XPO Connect praćenje

XPO Connect praćenje

Kurirske službe

Prilikom upravljanja isporukom tereta ili paketa, pristup točnom praćenju u stvarnom vremenu je neophodan. XPO Connect praćenje to omogućuje nudeći digitalni sustav upravljanja teretom koji pojednostavljuje način na koji tvrtke i pošiljatelji upravljaju logistikom. Bez obzira prevozite li pune kamione po zemlji ili pratite međunarodne pošiljke, XPO Connect vam daje vidljivost i kontrolu potrebnu za nesmetano funkcioniranje vašeg lanca opskrbe. Za svakoga tko upravlja transportnom logistikom, razumijevanje načina rada XPO Connect i načina učinkovitog praćenja pošiljki može značajno poboljšati praćenje isporuke i zadovoljstvo kupaca.

Kartonske kutije za dostavu složene s logotipom Ship24

Što je XPO Connect

XPO Connect je digitalna platforma za prijevoz tereta koju je razvio XPO Logistics, jedan od vodećih pružatelja transportnih i logističkih usluga diljem svijeta. Osmišljena je kako bi pošiljateljima i prijevoznicima pružila centralizirani prostor za upravljanje teretnim operacijama, praćenje pošiljki i optimizaciju logistike u stvarnom vremenu. Platforma je bazirana na oblaku i podržava domaće i međunarodne zahtjeve dostave.

Pomoću naprednih značajki praćenja pošiljki, XPO Connect pruža potpuni uvid u cijeli lanac opskrbe. Tvrtke ga mogu koristiti za određivanje cijena, rezerviranje pošiljki i praćenje isporuka, sve na jednom mjestu. Platforma je posebno korisna za tvrtke koje se oslanjaju na praćenje u stvarnom vremenu i trebaju točna ažuriranja detalja pošiljke kako bi upravljale očekivanjima kupaca.

Neke ključne značajke XPO Connect uključuju:

  • Praćenje tereta u stvarnom vremenu za pošiljke punog kamionskog utovara (FTL) i manjih od kamionskog utovara (LTL)
  • Interaktivne nadzorne ploče s ažuriranjima statusa pošiljke
  • Alati za određivanje cijena i optimizaciju ruta temeljeni na umjetnoj inteligenciji
  • Integracija sa sustavima upravljanja logistikom trećih strana

Za potrebe međunarodne dostave, XPO Connect podržava praćenje tereta preko granica i integrira se s carinskim i sustavima za usklađenost. To omogućuje bolju vidljivost lanca opskrbe i pomaže tvrtkama da točnije poštuju rokove dostave. Ako koristite i usluge poput Praćenje DHL-a, XPO Connect može nadopuniti te napore upravljanjem većim teretnim pošiljkama.

Prednosti korištenja XPO Connect za upravljanje pošiljkama

Korištenje XPO Connect za upravljanje pošiljkama donosi niz prednosti, posebno za tvrtke koje trebaju pratiti složene logističke operacije. Platforma je izgrađena za podršku i velikim količinama otpreme i specijaliziranim teretnim uslugama, što je čini praktičnim izborom za e-trgovinu i logističke timove na razini poduzeća.

Praćenje pošiljke u stvarnom vremenu i vidljivost

Jedna od najvećih prednosti praćenja XPO Connect je vidljivost u stvarnom vremenu. Pošiljatelji mogu vidjeti gdje se njihov teret nalazi u bilo kojem trenutku, što pomaže u smanjenju kašnjenja i poboljšanju komunikacije u cijelom lancu opskrbe. Ova razina praćenja pošiljki ključna je za izbjegavanje prekida i informiranje kupaca.

Portal za praćenje narudžbi za tvrtke i korisnike e-trgovine

Platforma uključuje jednostavan portal za praćenje narudžbi koji tvrtkama omogućuje pregled, upravljanje i ažuriranje informacija o dostavi na jednom mjestu. Za platforme e-trgovine to znači brža ažuriranja i manje zahtjeva za korisničku podršku vezanih uz praćenje dostave.

