Puoi verificare lo stato più recente del tuo pacco utilizzando il numero di tracciamento Asendia. La maggior parte degli acquirenti online riceve questo numero in un'email di conferma della spedizione o all'interno della propria cronologia degli ordini. Una volta ottenuto, inseriscilo su Ship24 per visualizzare gli ultimi eventi della spedizione, la posizione attuale e l'avanzamento della consegna.
Asendia collabora spesso con partner postali e di consegna nel paese di destinazione. Ciò significa che il tuo pacco potrebbe iniziare il suo viaggio con Asendia per poi essere consegnato, in una fase successiva, da un operatore locale come USPS, Royal Mail, Canada Post o La Poste. Una piattaforma di tracciamento multi-vettore ti consente di seguire la spedizione attraverso questi passaggi di consegne senza dover passare da un sito web di corriere all'altro.

Recenti aggiornamenti di Asendia suggeriscono che ritardi o variazioni nel tracciamento siano più probabilmente imputabili alle procedure doganali, ai passaggi di consegne dell'ultimo miglio e alle interruzioni della rete, piuttosto che al sistema di tracciamento stesso. Per le spedizioni transfrontaliere, i fattori più rilevanti sono le variazioni delle normative sulle importazioni, i flussi di consegna presso i punti di ritiro e le interruzioni dei servizi di trasporto o postali.
Modifiche doganali negli Stati Uniti: Asendia segnala che le spedizioni verso gli Stati Uniti sono ora maggiormente soggette a dazi, imposte e requisiti doganali più rigorosi, il che può rallentare lo sdoganamento e ritardare la comparsa di nuovi eventi di tracciamento.
Più consegne presso punti di ritiro e locker: Il servizio e-PAQ GO di Asendia pone l'accento sulla consegna "out-of-home", consentendo l'invio dei pacchi presso punti di ritiro o locker; di conseguenza, il flusso di tracciamento finale potrebbe mostrare stati relativi al ritiro anziché i consueti aggiornamenti sulla consegna a domicilio.
Le interruzioni del servizio possono interrompere le scansioni. Le pagine di aggiornamento del servizio di Asendia continuano a segnalare eventi quali restrizioni dello spazio aereo e disservizi postali, che possono rallentare i transiti tra i paesi o causare intervalli più lunghi tra le scansioni di tracciamento.
È possibile tracciare un pacco Asendia in diversi modi, a seconda delle informazioni a disposizione e della fase di consegna.
Ship24 ti permette di tracciare le spedizioni Asendia attraverso diverse reti di corrieri, tutto in un unico posto.
Puoi anche controllare il tuo pacco direttamente sulla pagina ufficiale di tracciamento di Asendia. Ciò può risultare utile quando desideri verificare i dettagli relativi al corriere direttamente alla fonte.
Dopo il trasporto internazionale e lo sdoganamento, la consegna finale potrebbe essere effettuata da un servizio postale o da una società di consegne locale. In questa fase, potresti visualizzare eventi corrispondenti anche sul sito web del corriere di destinazione, quali: Tracciamento USPS O Tracciamento Royal Mail.
Gli eventi di tracciamento aiutano a spiegare dove si trova il tuo pacco e cosa sta accadendo in ogni fase della consegna. La terminologia può variare in base al paese, al servizio o al partner per l'ultimo miglio; tuttavia, i seguenti stati sono comunemente riscontrabili durante le spedizioni internazionali.
