Truegether offre ai suoi clienti la massima comodità riunendo una serie di rivenditori che gestiscono prodotti di qualità eccellente in categorie che includono Moda, Automobili per la casa e giardino, Apparecchiature elettroniche, Salute e bellezza, Giochi, tra gli altri.
I clienti avranno sempre la possibilità di accedere a prodotti originali e di ottima qualità a costi contenuti.
Cos'è Truegether?
Truegether Marketplace è una piattaforma di e-commerce che è stata fondata nel 2012. TrueGether si definisce un social marketplace perché questa piattaforma funziona gratuitamente, per consentire agli acquirenti di accedere ai prezzi più bassi su prodotti di comprovata qualità e durata.
TrueGether lavora ogni giorno per offrire ai venditori uno spazio aperto in cui possono ottenere maggiori livelli di visibilità per i loro prodotti e quindi espandere le loro vendite.
TrueGether si caratterizza anche per l'utilizzo di strumenti di marketing e intelligenza artificiale che ha un impatto positivo sulla promozione delle sue migliaia di articoli.L'obiettivo principale sarà sempre quello di massimizzare le vendite.
Truegether è affidabile?
Su questa piattaforma, gli utenti sono incoraggiati a usare il buon senso e ad essere cauti sui profili dei fornitori prima di effettuare un acquisto.Un'indagine preliminare sulla reputazione del cliente e un confronto dei prezzi dell'articolo che desidera acquistare li aiuterà a evitare le truffe.
Ogni vendor all'interno della piattaforma ha un profilo social pubblico, sul quale il cliente può eseguire una revisione Truegether;per ottenere informazioni sulle loro prestazioni e sulla soddisfazione del cliente con i loro servizi.
Tuttavia, il cliente deve avere la garanzia che ogni acquisto sarà protetto dai metodi di pagamento, che includono Paypal, Amazon e carte di credito e debito.
A questo proposito, è della massima importanza che il cliente sappia che TrueGether non interviene nel processo di esborso del cliente, né raccoglie o elabora fondi.La protezione dell'acquirente è garantita dal loro processore di pagamento: carte di credito o di debito, Paypal o Amazon.
Se hai pagato un prodotto e non ti è stato inviato, TrueGether consiglia di contattare il venditore.I venditori collaboreranno con uno spirito molto buono per risolvere eventuali problemi.Si raccomanda al cliente di offrire loro la flessibilità per risolvere eventuali problemi nel più breve tempo possibile.
Nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto, può presentare una controversia al processore di pagamento per recuperare il proprio investimento.Ciascuno dei processori di pagamento offerti da TrueGether garantisce i programmi di protezione dell'acquirente.
Come faccio a monitorare il mio ordine Truegether?
Una volta che il cliente ha elaborato il pagamento, lo stato dovrebbe essere indicato come "Pagato" nella tua pagina accanto alla descrizione del prodotto.Solo allora il venditore inizierà il processo di spedizione, come indicato dal cliente all'interno di questa sezione.
Affinché tu come cliente possa monitorare il mio ordine Truegether, il venditore ti invierà un'e-mail con un numero di tracciamento Truegether;che potrai tenerti aggiornato sullo stato di avanzamento della spedizione.
TrueGether consiglia inoltre ai suoi venditori di contrassegnare l'articolo come "spedito" nella "lista venduta" nella pagina del tuo profilo.Per articoli di valore elevato, la spedizione deve essere inviata con una "firma obbligatoria" entro il momento della consegna.
Il cliente avrà la possibilità di classificare l'esperienza con il proprio venditore, nel profilo social.Questo aiuta gli altri clienti a essere più chiari sulla reputazione dei fornitori, valutandoli come affidabili o meno.
La consegna di Truegether è veloce?
I venditori del sito Web TrueGether in genere spediscono l'articolo entro 1-3 giorni dalla transazione, per gli elenchi che non sono selezionati per "Solo ritiro".
Gli articoli contrassegnati come "Solo per ritiro" implicano un precedente accordo tra il venditore e l'acquirente per effettuare la consegna in un tempo concordato da entrambe le parti. Quelle merci che non sono fisiche in quanto tali e che possono essere consegnate con mezzi elettronici lo farannoessere inviato una volta che l'acquirente è sicuro che l'articolo è stato pagato.
Il venditore invierà la merce ai propri clienti tramite diversi corrieri, tra i quali citiamo: FedEx, USPS e UPS.È quindi importante che il cliente sia sempre consapevole che il tempo di spedizione Truegether non è stabilito dalla piattaforma e quindi TrueGether in quanto tale non viene coinvolto nel processo di spedizione.
TrueGether effettua consegne a livello internazionale?
I venditori TrueGether possono fornire il loro servizio di acquisto online Truegether ai clienti al di fuori degli Stati Uniti.Tuttavia, come sopra indicato, sia le modalità di spedizione, compreso il mezzo di trasporto, sia i prezzi di spedizione Truegether sono a discrezione del venditore.TrueGether come piattaforma di vendita online fornisce solo lo spazio di contatto.
In ogni caso, TrueGether sarà sempre a disposizione del cliente per assisterlo in caso di qualsiasi inconveniente;sebbene prevale la raccomandazione che il primo contatto venga effettuato direttamente con il venditore, poiché questa è la persona che ha il dominio su qualsiasi processo di acquisto o spedizione.
Quali sono i costi di spedizione di TrueGether?
Truegether i prezzi di spedizione sono fissati dal venditore.Pertanto, è un processo diretto tra il venditore e il cliente.TrueGether non gestisce né elabora alcun tipo di spedizione.
Come posso contattare Truegether?
Per i clienti e i venditori che devono contattare il servizio clienti Truegether, è disponibile il seguente indirizzo e-mail: https://www.truegether.com/contactus.html
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Tuttavia, questa piattaforma di e-commerce consiglia agli utenti, se hanno una domanda sul loro acquisto o sul pacchetto Truegether, di contattare direttamente il venditore, in quanto è la persona giusta per rispondere ai loro dubbi.In ogni caso, è il venditore e non TrueGether che è responsabile dell'esecuzione di tutti i processi legati alla consegna del prodotto.
I clienti possono contattare il venditore in due modi:
Sistema di messaggistica interno, a cui è possibile accedere facendo clic sul collegamento "Invia messaggio" nella pagina del profilo pubblico del venditore
L'altro modo è fare clic su "fai una domanda", un collegamento che troverai in una qualsiasi delle pagine che promuovono gli articoli di quello specifico venditore.
Se non ricevi una risposta entro 48 ore, puoi contattare TrueGether direttamente tramite l'indirizzo email fornito all'inizio, non esiste un numero di telefono Truegether.
Per ulteriori informazioni sulla gamma di prodotti e sui processi di TrueGether, visitare il sito Web all'indirizzo https://www.truegether.com/
launch oppure accedi all'app Truegether direttamente dalla comodità del tuo telefono o tablet.