Integracija sa sustavima upravljanja logistikom

XPO Connect se može integrirati s postojećim sustavima za transportnu logistiku i upravljanje skladištem. To omogućuje automatizirana ažuriranja statusa praćenja i potvrde isporuke, pojednostavljujući poslovanje i smanjujući pogreške pri ručnom unosu.

Obavijesti o potvrdi dostave i ažuriranjima praćenja

Korisnici primaju ažuriranja o praćenju i obavijesti o potvrdi dostave putem e-pošte ili obavijesti platforme. Ta ažuriranja uključuju detaljan status pošiljke, pomažući tvrtkama da upravljaju očekivanjima i brzo reagiraju na sva kašnjenja ili probleme s dostavom.

Ako također upravljate dostavom paketa putem usluga kao što su Praćenje pošiljki Pošte KanadeKorištenje XPO Connect uz druge platforme može centralizirati vaše napore praćenja i poboljšati učinkovitost.

Vrste pošiljki koje podržava XPO Connect

XPO Connect podržava širok raspon vrsta pošiljki, što ga čini fleksibilnim alatom za tvrtke s raznolikim logističkim potrebama. Bez obzira šaljete li veliki teret u zemlji ili upravljate međunarodnim isporukama paketa, platforma je opremljena za to.

Praćenje domaćeg tereta i paketa

Za pošiljke unutar Sjedinjenih Američkih Država, XPO Connect omogućuje praćenje i za pune kamionske pošiljke (FTL) i za manje od kamionskih pošiljki (LTL). Također podržava usluge praćenja paketa koje se mogu integrirati u vaš logistički tijek rada.

Praćenje međunarodnih pošiljki i vidljivost lanca opskrbe

Tvrtke uključene u prekograničnu trgovinu imaju koristi od međunarodnih mogućnosti dostave tvrtke XPO Connect. Platforma podržava praćenje tereta u više zemalja i nudi vidljivost lanca opskrbe od polazišta do odredišta. To je posebno korisno kada se upari s međunarodnim kurirskim uslugama poput Yanwen praćenje, koji često obavljaju dostavu na krajnju adresu.

Usluge prijevoza tereta u kamionima i manje od punog tereta (LTL)

XPO Connect je posebno jak u teretnoj logistici, nudeći specijalizirane alate za upravljanje FTL i LTL pošiljkama. To uključuje planiranje rute, optimizaciju utovara i praćenje lokacije u stvarnom vremenu za svaku pošiljku.

Povezivanje kurirske službe i podrška za status dostave

Platforma se povezuje s više kurirskih službi kako bi pružila točne informacije o statusu pošiljke. Bez obzira na to šalje li vašu pošiljku lokalni kurir ili globalni pružatelj prijevoza, XPO Connect vas obavještava dosljednim ažuriranjima praćenja i pristupom detaljima pošiljke.

Ako se vaše logističke operacije oslanjaju i na regionalne kurirske službe poput Praćenje Ekart logistike, kombiniranje njihovih podataka s praćenjem XPO Connect može vam dati širi uvid u vašu mrežu dostave.

S podrškom za širok raspon vrsta pošiljki i integracijom s vodećim kurirskim službama, XPO Connect pomaže tvrtkama da održe visoku razinu vidljivosti paketa i učinkovitosti dostave. Za one koji upravljaju i paketima i teretom, ova platforma nudi fleksibilnost potrebnu za učinkovito poslovanje.

Kako pratiti XPO Connect pošiljke pomoću Ship24

Ako koristite XPO Connect praćenje i želite centralizirani način praćenja svojih pošiljki, Ship24 nudi moćnu platformu za praćenje više kurirskih službi. Podržava praćenje za tisuće logističkih pružatelja usluga, uključujući XPO Logistics, što je čini vrijednim alatom za tvrtke i pojedince koji upravljaju dostavom tereta i paketa.

