Prezzo

Come funzionano l'API di monitoraggio e il Webhook (piani per spedizione)?

Il nostro monitoraggio API e Webhook (piani per spedizione) Le soluzioni ti consentono di seguire un certo numero di spedizioni al mese e possono essere utilizzate per ricevere automaticamente notifiche webhook nel tuo sistema, recuperare aggiornamenti di tracciabilità dal nostro sistema o entrambi.

Noi raccomandiamo API di monitoraggio e webhook (piani per spedizione) per la maggior parte degli utilizzi in quanto offre funzionalità estese e un recupero delle informazioni con tracciamento più rapido, a un costo prevedibile.

Cos'è il dashboard di monitoraggio della spedizione?

Il pannello di controllo del monitoraggio delle spedizioni è un'ottima funzionalità complementare al tuo attuale abbonamento all'API di monitoraggio per aiutarti a ottenere il massimo dai nostri servizi API di monitoraggio.

Con la dashboard di monitoraggio della spedizione avrai accesso a:

• Monitoraggio di tutte le tue spedizioni tracciate tramite API.
• Controllare lo stato e gli eventi di qualsiasi spedizione.
• Aggiungendo e importando manualmente le tue spedizioni.
• Segnala eventuali problemi di tracciamento al nostro team di supporto in soli due clic!

Seleziona l'opzione Dashboard di monitoraggio quando ti abboni a un piano API di monitoraggio e hai il primo mese gratis.

Prezzi dell'opzione Dashboard di monitoraggio della spedizione

Dopo la prova gratuita di 30 giorni, puoi scegliere di continuare a utilizzare il dashboard di monitoraggio della spedizione. Se non scegli di continuare con l'opzione del dashboard di monitoraggio della spedizione, la tua API di monitoraggio continuerà a funzionare come al solito, ma non sarai in grado di vedere e gestire visivamente la tua spedizione.

Il costo dell'opzione dashboard di tracciamento della spedizione dipende dal tuo piano API di tracciamento, consulta il listino prezzi di seguito:

Come si misura il numero di spedizioni?

Per tracciare i pacchi, creerai quello che chiamiamo un "tracker" all'interno del nostro sistema, per ciascuna delle tue spedizioni. Una volta creato un tracker per corrispondere al numero di tracciamento di un pacco specifico, il sistema di tracciamento universale di Ship24 ti aggiornerà su ogni suo spostamento in tutto il mondo, anche se il numero di tracciamento o i corrieri cambiano lungo il percorso.
Ogni tracker che utilizzi conterà come un credito dal tuo piano. Non importa quanto tempo impiega il tuo pacco per la consegna, ogni pacco che tracci conterà comunque come un singolo credito.

Puoi aiutarmi a iniziare?

Sicuro! Primo, dai un'occhiata alla nostra documentazione ed esplora la nostra dashboard per maggiori informazioni. Se hai ulteriori domande, ci piacerebbe sentire la tua opinione! Contatta il nostro team di supporto tramite chat o e-mail, così possiamo trasformare in realtà le vostre soluzioni di tracciabilità delle spedizioni.

Quali metodi di pagamento supportate?

Ship24 accetta tutte le principali carte di credito e debito e utilizza Stripe per elaborare pagamenti sicuri. Contattaci per metodi di pagamento alternativi.

Cosa succede se vado oltre il mio piano?

Se monitori più spedizioni di quelle specificate dal tuo piano entro un determinato periodo di fatturazione, ti verrà addebitata una piccola tariffa per eccedenza in base alla spedizione. Le tariffe per eccedenza verranno aggiunte alla fattura per il periodo di fatturazione successivo.

Non preoccuparti, va benissimo rivedere il tuo piano, ma se superi costantemente il limite del tuo piano di un importo elevato, potresti prendere in considerazione l'aggiornamento.

Come faccio a sapere che andrò oltre il mio piano?

Riceverai notifiche e-mail istantanee quando ti avvicini, raggiungi e superi i limiti del tuo piano. Puoi anche seguire il tuo utilizzo in tempo reale nella tua dashboard.

Posso effettuare il downgrade/upgrade del mio piano?

Sì, puoi effettuare il downgrade o l'upgrade del tuo piano in qualsiasi momento. Indipendentemente dal fatto che tu scelga di effettuare il downgrade o l'upgrade del tuo piano, il nuovo piano entrerà in vigore immediatamente.

Quando esegui il downgrade del tuo piano, il tuo piano attuale verrà annullato automaticamente e il nuovo piano entrerà in vigore immediatamente senza alcuna interruzione del servizio.

Quando esegui l'upgrade a un nuovo piano, il tuo piano esistente verrà annullato automaticamente e tutte le quote inutilizzate del vecchio piano verranno convertite in credito. Tali crediti verranno poi detratti dal pagamento totale dovuto per il nuovo piano.

Posso annullare il mio piano in qualsiasi momento?

Certamente! Se scegli di annullare il tuo piano dalla dashboard, la cancellazione diventerà effettiva alla fine del ciclo di fatturazione mensile corrente.

Puoi continuare a utilizzare il tuo piano attuale fino alla fine del ciclo di fatturazione mensile corrente, ma potrebbero esserti addebitati eventuali eccessi.

Posso passare dal piano API di tracciamento e Webhook al piano Dashboard di tracciamento della spedizione?

L'API di monitoraggio e il Webhook (piano per spedizione) e la dashboard di monitoraggio della spedizione sono due prodotti incompatibili tra loro.

Avrai due opzioni quando passi dagli abbonamenti dal piano API di monitoraggio e Webhook al piano Dashboard di monitoraggio delle spedizioni.

La prima opzione è annullare normalmente il piano esistente, attendere la fine del ciclo di fatturazione mensile e quindi abbonarsi al piano desiderato.

La seconda opzione è disponibile quando il sistema rileva che hai un piano incompatibile e, pertanto, ti richiede di annullare il piano attuale immediatamente prima di sottoscriverne uno nuovo.

Prima di passare da un piano incompatibile, verrà visualizzato un messaggio nella parte superiore del pulsante "Continua". Fai clic su "Annulla il tuo piano attuale" e verrà visualizzato un messaggio pop-up per confermare che desideri annullare il tuo piano attuale.

Tieni presente che quando fai clic su "Annulla ora", perderai qualsiasi quota rimanente sul tuo piano attuale e il tuo nuovo piano entrerà in vigore.