Pelacakan Aftership

AfterShip adalah layanan pelacakan pengiriman multi-kurir yang memungkinkan penjual dan pembeli e-commerce untuk memantau paket mulai dari pengiriman hingga penerimaan, mencakup lebih dari 1.000 kurir di seluruh dunia. Didirikan pada tahun 2012 dan berkantor pusat di Hong Kong, AfterShip mengagregasi data pelacakan dari berbagai kurir, operator pos, dan marketplace ke dalam satu dasbor tunggal, lalu mengirimkan pembaruan status kepada pembeli melalui email, SMS, dan halaman pelacakan bermerek khusus.

Ini adalah salah satu dari beberapa platform pascapembelian yang bersaing di ranah pelacakan lintas kurir, bersanding dengan Ship24, Pelacakan Lebih Lanjut, 17Track, Aplikasi Paket, dan lain-lain.

Bagaimana cara kerja pelacakan AfterShip?

AfterShip tidak melakukan pengiriman paket. Layanan ini mengambil data status pengiriman dari API dan situs web kurir, menstandardisasi berbagai peristiwa tersebut ke dalam status-status umum (seperti InfoReceived, InTransit, OutForDelivery, Delivered, dan Exception), lalu menampilkan hasilnya pada dasbor atau halaman pelacakan bermerek. Ketika sebuah nomor pelacakan ditambahkan tanpa menyertakan nama kurir, model deteksi otomatis AfterShip akan mencocokkan pola nomor tersebut dengan basis data kurirnya untuk mengidentifikasi pihak kurir yang menangani pengiriman tersebut.

Alur kerja yang umum:

1. Hubungkan toko (Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, atau lainnya) atau unggah nomor pelacakan secara manual.
2. AfterShip mengimpor pengiriman dan mendeteksi kurirnya.
3. Platform tersebut memindai sumber-sumber operator untuk mendapatkan pembaruan status.
4. Pembeli menerima notifikasi otomatis dan tautan halaman pelacakan.
5. Penjual meninjau kinerja pengiriman, pengecualian, dan keterlibatan di dalam dasbor.

Berapa banyak kurir yang didukung oleh AfterShip?

AfterShip mendukung lebih dari 1.000 perusahaan pengiriman, termasuk UPS, USPS, FedExDHL, Royal Mail, Dan Pos ChinaOperator terbagi menjadi dua kelompok:

• Operator global: terintegrasi secara default dan dilacak tanpa pengaturan tambahan.
• Operator khusus akun: mewajibkan merchant untuk menghubungkan akun kurir mereka sendiri melalui kunci API, FTP, SFTP, atau webhook sebelum peristiwa pelacakan dikembalikan.

Beberapa integrasi kurir tingkat lanjut, seperti Royal Mail, hanya tersedia melalui paket premium.

AfterShip vs Ship24: Perbandingan API Pelacakan

Perbedaan praktis terbesar antara AfterShip dan Ship24 terletak pada cara masing-masing platform menyusun API Pelacakannya. AfterShip menempatkan API tersebut di balik tingkatan Premium-nya, bersanding dengan fitur-fitur pasca-pembelian lainnya seperti EDD berbasis AI, domain kustom, dan rekomendasi produk. Ship24 menawarkan API Pelacakan sebagai produk mandiri yang terfokus, dengan akses API yang sudah disertakan dalam setiap paket, dimulai dari tingkatan gratis.

Perbandingan Sisi-sisi: Pelacakan Harga API Berdasarkan Volume

Pengiriman per bulan	AfterShip Premium (Didukung API)	API Pelacakan Ship24 (Pro)
10 (tingkat gratis)	Tidak ada tingkatan API gratis	$0/bulan, API disertakan
100	$70/bulan ($0,70/pengiriman)	Tidak Berlaku
500	$70/bulan ($0,14/pengiriman)	Tidak Berlaku
1.000	$118/bulan ($0,118/pengiriman)	$39/bulan ($0,039/pengiriman)
2.000	$239/bulan ($0,120/pengiriman)	Tidak Berlaku
3.000	$359/bulan ($0,120/pengiriman)	Tidak Berlaku
5.000	$579/bulan ($0,116/pengiriman)	$99/bulan ($0,019/pengiriman)
25.000	Penawaran Khusus	$349/bulan ($0,013/pengiriman)
50.000	Penawaran Khusus	$599/bulan ($0,011/pengiriman)
150.000	Penawaran Khusus	$1.499/bulan ($0,009/pengiriman)
400.000	Penawaran Khusus	$3.149/bulan ($0,007/pengiriman)
1.000.000	Penawaran Khusus	$5.999/bulan ($0,005/pengiriman)
1 juta dan di atasnya	Penawaran Khusus	Paket Enterprise Kustom

