Numero di tracciamento e differenza del numero d'ordine

Mar 15, 2023

6 minuti

Che cos'è un numero di tracciamento?

Un numero di tracciamento è un numero specifico assegnato a ciascun pacco appena prima della spedizione. Questo numero funziona come un codice identificativo univoco e consente alle persone di seguire e tracciare il proprio pacco dalla partenza (magazzino, centro di stoccaggio...) fino alla destinazione finale che dovrebbe raggiungere.
Il numero di tracciamento viene solitamente stampato come un codice a barre che può essere scansionato grazie a un lettore di codici a barre o anche grazie agli smartphone. Esistono numeri di tracciamento internazionali e anche numeri di tracciamento rilevabili solo all'interno del paese in cui si trova il mittente. Qualunque sia il tipo di numero di tracciamento, Ship24 è in grado di tracciare il tuo pacco e darti informazioni sul suo stato e sulla posizione attuale.

Dove posso trovare il mio numero di tracciamento?

Di solito, una volta effettuato un acquisto su un marketplace o su un altro sito web, viene inviata un'e-mail alla tua casella di posta per confermare l'acquisto. In questa email troverai normalmente informazioni riepilogative sul prodotto che hai appena acquistato, il prezzo e altre caratteristiche, ma soprattutto troverai il numero di tracciamento in questa conferma.
Se non trovi più questa email o se non l'hai ricevuta, puoi comunque contattare il mittente del pacco. Poiché è il mittente che assegna un numero di tracciamento al pacco, questo avrà sicuramente le informazioni che stai cercando.

Quante cifre è un numero di tracciamento?

Il formato del numero di tracciamento è diverso per ogni corriere. Le aziende, infatti, hanno un proprio sistema di codici, composto da un mix di lettere e numeri. È possibile trovare spazi o trattini tra lettere e numeri ma succede raramente. Ogni carattere ha un significato specifico, ad esempio, le prime cifre possono rappresentare il corriere, le altre cifre la posizione ecc. Solitamente i numeri di tracciabilità possono essere composti da 8 a 40 caratteri.
Ecco alcuni esempi di formato dei numeri di tracciamento per diversi corrieri internazionali:

  • UPS

Di solito, i numeri di ricerca UPS sono composti da 18 caratteri che iniziano il più delle volte con "1Z". I numeri di tracciabilità UPS che non iniziano così sono i numeri di tracciabilità per i documenti di spedizione aerea e le lettere di vettura aeree internazionali.

  • Fedex

I numeri di ricerca FedEx Express sono generalmente composti da 12 cifre del numero di ricerca e i numeri di ricerca FedEx Ground sono composti da 15 cifre. In entrambi i casi non ci sono lettere.

  • DHL

I numeri di tracciamento DHL non hanno lettere, di solito sono composti da 10 o 11 cifre. I numeri di tracciamento di DHL Express sono composti da sole 10 cifre (es: 1234567890) o iniziano con "000", con "JJD01", con "JJD00" o con "JVGL" (es: JD0166666666).

  • USPS

I numeri di tracciamento USPS sono generalmente più lunghi e tipicamente formati da 20-22 cifre senza lettere. I numeri di tracciamento di USPS Express Mail sono composti da 13 caratteri che iniziano con 2 lettere maiuscole e terminano con le 2 lettere maiuscole "US".

I servizi postali attribuiscono anche i numeri di tracciamento ai pacchi. Alcuni di loro hanno numeri di tracciamento molto riconoscibili. Per esempio:

  • I numeri di tracciamento di PostNL terminano sempre con le lettere maiuscole "NL".
  • Per Singapore Post, i numeri di tracciamento finiscono con le due lettere maiuscole "SG".
  • Per China Post, la fine dei numeri di tracciamento è riconoscibile grazie alle due lettere “CN”.

Che cos'è un numero d'ordine?

Un numero d'ordine chiamato anche numero d'acquisto o ID ordine è un numero che identifica un acquisto o un ordine effettuato da un acquirente. I marketplace e i siti di e-commerce assegnano un numero d'ordine a ogni ordine per tenerne traccia. Questo numero è utile anche per il venditore se ha bisogno di trovare dettagli come la data di spedizione, i termini di pagamento o ancora ad esempio lo stato della spedizione. I numeri d'ordine sono anche un modo per garantire la riservatezza, in cui non viene utilizzato il vero nome dell'acquirente ma invece un numero che funge da agente identificativo.

Quante cifre è un numero d'ordine?

Per quanto riguarda i numeri di tracciamento, i numeri d'ordine sono diversi per ogni corriere. A volte le persone confondono i numeri di tracciamento e i numeri d'ordine perché entrambi sono composti da cifre. Nel frattempo, devi sapere che è piuttosto raro trovare spazi o trattini in un numero di tracciamento. Se trovi questi caratteri, il più delle volte significa che si tratta di un numero d'ordine, ma ci sono alcune eccezioni. Un numero d'ordine da Amazon US può avere il seguente formato: 111-9244735-1237858. Qui possiamo osservare 17 cifre del numero d'ordine separate da due trattini.
Se non sei sicuro di quale numero sia il numero di tracciamento Amazon, puoi copiarli e incollarli entrambi nella barra di ricerca sulla home page di Ship24. Per il numero di tracciamento, riceverai i dettagli di tracciamento del tuo pacco. Se è scritto "Non trovato", non è il numero di tracciamento.

