to Sender

これは、USPS（米国郵便公社）が配達を完了できず、荷物を返送していることを意味します。一般的な理由としては、住所の不備、受取人不明、空き家、または荷物の受取拒否（未受領）などが挙げられます。

次にとるべき行動は、差出人に連絡することです。通常、差出人が住所を確認し、商品を再送するかどうかを判断する必要があります。

USPS配送通知

USPSは、追跡ページを手動で更新する手間を省くことができる通知ツールを提供しています。 インフォームド・デリバリー これは、受取郵便のプレビュー画像を表示し、送受信する荷物の配送状況を通知する、USPS（米国郵便公社）の無料サービスです。

USPSもまた、提供しています。 テキスト追跡追跡番号をテキストメッセージで送信できます。 28777 (2USPS) 最新の追跡情報を受け取るには、USPSの追跡ページからテキスト通知の登録を行うことも可能です。

これらの通知ツールは、配送状況の変更、集荷のお知らせ、あるいは不在による再配達の必要性などを、より迅速に把握したい場合に役立ちます。

USPS国際郵便のステータス

国際配送においては、国際サービスセンターへの到着、交換局での処理、通関手続きといった、通常とは異なる追加のスキャン情報が記録されることが頻繁にあります。こうした更新情報は通常、荷物が輸出・輸入の手続きや通関処理の段階にあることを示しており、その後、通常の輸送および配達に関するスキャン情報へと戻ります。

プレミアム国際配送を追跡している場合は、このガイドを参照してください。 USPS グローバル・エクスプレス・ギャランティード サービスをより詳しくご理解いただくのに役立つかもしれません。

USPSの追跡情報が更新されない場合の対処法

まずは、荷物が現在どの段階にあるかをご確認ください。もしUSPS（米国郵便公社）の追跡情報が依然として「荷物の引き渡し待ち」の状態を示している場合は、通常、まずは差出人にご連絡いただくことになります。一方、荷物がすでにUSPSの配送ネットワーク内を移動している場合であれば、多少の遅れが生じたとしても、直ちに何らかの問題が発生しているとは限りません。

荷物の遅延が長期間にわたると思われる場合は、まず追跡情報を確認し、状況に応じて「遅延郵便・荷物に関する照会」または「未着郵便の調査」ツールをご利用ください。

もしあなたの 荷物が見つかりません。そのガイドは、引き続き待機するか、送信者に連絡するか、あるいは問題をエスカレートさせるかを判断する助けとなります。

よくあるご質問

「Shipping Label Created, USPS Awaiting Item（発送ラベル作成済み、USPSが荷物の引き渡し待ち）」とは、どのような意味ですか？

これは、追跡番号自体は存在しているものの、USPS（米国郵便公社）がまだ荷物を受け取っていないことを意味します。通常、荷物はまだ差出人の手元にあるか、あるいはUSPSによる最初のスキャン（受付処理）が行われるよう、まだ引き渡されていない状態にあります。

USPSの荷物が輸送途中で止まってしまっているのは、なぜですか？

荷物が「輸送中」の状態が続くのは、複数のUSPS（米国郵便公社）施設を経由して移動している場合や、次の輸送工程への引き継ぎを待っている場合、あるいは配送ルートや現地の状況により遅延が生じている場合があるためです。輸送中のスキャン情報が繰り返し記録されているからといって、直ちに荷物が紛失したことを意味するわけではありません。

「Awaiting Delivery Scan（配達スキャン待ち）」とは、どういう意味ですか？

このステータスは、荷物が配達に向けて持ち出された後、現地時間の午後9時までに最終的な配達スキャンが行われなかった場合に表示されます。荷物が実際に配達済みであるにもかかわらず、最終スキャンが漏れてしまっただけである可能性もございます。

「Available for Pickup（受け取り可能）」とは、どういう意味ですか？

これは、USPS（米国郵便公社）が指定の住所への配達を完了させる代わりに、郵便局または指定の受取場所にて荷物を保管していることを意味します。受取に関する案内に従い、必要に応じて身分証明書をご持参ください。

USPSに連絡すべきなのは、どのような時ですか？

配送状況の更新が想定通りに進まない場合、集荷や再配達に関する問題への対応が必要な場合、あるいは荷物の遅延が荷物照会や「行方不明郵便（Missing Mail）」の調査依頼を行うに足る期間に及んでいると思われる場合は、USPS（米国郵便公社）にお問い合わせください。