logo
logo

traccia pacco Lazada

Cos'è Lazada?

Lazada è una società internazionale di e-commerce che è stata creata nel 2012 a Singapore ed è ora di proprietà di Alibaba gruppo. Maximilian Bittner ha fondato questa azienda con Rocket Internet, una società Internet europea con sede a Berlino. Quando hanno fondato il sito web Lazada, l'intenzione dei creatori era di stabilire il "Amazon del Sud Est Asiatico ". La piattaforma oggi è un gigante regionale nel settore dell'eCommerce e si è espansa in vari altri paesi.

Nel 2014, la società ha iniziato a operare in Indonesia, Malesia, Thailandia e Filippine, tra gli altri, portando Lazada a diventare il più grande operatore di e-commerce del Sud-est asiatico nell'agosto 2018 e ha affermato di essere la principale piattaforma di e-commerce della regione del Sud-est asiatico a settembre 2019, registrando oltre 50 milioni di acquirenti attivi all'anno. Le statistiche più recenti mostrano che oggi oltre 8.000 dipendenti lavorano per l'azienda e questo numero è destinato a crescere solo in linea con la continua crescita ed espansione del mercato.

I clienti che visitano il sito web Lazada possono trovare una vasta sezione di marchi, prodotti e venditori. Gli acquirenti possono godere della vasta scelta a portata di mano, con quasi tutto disponibile per l'acquisto a prezzi ragionevoli, inclusi elettronica, strumenti musicali, attrezzature per l'edilizia, cosmetici, mobili, cuffie, altoparlanti Bluetooth, abbigliamento e calzature e altro ancora.

Lazada ha un negozio fisico?

Lazada è una piattaforma di e-commerce online, che di solito è un modello di business che non richiede un negozio fisico per funzionare. Inoltre, non avere costi per la gestione di uno o più negozi, comprese le spese generali come l'affitto e l'elettricità, significa che i venditori delle piattaforme di solito possono offrire prodotti a basso costo poiché i risparmi vengono trasferiti agli acquirenti. Si è dimostrato un modello di business di successo che è andato sempre più rafforzandosi in un mondo sempre più digitale.

Detto questo, nel 2019, la società di e-commerce ha collaborato con Amorepacific, un'azienda di bellezza coreana, per aprire il suo primo concept store al dettaglio. Il nome del negozio ha illustrato la collaborazione tra le due società, che prende il nome di Amore Store X Lazada, ed è stato lanciato da Funan a Singapore. L'amministratore delegato di Lazada, James hang, ha dichiarato che Lazada non era più solo una società di e-commerce, e ora si sta concentrando sull'essere una società di commercio generale, liberandosi dai limiti della semplice offerta di servizi di e-commerce, a partire dalle sue prime collaborazioni al dettaglio come una dichiarazione di intenti.

Questo si è rivelato uno sviluppo entusiasmante sia nel futuro del gigante che in generale, con altri attori del settore che osservano da vicino per vedere in quale direzione si muove Lazada e se ciò aprirà la strada ad altri giganti dell'eCommerce per seguire le sue orme a seconda del suo successo.

Come rintraccio il mio ordine da Lazada?

Esistono vari metodi e piattaforme diversi che puoi utilizzare per tracciare il tuo ordine Lazada. Compreso:

  • Applicazione Lazada.
  • Sito web Lazada
  • Ship24

La prima opzione è utilizzare l'applicazione Lazada seguendo questi passaggi successivi. In primo luogo, apri l'applicazione Lazada e inserisci il numero di tracciamento Lazada o il codice che hai ricevuto durante l'ordine con Lazada, che di solito è composto da 9 numeri, come 123456789. Quindi, dovrai fare clic sull'opzione di tracciamento Lazada. Questo ti porterà a una pagina che dovrebbe avere tutti i dettagli del tuo pacchetto disponibili. Tuttavia, se il tuo pacco Lazada passa tra diversi corrieri lungo il percorso verso la sua destinazione, potrebbe non avere tutti i dettagli disponibili per il tuo pacco il cento per cento delle volte. Questo è qualcosa che vale la pena tenere a mente quando si considera quale opzione utilizzare per tracciare il proprio ordine.

La seconda opzione è andare sul sito web di Lazada e fare clic sulla sezione chiamata "traccia il mio ordine". Dovrai scrivere il tuo indirizzo email e inserire il tuo numero di tracciamento Lazada. Per ulteriori informazioni, puoi fare clic sulla sezione "altre domande" in caso di domande o se hai bisogno di ulteriore supporto dal team di supporto per il monitoraggio di Lazada. Quindi vedrai tre opzioni che dicono "Voglio sapere dove si trova il mio ordine", "Voglio restituire un articolo" o "Voglio annullare un ordine". Scegli il primo per monitorare il tuo pacchetto Lazada. Ancora una volta, a seconda del corriere utilizzato dal venditore, potresti non essere in grado di ottenere le migliori informazioni di tracciamento Lazada in tempo reale da quel sito web.

