複数の荷物を一度に追跡するにはどうすればいいですか?

Jun 03, 2025

10分

複数のオンライン注文を管理するのは、特に複数の配送業者からの配送を待っている場合は、あっという間に大変な作業になりがちです。熱心なオンラインショッピング利用者、成長中のeコマース販売者、カスタマーサポートチームの一員など、複数の荷物を一度に追跡する方法を知っていれば、時間を節約し、配送関連のストレスを軽減できます。何十もの追跡リンクを操作したり、複数の配送業者のウェブサイトを切り替えたりする代わりに、荷物の追跡を一元化することで、配送体験全体が簡素化されます。このガイドでは、複数の荷物の追跡の仕組み、その重要性、そして複数の配送業者や荷物の追跡プロセスを効率化する方法について詳しく説明します。

マルチパッケージ追跡とは何か、そしてなぜそれが重要なのか

複数荷物の追跡とは、複数の配送業者や注文からの複数の荷物の配送状況と位置を、一つのインターフェースで監視できる機能です。オンラインショッピングや国際配送の拡大に伴い、この機能はますます重要になっています。消費者が個人的な購入品を追跡する場合でも、企業が大量注文の配送を管理する場合でも、複数の荷物を同時に追跡することで、可視性と配送ロジスティクスが向上します。

これが重要な理由です:

  • オンラインショッピングの場合: 各宅配業者のサイトを個別に確認しなくても、すべての配達品に関する情報を入手できるようになります。
  • 電子商取引販売者の場合: 複数の出荷を追跡し、問題をより迅速に解決することで、顧客サービスを強化します。
  • 物流チーム向け: 複数の運送業者間で追跡データを統合することで、より優れた出荷管理をサポートします。

集中追跡ツールを使用すると、配達の失敗や追跡番号の紛失などのエラーを減らすこともできます。 複数の荷物を一度に追跡する方法バルク追跡システムを導入することは、配送プロセスを簡素化するための第一歩です。

配送業者間での荷物追跡の仕組み

宅配業者の追跡の仕組みを理解することで、複数の荷物をまとめて追跡できるツールをより有効に活用できるようになります。各宅配業者は、荷物ごとに固有の追跡番号を発行します。これは荷物のデジタル指紋の役割を果たします。この番号は様々なチェックポイントでスキャンされ、荷物の現在地と状態を反映したリアルタイムの追跡情報を提供します。

宅配便追跡番号の生成方法

追跡番号は、配送ラベルが生成され、配送業者のシステムにスキャンされたときに作成されます。形式は配送業者によって異なります。例えば、 UPS 追跡番号は「1Z」で始まることが多いですが、 USPS 番号は通常、数字で、より長い文字列です。これらの識別子は出荷状況の監視に不可欠であり、すべての配送状況の更新情報の基礎となります。

リアルタイム追跡データの更新

荷物が仕分け施設、輸送拠点、または配達チェックポイントでスキャンされると、追跡システムのステータスが更新されます。これらの更新情報は追跡ツールに表示されるため、荷物の追跡状況を追跡できます。Ship24のような高度な追跡システムは、複数の配送業者からの追跡データを集約し、リアルタイムで統一された配達状況を提供します。

国内配送と海外配送の最新情報

国内配送は通常、単一の配送業者ネットワーク内で行われるため、追跡情報の更新頻度が高くなります。しかし、国際配送の場合は複数の配送業者に引き継がれる場合があり、追跡情報の更新が遅れたり、一貫性がなくなったりすることがあります。 追跡ステータスが数日間変更されていない理由国際的な引き渡しや通関手続きが理由である可能性があります。

複数の配送を追跡する際の一般的な課題

単一の荷物の追跡は通常簡単ですが、複数の配送元からの配送を管理するとなると複雑になります。複数の配送を追跡する際に発生する可能性のある一般的な問題を以下に示します。

宅配便の最新情報が届かない、または遅れている

追跡ステータスが期待通りに更新されない場合があります。これは、スキャン漏れ、仕分けセンターでの遅延、または通関手続きの保留などが原因で発生する可能性があります。追跡番号が更新できない場合は、こちらのガイドをご覧ください。 追跡番号が更新されない場合の対処法

複数の配送業者からの異なる追跡リンク

さまざまなプラットフォームから注文する場合 AliExpressAmazon、 または テム複数の配送業者から追跡リンクが届きます。これらのリンクをすべて手動で管理するのは、特に配送中に配送業者が変更された場合、時間がかかり、混乱を招く可能性があります。

