Ship24 - syarat dan Ketentuan

1. PEMBUKAAN

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan Ship24 dengan cara apa pun, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut, yang juga mencakup formulir pemesanan, kebijakan privasi dan keamanan data Ship24, serta syarat atau kebijakan lain apa pun yang mungkin diterbitkan di situs web Ship24 dari waktu ke waktu (secara kolektif disebut "ketentuan penggunaan"). Ketentuan-ketentuan ini mengatur penggunaan layanan oleh Anda.

Jika seseorang menyetujui ketentuan ini atas nama perusahaan, organisasi, atau badan hukum lainnya ("entitas"), orang tersebut menyatakan bahwa ia memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut dan afiliasinya secara hukum pada ketentuan penggunaan ini.

2. DEFINISI

Apabila digunakan dalam Ketentuan ini dengan huruf awal kapital, selain istilah-istilah yang didefinisikan di bagian lain dalam Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

Akun berarti setiap dan semua akun Ship24 yang dibuat oleh atau atas nama Pengguna.

Afiliasi berarti setiap perseroan yang, dalam kaitannya dengan orang/entitas yang bersangkutan, merupakan perusahaan induk atau anak perusahaan dari perusahaan induk tersebut (atau anak perusahaan dari suatu perseroan) yang sekurang-kurangnya seperlima dari modal saham ekuitas yang diterbitkannya dimiliki secara manfaat oleh orang yang bersangkutan atau pihak terafiliasinya sebagaimana dimaksud dalam bagian sebelumnya dari definisi ini. Dalam hal orang yang bersangkutan merupakan perseorangan, firma, atau badan lain yang tidak berbadan hukum, istilah "Pihak Terafiliasi" (Associate) berarti dan mencakup setiap perseroan yang dikendalikan secara langsung atau tidak langsung oleh orang tersebut.

Ship24, Kami, Kita, Kami berarti Pihak Kontrak Ship24 yang relevan (sebagaimana didefinisikan dalam bagian 2 di bawah ini).

Pelanggan Ship24 berarti setiap dan semua Pengguna Akhir yang merupakan pelanggan Ship24 dan menggunakan Aplikasi.

Perlindungan Ship24 berarti polis asuransi sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Penggunaan Perlindungan Ship24 (Pengguna).

Pelacakan Ship24 berarti setiap dan semua layanan yang disediakan oleh Ship24 sehubungan dengan pelacakan dan informasi paket (seperti peristiwa pelacakan yang dilaporkan secara individual, serta informasi lokasi dan waktu paket), termasuk namun tidak terbatas pada bagian-bagian yang relevan dari Situs, Perangkat Lunak, API, dan Dokumentasi.

API berarti antarmuka pemrograman aplikasi yang dikembangkan dan disediakan oleh Ship24 yang memungkinkan Pengguna untuk mengakses fungsionalitas tertentu dari Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada REST API dan Webhook Ship24 yang memungkinkan interaksi dengan instans Ship24 secara otomatis melalui permintaan HTTP, serta API/webhook pengembangan aplikasi Ship24 yang memungkinkan integrasi instans Ship24 dengan aplikasi web lainnya.

Hukum Perlindungan Data yang Berlaku berarti semua undang-undang perlindungan data dan privasi di seluruh dunia yang berlaku terhadap Data Pribadi yang dimaksud, termasuk namun tidak terbatas pada (i) bagi Pengendali UE, *General Data Protection Regulation* (2016/679) (“GDPR”), Arahan 2002/58/EC tentang Privasi dan Komunikasi Elektronik, serta undang-undang dan peraturan UE maupun nasional lainnya yang berlaku, dan (ii) bagi Pengendali Internasional, setiap dan semua undang-undang serta peraturan perlindungan data yang berlaku terhadap Data Pribadi yang dimaksud, termasuk *California Consumer Privacy Act of 2018* beserta peraturan pelaksananya ("CCPA") dan UK GDPR, yang dalam setiap kasus tersebut telah diubah, digantikan, atau diperbarui dari waktu ke waktu.

Aplikasi berarti aplikasi perangkat lunak Ship24 yang digunakan oleh Pelanggan Ship24 untuk memungkinkan mereka mengakses, mengelola, dan memproses Data Pelacakan mereka.

Sub-pemroses Resmi berarti sub-prosesor data Ship24 yang diberi wewenang.

Informasi Rahasia mengacu pada informasi apa pun yang diungkapkan oleh satu pihak (baik Pengguna atau Ship24) kepada pihak lain dan berbentuk nyata serta diberi label "rahasia" atau akan dipahami oleh orang yang wajar sebagai informasi rahasia berdasarkan sifat informasi tersebut. Namun, "Informasi Rahasia" tidak termasuk informasi yang:

sudah diketahui oleh pihak penerima sebelum diungkapkan oleh pihak pengungkap
diperoleh oleh pihak penerima dari pihak ketiga yang tidak terikat kewajiban kerahasiaan sehubungan dengan informasi tersebut
menjadi tersedia secara umum bagi masyarakat melalui cara selain pelanggaran terhadap ketentuan ini
dikembangkan secara independen oleh pihak penerima tanpa menggunakan Informasi Rahasia milik pihak pengungkap
adalah Data yang Dianonimkan

Data berarti semua data, data elektronik, teks, pesan, atau materi lain yang Anda kirimkan ke Layanan sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda.

Dokumentasi berarti setiap dokumentasi tertulis atau elektronik, gambar, video, teks, atau suara yang merinci fungsionalitas Layanan yang disediakan atau disajikan oleh Ship24 kepada Anda melalui Situs atau cara lainnya.

Pengguna Akhir berarti setiap individu atau entitas yang (i) merupakan pelanggan Pengguna dan/atau (ii) Data Pribadinya diproses oleh Ship24 sebagai bagian dari Layanan yang diberikan kepada Pengguna.

Pengguna Perusahaan berarti setiap Pengguna yang telah menyepakati Formulir Pemesanan atau Perjanjian Layanan Induk dengan Ship24.

Keadaan Kahar berarti setiap tindakan, peristiwa, atau penyebab di luar kendali wajar Pihak yang tidak dapat melaksanakan kewajiban, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam (*force majeure*), embargo, perang, tindakan terorisme, kerusuhan, kebakaran, gempa bumi, kecelakaan nuklir, banjir, pemogokan kerja, pemadaman listrik, aktivitas vulkanik, kondisi cuaca ekstrem yang luar biasa, serta tindakan peretas atau penyedia layanan internet pihak ketiga, yang semuanya tidak dapat diperkirakan maupun diatasi oleh Pihak yang tidak dapat melaksanakan kewajiban tersebut meskipun telah melakukan upaya yang patut.

Formulir Pemesanan berarti, jika berlaku, formulir pemesanan daring yang disepakati dan ditandatangani oleh Pengguna dan Ship24.