Biaya kelebihan: AfterShip mengenakan biaya $0,08 per pengiriman tambahan pada paket Essentials dan $0,12 per pengiriman tambahan pada paket Premium. Biaya kelebihan kuota Ship24 bermula dari $0,045 per pengiriman pada tingkat awal Pro, dan turun menjadi $0,01 pada volume pengiriman 1 juta.

Harga akurat per Mei 2026. Pastikan kembali tarif terkini di halaman harga masing-masing platform sebelum mengambil keputusan.

Berdampingan: Perbandingan Fitur

Fitur	Perlengkapan Penting Setelah Pengiriman	AfterShip Premium	AfterShip Enterprise	Ship24 Gratis	Ship24 Pro	Kapal24 Perusahaan
API Pelacakan	TIDAK	Ya	Ya	Ya	Ya	Ya
Webhook	TIDAK	Ya	Ya	Ya	Ya	Ya
Deteksi otomatis operator	Ya	Ya	Ya	Ya (AI)	Ya (AI)	Ya (AI)
Deteksi nomor multi-pelacakan	TIDAK	TIDAK	TIDAK	TIDAK	Ya	Ya
Pelacakan multi-kurir menyeluruh	Sebagian	Sebagian	Sebagian	Ya	Ya	Ya
Halaman pelacakan bermerek	Ya (logo & warna)	Ya (sepenuhnya dapat disesuaikan, domain kustom)	Ya	Tersedia sebagai tambahan	Tersedia sebagai tambahan	Tersedia sebagai tambahan
Notifikasi email	Ya	Ya	Ya	Tambahan	Tambahan	Tambahan
Notifikasi SMS	Ya	Ya	Ya	Bukan penutur asli	Bukan penutur asli	Bukan penutur asli
Perkiraan tanggal pengiriman berbasis AI	TIDAK	Ya	Ya	TIDAK	Ya (Penyegaran yang dioptimalkan oleh AI)	Ya (penyegaran kustom)
Rekomendasi produk di halaman pelacakan	TIDAK	Ya	Ya	TIDAK	TIDAK	TIDAK
Rangkaian Analitik	Kinerja Pengiriman	Analitik Lengkap	Analitik Lengkap	Dasar	Kode status terperinci	Kode status terperinci
Retensi data	Standar	Standar	Kebiasaan	Standar	6 bulan	Kebiasaan
Dukungan pelanggan yang berdedikasi	TIDAK	TIDAK	CSM Khusus	TIDAK	Ya	Manajer akun khusus
SSO dan SLA	TIDAK	TIDAK	Ya	TIDAK	TIDAK	Tersedia
Integrasi operator kustom sesuai permintaan	TIDAK	TIDAK	Ya	TIDAK	TIDAK	Ya
Hapus branding platform	TIDAK	Ya	Ya	TIDAK	Ya	Ya

Mengapa developer dan tim logistik memilih Ship24

Bagi tim yang secara khusus membutuhkan API pelacakan, tiga poin praktis menonjol:

• Akses API tidak dibatasi pada tingkatan premium.Dengan Ship24, API Pelacakan dan webhook tersedia pada paket gratis serta setiap paket berbayar di atasnya. Dengan AfterShip, akses API dan webhook dimulai pada tingkatan Premium, dengan biaya mulai dari $70 per bulan dan meningkat hingga $118 per bulan untuk 1.000 pengiriman.
• Biaya per pengiriman yang lebih rendah pada setiap rentang volume yang sebanding.Pada 1.000 pengiriman per bulan, paket Pro Ship24 memiliki biaya sekitar sepertiga dari biaya AfterShip Premium. Pada 5.000 pengiriman, selisih tersebut melebar menjadi sekitar seperenam.
• Harga yang dipublikasikan hingga satu juta pengiriman.Ship24 menampilkan tarif yang transparan hingga 1 juta pengiriman per bulan. AfterShip beralih ke penawaran khusus tingkat Enterprise mulai dari 7.000 pengiriman ke atas, yang mengharuskan adanya diskusi dengan tim penjualan untuk perencanaan volume pengiriman yang lebih tinggi.