複数の追跡番号を手動で管理する

それぞれの追跡番号をコピーして、別々の配送業者のウェブサイトに貼り付けるのは時間の無駄になるだけでなく、間違いのリスクも高まります。メールや電話番号で荷物を追跡しようとする人もいますが、 この方法は必ずしも宅配業者によってサポートされているわけではないより良いアプローチは、一度に複数のエントリをサポートする集中型追跡システムを使用することです。

これらの課題と宅配便の追跡の仕組みを理解することで、複数の荷物を効率的に追跡するためのよりスマートなツールと戦略を導入する準備が整います。次のセクションでは、Ship24を使った大量荷物の追跡方法など、利用可能な最適なツールについて説明します。

Ship24を使った複数荷物の追跡

Ship24は、複数の配送業者からの荷物を一箇所で追跡できるようにすることで、荷物の追跡を簡素化するように設計されています。大量注文を管理する場合でも、複数の配送業者からの配達を待つ場合でも、Ship24の追跡システムを使えば、配送業者のウェブサイトを切り替えることなく最新情報を入手できます。1,500以上の配送サービスに対応しており、国内および海外の荷物を一元的に追跡できるツールです。

Ship24の追跡システムの概要

Ship24は、DHL、FedEx、UPS、USPS、Royal Mailなど、世界中の宅配便サービスの追跡データを集約しています。追跡番号を入力すると、システムが自動的に宅配業者を特定し、リアルタイムの追跡情報を取得します。これは、輸送中に宅配業者間で荷物が受け渡される場合に特に便利です。

このシステムは一括追跡をサポートしており、複数の追跡番号を一度に入力できます。この機能は、複数の出荷を扱うeコマース販売者や、Amazon、AliExpress、Temuなどの複数のプラットフォームから複数の配送を希望する購入者に最適です。

Ship24を使って複数の荷物を一度に追跡する方法

Ship24で複数の荷物を一度に追跡するのは簡単です。手順は以下のとおりです。

  1. Ship24 追跡ページに移動します。
  2. 入力フィールドに最大 10 個の追跡番号を貼り付けます。各追跡番号はスペースまたは改行で区切られます。
  3. 「追跡」ボタンをクリックすると、各出荷の最新の荷物ステータスを取得できます。

荷物のリストがすぐに表示され、それぞれの配送業者、現在の配送状況、最後に確認された場所が表示されます。この方法は、特に複数の配送業者の追跡番号を扱う場合、複数の荷物を一度に追跡する最も効率的な方法の一つです。

バルク荷物追跡のための追跡インターフェース機能

Ship24の追跡インターフェースは、使いやすさと配送状況の最新情報への迅速なアクセスを重視して設計されています。主な機能は以下のとおりです。

  • 宅配業者の自動検出: 配送業者を手動で選択する必要はありません。Ship24が追跡番号の形式に基づいて配送業者を識別します。
  • リアルタイム追跡更新: 税関や輸送チェックポイントを含む、発送元から最終配達までの最新のステータスを取得します。
  • 発送履歴: 各パッケージのすべての追跡イベントのタイムラインを表示します。
  • マルチデバイスアクセス: デスクトップまたはモバイルから荷物を追跡できるので、外出先でも簡単に発送を管理できます。

この追跡システムを使用すると、複数の注文の荷物の追跡を効率化し、出荷管理にかかる時間を短縮できます。

複数注文の追跡のためのその他のツールとチャネル

Ship24以外にも、複数の荷物の追跡をサポートするツールやプラットフォームは数多くあります。宅配業者専用のアプリから、eコマースプラットフォームと連携するサードパーティサービスまで、多岐にわたります。それぞれのサービスには、発送量や追跡ニーズに応じて、それぞれ独自のメリットがあります。

一括追跡機能を備えた宅配アプリとポータル

UPS、FedEx、DHLなどの主要な宅配便サービスは、独自のアプリやオンラインポータルを提供しています。これらのプラットフォームには、登録ユーザー向けにバッチ追跡機能が搭載されていることがよくあります。

  • UPSマイチョイス: 複数の入荷パッケージを管理し、配送設定をカスタマイズし、発送通知を受け取ることができます。
  • FedEx 配送マネージャー: 複数の出荷を追跡し、配送状況の変化に関する事前アラートを受け取ることができます。
  • DHL Expressモバイルアプリ: 複数の国際貨物のリアルタイム追跡をサポートします。