Pihak/Para Pihak berarti Ship24 dan Pengguna, yang masing-masing disebut sebagai Pihak dan secara bersama-sama disebut sebagai Para Pihak. Ship24 Limited, sebuah perusahaan yang terdaftar di Hong Kong, disebut sebagai Ship24 dalam dokumen ini.

Data Pribadi berarti setiap informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi yang tercakup dalam Data; orang perseorangan yang dapat diidentifikasi adalah orang yang dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung, khususnya dengan merujuk pada suatu pengenal seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengenal daring, atau pada satu atau lebih faktor spesifik yang berkaitan dengan identitas fisik, fisiologis, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosial orang perseorangan tersebut.

Pengolahan berarti setiap tindakan atau rangkaian tindakan yang dilakukan terhadap Data Pribadi atau kumpulan Data Pribadi, baik dengan cara otomatis maupun tidak, seperti pengumpulan, perekaman, pengorganisasian, penataan, penyimpanan, adaptasi atau perubahan, pengambilan kembali, konsultasi, penggunaan, pengungkapan melalui transmisi, penyebarluasan atau penyediaan dengan cara lain, penyelarasan atau penggabungan, pembatasan, penghapusan, atau pemusnahan.

Pihak yang Dibebaskan berarti Ship24, Afiliasinya, serta pejabat, direktur, pemegang saham, karyawan, agen, dan penerus mereka. Layanan berarti setiap dan semua layanan yang disediakan oleh Ship24 kepada Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan dan akses ke Situs, Pelacakan Ship24, serta perangkat seperti Perangkat Lunak, API, dan Dokumentasi apa pun. Setiap fitur baru atau yang dimodifikasi yang ditambahkan ke Layanan juga tunduk pada Ketentuan ini.

Paket Layanan berarti paket spesifik yang Anda langgan, baik gratis maupun berbayar, sebagaimana dirinci di Situs, serta bagian dari Layanan yang terkait dengan paket tersebut.

Penyedia Layanan Pengiriman berarti Penyedia Layanan Pengiriman Pihak Ketiga.

Lokasi berarti setiap dan semua situs web yang dioperasikan atau dimiliki oleh Ship24, termasuk namun tidak terbatas pada www.ship24.com.

Perangkat lunak berarti setiap dan semua perangkat lunak yang disediakan oleh Ship24 kepada Pengguna.

Toko berarti setiap dan semua toko, baik daring maupun lokasi ritel fisik, yang terkait dengan Akun tersebut.

Masa Berlangganan berarti jangka waktu di mana Pengguna telah setuju untuk berlangganan bagian dari Layanan sebagaimana dirinci dalam Paket Layanan.

Layanan Pihak Ketiga berarti produk, aplikasi, layanan, perangkat lunak, produk, jaringan, sistem, direktori, situs web, basis data, dan informasi pihak ketiga yang ditautkan oleh Layanan, atau yang dapat dihubungkan atau diaktifkan oleh Pengguna sehubungan dengan Layanan, termasuk, namun tidak terbatas pada, Layanan Pihak Ketiga tertentu yang dapat diintegrasikan ke dalam Layanan.

Layanan Pengiriman Pihak Ketiga) berarti layanan pengiriman pihak ketiga (termasuk produk, aplikasi, layanan tambahan, perangkat lunak, jaringan, sistem, direktori, situs web, basis data, dan informasi) yang dapat digunakan oleh Pengguna.

Data Pelacakan berarti setiap data yang berkaitan dengan pengiriman paket atau kargo.

Pengguna, Anda, Anda berarti setiap individu atau Entitas beserta Afiliasinya yang menggunakan Situs dan/atau Layanan.

3. SYARAT DAN KETENTUAN UMUM UNTUK MENGAKSES DAN MENGGUNAKAN LAYANAN

3.1 Ship24 berhak, sewaktu-waktu:

untuk mengubah atau memperbarui Ketentuan Penggunaan mana pun, di mana perubahan atau pembaruan tersebut mulai berlaku sejak dimuat di Situs;
menangguhkan atau menghentikan akses ke atau pengoperasian Layanan, atau bagian mana pun darinya, sebagaimana diperlukan untuk melakukan pemeliharaan dan/atau untuk tujuan lainnya; dan/atau
untuk memodifikasi atau mengubah Layanan, atau bagian mana pun darinya, termasuk namun tidak terbatas pada penambahan, penghapusan, atau modifikasi fitur dan opsi di dalam Layanan.

3.2 Berdasarkan kesepakatan dan kepatuhan Pengguna terhadap Ketentuan ini, Pengguna berhak untuk mengakses dan menggunakan bagian dari Layanan yang disediakan oleh Ship24 secara gratis dan tanpa langganan, sebagaimana dirinci di Situs. Perjanjian pengembang Aplikasi dan API akan berlaku terhadap penggunaan API sehubungan dengan Perjanjian ini.

3.3 Koneksi internet diperlukan untuk transmisi Layanan yang semestinya. Pengguna bertanggung jawab untuk menyediakan dan memelihara koneksi jaringan yang menghubungkan jaringan ke Layanan, termasuk, namun tidak terbatas pada, perangkat lunak "peramban" (browser) yang mendukung protokol yang digunakan oleh Ship24, termasuk protokol *Secure Socket Layer* (SSL) atau protokol lain yang diterima oleh Ship24. Ship24 tidak bertanggung jawab atas segala modifikasi atau kompromi data, termasuk Data Anda, yang disebabkan oleh transmisi melalui jaringan komputer atau fasilitas telekomunikasi yang tidak dimiliki, dioperasikan, atau dikendalikan oleh Ship24. Ship24 tidak bertanggung jawab atas keandalan atau kinerja koneksi apa pun yang dijelaskan dalam bagian ini.

