Kao švedska nacionalna poštanska služba, PostNord ima za cilj olakšati život svojim potrošačima, kupcima i kolegama.
Što je PostNord?
PostNord je multinacionalna kurirska i dostavna holding kompanija, koja je u vlasništvu dviju skandinavskih zemalja u sjevernoj Europi. PostNord je nastao spajanjem Posten AB, imena švedske poštanske službe, i danske nacionalne pošte, Post Danmark A/S. PostNord je sada u zajedničkom vlasništvu švedske i danske vlade, koje posjeduju 60 posto, odnosno 40 posto.
Međutim, obje poštanske službe koje su se spojile imale su dugu povijest prije spajanja, Posten AB osnovana je 1636. za korištenje od strane kraljevske obitelji. Međutim, nedavno je tvrtka počela djelovati kao komanditno društvo u državnom vlasništvu i služila je kao nacionalna poštanska služba Švedske prije spajanja.
Danas je PostNord velika multinacionalna tvrtka koja opslužuje nordijsku regiju, a svoje operacije pomažu u logistici za pojedince i poduzeća u regiji. PostNord također ima mnogo drugih dionika zbog toga što je u vlasništvu svojih vlada, kao što su šira javnost i vlade obiju zemalja koje su uključene u nadzor nad njegovim radom i osiguravajući da služi općim interesima svojih populacija.
U ovom ćete članku pronaći sve informacije o tome kako koristiti usluge PostNord dostave, kako pratiti usluge dostave PostNord i ostale bitne informacije u vezi s PostNord logističkim rješenjima. Da biste provjerili neke od konkurenata tvrtke PostNord, možete pronaći poveznice na DHL, TNT i GEODIS ovdje. Međutim, imajte na umu da se svi ovi poštanski operateri i usluge mogu pratiti u bilo kojem trenutku korištenjem Ship24 univerzalnog praćenja.
Je li PostNord otvoren vikendom?
PostNord ne radi vikendom i zatvoren je za niz godišnjih praznika, koje možete pronaći u nastavku:
Nacionalni dan Švedske, Ivanjska večer, Ivanjsko ljeto, Dan Svih svetih, Nova godina, Nova godina, Veliki petak, Uskrs, Uskrsni ponedjeljak, Prvi maj, Uzašašće, Bijela nedjelja i Bogojavljenje,
Kako mogu kontaktirati PostNord?
PostNord se za privatne stvari može kontaktirati telefonom tijekom radnog vremena, koje je od ponedjeljka do petka između 8 i 19 sati.
Brojevi telefona su:
- 0771333310 (za lokalne pozive)
- +46771333310 (za međunarodne pozive)
Što se tiče poslovnih pitanja, radno vrijeme je malo drugačije. Možete kontaktirati PostNord za poslovna pitanja od 8 do 17 sati na telefon putem 0771333310 ili +46771333310 ako zovete telefonom.
Na ovu liniju za korisničku podršku možete nazvati bilo koji broj usluga dostupnih od PostNorda, uključujući pakete, palete i ekspresnu dostavu,
Za zbirne pozive, kupci se umjesto toga mole da nazovu +46406803100 između 8 i 18 sati, a za Express i Courier možete nazvati bilo kada, 24 sata na dan, na 020969696.
Na web stranici postoji dio koji nudi sve informacije o kontakt podacima tvrtke. Nude adrese e-pošte za slanje pritužbi.
Ako trebate kontaktirati PostNord u vezi s praćenjem, provjerite imate li sve trenutne informacije o praćenju tako da provjerite na Ship24. Globalni sustav za praćenje Ship24 skenira ogromnu količinu e-trgovaca, špeditera i kurira kako bi dobio najnovije informacije o lokaciji i statusu vašeg PostNord paketa.
Stoga možete saznati tko rukuje vašom pošiljkom, gdje se nalazi i koji je njezin trenutni status prije nego što nazovete kako biste bili sigurni da prvo zovete pravog rukovatelja koji može riješiti vaš upit i kao drugo, imate najnovije informacije za pomozite PostNordu da riješi vaše pitanje ili pritužbu što je prije moguće.
Koje usluge nudi PostNord?
PostNord nudi niz usluga dostave, uključujući domaća i međunarodna pisma, kao i domaće i međunarodne pakete.
