A DX Delivery különböző szállítási lehetőségeket kínál, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek. Nyomkövető rendszerükkel megkönnyítik a csomagok szemmel tartását. A feladástól a megérkezésig láthatja, hol van a csomagja.
DX kézbesítési csomagok nyomon követése
A csomagok nyomon követése a DX Delivery webhelyen:
- Menj a DX Delivery nyomkövető webhely.
- Adja meg nyomkövetési számát.
- Kattintson a "Nyomkövetés" gombra.
Csomagkövetés a DX kézbesítésnél a Ship24-en
Ha más módon szeretné követni csomagjait, használhatja a Ship24-et. Nyomon követés a Ship24-el:
- Nyissa meg a Ship24 kezdőlapját vagy a fenti keresőmezőt.
- Adja meg a DX Delivery nyomkövetési számát.
- Nyomja meg a keresés gombot.
A Ship24 nyomon követése több mint ezer futárhoz biztosít hozzáférést, ami azt jelenti, hogy még akkor is, ha más futárok USPS, kínai posta, FedExstb. kezelik a csomagjait, továbbra is ugyanazokkal a nyomkövetési számokkal kaphat nyomkövetési frissítéseket.
DX kézbesítés követési szám formátuma
A nyomkövetési szám formátuma a küldő által választott szolgáltatástól függ.
- DX Delivery Express: 9-12 számjegyű nyomkövetési szám – postai küldemények és kisebb csomagok.
- DX Delivery Freight: 8 számjegyű küldemény/követési szám – csomagok, raklapok és túlméretes áruk.
DX szállítási szállítási szolgáltatások
A DX Delivery különféle lehetőségeket kínál a különböző szállítási igényekhez. Függetlenül attól, hogy magánszemély vagy vállalkozás, a DX Delivery által kínált szolgáltatások skálájának megismerése segíthet abban, hogy tájékozott döntéseket hozzon csomagkézbesítési igényeivel kapcsolatban.
Fuvarozási szolgáltatások
A DX Freight a szabálytalan méretű és súlyú (IDW) tételek kezelésére specializálódott, így kiváló választás a 25 kg-ot és 1,8 métert meghaladó tömegű vagy nehéz áruk szállítására. Ajánlanak:
- Másnapi szállítás
- Valós idejű elektronikus kézbesítési igazolás (POD)
- Egyedi logisztikai részleg
- Nemzetközi szolgáltatás
Fuvarozási szolgáltatásuk kiválasztásakor 4 lehetőség közül választhat:
- 1-Man: táskák, csomagok, raklapok és rakományok másnapi kiszállítása 6 m-ig.
- 2-Man: személyre szabott szolgáltatás nagy értékű, nagyobb és nehezebb áruk szállításához az ügyfél által választott szobába.
- Logisztika: ellátási lánc megoldások széles skálája, beleértve a szállítást, a raktározást és a készletkezelést.
- Nemzetközi: nyomon követett szolgáltatás csomagok kézbesítéséhez Európába és világszerte. Közúton, tengeren, légi úton.
Expressz szolgáltatások
A 24 kg alatti csomagok esetén a DX Express gyors és biztonságos másnapi kézbesítési szolgáltatást nyújt mind üzleti, mind lakossági címekre. Garantálják:
- Kézbesítési igazolás
- Teljes nyomon követés és GPS helyszíni szállítás
- Teljes nyomon követhető szállítási idők
Expressz szolgáltatásaik kiválasztásakor az alábbiak közül választhat:
- DX Secure Flex: prémium másnapi kézbesítési szolgáltatás otthoni címekre a repülés előtti lehetőségek teljes skálájával.
- DX Secure Business: biztonságos tételgyűjtés és kézbesítés az üzleti címekre munkaidőn belül.