3.4 Anda setuju untuk (a) tidak melisensikan, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, menyewakan, mengalihkan, mendistribusikan, atau menggunakan secara berbagi waktu (*time-share*) hak apa pun yang diberikan oleh Ketentuan ini kepada pihak ketiga mana pun; (b) tidak memodifikasi, mengadaptasi, atau meretas Layanan atau dengan cara lain berupaya memperoleh akses tidak sah ke Layanan atau sistem maupun jaringan terkait; (c) tidak memberikan kesan palsu mengenai adanya hubungan atau kemitraan dengan Ship24; (d) tidak menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran hak privasi seseorang; (e) tidak menggunakan Layanan untuk mengirim surat sampah (*junk mail*), spam, skema piramida, atau bentuk pesan duplikatif atau pesan yang tidak diminta lainnya yang tidak diinginkan atau tidak sah; (f) tidak menggunakan Layanan untuk menyimpan atau mengirimkan berkas, materi, data, teks, audio, video, gambar, atau konten lain yang melanggar hak kekayaan intelektual dan hak privasi seseorang; (g) tidak menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang mengganggu integritas atau kinerja Layanan beserta komponen-komponennya; (h) tidak berupaya menguraikan, melakukan dekompilasi, melakukan rekayasa balik (*reverse engineering*), atau dengan cara lain mengungkap kode sumber Perangkat Lunak, Situs, atau Layanan; (i) tidak menggunakan Layanan untuk memposting, mengirimkan, mengunggah, menautkan, atau menyimpan konten apa pun yang melanggar hukum, bersifat rasis, penuh kebencian, kasar, memfitnah, cabul, atau diskriminatif; (j) tidak menggunakan Layanan untuk memposting, mengirimkan, mengunggah, menautkan, atau menyimpan virus, malware, *Trojan horse*, bom waktu (*time bomb*), atau perangkat lunak berbahaya serupa lainnya ("Perangkat Lunak Berbahaya"); (k) tidak mencoba menggunakan atau menggunakan Layanan dengan cara yang melanggar Ketentuan ini; (l) tidak memperoleh atau berupaya memperoleh materi, dokumen, atau informasi apa pun—termasuk namun tidak terbatas pada identifikasi pribadi, Data Pribadi, data kata sandi, dan informasi lain milik Pengguna lain—melalui cara apa pun yang tidak secara sengaja disediakan melalui Layanan; (m) tidak menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan sistem atau jaringan Ship24 mana pun atau melanggar langkah-langkah keamanan atau autentikasi apa pun, serta tidak menghindari, memintas, menghapus, menonaktifkan, mengganggu, membuka enkripsi (*descramble*), atau dengan cara lain mengakali langkah teknologi apa pun yang diterapkan oleh Ship24 untuk melindungi Layanan, Situs, atau Perangkat Lunak; (n) tidak memberikan informasi yang keliru mengenai diri Anda atau usia Anda, ataupun menyamar sebagai individu atau entitas lain; (o) tidak menggunakan atau mengakses Layanan untuk memantau ketersediaan, kinerja, atau fungsionalitas Layanan ataupun untuk tujuan tolok ukur (benchmarking) serupa lainnya; (p) tidak menghapus atau merusak pemberitahuan hak cipta, tanda kepemilikan, atau pemberitahuan kerahasiaan apa pun yang ditempatkan pada, tercantum dalam, atau terkait dengan Layanan; (q) tidak mengembangkan aplikasi atau program apa pun yang bertujuan untuk mengalihkan Pengguna atau Pengguna Akhir dari Ship24 dan/atau yang membebani Situs, Perangkat Lunak, dan API Ship24 secara berlebihan.

3.5 Layanan ini tidak tersedia bagi individu yang berusia di bawah 18 tahun. Anda tidak diperkenankan menggunakan Situs ini jika Anda belum mencapai usia yang sah secara hukum untuk membuat kontrak yang mengikat atau tidak memiliki kapasitas untuk menyetujui Ketentuan ini. Ship24 tidak secara sengaja mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi secara pribadi dari pengguna yang berusia di bawah 18 tahun. Pengguna tersebut secara tegas dilarang mengirimkan informasi yang dapat mengidentifikasi secara pribadi kepada Ship24; informasi apa pun yang dikirimkan oleh pengguna tersebut tidak akan digunakan, dipublikasikan, atau disimpan secara sengaja oleh Ship24.

3.6 Pengguna bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap ketentuan dalam Syarat-Syarat ini dan atas segala aktivitas yang terjadi pada Akun, serta atas Datanya.

3.7 Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan untuk menyimpan dan mentransmisikan Data Anda mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada semua Hukum Data Pribadi yang Berlaku. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan dan pemrosesan Data Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual dan hak privasi pihak ketiga mana pun.

3.8 Pengguna memikul tanggung jawab penuh untuk menentukan apakah Layanan atau informasi yang dihasilkan darinya akurat atau memadai untuk tujuannya.

3.9 Akses ke dan penggunaan sebagian dari Layanan dapat dibatasi pada jumlah individu tertentu yang diizinkan berdasarkan Paket Berlangganan yang berlaku.

3.10 Pengguna setuju dan mengakui bahwa setiap individu yang mengakses Akun akan diidentifikasi melalui nama pengguna dan kata sandi yang unik ("Login") dan bahwa satu Login hanya boleh digunakan oleh satu individu.

3.11 Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan seluruh informasi Login yang terkait dengan Akun dan wajib membatasi pengungkapannya hanya kepada dirinya sendiri serta karyawan yang perlu mengetahui informasi Login tersebut dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang setidaknya sama ketatnya dengan ketentuan dalam Syarat-Syarat ini.

3.12 Ship24 berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan akses dan penggunaan Layanan oleh Anda untuk sementara waktu: (a) selama waktu henti (*downtime*) yang direncanakan untuk peningkatan dan pemeliharaan; (b) selama Layanan tidak tersedia akibat peristiwa atau keadaan *Force Majeure*; (c) jika Ship24 mencurigai atau mendeteksi adanya perangkat lunak atau berkas berbahaya yang terkait dengan Akun Anda atau penggunaan Layanan oleh Anda; dan/atau (d) karena alasan lain apa pun yang dianggap wajar oleh Ship24. Ship24 akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk menjadwalkan waktu henti yang direncanakan pada akhir pekan (zona waktu Pasifik) dan waktu di luar jam sibuk lainnya. Ship24 akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk menginformasikan periode waktu henti yang direncanakan kepada Pengguna sebelumnya.

3.13 Syarat dan ketentuan tambahan mungkin berlaku untuk bagian atau fitur tertentu dari Layanan, termasuk kontes, promosi, atau layanan lainnya; seluruh ketentuan tersebut menjadi bagian dari Ketentuan Penggunaan ini melalui referensi ini. Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan tambahan tersebut. Jika terdapat pertentangan antara Ketentuan Penggunaan ini dengan ketentuan yang dicantumkan atau berlaku untuk bagian tertentu dari Situs atau Layanan yang ditawarkan di atau melalui Situs, maka ketentuan yang disebut terakhir itulah yang akan berlaku terkait penggunaan Anda atas bagian Situs atau bagian Layanan tertentu tersebut.

4. KERAHASIAAN

4.1 Tunduk pada izin tegas dalam Ketentuan ini, Anda dan Ship24 akan melindungi Informasi Rahasia pihak lainnya dari penggunaan, akses, atau pengungkapan yang tidak sah dengan cara yang sama seperti masing-masing pihak melindungi Informasi Rahasianya sendiri, namun setidaknya dengan tingkat kehati-hatian yang wajar. Kecuali diizinkan secara tegas dalam Ketentuan ini, Ship24, Pengguna, dan Afiliasi masing-masing hanya boleh menggunakan Informasi Rahasia pihak lain untuk melaksanakan hak dan kewajiban masing-masing berdasarkan Ketentuan ini, serta hanya boleh mengungkapkan Informasi Rahasia kepada karyawan, agen, dan perwakilan mereka, Afiliasi masing-masing, serta karyawan, agen, dan perwakilan dari Afiliasi tersebut yang perlu mengetahui informasi itu guna melaksanakan tugas mereka masing-masing.

