Pelacakan Lazada

Lacak paket Lazada Anda dengan mudah dengan Ship24, platform pelacakan universal yang menyediakan pembaruan waktu nyata. Cukup masukkan nomor pelacakan Anda untuk mengakses informasi terperinci tentang lokasi paket Anda saat ini dan perkiraan waktu pengiriman. Dengan Ship24, pelacakan paket menjadi lebih efisien, menawarkan cara sederhana untuk tetap diperbarui pada pesanan Lazada Anda.

Bagaimana cara melacak pesanan lazada?

Ada beberapa cara untuk melacak pesanan Lazada Anda.

Menggunakan halaman pelacakan ini

1. Gunakan bidang pencarian di bagian atas halaman ini.
2. Masukkan nomor pelacakan Anda.
3. Klik tombol Pencarian.

Menggunakan beranda Ship24

1. Pergi ke beranda Ship24.
2. Masukkan nomor pelacakan Lazada Anda.
3. Tekan tombol Pencarian.

Dengan Ship24, Anda dapat melacak pesanan dari ribuan pasar seperti Tiktok, Shopee, Dan TEMU, semua dalam satu platform terpusat.

Lacak pesanan Anda di situs web Lazada

Anda dapat menggunakan situs web resmi mereka jika Anda lebih suka cara lain melacak parsel Anda.

1. Kunjungi situs web Lazada dan masuk ke akun Anda.
2. Klik "Pesanan Saya."
3. Pilih pesanan yang ingin Anda lacak.
4. Lihat status pengirimannya.

Di mana saya dapat menemukan nomor pelacakan lazada saya?

Untuk menemukan nomor pelacakan Lazada Anda, temukan di Anda:

1. Email Konfirmasi Pesan: Periksa email yang dikirim setelah pembelian Anda untuk nomor pelacakan.
2. Aplikasi Lazada: Kunjungi bagian "Pesanan Saya" di aplikasi untuk menemukan detail pelacakan Anda.
3. Sejarah Pesan di Situs Web: Masuk ke akun Lazada Anda dan periksa halaman "Pesanan" untuk melacak informasi.

Melacak pesanan tanpa nomor pelacakan lazada

Anda dapat melacak pesanan Lazada Anda tanpa nomor pelacakan dengan sederhana:

1. Memeriksa detail pesanan di akun Anda: Masuk ke akun Lazada Anda dan navigasikan ke bagian "Pesanan Saya" untuk melihat pembaruan terbaru tentang pembelian Anda.
2. Menghubungi penjual secara langsung: Gunakan fitur pesan dalam aplikasi untuk berkomunikasi dengan penjual untuk pembaruan pesanan atau informasi pengiriman.
3. Menjangkau dukungan pelanggan Lazada: Akses opsi dukungan Lazada melalui situs web atau aplikasi mereka untuk meminta bantuan dengan melacak pesanan Anda.

Mengapa Memilih Ship24 untuk Pelacakan Lazada

• Tidak diperlukan pendaftaran: Lacak pesanan Lazada Anda secara instan tanpa kerumitan mendaftar atau masuk. Cukup masukkan nomor pelacakan Anda untuk memulai.
• Pelacakan komprehensif di berbagai kursus: Ship24 mendukung pelacakan untuk ribuan kurir di seluruh dunia, termasuk Phlpost, LBC Express, Dan Lalamove. Ini memastikan Anda tetap mendapat informasi, bahkan jika paket Anda mengubah kurir selama transit.
• Deteksi Kurir Otomatis: Masukkan nomor pelacakan Anda, dan Ship24 akan secara otomatis mengidentifikasi kurir yang menangani paket Anda, menghemat waktu dan upaya Anda.
• Pembaruan dan pemberitahuan waktu nyata: Tetap mendapat informasi dengan pembaruan pelacakan waktu-nyata, memberikan detail yang akurat tentang lokasi dan status paket Anda saat bergerak melalui proses pengiriman.
• Antarmuka yang ramah pengguna: Ship24 menawarkan dasbor terpusat di mana Anda dapat melacak semua pengiriman Anda di satu tempat, membuatnya lebih mudah untuk mengelola banyak pesanan secara efisien.

Waktu Pengiriman Lazada

Waktu pengiriman Lazada tergantung pada faktor -faktor seperti asal dan tujuan pesanan, metode pengiriman yang dipilih, dan ukuran dan berat barang. Untuk pengiriman standar di Filipina, perkiraan kerangka waktu berlaku berdasarkan faktor -faktor ini.

Wilayah	Waktu pengiriman
Metro Manila	2 hingga 3 hari
Luzon (luar metro manila)	3 sampai 5 hari
Visayas	5 hingga 7 hari
Mindanao	7 hingga 10 hari

Lazada juga menyediakan layanan pengiriman ekspres untuk barang -barang yang memenuhi syarat, menawarkan pengiriman yang lebih cepat. Pesanan yang dilakukan mulai pukul 12:01 pagi hingga 10:59 pagi yang memenuhi syarat untuk pengiriman hari yang sama, sedangkan yang ditempatkan dari pukul 11:00 hingga 11:59 malam dikirim pada hari berikutnya. Layanan ini berlaku untuk barang-barang yang dipenuhi Lazada yang memenuhi persyaratan ukuran dan berat tertentu dan tersedia di lokasi tertentu, termasuk bagian Metro Manila, Laguna, Cavite, Cebu, dan Davao.

