Monitoraggio della spedizione

Come posso imparare a tracciare una spedizione?

Poter tracciare le spedizioni è diventato parte integrante sia delle spedizioni business-to-business che business-to-consumer, stimolato in modo esponenziale dal boom dell'e-commerce e da un mondo sempre più connesso. Pertanto, è prevedibile che ora più che mai sia fondamentale che le persone capiscano non solo cosa comporta il tracciamento delle spedizioni, ma anche come tracciarle.

Pertanto, questa sezione aiuterà a spiegare non solo cosa comporta il monitoraggio delle spedizioni, ma anche come funziona il monitoraggio della spedizione e come è possibile iniziare a monitorare una spedizione indipendentemente da chi la gestisce, sia che si tratti DHL, DPD, CTT, 4PX, o altrimenti!

Cos'è il monitoraggio della spedizione?

In sostanza, il monitoraggio della spedizione consiste nel poter avere visibilità sullo stato di avanzamento della spedizione, dalla spedizione alla consegna. Un monitoraggio efficace della spedizione ti permetterà di sapere dove si trova il tuo pacco e qual è il suo stato attuale in qualsiasi momento del suo percorso.

Il monitoraggio della spedizione è ormai un servizio previsto e pertanto incluso nei servizi della maggior parte dei corrieri, in particolare nelle opzioni di consegna più premium ed espresse.

Come funziona il monitoraggio della spedizione?

Il tracciamento delle spedizioni avviene assegnando a ciascuna spedizione un codice di tracciamento univoco, che ne consente l'identificazione lungo il percorso. Durante il passaggio tra i vari depositi, centri di lavorazione, magazzini, stazioni, uffici postali o diverse società di corriere e logistica, la spedizione viene scansionata per confermarne l'arrivo, la consegna o qualsiasi altro aggiornamento relativo agli "eventi" di tracciamento. Questi aggiornamenti vengono quindi inviati automaticamente alle applicazioni di tracciamento e le informazioni relative a tali aggiornamenti sono disponibili per la visualizzazione.

Ecco un esempio:

Sei un commerciante cinese con un negozio di e-commerce online con sede in Cina che vende mascherine protettive. Ricevi un ordine dalla Francia per 2 scatole di mascherine. Accetti l'ordine e procedi ad acquistare servizi di consegna pacchi internazionali con una società di logistica, in questo caso la spedire dalla Cina Servizio. Una volta imballato e ritirato da un corriere locale, l'ordine verrà elaborato e gli verrà assegnato un numero di tracciamento univoco. Utilizzando questo numero di tracciamento sul sito web di Ship24, sia il mittente che l'acquirente possono tracciare la spedizione a livello globale, ricevendo aggiornamenti su ogni fase del percorso del pacco verso la destinazione finale. Questo fornisce rassicurazioni a entrambe le parti sull'avanzamento della spedizione. È utile anche per gli addetti alle spedizioni, che ogni giorno si occupano di inoltrare decine di migliaia di spedizioni.

Che cos'è un codice di tracciamento della spedizione?

Un codice di tracciamento della spedizione è una combinazione di lettere e numeri creata per un pacco al momento dell'elaborazione. Potresti ricevere altri codici simili con la conferma dell'ordine, come un numero di riferimento dell'ordine o una ricevuta; tuttavia, per tracciare una spedizione è necessario solo il numero di tracciamento. Questo numero di tracciamento accompagnerà il pacco per tutta la durata del suo percorso e sarà l'unica informazione necessaria per tracciarlo con Ship24. Non è necessario sapere chi sta gestendo il pacco né inserire informazioni personali su di te o sulla spedizione. Con il solo numero di tracciamento della spedizione, troverai tutte le informazioni necessarie sul tuo pacco 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Quali metodi posso utilizzare per tracciare una spedizione?

A seconda del corriere, esistono diversi modi per tracciare una spedizione. Tuttavia, il tracciamento avviene più comunemente tramite internet o numero di telefono. In origine, il tracciamento della spedizione veniva effettuato direttamente tramite il corriere con cui si inviava il pacco. Questo perché, in un primo momento, nello sviluppo del settore delle spedizioni pacchi, i corrieri erano responsabili della consegna end-to-end (dall'origine alla destinazione finale), il che significava che era possibile trovare tutte le informazioni sul pacco tramite il sito web del corriere.

Tuttavia, per soddisfare la crescente domanda internazionale di prodotti, si è dovuto cercare soluzioni logistiche che richiedessero l'intervento di numerosi corrieri per la consegna dei pacchi, aziende di logistica e servizi postali nazionali, il che ha reso più difficile il monitoraggio delle spedizioni.

È qui che entra in gioco Ship24, un servizio di tracciamento universale per più corrieri che offre il monitoraggio delle spedizioni a migliaia di marketplace online, rivenditori online, aziende di logistica e corrieri, il tutto in un unico posto. Niente più accessi e disconnetti dai siti dei corrieri o cambi di tracciamento: milioni di persone ora utilizzano Ship24 come servizio di tracciamento di riferimento per tutte le loro esigenze di tracciamento delle spedizioni.

Cosa mi fornisce il numero di tracciamento della spedizione?

Un numero di tracciamento della spedizione ti darà la possibilità di ottenere diverse informazioni sul tuo pacco, come:

• Stato
• Posizione attuale
• Data e ora dell'evento più recente
• Responsabile attuale (corriere/azienda postale)
• Motivo dello stato

Il numero di tracciamento della mia spedizione includerà una stima dei tempi di consegna?

Al momento dell'acquisto su un marketplace o presso un venditore, dovresti ricevere una stima dei tempi di consegna del tuo ordine. Le dimensioni, il peso e la destinazione del pacco (ad esempio la distanza dal punto di spedizione originale) influiranno sulla rapidità della consegna. Molti corrieri, in particolare i corrieri espresso, offrono tempi di spedizione molto più rapidi rispetto agli operatori postali nazionali.

Questo perché utilizzeranno mezzi di trasporto più veloci per la consegna, come l'aereo, e le aziende più grandi, in particolare, disporranno di più strutture e risorse, il che garantirà tempi di consegna più rapidi. Come accennato in precedenza, con numerosi addetti coinvolti nella consegna di un singolo pacco, i tempi di consegna possono variare a seconda delle capacità di ciascun addetto coinvolto. Ad esempio, mentre la spedizione di un pacco dalla Cina può essere rapida con un'azienda come Cainiao, quando arriva in Europa, PostNL potrebbe essere lenta nella consegna a destinazione finale. Pertanto, i tempi di consegna sono solo stime ed è sempre consigliabile controllare il tracciamento della spedizione sul sito web Ship24 per avere un'idea più precisa dello stato di avanzamento di un pacco.

Perché il numero di tracciamento della mia spedizione non funziona?

Se riscontri problemi con l'utilizzo del numero di tracciamento della spedizione, verifica di averlo inserito correttamente nel sistema, poiché si tratta di un problema comune. Il modo migliore per evitarlo è copiare e incollare il numero da un'email o da un sito web, ma fai attenzione a non includere spazi o numeri extra a destra e a sinistra.