Taobao è un sito di eCommerce cinese lanciato nel 2003 e di proprietà del popolare gruppo Alibaba. Taobao è una piattaforma dedicata alle piccole imprese e agli imprenditori che aprono i loro negozi online tramite Taobao per vendere prodotti principalmente a clienti situati nelle regioni di lingua cinese.
Cos'è Taobao?
Taobao è un negozio online dove milioni di persone possono scambiare prodotti, nuovi o usati. Questa società è stata fondata da una società cinese. Quindi, sviluppano il consumo e il commercio di prodotti attraverso la Cina verso altri paesi. Nel negozio online, gli utenti hanno la possibilità di acquistare o vendere i prodotti attraverso un metodo di asta, che in realtà è molto popolare tra gli utenti. Il principale mercato internazionale di Taobao sono gli Stati Uniti. Nel corso del 2010, infatti, c'è stato un incredibile aumento delle vendite, che ha superato i 20 miliardi di dollari.
Taobao USA rappresenta una delle maggiori fonti di reddito per le aziende cinesi. Attualmente, ci sono più di 190 milioni di utenti registrati su Taobao. Almeno il 20% degli utenti proviene dagli Stati Uniti.
Uno dei motivi per cui Taobao è decollato ed è diventato così popolare oggi è la comunicazione che esiste tra l'acquirente e il venditore.
Puoi comunicare con loro tramite la chat online di WangWang. Questa chat viene solitamente utilizzata soprattutto in Cina poiché la maggior parte degli acquirenti su Taobao parla solo cinese. Questo metodo di comunicazione è molto popolare perché consente agli acquirenti di avere un'interazione diretta con i venditori. È anche importante ricordare che una delle forme di pagamento più popolari su Taobao è Alipay. Questo è un metodo di pagamento online sicuro che garantisce l'acquisto e la vendita di prodotti.
Sempre più utenti decidono di effettuare acquisti online attraverso il mercato cinese. Taobao offre un'ampia varietà di prodotti, venduti a prezzi competitivi sia sui mercati nazionali che internazionali. Queste caratteristiche sono un vantaggio per quei clienti esteri che desiderano fare acquisti di prodotti di buona qualità ad un buon prezzo. Per questo motivo, la Cina diventa l'opzione numero uno per il commercio di prodotti. Si sta affermando come un gigante commerciale, sia a livello nazionale che internazionale.
Nei prossimi dieci anni, Taobao spera di diventare la più grande azienda cinese nel commercio online. Inoltre, domina i mercati nazionali e internazionali.
Come posso tracciare il mio ordine su Taobao?
Taobao Il monitoraggio degli ordini viene effettuato tramite un codice di monitoraggio che corrisponde al numero dell'ordine di spedizione. Questo numero di tracciamento Taobao si ottiene una volta effettuato l'ordine sul sito web.
Allo stesso modo, il monitoraggio dei pacchi viene effettuato sullo stesso sito Taobao. Completando questa procedura, verrà eseguito anche il monitoraggio della spedizione internazionale Taobao. Ciò include le spedizioni effettuate negli Stati Uniti.
Allo stesso modo, sul sito dell'azienda, tramite la chat di WangWang, è possibile avere anche informazioni dettagliate sui dati di spedizione dei prodotti. In questo modo, puoi tracciare i prodotti acquistati in modo più efficiente. Puoi anche utilizzare il sito Web Ship24 e inserire il tuo numero di tracciamento Taobao nella barra di ricerca sulla home page. Riceverai tutte le informazioni necessarie sul tuo pacchetto Taobao dopo aver fatto clic su Invio.
Come posso tracciare l'ordine internazionale di Taobao?
Puoi tracciare il tuo ordine internazionale Taobao accedendo al sito Web, all'app mobile o tramite un sito di tracciamento di terze parti. Quando si traccia un ordine Taobao attraverso un sito di tracciamento di terze parti, Ship24 è il modo migliore per tracciare il tuo ordine. Hai solo bisogno di un numero di tracciamento per poter tracciare il tuo ordine tramite Ship24. Tutto quello che devi fare è copiare il tuo numero di tracciamento Taobao e incollarlo sulla home page di Ship24.
È più conveniente tracciare con Ship24 in quanto puoi tracciare fino a 10 ordini contemporaneamente, mentre se hai utilizzato il sito Web o l'app mobile, dovresti esaminare i tuoi ordini uno per uno per tracciarli.