Uvod u usluge praćenja Ship24

Ship24 je globalni sustav za praćenje paketa koji korisnicima omogućuje praćenje pošiljki putem više od 1500 kurirskih i logističkih tvrtki. Osmišljen je kako bi pojednostavio praćenje pošiljki konsolidiranjem ažuriranja od više prijevoznika u jednu nadzornu ploču. Bez obzira upravljate li međunarodnom dostavom ili domaćim teretom, Ship24 vam pruža status praćenja u stvarnom vremenu i detaljne informacije o pošiljci.

Što je Ship24 i kako podržava praćenje više kurirskih službi

Ship24 funkcionira kao centralizirano središte za praćenje. Unosom broja za praćenje možete odmah pristupiti najnovijim ažuriranjima o vašoj pošiljci, bez obzira na to koja kurirska ili teretna služba je obrađuje. Za praćenje XPO Connect to znači da možete pratiti svoju pošiljku ili paket čak i ako se tijekom prijevoza mijenja između više prijevoznika.

Prednosti korištenja Ship24 za praćenje paketa XPO Connect

Korištenje Ship24 za praćenje pošiljki XPO Connect nudi nekoliko prednosti:

  • Pristup ažuriranjima praćenja u stvarnom vremenu od više prijevoznika
  • Automatsko otkrivanje kurirske službe za brojeve za praćenje
  • Detaljan status pošiljke i potvrda dostave
  • Podrška za praćenje međunarodne i domaće robe

Kompatibilnost s međunarodnim prijevoznicima i logističkim tvrtkama

Ship24 surađuje s globalnim kurirskim službama poput DHL-a, FedExa, UPS-a i regionalnim pružateljima usluga kao što su Yanwen i Ekart Logistics. Ova široka kompatibilnost čini ga posebno korisnim za praćenje pošiljki koje uključuju partnere za dostavu na krajnju milju ili međunarodne prijevoznike tereta.

Detaljan vodič za praćenje pošiljke na Ship24

Praćenje vaše pošiljke XPO Connect na Ship24 je brzo i jednostavno. Slijedite ove korake kako biste dobivali ažuriranja u stvarnom vremenu o dostavi vašeg tereta ili paketa.

Gdje pronaći svoj XPO Connect broj za praćenje

Vaš broj za praćenje obično dobivate od XPO Logistics kada je vaša pošiljka zakazana. Možete ga pronaći u e-poruci s potvrdom, dokumentaciji o otpremi ili na svojoj XPO Connect nadzornoj ploči pod detaljima o pošiljci.

Koraci koje treba slijediti za praćenje XPO Connect pomoću Ship24

  1. Idite na stranicu za praćenje Ship24.
  2. Unesite svoj XPO Connect broj za praćenje u traku za pretraživanje.
  3. Kliknite gumb "Prati" za pokretanje postupka praćenja.
  4. Pogledajte najnoviji status pošiljke, ažuriranja lokacije i procjene dostave.

Kako pratiti svoju XPO Connect dostavu u stvarnom vremenu

Nakon što unesete broj za praćenje, Ship24 preuzima podatke o praćenju u stvarnom vremenu od XPO Logistics i svih povezanih kurirskih službi. Vidjet ćete ažuriranja uživo o lokaciji pošiljke, procijenjenom vremenu isporuke i promjenama statusa.

Razumijevanje statusa praćenja vaše pošiljke XPO Connect na Ship24

Svako ažuriranje praćenja nudi uvid u to gdje se vaša pošiljka nalazi i u kojoj je fazi. Evo pregleda uobičajenih statusa praćenja koje možete vidjeti:

Status praćenjaOpis
U tranzituVaša pošiljka se prevozi između objekata ili je na putu do odredišta.
Dostava je mogućaPaket je kod dostavljača i očekuje se da će uskoro stići.
DostavljenoPošiljka je uspješno dostavljena primatelju.
IznimkaPostoji problem s dostavom, kao što je kašnjenje, problem s adresom ili carinsko zadržavanje.