4.2 Anda menyetujui bahwa Ship24, Afiliasinya, serta karyawan, agen, dan perwakilan masing-masing pihak tersebut berhak untuk mengakses Akun Anda dan menggunakan, memodifikasi, mentransfer, mereproduksi, menampilkan, dan mengungkapkan Data sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada saat menanggapi permintaan dukungan Anda. Anda menyetujui bahwa, semata-mata sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan, Ship24 berwenang untuk (i) mengizinkan penggunaan, modifikasi, dan reproduksi, serta (ii) mengungkapkan Data (termasuk Informasi Rahasia) kepada Sub-pemroses Resmi, Pengangkut Resmi, Pengguna Akhir, Pelanggan Ship24, Penyedia Layanan Pengiriman, Penyedia Layanan Pihak Ketiga, beserta karyawan, agen, dan perwakilan mereka.

4.3 Ship24 akan menerapkan langkah-langkah pengamanan administratif, fisik, dan teknis yang wajar secara komersial untuk melindungi keamanan, kerahasiaan, dan integritas Data Anda.

4.4 Ship24 juga dapat mengungkapkan Informasi Rahasia serta informasi mengenai Akun, Data Anda, dan Pengguna guna (a) mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku; (b) menanggapi permintaan yang sah, proses hukum, dan perintah dari pengadilan/otoritas hukum lainnya dan/atau panggilan pengadilan (*subpoena*); (c) melindungi hak atau properti Ship24, termasuk penegakan Ketentuan ini atau kebijakan lain yang terkait dengan Layanan; dan/atau (d) melindungi keselamatan pribadi.

5. DATA PRIBADI

5.1 Ship24 mengumpulkan informasi tertentu mengenai Akun, Data Anda, Pengguna, Pengguna Akhir, Data Pelacakan, serta perangkat, komputer, dan sarana lain yang digunakan sehubungan dengan Layanan. Ship24 menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi ini sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Ship24.

5.2 Ship24 akan memproses, menggunakan, mengubah, mengumpulkan, dan menyimpan Data Pribadi sebagaimana dimaksud dalam Hukum Perlindungan Data yang Berlaku. Dengan menyerahkan Data Pribadi apa pun kepada Ship24, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah (1) mematuhi segala hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada semua Hukum Perlindungan Data yang Berlaku, (2) memberikan semua pemberitahuan yang relevan dan memperoleh persetujuan yang diperlukan dari subjek data agar Ship24 dapat memproses Data Pribadi tersebut, serta (3) menginformasikan kepada subjek data mengenai tujuan pemrosesan Data Pribadi tersebut.

5.3 Sebagai bagian dari penyediaan Layanan, Ship24 dapat memproses Data Pribadi, dalam kapasitasnya sebagai pemroses, atas nama Pengguna yang bertindak sebagai pengendali. Dengan menyerahkan Data Pribadi apa pun kepada Ship24, Pengguna menyetujui ketentuan dalam Perjanjian Pemrosesan Data Ship24.

5.4 Data Pribadi dan Informasi Rahasia tidak mencakup data yang telah dianonimkan, yaitu data (termasuk Data Anda) yang dikumpulkan oleh Ship24 mengenai penggunaan Layanan atau mengenai kelompok atau kategori produk, layanan, Pengguna, dan Pengguna Akhir, yang di dalamnya identitas individu, informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang, atau Data Pribadi lainnya telah dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali (“Data Anonim”). Ship24 berwenang untuk menggunakan, menggabungkan, mengungkapkan, menganalisis, dan membuat karya turunan dari seluruh Data Anonim tersebut. Dengan kata lain, informasi mengenai cara Anda menggunakan Layanan dapat dikumpulkan, dihilangkan identitasnya, dan kemudian digabungkan dengan informasi mengenai cara pihak lain menggunakan Layanan. Ketentuan ini serta Perjanjian Pemrosesan Data Ship24 tidak membatasi atau menghalangi Ship24 dalam melakukan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Anonim.

5.5 Pengguna menyetujui, memberikan wewenang, dan menginstruksikan Ship24—agar Ship24 dapat menyediakan Layanannya—untuk memproses, menggunakan, dan menggabungkan Data Anonim yang diproses sehubungan dengan satu atau lebih Toko dengan Data Anonim yang diproses sehubungan dengan satu atau lebih Toko lainnya, dengan ketentuan bahwa Toko-toko tersebut tercakup dalam Akun Pengguna yang sama. Pengguna menyetujui, memberikan wewenang, dan menginstruksikan Ship24—agar Ship24 dapat menyediakan Layanannya—untuk memproses, menggunakan, dan menggabungkan Data Anonim yang diproses sehubungan dengan satu atau lebih Layanan dengan Data Anonim yang diproses sehubungan dengan satu atau lebih Layanan lainnya, dengan ketentuan bahwa Layanan-layanan tersebut disediakan bagi Pengguna yang sama.

5.6 Pengguna wajib memastikan bahwa pemrosesan, penggunaan, dan agregasi sebagaimana dijelaskan dalam pasal 5.5 mematuhi semua hukum yang berlaku, dengan ketentuan bahwa anonimisasi telah dilakukan secara tepat oleh Ship24.

6. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

6.1 Tunduk pada Ketentuan ini, Ship24 dengan ini memberikan kepada Anda hak dan lisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk menggunakan Layanan. Hak-hak yang diberikan di sini bergantung pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini. Layanan ini dilisensikan kepada Anda, dan Anda dengan ini mengakui bahwa tidak ada hak milik atau kepemilikan atas Layanan yang dialihkan atau diserahkan, serta Ketentuan Penggunaan ini tidak boleh ditafsirkan sebagai penjualan hak apa pun atas Layanan tersebut.

6.2 Merek dagang, termasuk merek Ship24® sebagaimana ditampilkan pada Situs, Aplikasi, Perangkat Lunak, atau Dokumentasi, merupakan merek dagang yang dimiliki oleh Ship24 dan/atau Afiliasinya (secara bersama-sama disebut "Merek Dagang Ship24"). Kecuali ditentukan lain oleh hukum atau peraturan yang berlaku, Merek Dagang Ship24 tidak boleh digunakan dengan cara apa pun selain yang secara tegas diizinkan dalam perjanjian tertulis.

6.3 Layanan, Perangkat Lunak, Situs, API Ship24, serta segala paten, merek dagang, hak cipta (termasuk namun tidak terbatas pada hak untuk membuat salinan, menyiapkan karya turunan, melakukan pertunjukan publik, dan/atau menampilkan Konten di hadapan publik), invensi, perangkat lunak, situs web, aplikasi, proses, metodologi, nama domain, dokumentasi, informasi, templat, alat, dokumen, rahasia dagang, nama dagang, hak merek dagang berdasarkan hukum umum (*common law*), basis data, pengetahuan teknis (*know-how*), dan segala hak milik dan/atau hak kekayaan intelektual lainnya (secara kolektif disebut "Hak Kekayaan Intelektual Ship24") yang dimiliki, digunakan oleh, atau digunakan atas nama Ship24 atau Afiliasi mana pun, atau yang terkait dengan Layanan, merupakan dan akan tetap menjadi milik tunggal dan eksklusif Ship24 atau Afiliasinya. Hak yang diberikan kepada Anda untuk menggunakan Layanan berdasarkan Ketentuan ini tidak memberikan hak tambahan apa pun atas Layanan tersebut atau atas Hak Kekayaan Intelektual Ship24 mana pun.

