Dua belas tahun lalu, sepasang suami istri dari Lituania, Milda, dan Mitkute mengembangkan situs web tempat wanita Lituania dapat memasarkan pakaian bekas mereka di seluruh negeri. Setelah beberapa kali tes dan prototipe, mereka akhirnya berhasil membangun situs Vinted, namun kemudian mereka mendapat hibah yang memungkinkan mereka untuk mengiklankan dan mempromosikannya, dan saat itulah mereka membawanya ke Jerman dan menjadi Kleiderkreisel. Sejak itu belanja online Kleiderkreisel telah merevolusi cara pemasaran pakaian baru dan bekas di Jerman dan juga di beberapa negara di seluruh dunia.
Apa itu Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel adalah platform online yang memungkinkan ribuan orang, sebagian besar wanita, untuk memasarkan atau memberikan pakaian, kosmetik, dan aksesori baru dan bekas di berbagai belahan dunia. Kleiderkreisel belanja online adalah cabang dari perusahaan internasional Vinted, perusahaan dengan pasar pakaian bekas terbesar di dunia. Perusahaan ini saat ini memiliki lebih dari 20 juta pengguna yang tersebar di berbagai negara. Kleiderkreisel juga mengoperasikan platform Mamikrisel, yang menawarkan pakaian dan aksesori bekas untuk ibu dan bayi.
Platform ini memiliki kekhasan bahwa semua iklan di dalamnya dapat dijual, ditukar, atau bahkan diberikan. Namun, untuk menghindari masalah pengiriman atau metode pembayaran internasional, perusahaan dibagi menjadi platform Vinted lain yang beroperasi di setiap negara secara independen.
Apakah aman membeli dari Kleiderkreisel?
Dengan lebih dari 10 tahun beroperasi di pasar pakaian bekas di Jerman, dan dengan pengalaman anak perusahaan lainnya di berbagai belahan dunia, Kleiderkreisel menunjukkan bahwa ini adalah platform yang sepenuhnya andal, aman, dan terjamin. Selain itu, kesaksian ribuan penjual dan pembeli dapat mencerminkan keandalan situs tersebut.
Kleiderkreisel online memastikan untuk memverifikasi identitas setiap penjual menggunakan data pribadi dan metode verifikasi identitas. Semua pengguna terdaftar harus terdaftar untuk menjual, membeli, atau bahkan menerima hadiah. Rincian bank penjual juga diverifikasi sehingga terbukti bahwa mereka adalah akun sungguhan.
Selain itu, situs ini memiliki penghentian dan kebijakan yang ditetapkan oleh Vinted, yang harus dipatuhi oleh semua pengiklan. Selain itu, setiap publikasi ditinjau untuk memastikan kepatuhannya terhadap peraturan dan parameter yang ditetapkan. Jika sebuah iklan tidak memenuhi salah satu persyaratan, itu akan ditangguhkan dan orang yang menempatkannya akan diberitahu dengan peringatan.
Bagaimana cara melacak pesanan saya dari Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel track my package adalah alat yang memungkinkan pembeli mengetahui status paket mereka. Namun, penting untuk disebutkan bahwa pengiriman produk yang dijual di platform dikirim melalui kurir nasional hingga mencapai tujuan akhir. Ada beberapa kurir Jerman yang bermitra dengan penjual dan dengan Kleiderkreisel sendiri untuk meningkatkan kualitas layanan serta reputasi keduanya.
Semua pembeli dapat melakukan pelacakan Kleiderkreisel melalui platform merchandise yang sama, atau langsung dari situs web perusahaan transportasi. Pelacakan Kleiderkreisel memungkinkan Anda mengetahui apakah paket telah ditempatkan di gudang Kurir untuk dipindahkan ke tujuan akhirnya. Anda dapat setiap saat melihat detail pesanan Anda sampai Anda melihat bahwa paket Anda ada di tempat tujuan. Setelah paket diterima, klien harus mengumumkan bahwa paket tersebut ada di tangannya.
Beberapa data yang perlu diperhatikan adalah pelacakan paket bisa tersedia 24 jam setelah pesanan dikeluarkan. Jika Anda tidak dapat melihat tautan yang tersedia untuk pelacakan pada hari berikutnya, Anda dapat menghubungi penjual atau meminta klaim.
Apakah biaya pengiriman dengan Kleiderkreisel mahal?
Kleiderkreisel biaya pengiriman dapat bervariasi tergantung pada jasa kurir yang dipilih pembeli untuk mengirimkan paket. Namun, biaya pengiriman harus selalu ditanggung oleh pembeli. Perusahaan seperti DHL, Hermes, atau Deutsch Post adalah beberapa yang paling banyak digunakan oleh pembeli karena mereka mempertahankan tarif terendah secara nasional dan internasional.
Semua tarif dapat bervariasi sesuai dengan berat dan tujuan, jadi kami menyarankan Anda untuk mengunjungi setiap situs resmi dari operator ini untuk memilih salah satu yang paling sesuai dengan anggaran Anda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan Kleiderkreisel untuk mengirimkan pesanan saya?
Seperti disebutkan di atas, semua pengiriman dilakukan oleh vendor yang sama melalui operator nasional. Namun, waktu pengiriman perusahaan-perusahaan ini ditandai dengan sangat tepat waktu dan efisien. Sebuah paket dengan pengiriman standar dapat memakan waktu antara 1 hingga 3 hari kerja untuk mencapai tujuan akhirnya, namun hal ini bergantung pada ukuran dan jenis produk.
Jika Anda ingin mengetahui waktu pasti suatu paket akan sampai di tempat tujuan, lebih baik hubungi penjual secara langsung atau selidiki informasi di situs web perusahaan pengiriman tempat produk akan dikirim.
Di mana Kleiderkreisel bisa mengirim?
Kleiderkreisel belanja online saat ini memiliki kantor di Berlin, Vilnius, dan Praha. Dari kantor ini, mereka mengirim ke lebih dari 10 pasar di negara lain. Kleiderkreisel menghubungkan orang-orang dari Jerman ke Inggris, Polandia, Prancis, Lituania, Republik Ceko, Spanyol, Austria, Luksemburg, Belanda, Belgia, dan Amerika Serikat. Singkatnya, Kleiderkreisel mencakup semua negara tempat Vinted memiliki kantor cabang.
Visi Vinted adalah untuk terus memperluas pasar inovatifnya ke negara-negara lain di Eropa dan dunia, untuk mempromosikan penggunaan kembali pakaian lama yang disimpan banyak orang. Saat ini ada lebih dari 10 negara di mana perusahaan telah berhasil melakukan konsolidasi, tetapi ekspansi sedang bergerak.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Kleiderkreisel?
Cara tercepat dan paling efektif untuk menggunakan kenalan Kleiderkreisel adalah melalui Pusat Bantuan di situs web mereka. Di bagian ini, Anda bisa menemukan banyak informasi yang berkaitan dengan perusahaan, serta saran untuk penjual, pembeli, pengiriman, dan banyak lagi. Semua informasi dibagi menjadi beberapa bagian untuk interaksi yang lebih baik dengan perusahaan.
Namun, jika Anda ingin mengajukan pertanyaan yang lebih spesifik, Anda dapat menghubungi mereka melalui email info@kleiderkreisel.de atau kunjungi kantor utama mereka di Thomas-Lodewijk, Charlottenburg, HRB 184585 B, Wallstraße 65, 10179, Berlin. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang masalah hukum, Anda dapat menulis langsung ke legal@kleiderkreisel.de dan meminta informasi apapun.
