
Anda dapat melacak paket Kerry Express Thailand dengan mudah di Ship24. Masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat informasi terbaru tentang status, lokasi, dan progres pengiriman. Layanan ini cocok untuk pelanggan perorangan maupun bisnis yang perlu memantau pengiriman.

Pelacakan Kerry Express di Thailand tersedia di situs web Ship24. Untuk melacak kiriman Anda:
Pelacakan tersedia kapan saja. Tidak perlu login.
Anda juga dapat melacak pengiriman menggunakan saluran resmi Kerry Express. Saluran ini mencakup aplikasi seluler untuk Android, aplikasi seluler untuk iOS, situs web resmi, dan Akun LINE Kerry Express.
Nomor pelacakan Kerry Express biasanya terdiri dari 12 atau 13 karakter. Kebanyakan diawali dengan tiga huruf diikuti angka, misalnya: Ket987654321Dalam beberapa kasus, nomor tersebut mungkin hanya berisi angka. Anda dapat menemukan nomor pelacakan pada tanda terima atau email konfirmasi. Jika Anda adalah penerima, pengirim atau toko online akan memberikan nomor ini kepada Anda.
Tidak. Untuk melacak paket, Anda memerlukan nomor pelacakan. Jika tidak memilikinya, hubungi pengirim atau toko tempat pesanan dilakukan. Anda juga dapat menghubungi cabang Kerry Express yang menangani pengiriman.
Status "Dalam Perjalanan" berarti paket telah diambil dan sedang dikirim melalui jaringan pengiriman Kerry Express. Paket mungkin berada di pusat distribusi atau sedang dalam perjalanan ke titik pengiriman berikutnya. Status ini dapat bertahan selama 1 hingga 2 hari kerja, tergantung tujuannya.
Jika statusnya "dikirim" tetapi Anda tidak mendapatkan paket, mungkin ditinggalkan di lokasi yang aman atau diterima oleh seseorang di dekatnya. Mungkin juga status diperbarui karena kesalahan. Hubungi Kerry Express di 1217 untuk bantuan.
Di Bangkok dan sekitarnya, pengiriman biasanya memakan waktu 1 hari kerja. Untuk provinsi lain, biasanya memakan waktu 2 hari kerja. Kurir mengirimkan dari 08.30 sampai 20.00. Beberapa pelanggan mungkin menerima panggilan sebelum pengiriman.
Kerry Express memiliki lebih dari 15.000 cabang dan lebih dari 1.000 pusat distribusi di Thailand. Anda dapat mengirim atau mengumpulkan paket dari salah satu lokasi ini. Gunakan pencari cabang di situs web resmi Kerry Express untuk menemukan yang terdekat.
Biaya pengiriman bergantung pada ukuran dan berat paket. Total panjang, lebar, dan tinggi paket tidak boleh lebih dari 200 sentimeter. Berat paket tidak boleh melebihi 25 kilogram. Anda dapat memeriksa perkiraan biaya pengiriman menggunakan Kalkulator Balik di situs web Kerry.
Jika alamat salah, pengirim dapat meminta perubahan. Perubahan ini mungkin dikenakan biaya yang setara dengan biaya pengiriman awal. Sebagai alternatif, paket dapat dikembalikan ke pengirim dan dikirim kembali dengan alamat yang benar.
Anda dapat menghubungi Kerry Express menggunakan pilihan berikut:
Layanan Pelanggan tersedia dari 08:30 sampai 22:00, Senin sampai Minggu.
Ship24 juga mendukung pelacakan untuk pesanan yang dikirim dengan Kerry Express dari toko online seperti TikTok, Shopee, Dan Lazada.