6.4 Ship24 memiliki lisensi yang bebas royalti, berlaku di seluruh dunia, dapat dialihkan, dapat disublisensikan, tidak dapat dibatalkan, dan bersifat abadi untuk memasukkan ke dalam Layanan atau menggunakan dengan cara lain setiap saran, permintaan peningkatan, rekomendasi, atau umpan balik lainnya yang diterima Ship24 dari Anda. Ship24 memiliki semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda.

6.5 Seluruh konten Layanan, Situs, Aplikasi, atau Perangkat Lunak—termasuk namun tidak terbatas pada semua teks, grafis, dokumen, templat, antarmuka pengguna, antarmuka visual, foto, deskripsi dan desain produk serta produk virtual, FAQ, video, logo, Merek Dagang Ship24, suara, musik, karya seni, kode komputer, program komputer, aplikasi, dan perangkat lunak (secara kolektif disebut "Konten"), termasuk pengaturan Konten tersebut—dimiliki, dikendalikan, atau dilisensikan oleh atau kepada Ship24, serta dilindungi oleh *trade dress* (tampilan dan nuansa khas), hak cipta, merek dagang, dan segala hak kekayaan intelektual yang berlaku. Kecuali sebagaimana diatur secara tegas dalam Ketentuan Penggunaan atau diizinkan oleh Ship24 melalui perjanjian tertulis, tidak ada Konten atau bagian dari Konten yang boleh disalin, digandakan, dijual, dijual kembali, direkayasa balik (*reverse-engineered*), didekompilasi, direproduksi, dimodifikasi, diterbitkan ulang, diunggah, dipasang, ditampilkan di muka umum, dikodekan, diterjemahkan, ditransmisikan, atau didistribusikan dengan cara apa pun melalui media apa pun.

6.6 Sepanjang Ship24 mematuhi Ketentuan ini, Pengguna dengan ini memberikan kepada Ship24 suatu lisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, telah dibayar penuh, berlaku secara global, dan bebas royalti untuk menggunakan—dengan tunduk pada pedoman yang berlaku sebagaimana ditetapkan oleh Pengguna—merek dagang, nama dagang, dan logo milik Pengguna (baik yang terdaftar maupun tidak terdaftar) sehubungan dengan distribusi, promosi, dan pemasaran Layanan Ship24. Kecuali ditentukan lain secara tertulis, Ship24 tidak memiliki kewajiban kepada Pengguna untuk menyerahkan materi periklanan yang memuat merek dagang Pengguna sebelum dilakukannya distribusi, promosi, dan pemasaran Layanan Ship24. Kecuali sebagaimana diatur dalam pasal 6.6 ini, tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang memberikan atau dianggap memberikan kepada salah satu Pihak hak, kepemilikan, atau kepentingan apa pun atas merek dagang Pihak lainnya.

7. LAYANAN PIHAK KETIGA

7.1 Jika Anda memutuskan untuk mengaktifkan, mengakses, mengintegrasikan, menghubungkan, atau menggunakan Layanan Pihak Ketiga, harap diketahui bahwa akses, integrasi, koneksi, dan penggunaan Anda atas Layanan Pihak Ketiga tersebut diatur oleh syarat dan ketentuan Layanan Pihak Ketiga itu sendiri. Ship24 tidak mendukung, tidak bertanggung jawab atau menanggung kewajiban atas, serta tidak membuat pernyataan apa pun mengenai aspek mana pun dari Layanan Pihak Ketiga tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada akurasi, kelengkapan, atau keaslian informasi yang terkandung di dalamnya, cara penyedia Layanan Pihak Ketiga menangani data (termasuk Data Anda), ataupun interaksi apa pun antara Anda dan penyedia Layanan Pihak Ketiga tersebut.

7.2 Dengan mengaktifkan, mengakses, mengintegrasikan, atau menghubungkan Layanan Pihak Ketiga mana pun—termasuk namun tidak terbatas pada Shopify, Magento, Amazon Seller Central, dan WooCommerce—Anda secara tegas mengizinkan Ship24 untuk (i) mengungkapkan, mengumpulkan, memproses, dan menyimpan Informasi Login Anda, kunci API toko Anda, Data Anda, atau data relevan lainnya yang disediakan oleh Anda atau penyedia Layanan Pihak Ketiga terkait sejauh diperlukan untuk memfasilitasi akses, integrasi, atau koneksi Layanan Pihak Ketiga tersebut dengan Layanan, (ii) mengakses, menggunakan, mengumpulkan, memproses, dan menyimpan segala data yang berasal dari penyedia Layanan Pihak Ketiga terkait serta menggabungkan data tersebut dengan Data Anda sejauh diperlukan bagi Ship24 untuk menyediakan Layanan.

7.3 Ship24 dapat memperoleh informasi, termasuk Data Pribadi, jika Anda memutuskan untuk mengaktifkan, mengakses, atau menggunakan autentikasi media sosial atau layanan autentikasi lainnya—termasuk namun tidak terbatas pada saat Anda masuk ke Layanan Kami melalui Layanan Pihak Ketiga tersebut atau memberikan akses kepada Kami terhadap informasi dari Layanan Pihak Ketiga tersebut. Akses apa pun yang Kami miliki terhadap informasi dari layanan media sosial atau autentikasi pihak ketiga tersebut dilakukan sesuai dengan prosedur otorisasi yang ditetapkan oleh penyedia Layanan Pihak Ketiga tersebut.

7.4 Anda dengan ini melepaskan hak untuk mengajukan tuntutan apa pun terhadap Ship24 sehubungan dengan Layanan Pihak Ketiga. Ship24 tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian apa pun yang timbul—atau diduga timbul—akibat atau sehubungan dengan tindakan Anda mengaktifkan, mengakses, mengintegrasikan, menghubungkan, atau menggunakan Layanan Pihak Ketiga tersebut, ataupun ketergantungan Anda pada praktik privasi, proses keamanan data, atau kebijakan lain dari Layanan Pihak Ketiga tersebut.