これらのツールは便利ですが、それぞれの宅配業者が取り扱う荷物に限定されているため、複数の宅配業者にまたがる荷物の追跡にはそれほど効果的ではありません。

メール確認と注文履行プラットフォーム

Shopify、WooCommerce、BigCommerce などの多くの eコマースプラットフォームは、統合された注文追跡機能を提供しています。特に以下のようなフルフィルメントアプリを使用している場合は、すべての注文ステータスを 1 つのダッシュボードで確認できる場合が多くあります。

  • アフターシップ: ストアに接続し、複数の配送業者の追跡更新情報を提供します。
  • 17トラック: 複数の宅配業者の追跡を提供し、追跡番号の一括インポートをサポートします。
  • パーセルパネル: Shopify ユーザーがストアフロントで荷物の追跡をリアルタイムで表示できるように設計されています。

これらのプラットフォームは追跡データを一元化し、手動による更新を減らすため、注文の履行と顧客サービスを管理する販売者にとって特に便利です。

サードパーティツールによる配送通知

サードパーティ製のアプリやサービスでは、メール、SMS、プッシュ通知を通じて自動配送通知を送信することもできます。これらのツールは、発送者と受取人の両方に配送状況の最新情報を提供するのに役立ちます。

  • ルート: 消費者に視覚的な追跡と配達アラートを提供します。
  • ナルヴァル: ブランドの追跡更新と予想配達時間を送信します。
  • トラックター: オンライン ストア向けにカスタマイズ可能な追跡ページを提供します。

これらのサービスは、タイムリーな更新情報を提供し、注文状況に関する問い合わせを減らすことで、顧客エクスペリエンスを向上させます。

複数の出荷を効率的に監視するためのベストプラクティス

適切な戦略を講じることで、オンラインで多数の配送を管理・追跡する作業はより効率的になります。頻繁にオンラインショッピングをする方でも、大量配送を扱う販売者でも、これらのベストプラクティスを実践することで、追跡ワークフローを改善し、配送関連の問題を軽減できます。

配送ごとの追跡番号の整理

追跡番号は、注文日、プラットフォーム、配送業者ごとに整理して記録しておきましょう。スプレッドシートや追跡管理ツールを使用して、以下の情報を保存します。

  • 注文IDまたは参照番号
  • 宅配業者名
  • 追跡番号
  • 配達予定日

これにより、遅延した出荷を迅速に特定し、適切な宅配サービスに連絡できるようになります。

出荷更新または配送状況通知のスケジュール設定

追跡ツールや宅配アプリを使って、配送状況の最新情報を自動で受け取るアラートを設定しましょう。こうすることで、荷物を一つ一つ手動で確認する必要がなくなり、常に最新情報を入手できます。以下のような機能に注目しましょう。

  • ステータス変更に関するメールまたはSMSアラート
  • 配達の試みや例外に関するプッシュ通知
  • 大量出荷の毎日の要約レポート

これらの通知は、休暇シーズンや大規模なセールイベントなどの忙しい時期に特に役立ちます。

配送ピークシーズンにおける配送ロジスティクスの監視

配送量が多い時期には、遅延や追跡の問題が発生する可能性が高くなります。これを効果的に管理するには、以下の点にご注意ください。

  • 荷物を早く頻繁に追跡
  • Ship24のような集中型追跡インターフェースを使用して混乱を軽減する
  • 遅延の可能性について顧客や受取人に積極的に連絡する

これらの戦略に従うことで、物流管理を改善し、一度に複数の荷物を扱う際のストレスを軽減できます。

バルクパッケージ管理のための高度な追跡戦略

特にeコマースや国際貿易において、大量の荷物を扱う際には、手作業を減らし、出荷の可視性を向上させるスマートな追跡戦略を活用することが重要です。堅牢な追跡システムは、情報を提供するだけでなく、物流管理をサポートし、配送に関する問題への迅速な対応を支援します。

物流管理者が荷物追跡を統合する方法

物流専門家は、複数の運送業者からの荷物追跡データを集約した一元管理型のダッシュボードや追跡インターフェースをよく利用しています。API接続や統合プラットフォームを活用することで、様々な配送サービスや国にまたがる数千もの荷物を常に監視できます。これらのツールは、宅配業者の追跡と荷物のモニタリングを一元的に管理し、より適切な意思決定と例外処理を支援します。