Posso tracciare un pacco con il numero d'ordine?

Di solito no. Il numero di tracciamento e il numero dell'ordine sono due numeri diversi. Gli acquirenti possono tracciare il proprio pacco solo grazie a un numero di tracciamento, non è possibile tracciare un pacco con il numero dell'ordine. Quando copi e incolli un numero nella barra di ricerca sulla home page di Ship24, assicurati che sia il numero di tracciamento e non il numero dell'ordine. La maggior parte delle volte, dopo aver inserito il numero e aver fatto clic sulla freccia blu e bianca su Ship24, se dice "Non trovato", potrebbe essere perché hai inserito il numero dell'ordine invece del numero di tracciamento. Ship24 e anche altre piattaforme di tracciamento o le pagine di tracciamento dei corrieri non possono tracciare un pacco con un numero d'ordine, il numero di tracciamento è necessario.
Se pensi di aver inserito il numero di tracciamento corretto ma è scritto "Non trovato", puoi contattare il venditore o il rivenditore online dove hai effettuato l'acquisto per un doppio controllo. A volte, è possibile che tu debba attendere 1 o 2 giorni dopo l'invio del pacco per avere i dettagli di tracciamento disponibili su Ship24.
I numeri d'ordine dei pacchi dal mercato Asos sono un'eccezione. Infatti, per i tuoi pacchi provenienti da questo sito, è possibile tracciarli utilizzando sia il numero di tracciamento che il numero d'ordine. I numeri d'ordine Asos sono composti da 9 cifre (es: 123456789).

Qual è la differenza tra numero di tracciamento, numero d'ordine, numero di spedizione e numero di riferimento?

A volte, tra i diversi nomi, le persone possono confondersi. Possiamo sostanzialmente separare queste parole in 3 diversi gruppi:

  • Numero di tracciamento e numero di spedizione:

Il numero di tracciamento e i numeri di spedizione sono gli stessi, consentono all'acquirente di tracciare il pacco.

  • Numero d'ordine, numero d'acquisto e ID ordine:

Queste tre parole sono uguali, identificano un acquisto effettuato dall'acquirente e consentono al venditore di trovare i dettagli sulla spedizione (data, termini di pagamento, stato…).

  • Numero di riferimento:

È un numero assegnato a una transazione finanziaria. Questo numero aiuta il venditore a identificare le transazioni.

Numero di spedizione e numero di tracciamento Numero d'ordine, numero d'acquisto e ID ordine Numero di riferimento
Consenti agli acquirenti di tracciare il loro pacco Consentire al venditore di trovare informazioni sulla spedizione (data, termini di pagamento, stato...) Aiuta il venditore a identificare le transazioni finanziarie

Posso tracciare il mio ordine su Alibaba?

Dopo aver selezionato l'opzione "Alibaba.com pacchi" o "Alibaba.com Air Express", è possibile visitare il Web per tracciare la spedizione. Ci sono poche opzioni che puoi scegliere per il monitoraggio degli ordini Alibaba. Tracciare il tuo ordine su Alibaba potrebbe non essere la soluzione più semplice, ci sono poche opzioni che puoi scegliere per il monitoraggio del tuo ordine Alibaba e una delle migliori è con Ship24. Devi solo inserire il tuo numero di tracciamento Alibaba nella barra di ricerca sulla home page e otterrai tutte le informazioni necessarie sullo stato del tuo pacco, la sua posizione attuale e le fasi successive della consegna.

Come trovo il mio numero di tracciamento su AliExpress?

Devi andare sul tuo profilo e andare nella sezione “I miei ordini”. Quindi, devi solo selezionare l'ordine che desideri tracciare, vedrai un pulsante "traccia ordine" proprio accanto all'ordine in questione. Posizionando il cursore su di esso, vedrai la finestra pop-up con il numero di tracciamento AliExpress al suo interno, non il numero d'ordine AliExpress. Una volta che avrai il tuo numero di tracciamento AliExpress, sarà facile rintracciare il tuo pacco AliExpress.

Perché non riesco a tracciare il mio pacco Amazon?

A volte, quando provi a tracciare il tuo pacco Amazon sul sito web di Amazon, può succedere che per qualche motivo le informazioni di tracciamento del tuo ordine Amazon non siano disponibili:

  • A volte può essere perché i venditori hanno dimenticato di fornire ad Amazon le informazioni di tracciamento degli ordini.
  • Forse perché la prima scansione del pacco non verrà eseguita fino alla consegna.
  • Quando il volume di spedizione è elevato e i pacchi vengono elaborati in blocco, la prima scansione del pacco potrebbe avvenire all'arrivo in un magazzino regionale vicino alla destinazione finale. Fino alla prima scansione, il corriere potrebbe non confermare la ricezione del pacco.
  • A volte, alcune spedizioni come le spedizioni internazionali standard non sono tracciabili.
  • Se il numero di tracciamento inizia con "TBA", devi controllare la sezione "Informazioni sulle consegne spedite con Amazon".
    Per un doppio controllo, puoi comunque provare a tracciare il tuo pacco Amazon su Ship24.

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