Apa itu Submarino?
Submarino Brazil adalah perusahaan retail online di Amerika Selatan. Membentuk B2W dengan perusahaan lain bernama Americanas. Mereka telah menawarkan penjualan online kepada semua orang di Brasil selama beberapa tahun yang lalu.
Salah satu hal mendasar yang membuat perusahaan ini hebat adalah tanpa keraguan harga, waktu pengiriman, dan sistem pelacakan efisien mereka yang akan memberi tahu Anda di mana paket Anda pada saat dan situasi apa pun.
Seiring waktu, mereka telah menjadi perusahaan yang kokoh dalam bisnis ini, dengan penjualan lebih dari R $ 4,6 miliar per tahun. Mereka menghitung dengan staf luar biasa yang akan menawarkan layanan yang pantas Anda dapatkan setiap saat.
Bagaimana cara melacak paket saya dari Submarino?
Layanan pelacakan Submarino efisien. Anda dapat mengetahui segalanya tentang paket Anda dari saat yang tepat ketika perusahaan retail ini mengirimkan paket tersebut. Untuk ini, Anda memerlukan pesanan yang berisi nomor pelacakan.
Untuk melacak pesanan Submarino Anda, Anda dapat menggunakan platform Ship24. Anda hanya perlu memasukkan nomor pelacakan Submarino Anda di bilah pelacakan yang terletak di beranda. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengetahui semua informasi tentang paket Anda hanya dalam beberapa detik, lokasi paket Anda saat ini, status pengiriman dan langkah pengiriman selanjutnya. Ini akan mengurangi kekhawatiran Anda, mengetahui bahwa paket Anda sedang dalam perjalanan ke tempat Anda.
Berapa lama waktu pengiriman dari Submarino?
Layanan pengiriman Submarino biasanya bekerja dari Senin hingga Jumat antara pukul 08.00 hingga 21.00. Itu berarti mereka hanya mengirim paket Anda pada hari kerja, jadi jangan harap mereka tiba pada akhir pekan.
Perusahaan biasanya membutuhkan waktu 1 hingga 3 hari untuk mengirimkan paket Anda ke rumah Anda di semua wilayah nasional. Namun, situs web ini juga memiliki opsi yang memungkinkan Anda memilih kapan Anda ingin mendapatkan paket Anda. Anda dapat mengatur tanggal tertentu dan juga jam tertentu. Ini bagus karena Anda dapat menyetelnya pada saat Anda tahu bahwa Anda akan berada di rumah Anda, jadi operator surat tidak perlu datang lain kali. Hal ini membuat waktu pengiriman Submarino menjadi salah satu yang tercepat di Brasil.
Mereka juga memiliki layanan yang disebut pengiriman atom, jika Anda memilih yang ini di dalam Brasil, Anda akan menerima paket Anda pada hari yang sama jika Anda melakukan pemesanan sebelum jam 12:00, itu akan ada di tempat Anda sebelum jam 10 malam pada hari yang sama jika hari kerja. Ini adalah layanan tercepat perusahaan, ditawarkan kepada semua orang Brasil.
Untuk pengiriman internasional mereka dapat bertahan lebih lama, Anda dapat mengharapkan paket tiba di Amerika Utara dan Amerika Selatan setidaknya dalam 2 minggu. Untuk negara-negara yang jaraknya lebih jauh, seperti di benua Eropa dan Asia, butuh waktu sebulan sampai paket Anda sampai. Ini karena mereka membutuhkan bantuan dari perusahaan terkait lainnya untuk mengirim paket mereka, dan terkadang dapat memperlambat proses ketika paket perlu melakukan perjalanan ke benua lain.
Mungkin juga ada beberapa penundaan dengan paket Anda karena faktor eksternal seperti ketersediaan transportasi dan kondisi iklim.
Berapa ongkos kirim untuk Submarino?
Submarino biaya pengiriman dapat bervariasi tergantung pada banyak faktor, yang utama adalah berat, ukuran, dan tujuan akhir.
Untuk layanan pengiriman lokal, harganya sangat terjangkau untuk semua penduduk di Brasil. Memungkinkan Anda mendapatkan semua produk mereka dengan biaya pengiriman yang dapat diterima. Misalnya, untuk beberapa lokasi di Brasil, mereka akan menagih Anda 30 BRL yang setara dengan $ 5,50 USD. Namun, Anda harus mempertimbangkan bahwa harga akan lebih tinggi tergantung pada ukuran dan berat produk.
Harga internasional lebih tinggi, untuk mengirim paket ke Amerika Serikat, harganya sekitar 200 BRL, sekitar $ 35 USD. Anda juga harus tahu bahwa mereka akan bertahan sedikit untuk sampai di tempat itu.
Perusahaan apa yang digunakan Submarino untuk mengirim?
Mereka menghitung dengan perusahaan asosiasi mereka sendiri untuk melakukan pengiriman produk mereka di Brasil. Karyawan mereka bahkan dapat pergi tiga kali ke lokasi jika mereka tidak dapat menghubungi Anda untuk pertama kali. Untuk pengiriman internasional, mereka biasanya menggunakan layanan EMS jika Anda membutuhkan paket dengan terburu-buru.
Apakah Submarino dikirimkan secara internasional?
Ya mereka melakukanya. Submarino Brasil dapat mengirim paket Anda ke setiap tujuan di seluruh dunia. Mereka akan mendapatkan semua yang Anda inginkan di depan pintu rumah Anda.
Mereka mengirimkan segalanya ke banyak tujuan di seluruh benua. Untuk ini, mereka menggunakan rute udara dan laut untuk membawa mereka ke tempat Anda. Salah satu fitur yang menonjol dari perusahaan ini saat ini adalah mereka mengekspor banyak produk ke Asia, terutama ke China, Jepang, Korea Selatan, dan Thailand.
Oleh karena itu, ingatlah bahwa waktu pengiriman mereka mungkin sedikit lebih lambat dibandingkan dengan perusahaan retail lainnya, tetapi Anda dapat mengandalkan mereka dan mengetahui bahwa semua paket Anda akan tiba dalam kondisi bersih ke tempat Anda.
Seperti yang kami katakan di atas, perlu diingat bahwa biaya pengiriman internasional jauh lebih tinggi daripada biaya pengiriman nasional. Gunakan layanan mereka dan dapatkan semua hal yang selalu Anda inginkan dari Submarino.
Bagaimana cara menghubungi Submarino?
Jika Anda memiliki masalah dengan produk, pengiriman, atau pertanyaan tentang layanan Submarino, Anda selalu dapat menghubungi mereka melalui nomor telepon Submarino, yaitu 4003-5544 jika Anda berada di dalam wilayah nasional Brasil.
Untuk masalah internasional, Anda selalu dapat menghubungi mereka di situs web resmi mereka https://www.submarino.com.br. Di sana, mereka memiliki obrolan layanan pelanggan Submarino di mana mereka akan membantu Anda menyelesaikan semua yang terkait dengan layanan dan ketentuan mereka. Anda juga dapat memilih untuk mengirimi mereka email di atendimento.sub@submarino.com.br di mana agen mereka akan dengan senang hati membantu Anda.
Jika Anda memiliki masalah besar, Anda selalu dapat mengunjungi kantor utama mereka yang berlokasi di Rua Sacadura Cabral, 102, kota Rio de Janeiro, Brasil. Di sana, mereka akan menawarkan Anda layanan pelanggan yang dipersonalisasi yang akan melampaui harapan Anda.
