Dimana paket saya?

Dimana paket saya?

Ketika Anda mencoba mengetahui di mana paket Anda, akan sangat rumit bagi pelanggan e-niaga mana pun untuk menemukan di mana parselnya, terutama ketika parsel tersebut dibawa oleh beberapa perusahaan seperti USPS, Yanwen, SF Express…

Misalnya, Amazon adalah nama besar di sektor eCommerce dan begitu juga AliExpress dan dikenal atas layanan pos berharga yang mereka tawarkan. Karena platform menawarkan metode yang terdaftar dan tidak terdaftar untuk memilih agar produk dikirim (sesuai dengan pilihan pelanggan), masalah yang terjadi terutama berkaitan dengan pelacakan pesanan. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa surat terdaftar dapat dilacak sementara tidak ada informasi pelacakan yang diberikan (setidaknya pemberitahuan pengiriman ketika opsi surat tidak terdaftar dipilih.

Saya tidak menerima pesanan saya, bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?

Jika Anda telah memesan dengan situs eCommerce di mana pun, Anda pasti menunggu pesanan Anda tiba. Namun, ada kasus dimana pembeli tidak menerima paketnya. Pembeli memang meminta pengembalian dana pada saat seperti itu. Jika itu kasus Anda, segera hubungi penjual tempat Anda melakukan pemesanan.

Harap dicatat bahwa Ship24 adalah situs web pelacakan dari 500+ penyedia layanan pos dan tidak berisi informasi lain tentang pesanan yang Anda buat di situs web pedagang

Status tidak tersedia untuk melacak paket saya

Sebagian besar waktu ketika pembeli melakukan pemesanan, penjual memberikan nomor pelacakan unik yang digunakan untuk melacak lokasi serta status barang. Ada beberapa kali ketika pengguna menghadapi kesalahan dan gangguan dengan sistem pelacakan terutama karena solusi pengiriman yang dipilih, atau paket hilang.

Bagaimana saya tahu paket saya hilang?

Dapat dirasakan bahwa ketika paket belum sampai ke penerima (Pembeli) atau tidak dilacak selama lebih dari 60 hari, itu hilang. Di bawah ini adalah beberapa alasan yang membuat seseorang mengetahui apakah parselnya benar-benar hilang;

  • Alamat salah- Ada kemungkinan alamat yang diberikan memiliki nomor terbalik atau tidak lengkap. Jika pelacak mengatakan bahwa paket Anda telah dikirim, itu berarti paket tersebut telah dikirim ke alamat yang salah.
  • Bea Cukai khusus- Ada beberapa item, yang pengirimannya memerlukan dokumentasi khusus agar dapat dikirim ke beberapa negara. Dengan tujuan untuk memenuhi semua adat istiadat, seseorang harus memiliki dokumentasi yang tepat. Jika ada tidak tersedianya dokumentasi yang tepat, maka mungkin ada masalah untuk pengiriman yang berhasil.

Apa yang harus saya lakukan jika parsel / paket saya tidak ditemukan saat dilacak?

Di mana status parsel ditampilkan "Tidak ditemukan", itu berarti Ship24 tidak memiliki informasi apa pun tentang nomor pelacakan tertentu. Untuk memverifikasi pembelian yang dilakukan, sangat disarankan untuk memeriksa ulang nomor pelacakan yang diberikan kepada Anda. Jika Anda tidak memilikinya, hubungi pedagang atau pemasoknya.

Harap perhatikan bahwa jika Anda baru saja melakukan pemesanan, informasi terkadang tidak langsung tersedia, tunggu satu atau dua hari hingga detail pelacakan yang benar tersedia.

Status tidak tersedia untuk paket saya

Kapan Anda ingin menjadi pembeli atau penjual "lacak pesanan saya" atau "Lacak pengiriman" dan status pesanan menunjukkan tidak tersedia, ini mungkin karena beberapa alasan seperti di bawah ini:

  • Paket belum dipindai oleh pengirim / penjual- Sistem pelacakan Ship24 hanya diperbarui ketika penjual atau penyedia layanan pos memindai paket / paket Anda. Setiap kali sistem pelacakan gagal menunjukkan status, itu karena tidak memindai.
  • Kode batang yang tidak dapat dipindai- Penyedia layanan pos memang melampirkan kode batang unik setiap kali harus mengirimkan paket / paket. Pelacakan paket hanya dapat dilakukan ketika operator memindai kode batang dan memperbarui informasi di platform Ship24. Namun, ada saatnya barcode rusak, sehingga sulit untuk memperbarui informasi terkait paket tersebut.
  • Lainnya- Beberapa alasan lain termasuk; cuaca ekstrem, penundaan yang dilakukan oleh pengangkut, paket tidak dapat dipindai di perhentian perantara, dll.

Layanan pelacakan Ship24

Ship24 sangat membantu ketika harus melacak paket dari salah satu layanan pos (bahkan ketika tidak terdaftar). Setiap kali mencari status parsel Anda, ingatlah yang terpenting, nomor pelacakan yang akan Anda ketik di bilah pencarian di atas!

Dapatkan jawaban di mana paket Anda dengan ship24!

New
Mengirimkan paket Anda dari Tiongkok ke 40+ negara
parcel man
By continuing, you consent to the use of cookies. Info lebih lanjut