Ažuriranja statusa praćenja i njihovo značenje

Razumijevanje ažuriranja praćenja ključno je za upravljanje očekivanjima dostave i brzo reagiranje na probleme. Ship24 pruža detaljne podatke o pošiljci za svako ažuriranje primljeno od XPO Connect i povezanih kurirskih službi.

Ažuriranja o stanju U tranzitu, na čekanju isporuke, isporučeno i iznimkama

Svaka pošiljka prolazi kroz nekoliko faza, a Ship24 vas obavještava ažuriranjima praćenja u stvarnom vremenu. Ta ažuriranja vam pomažu pratiti napredak tereta i predvidjeti rokove isporuke.

Kako interpretirati detalje pošiljke na Ship24

Svaki status praćenja uključuje vremensku oznaku, lokaciju i opis. Na primjer, „U tranzitu - Otpremljeno postrojenje“ znači da je pošiljka napustila sortirni centar i kreće se prema sljedećem čvorištu. Ako vidite „Iznimka - Pokušaj dostave“, možda je potrebna radnja, poput kontaktiranja dostavljača ili potvrde adrese.

Intervali osvježavanja i upozorenja o praćenju u stvarnom vremenu

Ship24 redovito osvježava podatke o praćenju kako bi pružio najtočnije informacije. Stranicu za praćenje možete ponovno posjetiti u bilo kojem trenutku ili se prijaviti za obavijesti e-poštom kako biste bili obaviješteni o promjenama statusa vaše pošiljke.

Vidljivost pošiljke i potvrda dostave

Ship24 poboljšava vidljivost pošiljki konsolidiranjem ažuriranja praćenja u jedno sučelje, što je posebno korisno za praćenje pošiljki na međunarodnim i domaćim rutama. To pomaže u smanjenju komunikacijskih nedostataka i jača vidljivost lanca opskrbe.

Rješenje za praćenje prekograničnih isporuka u e-trgovini

Za tvrtke koje obavljaju međunarodne dostave putem XPO Connect, Ship24 pomaže u praćenju paketa preko carine, granica i više kurirskih službi. To je posebno vrijedno za platforme e-trgovine kojima je potrebno dosljedno praćenje dostave u različitim regijama.

Kako Ship24 poboljšava vidljivost paketa za XPO Connect narudžbe

Prikupljanjem podataka od XPO Logistics i vanjskih kurirskih službi, Ship24 pruža potpuni pregled putovanja vaše pošiljke. Sva ažuriranja statusa možete vidjeti na jednom mjestu, smanjujući potrebu za posjećivanjem više portala za praćenje.

Obavijesti i ažuriranja putem e-pošte za praćenje pošiljki

Da biste ostali u tijeku bez stalnog provjeravanja stranice za praćenje, možete omogućiti upozorenja putem e-pošte. Ship24 će vas obavijestiti o ključnim ažuriranjima, poput kada je paket poslan za dostavu ili ako postoji kašnjenje. Ova značajka pomaže tvrtkama i kupcima da ostanu proaktivni u upravljanju pošiljkama.

Procijenjeno vrijeme dostave za XPO Connect isporuke

Prilikom korištenja praćenja XPO Connect, razumijevanje procijenjenih vremena isporuke pomaže vam da bolje upravljate planiranjem logistike i očekivanjima kupaca. Vrijeme isporuke varira ovisno o vrsti pošiljke, udaljenosti i razini usluge koju je odabrao pošiljatelj.

Tipična vremena isporuke za domaće u odnosu na međunarodne pošiljke

Za domaće pošiljke, puni kamionski (FTL) i manji od kamionskog (LTL) teret obično stiže u roku od 1 do 5 radnih dana, ovisno o lokaciji preuzimanja i dostave. Međunarodna vremena dostave značajno variraju ovisno o carinskoj obradi i prekograničnom putovanju, u rasponu od 5 do 14 radnih dana za standardne teretne usluge. Praćenje u stvarnom vremenu pomoću XPO Connect pomaže u sužavanju procjena tranzita kako pošiljka napreduje.

