Mi az a Aosom?
Aosom egy brit vállalat, amelynek neve a "Awesome" szóból származik.Ez az Egyesült Királyság egyik legnagyobb kiskereskedelmi vállalata.2009-ben alakult, és a felhasználók sokféle terméket találhatnak.A vállalat nemcsak az általa kínált termékek jó minőségéről, hanem szolgáltatásainak jó minőségéről is ismert, például az Aosom szállításról.
A webes platformon megtalálható az összes eladott termék átfogó katalógusa.Az emberek vásárolhatnak otthoni termékeket, konyhát, háziállatokat, irodai cikkeket, ápolószereket, sőt elektronikus eszközöket is.Olyan nagy márkák is támogatják, mint a HOMCOM vagy a Durhand, amelyek az Egyesült Királyságban elismert márkák autóipari termékeik minősége miatt.
A vállalat sikerének egyik titka a szoros együttműködés a világ más fontos vállalataival, mint például az Amazon, az eBay, a Wayfair vagy a Groupon.Ily módon a Aosom nagyobb számú embert érhet el, és minden kiváló minőségű terméket és szolgáltatást kínálhat.
Az Aosom által kínált szolgáltatások és termékek kiváló minőségének tükrében azok olyan oldalakon láthatók, mint a "Trustpilot".Alapítása óta a vállalat exponenciális növekedést tapasztalt, amely lehetővé tette a versenyt más hasonló vállalatokkal az Egyesült Királyságban.
A Aosom három nagy raktárral rendelkezik, amelyek az egész Egyesült Királyságban vannak elosztva, központi irodájuk London városában található.Van egy külön ügyfélszolgálati részlege, amely bármilyen típusú ügyfélkéréssel foglalkozik.A társaság elismert az ügyfélszolgálat minőségéért.
A Aosom egyelőre az Egyesült Királyság egyik vezető vállalata otthoni, kültéri és kerti termékeket forgalmaz.Az elkövetkező néhány évben a vállalat várhatóan terjeszkedik más európai országokba is.
Hol található Aosom?
Jelenleg a vállalat központi irodája London városában található.Három nagy raktárral is rendelkezik, amelyeket az Egyesült Királyságban osztanak szét, olyan országokban, mint Anglia és Írország.
A vállalat raktárakkal rendelkezik az Egyesült Államokban, különösen Oregon és Tennessee államokban.Ezekkel a raktárakkal a Aosom rendelkezik a működési struktúrával, hogy termékeit az Egyesült Államok minden államában terjessze és szállítsa.
Érdemes megjegyezni, hogy a vállalat működési struktúrája is lehetővé teszi a szállításokat Kanadában, egy másik országban, amely az Egyesült Királysághoz tartozik.Kanada egyike azoknak az országoknak, amelyek a legtöbb hasznot húzzák a Aosom Canada által kínált összes szolgáltatásból és termékből.
Hogyan tudom nyomon követni a Aosom megrendelésemet?
A Aosom nyomkövető rendszer két módszerrel használható.
- Főleg, miután a felhasználók elvégezték az összes megfelelő fizetési eljárást, e-mailben és szöveges üzenetben értesítik őket a követési számmal.A nyomon követési számmal a felhasználók nemcsak naprakész információkat kaphatnak a csomagjaik helyéről, hanem olyan fontos információkat is kaphatnak, mint a hozzávetőleges kézbesítés dátuma, a Aosom megrendelés nyomon követési folyamata, a rendelés állapota és a nyomon követési link.Mindezek az információk beszerezhetők a Aosom webplatform virtuális rendszerén vagy az ügyfélszolgálaton keresztül.Másrészt fontos megjegyezni, hogy a megrendelések nyomon követéséhez a felhasználóknak regisztrált fiókkal kell rendelkezniük a Aosom webplatformon.
- A másik megoldás a Ship24 platform használata.
Mennyi ideig tart a Aosom szállítás?
A Aosom szállítási határidő hatékony.A szállítási és szállítási idő bizonyos tényezők, például a rendeltetési hely és a szállítási mód függvényében változhat:
- Az Egyesült Királyságban történő szállítás esetén a hozzávetőleges szállítási idő 1–5 munkanap.
- Az Egyesült Államok esetében a szállítási idő 2–5 munkanap.
A felhasználók azonban prémium szolgáltatásokon keresztül is kérhetnek szállításokat.Ezekkel a módszerekkel a felhasználók megkaphatják termékeiket:
- 24 órán belül helyi szállítás esetén.
- Nemzetközi szállítás esetén egyes európai országokban a hozzávetőleges szállítási idő 4–8 munkanap.A nemzetközi szállítások azonban 24 órán belül is elvégezhetők, de bizonyos díjakat kell fizetni.
Honnan szállít Aosom?
A vállalatnak különböző raktárai vannak, ahonnan a szállítások elvégezhetők.Raktárai vannak az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban (Oregon és Tennessee), és különböző országokban szállítanak és szállítanak.A társaság partnerségben áll olyan szállítási vállalatokkal, mint a FedEx, az USPS vagy a UPS.
Van-e Aosom ingyenes szállítás?
Jelenleg a Aosom nem kínál ingyenes szállítást.A vállalat azonban rendszeresen kínál akciókat és kedvezményes terveket, ahol néha a szállítás és a szállítás ingyenes.Ezek a promóciók általában az ünnepek vagy különleges évszakok idején jelentkeznek.Hasonlóképpen, sok ilyen promóció célja, hogy csökkentse a szállítási és szállítási költségeket vagy árakat, országtól vagy rendeltetési helytől függetlenül.
A Aosom szállít nemzetközileg?
Ha raktárak vannak az Egyesült Királyság és az Egyesült Államok különböző régióiban és városaiban, a szállításokat különböző országokba lehet irányítani, például Kanadába, Walesbe, Írországba, Skóciába, az Egyesült Államokba és néhány európai országba.
Mekkora a Aosom szállítási költség?
A szállítási költségek a rendeltetési helytől, a termék típusától, a termék méretétől és a szállítás típusától függenek.Másrészt ezek a költségek nem tartoznak hozzáadottérték-adó alá, és semmilyen további költséget nem terhelnek.A fizetési módtól függően azonban a felhasználók csökkenthetik a szállítási költségeket.
Hogyan léphetek kapcsolatba a Aosom céggel?
A felhasználók különböző típusú információkhoz férhetnek hozzá, például a vállalat hivatalos telefonszámaihoz és e-mailjeihez.Hozzáférhetnek az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban található egyes irodák és raktárak lakcíméhez is.Ez ideális, ha a felhasználók személyesen szeretnének részt venni bármelyik irodában.
Hozzáférhetnek a Aosom kapcsolatfelvételhez a szolgáltatáshoz a Facebook, az Instagram, a Twitter vagy a YouTube hivatalos közösségi hálózatai révén.Az ügyfélszolgálattal a felhasználók igényeket, lekérdezéseket, visszatérítéseket, visszatérítéseket vagy lemondásokat tehetnek.A nyitvatartási idő hétfőtől péntekig, 9 és 17 óra között áll rendelkezésre.
Meg kell jegyezni, hogy az Aosom ügyfélszolgálat nemcsak vásárlási tanácsokat kínál, hanem műszaki segítséget és tanácsokat is nyújt bizonyos termékekhez, amennyiben az ügyfeleknek szüksége van rá.A prioritástól függően a válaszidő 12 és 36 óra között változhat.Ezenkívül az ügyfélszolgálat minden egyes régióra vagy országra kiterjed.