Fitur deteksi otomatis Ship24 juga memantau paket di setiap tahapan perjalanannya, termasuk saat nomor pelacakan aslinya digantikan oleh nomor referensi dari kurir lokal. Hal ini sangat penting bagi pengiriman yang dirute dari Asia ke Amerika Utara atau Eropa melalui layanan seperti Yanwen, Layanan Medis Darurat, atau 4PX, kemudian diserahkan kepada USPS atau FedEx untuk pengiriman tahap akhir.

Di mana AfterShip mungkin lebih cocok bagi suatu bisnis

AfterShip merupakan pilihan yang logis bagi para pedagang yang berfokus pada Shopify dan menginginkan paket solusi pasca-pembelian terpadu—mencakup pelacakan, pengembalian barang, label pengiriman, dan pemasaran—dalam satu kontrak tunggal. Merek-merek yang memanfaatkan halaman pelacakan sebagai sarana monetisasi—melalui rekomendasi produk, pemasaran SMS, dan integrasi Klaviyo—sering kali menilai bahwa paket solusi ini sepadan dengan biaya awal yang lebih tinggi. Pada akhirnya, keputusan untuk memilih biasanya bergantung pada apakah bisnis tersebut membutuhkan sekadar API pelacakan atau sebuah platform pasca-pembelian yang lebih komprehensif.

Ship24 untuk Shopify: Alternatif untuk Pelacakan Pesanan AfterShip

Bagi para merchant Shopify yang sedang mempertimbangkan aplikasi Shopify AfterShip dibandingkan dengan alternatif lainnya, Ship24 memiliki solusi khusus. Aplikasi Pelacakan Pesanan Shopify yang mencakup kasus penggunaan pascapembelian inti yang sama dengan harga awal yang lebih rendah.

Apa saja yang termasuk dalam Ship24 untuk Shopify

• Pelacakan berbasis AI di lebih dari 2.500 kurir di seluruh dunia, dengan deteksi kurir otomatis.
• Perkiraan tanggal pengiriman (EDD) yang ditampilkan pada halaman pelacakan
• Halaman pelacakan bermerek yang dirancang untuk membangun kepercayaan dan menciptakan peluang *upselling*.
• Notifikasi pengiriman untuk menjaga pembeli tetap terinformasi dan mengurangi tiket WISMO.
• Dasbor pengiriman terpusat untuk menandai pengecualian dan memastikan setiap pesanan tetap sesuai jalurnya.
• Dukungan ahli manusia 24/7 disertakan pada semua paket berbayar.

Harga Aplikasi Ship24 untuk Shopify

Rencana	Harga	Tunjangan pengiriman	Fitur Utama
Bebas	$0	Terbatas	Kurir terhubung, dasbor pengiriman, halaman pelacakan bermerek, notifikasi pengiriman, estimasi waktu pengiriman (EDD) kurir, widget status pesanan.
Penting	$3,90/bulan	50 hingga 10.000 pengiriman/bulan, $0,05 per tambahan	Paket gratis ditambah deteksi kurir otomatis berbasis AI, pembaruan nyaris *real-time* yang dioptimalkan AI, halaman pelacakan dan notifikasi yang sepenuhnya dapat disesuaikan, dasbor yang ditingkatkan, kategorisasi peristiwa cerdas, serta akses ke saluran *upselling*. Uji coba gratis selama 14 hari.
Pro	$59 per bulan	1.000 hingga 250.000 pengiriman/bulan, $0,05 per tambahan	Paket Essential ditambah ekspor data massal, dukungan pelanggan khusus, penghapusan branding Ship24, Tracking API, dan webhook. Uji coba gratis selama 14 hari.

Informasi lebih lanjut mengenai Halaman Harga Ship24.

Perbandingan Ship24 untuk Shopify dengan aplikasi Shopify dari AfterShip

Secara sekilas, kedua aplikasi tersebut mencakup cakupan yang serupa: halaman pelacakan bermerek, notifikasi otomatis, pemantauan pengecualian, dan dasbor merchant. Perbedaannya terletak pada harga awal dan cara masing-masing platform menangani API.