7.5 Ship24 dapat menyediakan Layanan, atau fitur-fitur tertentu darinya, agar dapat diakses melalui asisten AI, agen, atau platform percakapan pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada, ChatGPT milik OpenAI melalui *Model Context Protocol*, atau integrasi serupa yang ditawarkan oleh penyedia platform AI lainnya) (masing-masing disebut sebagai "Platform AI"). Akses dan penggunaan Layanan oleh Anda melalui Platform AI mana pun juga diatur oleh ketentuan penggunaan dan kebijakan Platform AI tersebut. Semua pembatasan yang tercantum dalam Bagian 3.4 — termasuk, namun tidak terbatas pada, larangan melakukan rekayasa balik (*reverse engineering*), pemantauan kinerja atau fungsionalitas tanpa izin, penjualan kembali atau pemberian sublisensi akses, serta pengembangan aplikasi untuk mengalihkan Pengguna atau Pengguna Akhir agar meninggalkan Ship24 — tetap berlaku sepenuhnya ketika Layanan diakses melalui Platform AI. Ship24 tidak mengendalikan, serta tidak bertanggung jawab atau menanggung kewajiban atas, cara Platform AI mentransmisikan, menyimpan, memproses, atau menangani kueri, *prompt*, atau tanggapan yang dipertukarkan antara Anda dan Layanan melalui Platform AI tersebut.

8. KONTEN PIHAK KETIGA

Layanan ini dapat memuat fitur dan fungsionalitas yang menghubungkan Anda atau memberikan Anda akses ke konten pihak ketiga yang sepenuhnya independen dari Ship24, termasuk situs web, direktori, server, jaringan, sistem, informasi dan basis data, aplikasi, perangkat lunak, program, produk atau layanan, serta Internet secara umum. Interaksi Anda dengan organisasi atau individu yang ditemukan pada atau melalui Layanan ini sepenuhnya merupakan urusan antara Anda dan organisasi atau individu tersebut. Anda sebaiknya melakukan penyelidikan apa pun yang Anda anggap perlu atau tepat sebelum melanjutkan interaksi dengan pihak ketiga mana pun yang menyediakan Layanan Pihak Ketiga. Anda setuju bahwa Ship24 tidak bertanggung jawab atau menanggung kewajiban atas kerugian atau kerusakan dalam bentuk atau sifat apa pun yang timbul akibat interaksi semacam itu.

9. SENGKETA ANTARA PENGGUNA, PENGGUNA AKHIR, DAN PIHAK KETIGA

Jika terjadi perselisihan antara Pengguna, Pengguna Akhir, dan/atau Penyedia Layanan Pihak Ketiga, Anda memahami dan menyetujui bahwa Ship24 tidak berkewajiban untuk terlibat di dalamnya. Apabila Anda memiliki perselisihan dengan Pengguna, Pengguna Akhir, atau Penyedia Layanan Pihak Ketiga lainnya, dengan ini Anda membebaskan Pihak-Pihak yang Dibebaskan dari segala klaim, tuntutan, dan kerugian (baik yang bersifat aktual maupun konsekuensial) dalam bentuk atau sifat apa pun—baik yang diketahui maupun tidak diketahui, yang diduga maupun tidak diduga, yang diungkapkan maupun tidak diungkapkan—yang timbul dari atau berkaitan dengan cara apa pun dengan perselisihan tersebut.

10. Pelacakan SHIP24

Terkait layanan pelacakan, Ship24 tidak menyediakan layanan pengiriman. Anda dan Penyedia Layanan Pengiriman bertanggung jawab atas setiap pengiriman.

Selain ketentuan penggunaan, ketentuan berikut berlaku untuk akses dan penggunaan Ship24 Tracking oleh Anda:

Selama masa berlangganan dan dengan ketentuan bahwa Anda mematuhi persyaratan ini, Anda memiliki hak terbatas untuk mengakses dan menggunakan bagian layanan yang sesuai dengan paket layanan Anda.
Untuk berlangganan paket layanan berbayar, Anda dapat membeli kredit atau membayar biaya langganan bulanan sebagaimana dijelaskan di situs. Untuk informasi lebih lanjut mengenai paket pembayaran, silakan lihat halaman harga.
Menurunkan tingkat paket layanan Anda dapat mengakibatkan hilangnya konten, fitur, atau akses ke bagian-bagian tertentu dari layanan yang sebelumnya tersedia bagi Anda. Ship24 tidak bertanggung jawab atas kehilangan semacam itu.
Ship24 menyediakan informasi pelacakan dari pihak jasa pengiriman resmi yang terkait. Namun, tanpa membatasi ketentuan penafian jaminan dalam syarat-syarat ini, Ship24 tidak memberikan jaminan apa pun mengenai keakuratan dan keutuhan informasi yang disediakan oleh pihak jasa pengiriman resmi tersebut, ataupun jaminan bahwa informasi itu akan disampaikan kepada Anda secara tepat waktu dan/atau lengkap.

11. PEMBAYARAN, PENAGIHAN, DAN PEMBATALAN

11.1 Penagihan: Ship24 akan menerbitkan faktur setiap bulan. Faktur tersebut akan mencakup biaya bulanan untuk bulan mendatang serta biaya kelebihan penggunaan dari bulan sebelumnya.

11.2 PajakBiaya dan pungutan tersebut tidak mencakup pajak, retribusi, bea, atau pungutan pemerintah serupa lainnya, termasuk pajak pertambahan nilai, pajak penjualan, pajak penggunaan, atau pajak pemotongan yang dapat dikenakan oleh yurisdiksi lokal, negara bagian, provinsi, atau asing mana pun (secara kolektif disebut "pajak"). Pengguna setuju untuk membayar pajak langsung maupun tidak langsung yang berlaku sehubungan dengan pembelian mereka berdasarkan ketentuan ini; pajak-pajak tersebut—sejauh Ship24 diwajibkan secara hukum untuk memungutnya—akan dicantumkan secara rinci dalam faktur Ship24. Jika pengguna memiliki kewajiban untuk memotong jumlah pembayaran tertentu berdasarkan hukum atau ketentuan perpajakan mana pun (selain hukum pajak penghasilan AS), pengguna wajib melakukan penyesuaian nilai pembayaran (*gross-up*) agar Ship24 menerima jumlah yang telah dicantumkan dalam penawaran dan faktur. Jika Ship24 memiliki kewajiban hukum untuk membayar atau memungut pajak yang menjadi tanggung jawab pengguna berdasarkan bagian ini, jumlah yang sesuai akan ditagihkan kepada dan dibayarkan oleh pengguna, kecuali jika sebelum tanggal faktur, pengguna menyerahkan kepada Ship24 sertifikat pembebasan pajak yang sah dan disahkan oleh otoritas perpajakan yang berwenang atau dokumen lain yang dapat diterima sebagaimana disepakati oleh Ship24. Ship24 berhak menerbitkan tagihan tambahan untuk pajak apa pun yang belum dipungut secara penuh akibat adanya kesalahan, dan pengguna setuju untuk membayar tagihan tambahan tersebut yang diterbitkan oleh Ship24.

11.3 Pembayaran dengan kartu kredit: Jika pengguna membayar menggunakan kartu kredit, layanan ini menyediakan antarmuka bagi pemilik akun untuk memasukkan atau memperbarui informasi kartu kredit mereka. Pengguna akan menerima tanda terima untuk setiap pembayaran yang telah dikonfirmasi. Jika pengguna membayar menggunakan kartu kredit, mereka menyetujui bahwa Ship24 akan menggunakan perantara pihak ketiga untuk menangani pemrosesan kartu kredit (Stripe atau layanan lainnya).