Čimbenici koji utječu na vrijeme otpreme i transportnu logistiku

Nekoliko varijabli može utjecati na vremenske rokove prijevoza, uključujući dostupnost vozila, vremenske poremećaje, carinjenje i kašnjenja u lancu opskrbe. Osim toga, LTL pošiljke mogu trajati malo dulje zbog više zaustavljanja radi konsolidacije tereta. Kontinuirana ažuriranja praćenja putem platformi poput Ship24 pomažu u boljoj vidljivosti tih kašnjenja pružanjem ažuriranog statusa pošiljke i procijenjenog vremena dolaska.

Kako upravljati očekivanjima dostave putem ažuriranja praćenja

Redovita informiranost o praćenju omogućuje vam proaktivnu komunikaciju s vašim kupcima ili operativnim timom. Kako se status praćenja mijenja iz "U tranzitu" u "Isporučeno", možete predvidjeti konačnu primopredaju. Usluge poput Ship24 centraliziraju ažuriranja od XPO Logistics i srodnih kurirskih službi, pomažući vam da bolje upravljate logistikom prijevoza usklađivanjem prognoza dostave sa stvarnim podacima o praćenju.

Uobičajeni problemi s praćenjem XPO Connect

Kao i kod svakog sustava za praćenje paketa, povremeno se možete susresti s pogreškama prilikom korištenja praćenja XPO Connect. One se mogu brzo riješiti ako znate što tražiti i kako reagirati.

Pogreške nevažećeg XPO broja za praćenje

Ako vaš broj za praćenje nije prepoznat, to bi moglo biti zbog tipografskih pogrešaka, zastarjelih brojeva ili kašnjenja u aktivaciji broja za praćenje. Uvijek dvaput provjerite uneseni broj i pričekajte nekoliko sati nakon potvrde pošiljke prije nego što pogledate rezultate praćenja. Korištenje Ship24 može pomoći s automatskim otkrivanjem kurira kako bi se osiguralo da se broj podudara sa sustavom praćenja XPO Logistics.

Kašnjenja u ažuriranju praćenja ili nedostatak statusa praćenja

Ponekad je potrebno neko vrijeme da se podaci o praćenju pojave, posebno izvan vršnih sati ili kada pošiljka prelazi između dostavljača. Ako se status praćenja nije ažurirao dulje od 48 sati, obratite se pružatelju usluga dostave. Ship24 redovito provjerava nova ažuriranja, smanjujući praznine u praćenju pošiljki.

Neslaganja u potvrdi dostave ili detaljima pošiljke

Pošiljka se može prikazati kao "Dostavljeno" prije nego što stvarno stigne zbog ranog prijenosa statusa ili pogrešaka vozača. Ako se to dogodi, provjerite s primateljem je li dostava bila uspješna. Za točnu potvrdu dostave koristite nadzorne ploče koje izravno izvlače podatke iz XPO Connect i pružaju ažuriranja statusa dostave s vremenskom oznakom poput onih dostupnih na Ship24.

Rješavanje problema s praćenjem XPO Connect

Kada naiđete na probleme tijekom praćenja kroz XPO Connect, nekoliko jednostavnih ispravaka ili radnji može pomoći u brzom rješavanju većine problema.

Kako riješiti probleme s prepoznavanjem broja za praćenje na Ship24

Ako vaš broj za praćenje nije pronađen na Ship24, prvo provjerite je li format broja ispravan i podudara li se s onim što je naveo XPO Logistics. Ako sve izgleda točno, pokušajte ponovno nakon nekog vremena ili testirajte s drugom kurirskom opcijom, jer Ship24 podržava preko 1500 globalnih prijevoznika i može automatski prepoznati ispravnog.

