logo
logo

Pratiti Lazada paket

Što je Lazada?

Lazada je međunarodna tvrtka za e-trgovinu koja je stvorena 2012. u Singapuru, a sada je u vlasništvu Alibaba skupina. Maximilian Bittner osnovao je ovu tvrtku s Rocket Internetom, europskom internetskom tvrtkom sa sjedištem u Berlinu. Kada su osnovali web stranicu Lazada, namjera kreatora bila je uspostaviti "Amazon Jugoistočne Azije ". Platforma je danas regionalni div u sektoru e-trgovine i proširila se u razne druge zemlje.

2014. tvrtka je započela s radom u Indoneziji, Maleziji, Tajlandu i na Filipinima, između ostalog, što je dovelo do toga da je Lazada u kolovozu 2018. postala najveći operater e-trgovine jugoistočne Azije i tvrdila da je najbolja platforma za e-trgovinu u regiji Jugoistočne Azije u rujnu 2019. registrirajući više od 50 milijuna aktivnih kupaca godišnje. Najnovije statistike pokazuju da danas više od 8000 zaposlenika radi u tvrtki i taj će broj rasti samo u skladu s kontinuiranim rastom i širenjem tržišta.

Kupci koji posjete web stranicu Lazada mogu pronaći širok dio marki, proizvoda i prodavača. Kupci mogu uživati u ogromnom izboru nadohvat ruke, s gotovo svime što se može kupiti po razumnim cijenama, uključujući elektroniku, glazbene instrumente, građevinsku opremu, kozmetiku, namještaj, slušalice, Bluetooth zvučnike, odjeću i obuću i još mnogo toga.

Ima li Lazada fizičku trgovinu?

Lazada je mrežna platforma za e-trgovinu, koja je obično poslovni model koji za rad ne zahtijeva fizičku trgovinu. Također, odsustvo troškova upravljanja jednom ili više trgovina, uključujući režijske troškove poput najamnine i električne energije, znači da prodavači platformi obično mogu nuditi jeftine proizvode jer se ušteda prenosi na kupce. Pokazao se uspješnim poslovnim modelom koji je u sve digitalnijem svijetu prelazio iz snage u snagu.

To je rečeno, tvrtka eCommerce 2019. godine udružila se s Amorepacific, korejskom tvrtkom za uljepšavanje, kako bi otvorila svoju prvu maloprodajnu koncept trgovinu. Naziv trgovine ilustrirao je suradnju dviju tvrtki pod nazivom Amore Store X Lazada, a pokrenut je u Funanu u Singapuru. Izvršni direktor Lazade, James hang, izjavio je da Lazada više nije samo tvrtka za e-trgovinu, već se sada usredotočuje na to da je opća trgovačka tvrtka, oslobađajući se ograničenja samo nuđenja usluga e-trgovine, počevši od svojih prvih maloprodajnih suradnji kao izjava namjere.

Ovo se pokazalo kao uzbudljiv razvoj kako u budućnosti diva, tako i općenito, dok su drugi igrači u industriji pomno promatrali u kojem smjeru se kreće Lazada i hoće li to otvoriti put ostalim gigantima e-trgovine da krenu njegovim stopama, ovisno o tome uspjeh.

Kako mogu pratiti narudžbu od Lazade?

Postoje razne različite postojeće metode i platforme pomoću kojih možete pratiti narudžbu Lazada. Uključujući:

  • Aplikacija Lazada.
  • Web stranica Lazada
  • Ship24

Prva opcija je korištenje aplikacije Lazada slijedeći ove sljedeće korake. Prvo otvorite aplikaciju Lazada i unesite Lazada broj za praćenje ili kôd koji ste dobili tijekom narudžbe s Lazadom, koja se obično sastoji od 9 brojeva, poput 123456789. Zatim ćete trebati kliknuti na opciju praćenja Lazada. Ovo će vas dovesti na stranicu koja bi trebala imati sve detalje o vašem paketu. No, ako vaša paket Lazada prolazi između različitih kurira na putu do odredišta, možda neće imati sve detalje dostupne za vašu pošiljku sto posto vremena. To je nešto što vrijedi imati na umu kad razmišljate koju ćete opciju koristiti za praćenje vaše narudžbe.

Druga je mogućnost prijeći na web mjesto Lazada i kliknuti odjeljak pod nazivom "praćenje moje narudžbe". Morat ćete napisati svoju adresu e-pošte i unijeti svoj broj za praćenje Lazada. Za dodatne informacije možete kliknuti odjeljak "ostali upiti" ako imate bilo kakvih pitanja ili vam je potrebna dodatna podrška tima za podršku Lazada praćenja. Tada ćete vidjeti tri opcije koje glase "Želim znati gdje je moja narudžba", "Želim vratiti predmet" ili "Želim otkazati narudžbu". Odaberite prvu koja će pratiti vaš paket Lazada. Opet, ovisno o kuriru kojeg prodavatelj koristi, možda nećete moći dobiti najbolje podatke o praćenju Lazade u stvarnom vremenu s te web stranice.