• Tingkatan Berbayar DasarShip24 Essential dimulai dari $3,90 per bulan, mencakup hingga 10.000 pengiriman, serta uji coba gratis selama 14 hari. AfterShip Essentials dimulai dari $11 per bulan untuk 100 pengiriman.
• Akses APIPaket Shopify Pro dari Ship24 ($59/bulan) mencakup API Pelacakan dan webhook. Aplikasi Shopify dari AfterShip memindahkan akses API dan webhook ke tingkatan Premium, yang dimulai dari $70 per bulan untuk volume rendah.
• Cakupan operatorShip24 terintegrasi dengan lebih dari 2.500 kurir pada aplikasi Shopify-nya. Aplikasi Shopify AfterShip mencakup lebih dari 1.100 operator pengiriman.
• Kontrol pencitraan merekShip24 menghapus branding Ship24 dari paket Pro. AfterShip menghapus branding dari tingkatan Premium-nya.

Bagi pedagang Shopify yang menginginkan aplikasi pelacakan tanpa harus berkomitmen pada rangkaian lengkap pasca-pembelian, aplikasi Ship24 Shopify tersedia di Toko Aplikasi Shopify.

Cara Memilih antara API Pelacakan dan Suite Pasca-Pembelian Lengkap

Keputusan tersebut cenderung terbagi berdasarkan garis-garis berikut:

• Pilih API pelacakan Ketika bisnis memiliki produk, CRM, atau toko sendiri, dan memerlukan data pengiriman untuk dialirkan ke dalam sistem yang sudah ada. Contohnya: marketplace, agregator logistik, tumpukan teknologi Shopify Plus kustom, integrasi ERP, dan dasbor internal.
• Pilih rangkaian solusi pascapembelian Ketika bisnis menginginkan pelacakan, pengembalian, dan pengiriman dalam satu kontrak vendor, serta bersedia beroperasi di dalam antarmuka pengguna (UI) vendor tersebut.

Banyak bisnis akhirnya menjalankan API pelacakan berdampingan dengan front-end mereka sendiri. Ship24 API Pelacakan dibangun untuk pola itu, dengan Dasbor Pengiriman, Halaman pelacakan bermerek, Dan Notifikasi Pengiriman Tersedia sebagai modul terpisah yang opsional.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Pelacakan AfterShip

Apakah pelacakan AfterShip gratis?

Paket pelacakan AfterShip yang dipublikasikan dimulai dari $11 per bulan (Essentials, 100 pengiriman) dan $70 per bulan (Premium, tingkatan pertama yang menyertakan akses API dan webhook). Untuk volume mulai dari 7.000 pengiriman ke atas, baik pada paket Essentials maupun Premium, harga akan ditentukan melalui penawaran khusus.

Bisakah saya melacak paket AfterShip tanpa akun?

Ya. Siapa pun yang memiliki nomor pelacakan yang valid dapat memasukkannya di situs multi-kurir seperti Ship24 untuk mendapatkan pembaruan status secara instan, tanpa perlu mendaftar.

Apakah AfterShip menangani pengiriman paket yang sebenarnya?

Tidak. AfterShip adalah platform perangkat lunak yang mengagregasi data pelacakan dari berbagai operator pengiriman. Penanganan fisik dilakukan oleh kurir atau operator pos yang menerbitkan nomor pelacakan tersebut.

Apa API pelacakan termurah untuk bisnis kecil?

Untuk 1.000 pengiriman per bulan, API Pelacakan Ship24 dibanderol mulai dari $39 per bulan, dibandingkan dengan AfterShip Premium yang seharga $118 per bulan untuk volume yang sama. Ship24 juga menawarkan tingkatan API Pelacakan gratis (10 pengiriman per bulan) untuk keperluan pengembangan dan pengujian—fitur yang tidak disertakan oleh AfterShip dalam paket pelacakannya.

Seberapa cepat pembaruan pelacakan tersedia?

Frekuensi pembaruan bergantung pada tingkat pembaruan data dari pihak kurir itu sendiri. Baik AfterShip maupun Ship24 memantau sumber data kurir pada interval yang telah ditentukan, serta mengirimkan notifikasi peristiwa ke dasbor, pemberitahuan, dan webhook segera setelah data baru berhasil diproses.