オンラインビジネスの追跡ワークフローの合理化

オンライン販売者にとって、追跡は発送だけで終わりません。リアルタイム更新と配送業者の自動検出をサポートする一括追跡ツールを利用することで、配送業務を効率化できます。CSVインポート、一括入力、自動通知などの機能により、追跡情報の管理にかかる時間を短縮し、注文処理の効率性を向上させます。

海外販売者のための出荷管理のヒント

海外へ発送する場合は、荷物が配送業者間でどのように受け渡されるかに注意してください。Ship24のような国際配送対応ツールを使えば、国内外の配送ネットワークからの最新情報も確認できます。申告価格、通関書類、地域ごとの配送スケジュールなどの詳細情報を追跡番号と共に保存しておくことで、遅延を予測し、購入者に正確な最新情報を伝えることができます。

荷物追跡に関する一般的な問題のトラブルシューティング

高度な追跡ツールを使っていても、荷物のステータス更新や配送業者との連絡に問題が発生する場合があります。追跡問題の原因と対処方法を理解することで、時間を節約し、配送の中断を減らすことができます。

トラッキングリンクが更新されない場合の対処法

追跡番号が数日間更新されない場合は、スキャン漏れ、配送業者への引き渡し、または税関検査による可能性があります。まず、追跡番号が正しく入力されていることを確認してください。次に、荷物が地元の配送業者に引き渡されているか、輸送中に止まっているかを確認してください。遅延が続く場合は、販売者に連絡するか、追跡ツールの配送業者識別機能を使用して詳細情報を入手することを検討してください。

荷物のステータスコードと配達遅延について

荷物追跡ツールでは、「輸送中」「施設に到着」「配達中」といった表示がよく見られます。これらの配送ステータスコードは、荷物の追跡状況をリアルタイムで反映していますが、税関で荷物が保留になったり、週末に到着したりすると遅延が発生する可能性があります。Ship24などの追跡システムでは、タイムラインの履歴が表示されるため、これらの状況を理解し、到着時間をより正確に予測することができます。

宅配サービスサポートへの効率的な連絡

配送業者のサポートに連絡する際は、追跡番号、発送元と配送先、そして問題の概要をお伝えください。大量注文の場合は、各荷物にリンクされた注文番号をお知らせください。多くの配送業者のウェブサイトでは、自動チャットボットやメールフォームを提供しており、配送に関する問い合わせは電話よりも迅速に対応できます。また、集中管理された追跡ソフトウェアを利用することで、問い合わせ前に必要な情報をすべて一元管理できます。

よくある質問

このセクションでは、複数の荷物を一度に追跡する際のよくある質問にお答えします。宅配業者のサポートから配達状況の更新通知まで、これらの簡単な回答は、荷物の追跡プロセスの管理を改善するのに役立ちます。

一度に追跡できる荷物の数はいくつですか?

Ship24をご利用いただくと、無料の公開追跡ページで複数の追跡番号を入力欄に貼り付けることで、一度に最大10個の荷物を追跡できます。大量取引を行う販売業者や物流業者の方は、Ship24のビジネスソリューションをご利用いただくことで、CSVアップロードまたはAPI連携による一括追跡が可能です。これにより、世界中の配送業者間での追跡システムを効率化できます。

各パッケージの発送通知を個別に受け取ることはできますか?

はい、多くの追跡プラットフォームでは、荷物ごとにメールまたはSMSの配送通知を有効にすることができます。これらの通知には、配送状況の更新、配送例外、配送完了などの情報が含まれます。カスタム通知は、特に複数の配送を同時に管理する場合に、配送状況の監視に役立ちます。

Ship24 は、一括追跡にどの宅配業者をサポートしていますか?

Ship24は、UPS、USPS、FedEx、DHL、Royal Mail、China Postなど、1,500以上の国内および国際宅配便サービスをサポートしています。この広範なサポートネットワークにより、すべての宅配便の追跡を単一のインターフェースに統合できます。追跡番号の形式から宅配便業者を自動的に検出するため、荷物の追跡が簡単になります。

海外からの注文でもリアルタイム追跡は利用できますか?

はい、ほとんどの国際配送でリアルタイム追跡をご利用いただけます。ただし、更新頻度は国や配送業者によって異なります。Ship24は、発送元と配送先の両方の配送業者から配送状況の更新情報を取得し、荷物の最新の状況をお知らせします。荷物が配送業者を変更したり、通関手続きを通過したりした場合、それらのイベントは追跡履歴に記録されます。