Jika Anda ingin meminta pengembalian dana (barang tidak benar / tidak diterima / alasan lain), silakan hubungi penjual (atau pengirim) dari pasar atau situs web toko tempat Anda memesan, untuk mengirimkan permintaan Anda.
Anda telah melakukan pemesanan dan mencari informasi tentang pesanan khusus ini? Harap hubungi pengirim atau penjual.
Ship24 memberikan informasi pelacakan yang berguna dan tidak secara fisik menangani pengiriman paket dengan cara apa pun dan tidak mengelola klaim.
Kebijakan refund dapat berbeda-beda, selalu periksa ketentuan sebelum membeli, jika ingin meminta refund, hubungi penjual untuk informasi lebih lanjut atau customer service marketplace / toko untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.