Kada kontaktirati korisničku službu XPO Logistics

Ako vaša pošiljka ostane u statusu "Iznimka" ili se nije promijenila nekoliko dana, najbolje je da se izravno obratite tvrtki XPO Logistics. Navedite broj za praćenje i podatke o pošiljci kako bi njihov tim za usluge mogao istražiti. Njihov uvid u logistiku prijevoza na razini rute može pomoći u rješavanju kašnjenja paketa ili rješavanju bilo kakvih problema s dokumentacijom.

Rješenja za probleme s praćenjem tereta u odnosu na usluge slanja paketa

Praćenje tereta često funkcionira na različitim sustavima od usluga dostave paketa, posebno za LTL i FTL pošiljke. Provjerite odgovara li vaš broj za praćenje ispravnoj vrsti pošiljke. Ako pratite broj BOL-a (teretnog lista), provjerite je li ispravno formatiran. Ship24 objedinjuje statuse praćenja iz više sustava, nudeći bolju vidljivost pošiljki čak i kada se izvori podataka razlikuju.

Često postavljana pitanja o XPO Connect praćenju

Ovaj odjeljak odgovara na najčešća pitanja o korištenju praćenja XPO Connect i kako Ship24 može podržati praćenje paketa za teretne i paketne pošiljke. Bez obzira jeste li tvrtka ili pojedinačni pošiljatelj, ovi odgovori pomažu vam da maksimalno iskoristite platforme za praćenje.

Mogu li pratiti svoju XPO Connect narudžbu bez broja za praćenje?

Ne, broj za praćenje pošiljki potreban je za praćenje pošiljki putem XPO Connect ili Ship24. Ovaj identifikator povezuje vašu pošiljku s XPO logističkim sustavima i omogućuje točnu vidljivost paketa među prijevoznicima. Ako ga nemate, provjerite e-poštu s potvrdom pošiljke ili nadzornu ploču računa pošiljatelja.

Je li praćenje u stvarnom vremenu dostupno za sve pošiljke?

Praćenje u stvarnom vremenu podržano je za većinu teretnih i paketnih pošiljki, ali učestalost ažuriranja može varirati. Pošiljke s punim kamionskim teretom općenito pružaju dosljednija ažuriranja. Korištenje Ship24 pomaže u kombiniranju informacija o praćenju pošiljki od XPO Connect i bilo koje uključene kurirske službe kako biste dobili najnoviji dostupni status.

Kako mogu znati je li moja XPO Connect pošiljka odgođena?

Pokazatelji kašnjenja uključuju produljeni status „U tranzitu“, nedostatak ažuriranja lokacije ili status „Iznimka“. Kašnjenja mogu biti posljedica carinskih, prometnih ili prekida na ruti. Ship24 pruža jedinstveno sučelje za pregled ažuriranja i uočavanje prekida u ranoj fazi ciklusa praćenja.

Gdje mogu pronaći podršku za praćenje velikih teretnih pošiljki?

Za velike teretne pošiljke, obratite se izravno tvrtki XPO Logistics za detaljnu podršku, posebno ako rukujete rasutim ili paletiziranim teretima. Ove pošiljke možete pratiti i na Ship24 pomoću svog broja za praćenje tereta kako biste vidjeli ažuriranja lokacije i statusa dostave od XPO Connect i povezanih prijevoznika.

Zašto se status praćenja ne ažurira na Ship24?

Ako se status praćenja nije promijenio, to može biti zbog vikenda, praznika ili kašnjenja u prijenosu između dostavljača. Pokušajte osvježiti stranicu kasnije ili omogućite obavijesti e-poštom za ažuriranja. Ship24 se kontinuirano sinkronizira s metodama dostavljača kako bi se smanjili prekidi u praćenju i održao točan portal za praćenje narudžbi.

Nastavkom pristajete na korištenje kolačića. Više informacija