11.4 Pembayaran melalui transfer bank: Jika pengguna membayar melalui transfer bank, Ship24 akan mengenakan biaya tambahan sebesar 100 USD per bulan—di luar biaya paket layanan dan potensi biaya kelebihan penggunaan—untuk menutupi biaya pemrosesan secara manual. Ship24 lebih menyarankan pembayaran menggunakan kartu kredit guna menyederhanakan proses penagihan dan memungkinkan penagihan otomatis.

12. PEMBATALAN LAYANAN DAN BIAYA

12.1 Untuk membatalkan, pengguna dapat membuka halaman akun pengguna mereka dan mengikuti petunjuk pembatalan. Jika pengguna membatalkan paket layanan mereka, hak terbatas mereka untuk mengakses dan menggunakan bagian layanan yang sesuai dengan paket tersebut akan berakhir secara otomatis pada akhir periode penagihan saat ini. Kecuali pengguna membatalkan paket layanan sebelum tanggal penagihan, mereka memberikan izin kepada Ship24 untuk membebankan biaya paket layanan yang berlaku untuk siklus penagihan berikutnya melalui metode pembayaran yang tercatat. Pengguna dapat membatalkan paket layanan mereka kapan saja dan akan tetap memiliki akses ke layanan tersebut hingga akhir periode penagihan saat ini.

12.2 Tidak ada pengembalian dana. Pembayaran tidak dapat dikembalikan, dan Ship24 tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk periode berlangganan parsial maupun layanan Ship24 yang tidak digunakan.

12,3 Perubahan Harga dan Paket LayananShip24 dapat mengubah paket layanan—termasuk namun tidak terbatas pada harga, fitur, dan opsi—dari waktu ke waktu. Setiap perubahan harga atau perubahan pada paket layanan Anda akan mulai berlaku paling cepat 30 hari setelah pemberitahuan diberikan kepada Anda.

13. PENGAKHIRAN KONTRAK

Ship24 berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menutup Akun Anda, menghapus profil dan Data Anda, serta membatasi penggunaan Anda atas seluruh atau sebagian Layanan dengan alasan apa pun atau tanpa alasan, tanpa pemberitahuan, dan tanpa kewajiban apa pun terhadap Anda atau pihak lain mana pun. Jika Pengguna tidak masuk (log in) ke Akun selama 12 bulan atau lebih, Ship24 dapat menganggap Akun tersebut sebagai "tidak aktif" dan menghapus secara permanen Akun tersebut, Data Anda, serta data lain apa pun yang terkait dengannya. Ship24 berhak memblokir pengguna dari alamat IP atau nomor perangkat tertentu dan mencegah akses ke Layanan. Lisensi Anda akan berakhir seketika jika Anda berupaya mengakali langkah-langkah perlindungan teknis apa pun yang digunakan sehubungan dengan Layanan atau jika Anda menggunakan Layanan dengan cara yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan penggunaan Layanan oleh Anda jika Anda tidak mematuhi Ketentuan ini atau Dokumentasi, atau jika Anda menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang dapat menimbulkan tanggung jawab hukum bagi kami atau mengganggu penggunaan Layanan oleh pihak lain.

14. SANGKALAN JAMINAN

Anda menyetujui bahwa penggunaan layanan ini sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Layanan ini disediakan dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun. Segala jaminan, baik tersurat maupun tersirat—termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan ketiadaan pelanggaran hak—dengan tegas dikesampingkan sejauh yang diizinkan oleh hukum. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, pihak-pihak yang dibebaskan dari tanggung jawab menolak segala jaminan terkait keamanan, keandalan, ketepatan waktu, akurasi, dan kinerja layanan. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, pihak-pihak yang dibebaskan dari tanggung jawab menolak segala jaminan terkait layanan atau barang pihak ketiga yang diperoleh melalui layanan ini atau melalui tautan apa pun yang terdapat dalam layanan ini. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, pihak-pihak yang dibebaskan dari tanggung jawab menolak segala jaminan terkait keberadaan virus atau komponen berbahaya lainnya yang berkaitan dengan layanan ini.

Pihak-pihak yang dibebaskan tidak akan bertanggung jawab atas, namun tidak terbatas pada: (a) kesalahan, kekeliruan, atau ketidakakuratan konten; (b) cedera pribadi atau kerusakan properti yang timbul akibat akses atau penggunaan layanan oleh Anda; (c) akses atau penggunaan yang tidak sah terhadap server Ship24 ataupun informasi pribadi atau keuangan; (d) gangguan transmisi ke atau dari layanan; (e) virus komputer atau kode berbahaya apa pun yang ditransmisikan pada atau melalui layanan; atau (f) kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat penggunaan konten atau fungsionalitas yang diposting, dikirim melalui email, ditransmisikan, atau dengan cara lain disediakan pada atau melalui layanan.

Pihak-pihak yang dibebaskan dari tanggung jawab tidak memberikan pernyataan, dukungan, atau jaminan, serta tidak bertanggung jawab atas layanan atau produk pihak ketiga mana pun yang direkomendasikan, diiklankan, ditawarkan pada atau melalui, diintegrasikan ke dalam, atau dihubungkan dengan layanan ini maupun situs web yang ditautkan.

Anda memahami dan menyetujui bahwa segala materi atau informasi yang diunduh atau diperoleh dengan cara lain melalui penggunaan layanan ini merupakan risiko Anda sendiri, dan Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kerusakan yang timbul akibat tindakan tersebut. Tidak ada saran atau informasi, baik lisan maupun tertulis, yang Anda peroleh dari Ship24 atau melalui layanan ini yang akan menciptakan jaminan apa pun yang tidak dinyatakan secara tegas dalam ketentuan penggunaan ini.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tertentu, sehingga sebagian atau seluruh penafian tersebut mungkin tidak berlaku bagi Anda.

15. BATASAN TANGGUNG JAWAB

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, pihak-pihak yang dibebaskan dari tanggung jawab tidak bertanggung jawab atas segala kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, punitif, atau sebagai hukuman yang timbul dari aspek apa pun terkait penggunaan layanan oleh Anda, baik kerugian tersebut timbul akibat penggunaan atau penyalahgunaan layanan, ketidakmampuan menggunakan layanan, maupun akibat gangguan, penangguhan, modifikasi, perubahan, atau penghentian layanan. Batasan ini juga berlaku terhadap kerugian yang timbul dari penerimaan layanan pihak ketiga melalui layanan ini atau melalui tautan apa pun yang terdapat pada layanan, serta kerugian yang timbul dari informasi yang diterima melalui layanan ini atau tautan apa pun yang terdapat pada layanan. Batasan-batasan ini berlaku sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Terlepas dari ketentuan apa pun yang bertentangan dalam syarat-syarat ini, total tanggung jawab Ship24 kepada Anda berdasarkan syarat-syarat ini—baik yang timbul dari kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), tanggung jawab mutlak, maupun lainnya—tidak akan melebihi harga yang Anda bayarkan selama dua belas (12) bulan tepat sebelum peristiwa pertama yang memicu timbulnya tuntutan ganti rugi.

