Dov'è il mio pacco?

Quando cerchi di sapere dov'è il tuo pacco, può essere molto complicato per qualsiasi cliente di e-commerce trovare dov'è il suo pacco, soprattutto quando il pacco è stato trasportato da diverse società come USPS, Yanwen e SF Express.

Ad esempio, Amazon è un grande nome nel settore dell'e-commerce, così come AliExpress e sono riconosciuti per i preziosi servizi postali che offrono. Poiché le piattaforme offrono modalità di scelta della consegna dei prodotti sia registrati che non registrati (in base alla scelta dei clienti), i problemi che si verificano riguardano principalmente il tracciamento degli ordini. Ciò è dovuto al fatto che la posta raccomandata potrebbe essere tracciata mentre non vengono fornite informazioni di tracciamento (almeno una notifica di consegna quando è selezionata un'opzione di spedizione non registrata.

Non ho ricevuto il mio ordine, posso ottenere un rimborso?

Se hai effettuato l'ordine con un sito di e-commerce, non importa dove, aspetteresti sicuramente l'arrivo del tuo ordine. Ma ci sono casi in cui gli acquirenti non ricevono i loro pacchi. Gli acquirenti richiedono un rimborso in tale momento. Se questo è il tuo caso, contatta immediatamente il venditore con cui hai effettuato l'ordine.

Tieni presente che Ship24 è un sito Web di tracciamento di oltre 1.200 fornitori di servizi postali e non contiene altre informazioni sull'ordine effettuato sul sito Web del commerciante

Lo stato non è disponibile per tracciare il mio pacco

La maggior parte delle volte, quando l'acquirente effettua un ordine, il venditore ne fornisce uno con un numero di tracciabilità univoco che viene utilizzato per tracciare la posizione e lo stato dell'articolo. Ci sono più volte in cui gli utenti devono affrontare errori e problemi con il sistema di tracciamento dovuti principalmente alla soluzione di spedizione scelta o a un pacco smarrito.

Come faccio a sapere che il mio pacco è smarrito?

Si potrebbe percepire che quando il pacco non ha raggiunto il destinatario (Acquirente) o non viene rintracciato per più di 60 giorni, viene perso. Di seguito sono riportati alcuni motivi che fanno scoprire a una persona se il proprio pacco è effettivamente smarrito;

• Indirizzo errato: è possibile che l'indirizzo fornito abbia un numero invertito o sia incompleto. Se il tracker dice che il tuo pacco è stato consegnato, significa che è stato consegnato all'indirizzo sbagliato.
• Usanze distintive- Ci sono alcuni articoli nella spedizione che richiedono una documentazione speciale per essere consegnati in alcuni paesi. Al fine di soddisfare tutte le consuetudini, è necessario disporre di una documentazione adeguata. Se non è disponibile la documentazione adeguata, potrebbe esserci un problema con la corretta consegna.

Cosa devo fare se il mio pacco/pacco non viene trovato al momento della tracciabilità?

Dove mostra lo stato del pacco"Non trovato", significa che Ship24 non ha alcuna informazione sul particolare numero di tracciamento. Per verificare l'acquisto effettuato, si consiglia vivamente di ricontrollare il numero di tracciamento fornito. Se non ce l'hai, contatta il commerciante o il fornitore.

Tieni presente che se hai appena effettuato l'ordine, le informazioni a volte non sono immediatamente disponibili, attendi un giorno o due affinché siano disponibili i dettagli di tracciamento corretti.

Stato non disponibile per il mio pacchetto

Quando come acquirente o venditore lo desideri "traccia il mio ordine" O "traccia la consegna" e lo stato dell'ordine risulta non disponibile, ciò potrebbe essere dovuto a diversi motivi come di seguito:

• Il pacco non è stato scansionato dal mittente/venditore. Il sistema di tracciamento di Ship24 viene aggiornato solo quando il venditore o il fornitore del servizio postale scansiona il tuo pacco/pacco. Ogni volta che il sistema di tracciamento non riesce a mostrare lo stato, è dovuto alla mancata scansione.
• Codice a barre non scansionabile: i fornitori di servizi postali allegano un codice a barre univoco ogni volta che si tratta di spedire il pacco/pacco. Il tracciamento del pacco sarebbe possibile solo quando il corriere scansiona il codice a barre e aggiorna le informazioni sulla piattaforma Ship24. Ma arriva un momento in cui il codice a barre esplode, rendendo difficile l'aggiornamento delle informazioni relative al pacco.
• Altri- Alcuni degli altri motivi includono; condizioni meteorologiche estreme, ritardi causati dal corriere, impossibilità di scansionare il pacco alle fermate intermedie, ecc.

Servizio di monitoraggio Ship24

Ship24 è utile quando si tratta di rintracciare il pacco/pacco da qualsiasi servizio postale (anche se non registrato). Ogni volta che cerchi lo stato del tuo pacco, tieni presente la cosa più essenziale, il numero di tracciamento che digiterai nella barra di ricerca in alto!

Ottieni una risposta su dov'è il tuo pacco con Ship24!