Csere és dokumentumszolgáltatások
A DX Delivery Exchange szolgáltatása egy tagsági hálózat, amely fontos jogi és kereskedelmi dokumentumok, valamint orvosi minták biztonságos és időben történő kézbesítését szolgálja, beleértve:
- 17 óra utáni átvétel és 9 óra előtti kiszállítás
- Sokoldalú szolgáltatásfrissítés a DX Document Exchange segítségével
- A B kategóriás minták átfogó csomagolása és ártalmatlanítása
- A kategóriájú mintacsomagolási ellátás
Lépjen kapcsolatba a DX ügyfélszolgálatával
A DX ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel a követéssel kapcsolatban a szolgáltatástól és a régiótól függ. Felveheti velük a kapcsolatot a telefonszámaikon vagy a webhelyük élő chat funkcióján keresztül.
Expressz szolgáltatás
- Egyesült Királyság: 0333 241 5700
- Írország: 003 53 1506 0182
Az expressz ügyfélszolgálatuk hétfőtől péntekig 8-18 óráig, szombaton 8-16 óráig működik.
Teherszállítás
- Egyesült Királyság: 0333 241 1100
Teherszállítási ügyfélszolgálatuk hétfőtől péntekig 8-18 óráig, szombaton 8-15 óráig működik.
Cím
- Egyesült Királyság: Ditton Park, Riding Court Road, Datchet, Slough SL3 9GL
- Írország: Unit 6B, Northern Cross Business Park, North Road, Finglas, Dublin 11, D11 WA49
A DX Deliveryről
A DX jól ismert széles körű postai és csomagküldő szolgáltatásairól az Egyesült Királyságban és Írországban. Több mint 45 éves múlttal rendelkező DX megbízható választássá vált számos szervezet számára, mind az állami, mind a magánszektorban. Arra összpontosítanak, hogy megbízható és biztonságos szállítási szolgáltatásokat nyújtsanak, segítve ügyfeleiknek ígéreteiket.
A DX 90 raktáron keresztül működik, és évente több mint 90 millió csomagkézbesítést bonyolít le sikeresen. Ez a lenyűgöző szám mutatja képességüket és elkötelezettségüket a kiváló ügyfélszolgálat iránt. Különös figyelmet fordítanak a csomagok biztonságára, és különféle szolgáltatásokat kínálnak a különböző igények kielégítésére.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Ebben a részben a DX Delivery nyomon követésével kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket találja.
Hol van a DX követőszámom?
Ha a DX-en keresztüli kézbesítést várja, a küldő cég gondoskodhat arról, hogy a DX küldjön Önnek egy szöveges üzenetet, amely tartalmazza a nyomkövetési számot. Abban az esetben, ha a DX megkísérli a kézbesítést, de nem tudja befejezni, a futár az Ön címén hagy egy „hívókártyát”. Ezen a kártyán alapvető adatok találhatók, akár egy nyomon követési, akár egy küldeményszámot, amelyek segítségével nyomon követheti a tételt, vagy megszervezheti az újraszállítást.
Mi a teendő, ha nincs DX Delivery nyomkövetési számom?
Ha nem rendelkezik DX-követőszámmal, első lépésként fel kell vennie a kapcsolatot a küldemény feladójával. Ez különösen azért fontos, mert a DX Delivery rendszerint követési számot igényel, hogy bármilyen információt közöljön egy cikkről, a cikk biztonsága iránti elkötelezettségük részeként. Legyen szó útlevélről, hitelkártyáról, koncertjegyről, online kiskereskedelmi vásárlásról vagy egy másik DX Secure kézbesítésről, a feladó az első kapcsolatfelvételi pont a nyomkövetési adatokkal kapcsolatban.
DX üzleti ügyfelek esetében a nyomkövetési számnak szerepelnie kell a szerviznaplóban vagy a fuvarlevél másolatán. Ha valamilyen okból nem találja a nyomkövetési számot, ne habozzon felvenni a kapcsolatot a DX Delivery-vel segítségért. Csapatuk készen áll arra, hogy segítsen Önnek kérdéseivel kapcsolatban, és végigvezeti Önt a folyamaton annak érdekében, hogy megkapja a szükséges információkat a szállítással kapcsolatban.
A DX a Royal Mail része?
Nem, a DX nem része királyi Posta. Önállóan működik, és speciális futárszolgálati és logisztikai szolgáltatásokat kínál az Egyesült Királyságban és Írországban.