Pertanto, l'opzione migliore è utilizzare il sito Web ship24 per seguire il tuo pacco Lazada. Qui, riceverai tutti i dettagli del tuo ordine di pacco Lazada, dal punto di spedizione con il venditore, attraverso i vari punti di controllo e tra diversi gestori, fino al momento in cui il tuo pacco Lazada viene consegnato a casa tua.

Dovrai solo andare sulla home page di Ship24, inserire il tuo numero di tracciamento Lazada nella barra di ricerca e fare clic su Invio. Riceverai tutte le informazioni sulla tua spedizione Lazada, la sua posizione in tempo reale e il corriere utilizzato per il trasporto. Il sistema di tracciamento Ship24 è completo e funziona con oltre 10.000 negozi e corrieri per offrire servizi di tracciamento leader di mercato. È anche gratuito per chiunque rintracciare il proprio pacco tutte le volte che vuole, con ogni ricerca che raccoglie le informazioni aggiornate più precise sul tuo ordine Lazada.

Qual è il numero di tracciabilità del mio pacco Lazada?

Gli acquirenti devono tenere presente che un numero d'ordine Lazada e un numero di tracciamento sono due codici diversi utilizzati per due diversi motivi. Se un cliente desidera monitorare il proprio pacco Lazada, indipendentemente dal corriere utilizzato dal venditore, avrà bisogno del numero di tracciamento, non del numero dell'ordine. Una volta ottenuto il numero di tracciamento, possono accedere al sito Web di Ship24 per tracciare il pacco in tempo reale.
Per aiutare gli acquirenti a identificare come sarà il numero di tracciabilità del pacco, di seguito sono riportati alcuni esempi di numeri di tracciabilità. Si prega di notare che questi numeri variano nello stile a seconda del corriere da cui vengono gestiti.

  • Lazada eLogistics - In genere, i numeri di tracciabilità di Lazada eLogistics avranno questo aspetto: MYMP000000913140, MPDS-397492527-6079
  • Gdex - MY30006933571
  • Skynet - 238438625504
  • Poslaju - ER521883035MY
  • NinjaVan - SHP18071923377R6TM
  • ABX Express - SHX99476095MY

Come accennato in precedenza, Lazada e-Logistics subappalta ad altri corrieri, utilizzando vari partner e servizi postali locali come PosLaju Ship60, oleh Seller Own Fleet, AS-Rincos, Hong Kong Post, The Lorry, Seller Own Fleet, 7-Eleven , Acommerce, DHL e altri.

Pertanto, si consiglia agli acquirenti che desiderano tracciare il proprio pacco Lazada di utilizzare Ship24, poiché ha la capacità di tracciare i pacchi Lazada con centinaia di servizi postali e corrieri locali, rendendo più facile rintracciare il pacco e scoprirne la posizione e lo stato in tempo reale -tempo.

Quanto tempo impiega Lazada per consegnare?

Il tempo necessario per la consegna varia a seconda delle dimensioni, del peso e della destinazione del pacco o del pacco Lazada. Il fattore più importante, tuttavia, di solito è la destinazione, con più luoghi rurali in paesi con meno infrastrutture di trasporto tra le destinazioni che possono subire i maggiori ritardi.

Tuttavia, puoi migliorare i tuoi tempi di consegna scegliendo modalità più veloci di consegna dei pacchi Lazada. Questo può ridurli fino a 3-5 giorni lavorativi. Ad esempio, i viaggi aerei e le opzioni di consegna premium costano di più ma offrono tempi di consegna molto più rapidi rispetto a quando gli articoli vengono spediti via mare e su strada. Gli acquirenti riceveranno la conferma e i dettagli di spedizione tramite e-mail che dovrebbero indicare loro quanto tempo dovrebbe richiedere la consegna, ma possono anche provare a contattare il venditore per ottenere un tempo di consegna stimato prima dell'acquisto e esaminare le opzioni di consegna dei pacchi se vogliono migliorare tale stima .

Coloro che effettuano ordini da venditori esteri dovrebbero aspettarsi di attendere più a lungo per la consegna dei pacchi, di solito tra 5 e 20 giorni lavorativi, prima di ricevere la loro spedizione Lazada. Assicurati di confermare l'ordine e di attendere le notifiche di spedizione da parte dei venditori una volta effettuato l'acquisto. Nel complesso, il tempo di spedizione di Lazada è noto per essere abbastanza ragionevole rispetto ad altre società.

Le spese di spedizione internazionali di Lazada dipendono dall'area e dall'ordine in cui desideri che venga consegnato anche il tuo pacco Lazada e se la consegna o la gestione del pacco in qualsiasi momento viene esternalizzata a un altro corriere, potrebbe non essere colpa di Lazada se ci sono ulteriori ritardi con quella consegna.