Si prega di notare che il numero dell'ordine e il numero di tracciamento non sono gli stessi. Il tuo numero di tracciamento Taobao è fornito dal venditore o commerciante se hanno inviato il tuo pacco tramite un corriere di terze parti come DHL, FedEx, China Post, ecc. Se non viene fornito un numero di tracciamento, contatta il venditore per questo argomento.
Quanto è veloce la spedizione di Taobao?
Dopo il primo pagamento, viene effettuato l'ordine, che consiste nel pagamento del prodotto più una percentuale per il servizio erogato. Il prodotto impiega circa 5 giorni lavorativi per raggiungere i magazzini di spedizione.
Questi magazzini fungono da intermediari che hanno il compito di verificare lo stato delle condizioni dei prodotti. Pesatura del prodotto e conferma di un pagamento finale consistente nel pagamento della spedizione internazionale.
Una volta completato questo processo, il tempo di consegna di Taobao è compreso tra 7 e 40 giorni lavorativi. La consegna di Taobao viene effettuata solo da tre compagnie di navigazione, che lo sono DHL, EMS e POSTA AEREA Posta Cinese. Quindi è importante considerare che i tempi di spedizione di Taobao possono variare a seconda della compagnia di spedizioni che l'utente decide di utilizzare.
La spedizione di Taobao è costosa?
La Cina ha attualmente l'industria commerciale più grande e potente del mondo. In Cina, la forza lavoro è molto a buon mercato e c'è una forte concorrenza commerciale all'interno del paese.
Per questo motivo i prezzi dei prodotti su Taobao sono molto economici, comprensivi del prezzo di spedizione dei prodotti, siano essi all'interno della Cina o spedizioni internazionali.
Il prezzo di spedizione Taobao in Cina ha un prezzo di 15 RMB, che è di 15 yuan ed è pari a circa 2 USD. Tuttavia, il prezzo della spedizione Taobao negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese può variare in base alla compagnia di spedizioni selezionata dal cliente e agli intermediari che fungono da distributori di consegna dei prodotti.
Taobao ha la spedizione gratuita?
Al momento, la spedizione gratuita di Taobao per la distribuzione dei prodotti venduti nel negozio online non è disponibile. Eppure, Taobao fa sconti sui prodotti che possono raggiungere il 65%. Questi possono variare in base alla selezione dell'utente in relazione all'azienda ambientale.
In questi casi, in Taobao, è consuetudine concludere le richieste dei prodotti con il pagamento di una commissione di servizio, e il pagamento finale della spedizione, sia in Cina che per spedizioni internazionali. Questo test è uno svantaggio e una delusione per i clienti. Ma per l'azienda, i costi di spedizione sono così bassi che preferiscono offrire sconti sui propri prodotti ai propri clienti.
Taobao effettua consegne negli Stati Uniti?
Le spedizioni di Taobao negli Stati Uniti rappresentano oltre un quarto dei guadagni annuali dell'azienda. Nel 2010 ha iniziato a manifestarsi un aumento esponenziale del numero di utenti registrati su Taobao. Attualmente, questo numero supera i 200 milioni di utenti registrati. Per Taobao, il commercio con gli Stati Uniti è molto importante. Circa oltre il 25% dei profitti ricevuti ogni anno proviene dagli Stati Uniti, stimati in oltre 5 miliardi di dollari.
Come posso contattare Taobao?
Il servizio clienti Taobao si trova in una sezione speciale del suo sito web. In questa sezione, i clienti possono contattare tramite e-mail o numeri di telefono. Inoltre, ha diversi uffici fisici dove i clienti possono presentare reclami o cercare risposte alle loro domande sui prodotti.
Tuttavia, a Taobao, il processo principale per servire i clienti avviene attraverso l'interazione diretta tramite la chat di WangWang. Il personale di supporto di Taobao è sempre a disposizione dei propri clienti tramite chat. Generalmente, tramite la chat di WangWang, gli utenti vengono serviti in cinese, tuttavia, esiste anche un'opzione in cui possono essere serviti in altre lingue, che generalmente è la lingua inglese.
Inoltre, l'azienda offre aiuto e guide di supporto per l'acquisto e la vendita di prodotti a quei clienti che provengono da altri paesi.