Stoga je najbolja opcija koristiti web stranicu ship24 kako biste pratili svoju parcelu Lazada. Ovdje ćete dobiti sve detalje o svojoj narudžbi paketa Lazada, od mjesta otpreme s prodavateljem, preko različitih kontrolnih točaka i između različitih rukovatelja, sve do trenutka kada vam pošiljka Lazade bude dostavljena na kućni prag.

Jednostavno ćete morati otići na početnu stranicu Ship24, staviti svoj broj za praćenje Lazade u traku za pretraživanje i kliknuti enter. Dobit ćete sve informacije o vašoj pošiljci Lazade, njenom mjestu u stvarnom vremenu i kuriru koji se koristi za prijevoz. Sustav praćenja Ship24 sveobuhvatan je i surađuje s preko 10 000 trgovina i kurira kako bi pružio vodeće usluge praćenja na tržištu. Također je besplatno za svakoga tko može pratiti svoju paketu koliko god puta želi, a svaka pretraga prikuplja najpreciznije ažurne podatke o vašoj narudžbi Lazada.

Koji je moj broj za praćenje paketa Lazada?

Kupci trebaju imati na umu da su broj narudžbe Lazada i broj za praćenje dva različita koda koja se koriste iz dva različita razloga. Ako kupac želi pratiti svoj paket Lazada, bez obzira na to kojeg kurira prodavač koristi, trebat će mu broj za praćenje, a ne broj narudžbe. Nakon što dobiju broj za praćenje, mogu nastaviti do web mjesta Ship24 kako bi pratili svoju paket u stvarnom vremenu.
Kako bismo pomogli kupcima da prepoznaju kako će izgledati njihov broj za praćenje paketa, u nastavku slijedi nekoliko primjera brojeva za praćenje. Napominjemo da se ovi brojevi razlikuju u stilu, ovisno o kuriru s kojim rade.

  • Lazada eLogistics - Tipični brojevi za praćenje Lazada eLogistics izgledat će ovako: MYMP000000913140, MPDS-397492527-6079
  • Gdex - MY30006933571
  • Skynet - 238438625504
  • Poslaju - ER521883035MY
  • NinjaVan - SHP18071923377R6TM
  • ABX Express - SHX99476095MY

Kao što je gore spomenuto, Lazada e-Logistics podugovara s drugim kuririma, koristeći različite partnere i lokalne poštanske usluge kao što su PosLaju Ship60, Oleh Seller Own Fleet, AS-Rincos, Hong Kong Post, The Lorry, Seller Own Fleet, 7-Eleven , Acommerce, DHL i drugi.

Stoga se kupcima koji žele pratiti svoju Lazadinu paketu savjetuje da koriste Ship24, jer ima mogućnost praćenja Lazada paketa sa stotinama lokalnih poštanskih usluga i kurira, što olakšava pronalazak vaše pakete i stvarno utvrđivanje njenog položaja i statusa -vrijeme.

Koliko treba vremena da Lazada isporuči?

Vrijeme potrebno za dostavu ovisit će o veličini, težini i odredištu vaše Lazada paketa ili paketa. Međutim, najveći je čimbenik obično odredište, a više je ruralnih mjesta u zemljama s manje prometne infrastrukture među odredištima koja mogu doživjeti najviše kašnjenja.

Međutim, možete poboljšati vrijeme isporuke odabirom bržih načina dostave paketa Lazada. To ih može smanjiti na svega 3-5 radnih dana. Na primjer, putovanje zrakoplovom i premium isporuka koštaju više, ali nude mnogo brže vrijeme isporuke nego ako se predmeti šalju morem i cestom. Kupci će putem e-pošte dobiti podatke o potvrdi i otpremi koji bi im trebali reći koliko treba trajati isporuka, ali također mogu pokušati kontaktirati prodavatelja kako bi dobili predviđeno vrijeme isporuke prije kupnje i pogledati mogućnosti dostave paketa ako žele poboljšati tu procjenu .

Oni koji daju narudžbe od inozemnih prodavača trebali bi očekivati da će duže čekati na dostavu paketa, obično između 5 i 20 radnih dana, prije nego što prime svoju pošiljku Lazada. Svakako potvrdite narudžbu i pričekajte obavijesti prodavatelja o otpremi nakon što kupite. Sve u svemu, vrijeme otpreme za Lazada poznato je kao prilično razumno u usporedbi s drugim tvrtkama.

Naknade za međunarodnu dostavu Lazade ovise o području i redoslijedu za koji želite da se isporuči i vaša Lazada parcela, a ako je dostava ili rukovanje paketom u bilo kojem trenutku prepušteno drugom kuriru, tada možda neće biti kriva Lazada ako dođe do daljnjih kašnjenja s tom dostavom.