Tidak ada ketentuan dalam syarat-syarat ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab salah satu pihak atas (i) kematian atau cedera tubuh yang disebabkan oleh kelalaiannya, (ii) penipuan, atau (iii) tanggung jawab lain apa pun yang, menurut hukum, tidak dapat dibatasi atau dikecualikan. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan atas kerugian insidental atau konsekuensial, sehingga pembatasan ini mungkin tidak berlaku bagi Anda.

16. GANTI RUGI KEPADA SHIP24

Dengan menggunakan layanan ini, Anda setuju untuk memberikan ganti rugi dan membebaskan pihak-pihak yang dibebaskan dari segala tindakan, tuntutan, kewajiban, klaim, ganti rugi, kerugian, penalti, denda, dan biaya (termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya pengacara dan biaya pengadilan) yang diajukan oleh pihak ketiga mana pun yang disebabkan oleh, timbul dari, merupakan akibat dari, atau sehubungan dengan: (A) informasi apa pun (termasuk data Anda sendiri atau data lainnya) yang Anda atau siapa pun yang menggunakan akun Anda kirimkan, unggah, atau transmisikan melalui layanan; (B) penggunaan layanan atau layanan pihak ketiga oleh Anda atau siapa pun yang menggunakan akun Anda; (C) pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan ini oleh Anda atau siapa pun yang menggunakan akun Anda; atau (D) pelanggaran terhadap hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak kekayaan intelektual atau hak data pribadi, oleh Anda atau siapa pun yang menggunakan akun Anda.

Jika terjadi klaim, masing-masing pihak akan memberikan kerja sama yang wajar kepada pihak lainnya—dengan seluruh biaya dan pengeluaran ditanggung oleh pengguna—dalam upaya pembelaan dan penyelesaian klaim tersebut. Atas permintaan tertulis, pengguna akan diberikan wewenang penuh untuk melakukan pembelaan atau penyelesaian klaim, dengan ketentuan bahwa pengguna wajib terus memberikan informasi kepada Ship24 mengenai perkembangan pembelaan atau penyelesaian tersebut serta tidak melakukan kompromi atau penyelesaian klaim tanpa terlebih dahulu membebaskan setiap pihak yang dibebaskan dan setiap penyedia layanan Ship24 secara tanpa syarat dari segala tanggung jawab terkait klaim tersebut.

17. KEADAAN KAHAR

Kecuali sehubungan dengan kewajiban untuk melakukan pembayaran berdasarkan Ketentuan ini, tidak ada Pihak yang akan dianggap bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam pelaksanaan ketentuan mana pun dari Ketentuan ini jika, berdasarkan bukti yang disampaikan oleh Pihak yang tidak dapat melaksanakan kewajiban tersebut kepada Pihak lainnya, pelaksanaan tersebut tertunda atau terhalang oleh Keadaan Kahar (Force Majeure).

18. HUKUM YANG BERLAKU DAN YURISDIKSI

18.1 Ketentuan penggunaan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Hong Kong, tanpa memberlakukan aturan atau ketentuan apa pun mengenai konflik hukum. Layanan ini dioperasikan dari Hong Kong.

18.2 Hukum negara tempat Anda berdomisili mungkin juga berlaku terhadap informasi yang tersedia pada layanan ini. Akses ke layanan dan informasinya dilarang di negara-negara yang menganggapnya sebagai tindakan ilegal.

18.3 Para pihak secara tidak dapat ditarik kembali dan tanpa syarat tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Hong Kong untuk setiap sengketa atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan ketentuan layanan ini. Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional tidak berlaku terhadap ketentuan layanan ini dan dengan ini secara tegas dikesampingkan.

19. UMUM

19.1 KeterpisahanJika ada ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan yang dinyatakan tidak sah, ketentuan lainnya dalam Ketentuan Penggunaan tersebut akan tetap dapat diberlakukan. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan yang dianggap melanggar hukum, batal demi hukum, atau tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan tersebut dianggap dapat dipisahkan dari Ketentuan Penggunaan, dan ketentuan-ketentuan lainnya tetap sah serta dapat diberlakukan.

19,2 PenugasanPengguna tidak boleh mengalihkan atau memindahtangankan Perjanjian ini, baik secara keseluruhan maupun sebagian, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Ship24. Segala upaya pengalihan, pendelegasian, atau pemindahtanganan yang melanggar ketentuan ini akan dianggap batal demi hukum dan merupakan pelanggaran material yang tidak dapat diperbaiki atas Perjanjian ini. Ship24 dapat mengalihkan Perjanjian ini, baik secara keseluruhan maupun sebagian.

19,3 Tidak Ada Pelepasan HakPelepasan hak atas pelanggaran atau wanprestasi apa pun oleh salah satu Pihak tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak atas hak lainnya atau atas pelanggaran atau wanprestasi di kemudian hari. Kegagalan atau keterlambatan salah satu Pihak untuk menegakkan ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak untuk menegakkan ketentuan tersebut atau ketentuan lainnya di masa mendatang.

19,4 Kontraktor Independen. Setiap Pihak bertindak sebagai kontraktor independen dalam pelaksanaan setiap bagian dari Perjanjian ini, dan para Pihak tidak bermaksud untuk membentuk usaha patungan, kemitraan, hubungan kerja (antara pemberi kerja dan pekerja), atau hubungan serupa lainnya. Tidak terdapat pihak ketiga sebagai penerima manfaat dalam Perjanjian ini.

19,5 Ruang Lingkup PerjanjianMasing-masing Pihak mengakui bahwa pihaknya tidak mengadakan Perjanjian ini dengan mengandalkan pernyataan, jaminan, perjanjian tambahan, atau jaminan lainnya (kecuali yang tercantum dalam Perjanjian ini dan dokumen-dokumen yang dirujuk di dalamnya) yang dibuat oleh atau atas nama Pihak lain mana pun sebelum penandatanganan Perjanjian ini. Masing-masing Pihak melepaskan segala hak dan upaya hukum yang—seandainya bukan karena ketentuan ini—mungkin tersedia baginya sehubungan dengan pernyataan, jaminan, perjanjian tambahan, atau jaminan lainnya tersebut, dengan ketentuan bahwa tidak ada satu pun dalam ketentuan ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab atas penipuan.

19,6 Tunggal/Jamak. Kecuali jika konteks mengharuskan lain, kata-kata dalam bentuk tunggal
mencakup bentuk jamak, dan kata-kata dalam bentuk jamak mencakup bentuk tunggal.

19,7 Keseluruhan PerjanjianPerjanjian ini menggantikan seluruh proposal, pernyataan, materi atau presentasi penjualan, serta perjanjian sebelumnya maupun yang dibuat pada waktu yang bersamaan—baik secara lisan maupun tertulis—dan memuat keseluruhan kesepakatan Para Pihak mengenai pokok bahasan dalam Perjanjian ini.