Bagaimana cara mengembalikan/mengembalikan barang saya?

Anda hanya akan memenuhi syarat untuk pengembalian uang/pengembalian ketika barang-barang yang Anda pesan dari Lazmall tiba dalam waktu 15 hari sejak hari Anda memesan atau 7 hari dari non-Lazmall seperti Marketplace, Crossborder, Taobao, dll. Dan mereka mengikuti kondisi ini:

• Item yang Anda terima rusak.
• Anda menerima barang yang salah saat dikirimkan.
• Ada barang yang hilang dalam pesanan Anda.
• Item yang Anda terima adalah palsu.
• Anda tidak menginginkannya lagi. Juga dikenal sebagai kebijakan "perubahan pikiran". Ini hanya berlaku saat Anda membeli barang dari Lazmall.

Harap dicatat bahwa Anda harus mengembalikan item terlebih dahulu sebelum Anda dapat meminta pengembalian uang dan bahwa Anda juga tidak diizinkan untuk menukar item.

Agar Anda dapat mengembalikan atau mengembalikan item, Anda dapat langsung melakukannya melalui Lazada, mengirimkan permintaan, dan menunggu Lazada kembali kepada Anda.

Untuk melakukan ini, cukup ikuti langkah -langkah ini:

1. Pergi ke "Lihat semua pesanan" untuk mencari pesanan Anda.
2. Pilih item atau pesan yang ingin Anda kembalikan.
3. Klik tombol "Return Request" untuk meminta Lazada untuk pengembalian/pengembalian dana.

Lazada Gratis Pengiriman

Opsi pengiriman gratis Lazada hanya tersedia ketika penjual menawarkannya pada produk mereka. Anda dapat dengan mudah memeriksa apakah pengiriman gratis berlaku dengan mencari pemberitahuan "menikmati pengiriman gratis" yang nyata di halaman produk. Perlu diingat bahwa pengiriman gratis sering kali dilengkapi dengan kondisi, seperti persyaratan pembelian minimum. Pesanan bernilai lebih tinggi lebih cenderung memenuhi syarat untuk pengiriman gratis, karena menguntungkan penjual dengan mendorong pembelian yang lebih besar.

Untuk penghematan tambahan, jelajahi promosi dan diskon Lazada. Anda dapat menemukan penawaran dengan mengunjungi pusat penjual atau memeriksa iklan. Jika Anda memiliki voucher diskon atau kode promosi, masukkan di checkout untuk menikmati manfaat seperti diskon barang atau biaya pengiriman yang dihapuskan. Promosi seperti ini sering muncul di Lazada, jadi tetap waspada terhadap penawaran dapat membantu Anda menghemat lebih banyak lagi.

Hubungi Layanan Pelanggan Lazada

Lazada juga memiliki layanan obrolan langsung yang tersedia dari Senin hingga Minggu, dari jam 8 pagi sampai jam 11 malam waktu setempat. Obrolan ini juga tersedia selama hari libur umum tergantung pada negara, tetapi dengan sedikit berkurang jam buka antara jam 9 pagi sampai 6 sore waktu setempat.

Demikian juga, Anda dapat menghubungi Lazada melalui hotline mereka. Anda dapat menghubungi mereka tergantung di mana Anda berada di hotline berikut:

Negara	Nomor kontak	Tersedianya
Singapura	6995 2888	08:00-23:00 Senin-Minggu
Malaysia	+603 2728 660	09:00 - 18:00 Senin -Minggu
Filipina	(02) 7795 8900	08:00 - 20:00 Senin -Minggu, kecuali Liburan
Vietnam	19006509	24/7
Thailand	02-018-0000	08:00 - 23:00 Senin -Minggu
Indonesia	+622180640090	09:00 - 17:00

Namun, layanan pelanggan Lazada juga dapat diemail kapan saja, balasan layanan ini akan bervariasi tergantung pada waktu hari dan negara asal. Mungkin lebih baik dalam beberapa kasus untuk menunggu dengan permintaan Anda sampai fungsi obrolan langsung membuka atau mendekati asisten otomatis dengan pertanyaan apa pun.

Asisten otomatis sangat membantu dengan permintaan tipe FAQ standar seperti "Bagaimana cara melacak pesanan parsel Lazada saya?" dan "Bagaimana cara saya meminta pengembalian uang pada pesanan yang dibeli dari Lazada?".

Tentang Lazada

Lazada adalah platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, didirikan pada 2012 dan berkantor pusat di Singapura. Ini beroperasi di negara -negara seperti Indonesia, Malaysia, Filipina, Thailand, Vietnam, dan Singapura, menawarkan berbagai produk di seluruh kategori seperti elektronik, mode, barang -barang rumah tangga, dan keindahan. Dimiliki oleh Grup Alibaba, Lazada memanfaatkan teknologi dan logistik canggih untuk memberikan pengalaman belanja online yang efisien.