Ima li Lazada besplatnu dostavu?

Lazadina opcija besplatne dostave primjenjiva je samo ako je prodavači nude na svojim proizvodima. Lako je provjeriti je li poštarina besplatna ili ne. Prvo, na stranici proizvoda možete vidjeti spominje li se besplatna poštarina, ako postoji, to bi trebalo biti uočljivo na web stranici, pa pripazite na obavijesti "uživajte u besplatnoj pošti". Obično ove opcije podliježu minimalnoj narudžbenici. Obično skuplje narudžbe mogu ponuditi besplatnu dostavu kako bi privukle kupce, ali i zato što prodavačima ima više smisla napraviti veću prodaju, čak i ako to znači gubitak novca za otpremu.

Ako želite tražiti isključivo artikle s besplatnom dostavom, idite na web mjesto Lazada i na početnu stranicu, možete izravno kliknuti na ikonu koja glasi "besplatna poštarina". Tada će se sva vaša pretraživanja odnositi na artikle s besplatnom dostavom. Međutim, ako gledate ovu opciju, trebali biste imati na umu sljedeće dvije točke:

  • Kupci bi trebali imati na umu da mogu propustiti druge ponude na web mjestu Lazada koje nemaju besplatnu dostavu, ali su vrlo jeftine, što znači da još uvijek ima uštede!
  • Prodavatelji koji nude besplatnu dostavu, Lazadinu narudžbu često šalju na najjeftiniji mogući način da izbjegnu pretjeranu zaradu kroz skupe metode otpreme. To bi moglo dovesti do kašnjenja u isporuci vašeg paketa Lazada jer to najvjerojatnije neće biti prioritetna poštarina. Ako vam je potrebna isporuka i brži dolazak, razmislite o dodatnom plaćanju za bržu isporuku kako vas ne bi razočarali.

Za one koji traže popuste i ponude izvan puke dostave, promocije možete provjeriti i odlaskom u prodavački centar i provjerom oglasa. Jednako tako, ako imate bon za popust ili promotivni kôd, stavite ga na traku za promociju na Lazadi i mogli biste ostvariti brojne pogodnosti, uključujući popuste na artikle ili besplatnu dostavu, gdje bi se obično naplaćivao. Pripazite na promocije poput ovih koje se često prikazuju na Lazadi, kako biste uštedjeli još više novca!

Dostavlja li Lazada nedjeljom?

Odgovor je negativan. Opcije dostave Lazade dostupne su tijekom vikenda, ali samo u subotu, a ne u nedjelju, ovisno o zemlji u kojoj će se Lazada paket isporučiti. Kad kupac odabere adresu za dostavu, mora osigurati da će biti dostupni u vrijeme isporuke.

Kupac bi to trebao uzeti u obzir. Na primjer, ako je adresa za otpremu, na primjer, adresa ureda, trebali bi provjeriti hoće li ured biti otvoren tijekom lokalnih praznika i vikenda, kao da nalažu dostavu paketa tih dana, zatvaranje može značiti da paket ne može biti dostavljeno. Ako se radi o školskoj adresi, kupci bi također trebali razmotriti duge praznike koje škole uzimaju i u skladu s tim zakazati dostavu.

Kako mogu kontaktirati Lazadu?

Lazada ima niz dobrih usluga i platformi za brigu o kupcima.

Kao prvo, imaju ljubaznog automatiziranog asistenta za chat pod nazivom Cleo koji može pomoći kupcima 24 sata dnevno i u više liga.
Lazada također nudi usluge chata uživo dostupne od ponedjeljka do nedjelje, od 8 do 21 sat po lokalnom vremenu. Razgovor je dostupan i tijekom državnih praznika, ali uz malo smanjeno radno vrijeme između 9 i 18 sati po lokalnom vremenu.
Služba za korisnike usluge Lazada također se može poslati e-poštom u bilo kojem trenutku, no odgovori na ovu uslugu razlikuju se ovisno o dobu dana i zemlji podrijetla. U nekim je slučajevima možda bolje pričekati sa svojim zahtjevom dok se ne otvore funkcije chata uživo ili pristupiti automatiziranom pomoćniku s bilo kojim upitom. Automatski pomoćnik vrlo je koristan sa standardnim zahtjevima tipa FAQ, kao što su "Kako mogu pratiti svoju narudžbu paketa za Lazada" i "Kako zatražiti povrat novca za narudžbu kupljenu od Lazade '. Funkcija razgovora uživo omogućuje mnogo preciznije zahtjevi.

New
Pošalji svoju pošiljku iz Kine u 40+ država
Kolačiće koristimo za poboljšanje vašeg iskustva. Nastavkom posjećivanja ove stranice pristajete na upotrebu kolačića. Više informacija