Apa itu 2dehands?
2dehands adalah perusahaan pengiklan terpenting di Belgia. 2dehands Belgia dapat dianggap sebagai salah satu perusahaan terpenting di negara ini untuk menjual, membeli, dan memasarkan berbagai macam produk melalui Internet atau platform virtual. Perusahaan 2dehands didirikan pada tahun 1992, oleh beberapa mahasiswa yang ingin mewujudkan impian mereka memiliki perusahaan tempat mereka dapat menjual berbagai produk bekas.
Awalnya, tujuan utamanya adalah menjual komputer bekas dan produk elektronik atau digital lainnya di toko online atau jenis produk lain yang tidak lagi digunakan oleh pemilik sebelumnya. Saat ini, perusahaan mendapat dukungan korporat dan komersial dari perusahaan mitranya yang dikenal sebagai 2emain. Di antara kedua perusahaan tersebut, pengguna tidak hanya memiliki kesempatan untuk memperoleh komputer atau peralatan digital, tetapi mereka juga dapat memperoleh produk lain seperti pakaian, furnitur, peralatan, peralatan olahraga, barang dagangan untuk anak-anak, bahan bangunan, dan bahkan mobil.
Dalam studi ekonomi terbaru, ditemukan bahwa kedua perusahaan, 2dehands dan 2ememain, dianggap sebagai platform periklanan online terpenting di Belgia. Itulah pentingnya bahwa pada tahun lalu, lebih dari 8 juta pengguna telah terdaftar dan dikomersialkan di toko virtual 2dehands dan 2ememain.
2dehands menawarkan lebih dari 40 kategori produk yang berbeda, yang tidak hanya dapat dibeli secara online tetapi juga melalui aplikasi seluler perusahaan. Baik 2dehands dan 2emain menawarkan lebih dari 900.000 iklan setiap hari, di mana pengguna dapat membeli produk bekas dan barang dagangan baru atau barang koleksi. Setiap tahun perusahaan tumbuh secara komersial dan finansial berkat jutaan penjualan yang mereka lakukan setiap tahun. Sejak pembuatannya, pertumbuhan 2dehands dan 2emain bersifat eksponensial.
Dapatkah saya melacak pesanan saya dari 2dehands?
Layanan pelacakan 2dehands sedikit berbeda dari sistem pelacakan tradisional. Pengguna hanya dapat melacak dan menemukan lokasi paket mereka melalui informasi yang disediakan oleh vendor. Setelah pembeli menyelesaikan semua prosedur pembelian yang diperlukan, mereka menerima email berisi semua informasi yang terkait dengan transportasi dan pengiriman paket.
Informasi ini mencakup rincian seperti perkiraan waktu pengiriman, metode pengiriman, jenis transportasi, status pesanan, dan cara menghubungi penjual. Selain itu, email tersebut mungkin mencerminkan nomor pesanan 2dehands untuk digunakan pengguna jika memproses permintaan pembatalan, pengembalian dana, atau pelacakan paket. Jika pengguna tidak menerima email, mereka dapat menghubungi penjual atau layanan pelanggan perusahaan. Namun, layanan pelacakan dikenal dengan efisiensi, keandalan, dan akurasinya.
Apakah 2dehands berfungsi secara internasional?
Sayangnya, perseroan saat ini tidak memiliki infrastruktur dan logistik operasional untuk menawarkan pengiriman dan pengiriman internasional. Semua pengiriman dapat dilakukan ke wilayah dan kota terpenting di Belgia, termasuk wilayah terjauh dari ibu kota atau kota.
Sementara 2dehands dan 2emain bekerja untuk memperluas ke pasar internasional, terutama di negara tetangga, mereka dibatasi dalam menawarkan layanan mereka ke negara lain. Namun diperkirakan pada 2024, perseroan akan memiliki infrastruktur yang diperlukan untuk mengelola pengiriman dan pengiriman paket ke beberapa negara Eropa, seperti Prancis dan Belanda.
Berapa ongkos kirim pada 2dehands?
Tarif pengiriman dapat berubah karena beberapa faktor. Jenis produk, ukuran paket, berat paket, tujuan, dan metode pengiriman dapat mempengaruhi tarif pengiriman akhir.
Namun, biaya pengiriman rata-rata sekitar 5 dolar:
Dengan metode pengiriman standar, perkiraan biaya pengiriman adalah sekitar 3 dolar.
Dengan metode premium, perkiraan biaya pengiriman sekitar 4 dolar.
Demikian pula dengan pengiriman produk besar dan berat, seperti mobil, furnitur, peralatan, atau bahan bangunan, biaya pengiriman bisa melebihi $ 200.
Di sisi lain, 2dehands dan 2emain menawarkan layanan tertentu di mana pengguna dapat menghemat sejumlah besar uang untuk biaya pengiriman. Jika pengguna mengunduh aplikasi seluler 2dehands, mereka dapat membayar langganan bulanan sebesar 10 dolar, yang dengannya mereka dapat membeli semua produk yang mereka inginkan tanpa perlu membayar biaya atau pajak tambahan. Selain itu, terkadang, iklan produk dengan penawaran diskon atau biaya pengiriman 2dehands gratis muncul.
Apakah pengiriman cepat dengan 2dehands?
Layanan pengiriman 2dehands biasanya efisien dan dapat diandalkan, meskipun memiliki riwayat waktu pengiriman paket yang tidak teratur. Penting untuk dijelaskan bahwa waktu pengiriman tergantung pada beberapa faktor seperti jenis produk, ukuran produk, cara pengiriman, dan kondisi penjual. Waktu pengiriman rata-rata biasanya 3 sampai 5 hari kerja. Namun, waktu pengiriman ini tunduk pada pengiriman paket yang tidak melebihi 10 kilogram dan yang dikirim melalui layanan pengiriman standar.
Dengan layanan premium, pengguna dapat menerima produknya dalam waktu 2 hingga 3 hari kerja. Namun, mereka harus menentukan metode atau layanan pengiriman setelah prosedur pembelian selesai. Di sisi lain, disarankan agar semua logistik yang terkait dengan pengiriman dan pengiriman paket harus didiskusikan dan dikelola dengan penjual. Dengan cara ini, pengguna dapat mengurangi kemungkinan menjalankan beberapa risiko dalam pengiriman atau ketidaknyamanan yang terkait dengan paket.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan 2dehands?
Pada platform virtual 2dehands dan 2ememain, pengguna dapat mengakses semua informasi kontak yang sesuai. Nomor telepon, email, dan akun jejaring sosial resmi seperti Facebook, Instagram, Twitter, atau YouTube. Demikian pula, pengguna juga dapat menghubungi layanan pelanggan melalui aplikasi seluler perusahaan.
Di sisi lain, pengguna dapat memproses beberapa layanan, seperti konsultasi, klaim, pengembalian dana, pelacakan paket, pembatalan, saran, atau bahkan meminta informasi tentang layanan lain seperti pengiriman gratis 2dehands. Meskipun perusahaan saat ini telah menunjukkan beberapa penyimpangan dalam kualitas layanannya, layanan pelanggannya terus menunjukkan tingkat efisiensi dan keandalan yang tinggi. Semua permintaan ditangani oleh layanan pelanggan dalam waktu kurang dari 24 jam.