Lazada ha la spedizione gratuita?

L'opzione di spedizione gratuita di Lazada è applicabile solo se i venditori lo offrono sui loro prodotti. È facile verificare se la spedizione è gratuita o meno. Innanzitutto, puoi vedere sulla pagina del prodotto se c'è una menzione della spedizione gratuita, se c'è dovrebbe essere visibile sulla pagina web, quindi tieni d'occhio le notifiche "goditi la spedizione gratuita". Di solito, queste opzioni sono soggette a un ordine minimo di acquisto. Di solito, ordini più costosi possono offrire la spedizione gratuita per invogliare gli acquirenti, ma anche perché ha più senso per i venditori fare una vendita più ampia, anche se ciò significa perdere i soldi per la spedizione.

Se vuoi cercare esclusivamente articoli con spedizione gratuita è sufficiente andare sul sito Lazada e sulla home page, puoi cliccare direttamente sull'icona con la scritta "spedizione gratuita". Quindi, tutte le tue ricerche riguarderanno articoli con spedizione gratuita. Se stai esaminando questa opzione, tuttavia, dovresti tenere a mente i seguenti due punti:

  • Gli acquirenti dovrebbero notare che potrebbero perdere altre offerte sul sito web Lazada che non hanno la spedizione gratuita ma hanno un prezzo molto basso, il che significa che c'è ancora da risparmiare!
  • I venditori che offrono la spedizione gratuita spediranno spesso l'ordine Lazada nel modo più economico possibile per evitare di incidere troppo sui loro profitti attraverso costosi metodi di spedizione. Ciò potrebbe causare ritardi nella consegna del tuo pacco Lazada poiché molto probabilmente non sarà la spedizione prioritaria. Se desideri che la consegna sia spedita e arrivi più velocemente, considera di pagare un piccolo extra per una spedizione più rapida per non rimanere deluso.

Per coloro che sono alla ricerca di sconti e offerte oltre alla semplice spedizione gratuita, puoi anche controllare le promozioni andando al centro venditori e controllando gli annunci pubblicitari. Allo stesso modo, se hai un buono sconto o un codice promozionale, posizionalo sulla barra della promozione su Lazada e potresti ottenere una serie di vantaggi, inclusi sconti sugli articoli o spedizione gratuita dove di solito viene addebitata. Tieni gli occhi aperti per promozioni come queste che sono spesso presenti su Lazada, per risparmiare ancora di più!

Lazada consegna la domenica?

La risposta è no. Le opzioni di consegna Lazada sono disponibili durante i fine settimana, ma solo il sabato e non la domenica, a seconda del paese in cui verrà consegnato anche il pacco Lazada. Quando un acquirente seleziona un indirizzo di spedizione, deve assicurarsi di essere disponibile durante il periodo di consegna.

L'acquirente dovrebbe tenerne conto. Ad esempio, se l'indirizzo di spedizione è ad esempio un indirizzo di ufficio, dovrebbero controllare se l'ufficio sarà aperto durante le festività locali e i fine settimana, poiché se ordinassero la consegna del pacco in quei giorni, le chiusure potrebbero significare che il pacco non è in grado di da consegnare. Se si tratta di un indirizzo scolastico, gli acquirenti dovrebbero anche considerare le lunghe vacanze che le scuole prendono e programmare la consegna di conseguenza.

Come posso contattare Lazada?

Lazada ha una serie di buoni servizi e piattaforme di assistenza clienti.

In primo luogo, hanno un assistente di chat automatizzato amichevole chiamato Cleo che può assistere i clienti 24 ore al giorno e in più campionati.
Lazada dispone anche di servizi di chat dal vivo disponibili dal lunedì alla domenica, dalle 8:00 alle 21:00 ora locale. La chat è disponibile anche durante i giorni festivi, ma con un orario di apertura leggermente ridotto tra le 9:00 e le 18:00 ora locale.
L'assistenza clienti Lazada può anche essere inviata tramite e-mail in qualsiasi momento, tuttavia, le risposte a questo servizio variano a seconda dell'ora del giorno e del paese di origine. In alcuni casi potrebbe essere meglio attendere con la tua richiesta fino a quando le funzioni di chat dal vivo si aprono o avvicinarsi all'assistente automatico per qualsiasi domanda. L'assistente automatizzato è molto utile con richieste di tipo FAQ standard come "Come faccio a monitorare il mio ordine di pacchi Lazada" e "Come posso richiedere un rimborso su un ordine acquistato da Lazada". Mentre la funzione di chat dal vivo consentirà molto più specifiche richieste.

New
Invia il tuo pacco dalla Cina a 40+ paesi
Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza. Continuando a visitare questo sito, accetti il nostro utilizzo dei cookie. Ulteriori informazioni