| Stato della spedizione | Descrizione |
|---|---|
| Informazioni sulla spedizione ricevute | Il mittente ha trasmesso i dettagli della spedizione ad Asendia, ma il pacco potrebbe non essere ancora stato consegnato fisicamente. |
| Elaborato da Asendia | Asendia ha ricevuto le informazioni relative al pacco e ha avviato la sua elaborazione all'interno della propria rete logistica. |
| Dati ricevuti | I dati della spedizione sono stati inseriti nel sistema di tracciamento, ma il pacco potrebbe essere ancora in attesa della prossima scansione fisica. |
| Etichetta di spedizione generata | È stata creata un'etichetta di spedizione per il pacco; ciò significa solitamente che la spedizione è in fase di preparazione da parte del mittente. |
| Scansionato su pallet | Il pacco è stato raggruppato con altre spedizioni su un pallet per la movimentazione in blocco e il trasporto successivo. |
| In consegna | Il pacco è affidato al corriere per la consegna finale ed è prevista la consegna in giornata. |
| Articolo ricevuto dal corriere | Il pacco è stato consegnato al corriere responsabile del trasporto o della consegna. |
| Consegnato | Il pacco è stato consegnato al destinatario, alla cassetta della posta, a un punto di ritiro o a un altro luogo di consegna approvato. |
Se il tentativo di consegna non va a buon fine, controlla se il pacco è in attesa presso un ufficio postale o un punto di ritiro. Puoi anche consultare questa guida su Dove ritirare il tuo pacco.
Il tuo numero di tracciamento Asendia viene solitamente fornito dal venditore, dal marketplace o dal sistema di conferma della spedizione una volta elaborato l'ordine. Spesso lo troverai in uno dei seguenti luoghi:
I numeri di tracciamento Asendia non seguono un formato fisso e standardizzato. A seconda del servizio, del paese di origine e della rotta di spedizione, l'ID di tracciamento può contenere una combinazione di lettere e numeri e variare in lunghezza. Alcune spedizioni Asendia utilizzano formati simili ai numeri di tracciamento postali, mentre altre impiegano codici di riferimento interni specifici per l'e-commerce o la logistica.
Sulla base di esempi comuni, un numero di tracciamento Asendia può:
Se non ottieni risultati, verifica di aver inserito il numero di tracciamento e non il numero d'ordine. Questa guida spiega il Differenza tra numero di tracciamento e numero d'ordine.
È frequente che il tracciamento si interrompa per un certo periodo durante le spedizioni internazionali. Una spedizione può continuare a essere in movimento anche se non compaiono nuovi aggiornamenti visibili per uno o due giorni. Ciò accade solitamente quando il pacco è in transito tra diversi paesi, è in attesa di ispezione doganale o viene trasferito da un corriere all'altro.
Il tracciamento non si aggiorna ogni secondo. Nella maggior parte dei casi, un nuovo evento viene visualizzato dopo che il pacco raggiunge il successivo punto di smistamento, supera la dogana o viene scansionato dal corriere per l'ultimo miglio. Gli aggiornamenti sono spesso più lenti durante i fine settimana, i giorni festivi e le lunghe tratte di trasporto internazionale.
Se il tuo pacco sta attraversando i confini, è normale riscontrare un intervallo di tempo più lungo tra le scansioni rispetto a quanto avverrebbe con una spedizione nazionale. L'attività di tracciamento solitamente diventa nuovamente più frequente una volta che il pacco raggiunge il Paese di destinazione ed entra nella rete di consegna locale.
Asendia è nota principalmente per le spedizioni e-commerce transfrontaliere. Il tracciamento internazionale mostra spesso le tappe fondamentali, quali l'accettazione, l'esportazione, lo sdoganamento, l'arrivo nel paese di destinazione e la consegna dell'ultimo miglio. Il tracciamento nazionale può risultare più dettagliato quando il pacco rimane all'interno di un'unica rete locale, dall'inizio alla fine del percorso.
Per le spedizioni internazionali, la consegna finale viene spesso effettuata da un servizio postale o di consegna locale. In molti casi, è comunque possibile utilizzare il numero di tracciamento originale per monitorare il pacco anche durante tale passaggio di consegne.
I tempi di consegna dipendono dal servizio selezionato dal mittente, dal paese di destinazione, dalle procedure doganali e dal corriere incaricato dell'ultimo miglio. Le spedizioni transfrontaliere richiedono solitamente tempi più lunghi rispetto alle consegne nazionali, in quanto transitano attraverso le fasi di gestione dell'esportazione, trasporto internazionale, sdoganamento all'importazione e distribuzione locale.
I tempi di transito possono allungarsi durante le stagioni di punta, in caso di ritardi doganali, avversità meteorologiche o ritardi nelle consegne nel paese di destinazione.
Asendia collabora con una rete di partner postali e di consegna per spedire i pacchi oltre confine. A seconda della tratta, la tua spedizione potrebbe partire con Asendia ed essere successivamente consegnata da un operatore locale nel paese di destinazione.
Esempi di possibili partner per l'ultimo miglio includono USPS, Royal Mail, Poste del Canada, E La PosteIl partner esatto dipende dal servizio e dalla destinazione.
Il sito web ufficiale di Asendia è utile per monitorare una spedizione direttamente con il corriere. Ship24 offre una panoramica di tracciamento più ampia quando il pacco transita attraverso diverse reti di corrieri durante una spedizione internazionale.
Ciò risulta particolarmente utile quando Asendia affida il pacco a un operatore locale nel paese di destinazione. Anziché consultare separatamente i siti web di diversi corrieri, è possibile tracciare la spedizione in un unico luogo e visualizzare la cronologia delle consegne attraverso ogni passaggio di mano.
Per le aziende, Ship24 offre anche un API di tracciamento che possono essere integrati nei flussi di lavoro di gestione degli ordini, assistenza clienti e visibilità delle spedizioni.
Le spedizioni internazionali passano spesso di mano tra i vettori di origine, le autorità doganali, le reti di trasporto aereo e i partner di consegna locali. Una piattaforma di tracciamento multi-vettore ti consente di seguire il pacco in ogni fase, senza dover dipendere dalla prospettiva di un singolo vettore.
Asendia è stata fondata nel 2012 da Swiss Post e La Poste e si concentra sui servizi internazionali di spedizione di corrispondenza, pacchi ed eCommerce. La sua rete è concepita per le spedizioni transfrontaliere; è per questo motivo che molte spedizioni transitano attraverso una combinazione di fasi di elaborazione per l'esportazione, trasporto internazionale, sdoganamento e consegna postale locale prima di giungere all'indirizzo finale.
Domande frequenti sul tracciamento Asendia.
Lo sdoganamento è una fase ordinaria delle spedizioni internazionali. Un pacco potrebbe rimanere fermo in dogana mentre le autorità esaminano la documentazione, ispezionano il contenuto o calcolano i dazi e le imposte. I ritardi sono più probabili se i dettagli della spedizione risultano incompleti o se sono cambiate le normative di importazione del paese di destinazione.
Molte spedizioni Asendia in ingresso negli Stati Uniti vengono affidate a un partner di consegna locale per il servizio di ultimo miglio, spesso USPS. Il partner di consegna esatto può variare in base alla tipologia di servizio e alla tratta; pertanto, è consigliabile monitorare gli ultimi aggiornamenti di tracciamento per verificare quale corriere abbia attualmente in carico il pacco.
Modificare l'indirizzo di consegna risulta difficile una volta che il pacco è già in transito. Qualora si riscontrasse un errore, si prega di contattare il venditore il prima possibile. In alcuni casi, il corriere incaricato dell'ultimo miglio potrebbe offrire opzioni di riconsegna, ritiro presso un punto di raccolta o reindirizzamento locale, una volta che il pacco ha raggiunto il Paese di destinazione.
Qualora la consegna non possa essere completata, il corriere potrebbe tentare una nuova consegna oppure trattenere il pacco presso un ufficio postale, un punto di ritiro o un locker. La pagina di tracciamento viene spesso aggiornata con le istruzioni per il ritiro o la riconsegna. È consigliabile agire tempestivamente per evitare che il pacco venga restituito al mittente.
Ciò accade solitamente perché la spedizione è stata trasferita tra diversi corrieri durante il trasporto internazionale. Asendia potrebbe gestire la tratta transfrontaliera, mentre un partner postale o di consegna locale completa l'ultimo miglio. Lo stesso pacco può pertanto risultare visibile in più sistemi di tracciamento.