PostNord usluge
Neke od usluga PostNord navedene su u nastavku:
- Logistička rješenja za ulazno-izlazne poslove. Ova usluga PostNord pruža logistička rješenja rukovanjem ulaznim i odlaznim pošiljkama, bez obzira na podrijetlo isporuka. Ovaj sustav funkcionira slično aranžmanima zadnje milje, pri čemu tvrtke nude rukovanje paketima, ali mogu koristiti druge kurire da im pomognu u dostavi ako putuju iz ili dvije zemlje u kojoj PostNord nije prisutan (kao što su Singapur ili Kina) . Dok PostNord može pomoći u pronalaženju logističkih rješenja, najbolji način za tvrtke da prate paket koji koristi ovaj oblik prosljeđivanja je putem univerzalnog alata za praćenje pošiljaka iz Ship24. Koristeći samo svoj broj za praćenje bilo koje registrirane pošiljke kojom upravlja PostNord, možete pratiti bilo koju pošiljku u cijelom svijetu.
- Usluge obrade i paketne stanice za logistiku treće strane. Ova PostNord usluga znači da logističke tvrtke trećih strana mogu koristiti PostNord skladišta za svoja logistička rješenja kao dio svog putovanja. Za učinkovito praćenje paketa koji koriste logistička rješenja trećih strana kao što je ovo, trebat će vam sustav za praćenje s više kurira, kao što je onaj koji koriste milijuni svakog mjeseca, od strane Ship24.
Ship24 je web stranica koja nudi niz mogućnosti praćenja. Možete jednostavno odmah pratiti jednu pošiljku unošenjem broja za praćenje u traku za pretraživanje, pretraživati više njih istovremeno ili ako ste poduzeće, upotrijebite API za praćenje ili Webhook sustav kako biste praćenje paketa podigli na sljedeću razinu. Provjerite dostupne opcije Ship24 kako biste bili sigurni da na vaše praćenje ne utječe logistika treće strane. - Rješenja za dostavu paketa za e-trgovinu. Ova usluga PostNord nudi savjetovanje o tome kako dobiti prilagođene usluge za svoje e-poslovanje iz sektora logistike. Više informacija o tome možete pronaći na web stranici PostNord. Ako koristite PostNord za prosljeđivanje paketa putem e-trgovine kao kupac ili prodavač, pobrinite se da imate univerzalnu mogućnost praćenja paketa, osim samo PostNord praćenja, uz Ship24.
- Praćenje i vidljivost paketa. Ova PostNord usluga uključuje API i aplikacije tvrtke, zajedno s većom vidljivošću općeg tijeka pošiljaka kojima PostNord upravlja.
Koliko je brz PostNord?
Brzina dostave PostNorda obično ovisi o zemljopisnom položaju odredišta. Što se tiče domaće dostave, PostNord traje jedan do četiri dana dostave, ovisno o usluzi koju ste nabavili. Kada je riječ o međunarodnoj otpremi, to bi moglo potrajati dva do četiri dana za zemlje u Europi i četiri do sedam dana za ostatak svijeta.
Drugi čimbenici mogu utjecati na vrijeme isporuke. Čimbenici poput klimatskih promjena, globalne pandemije, blokade cesta ili udaljene zemlje mogli bi odgoditi isporuku paketa.
Je li PostNord pouzdana usluga dostave?
PostNordova dugo uspostavljena nordijska mreža, zajedno sa značajnim ulaganjem u mogućnost praćenja protoka robe kojom rukuje, čini PostNord uslugom od povjerenja, posebno u glavnim regijama u kojima dominira. Također je nastavio razvijati svoje usluge putem eCommerce i logističkih rješenja trećih strana, radeći s e-trgovcima na malo i drugim kuririma, dokazujući razinu povjerenja kroz ta radna partnerstva.
Činjenica da su neke od PostNord usluga također prilagodljive, pokazuje koliku kontrolu poštanska služba ima nad paketima koji se prosljeđuju putem njezinih usluga. Ako pratite PostNord paket.
Koja su ograničenja pakiranja za PostNord?
Iako PostNord pažljivo rukuje svim paketima, traži od svih kupaca da se pobrinu da pošiljke budu ispravno zapakirane kako bi se osiguralo da pošiljke nisu oštećene. Vozila i zrakoplovi koji prevoze robu to čine s najvećom pažnjom.
Sada kod nas možete izvoziti i uvoziti težu robu. Dostavljamo diljem nordijske regije putem vlastite mreže iu ostatak svijeta s jakim partnerima.
Što je paket usluga Skicka Lätt PostNord?
Za opće pakete težine do 2 kg možete koristiti uslugu PostNord poznatu kao Brev Skicka Lätt. Ukupne dimenzije svakog paketa poslanog ovom uslugom moraju iznositi najviše 90 cm D + Š + V.
Nakon što ste kupili Skicka Lätt u odjeljku za izravno slanje na web-stranici, jednostavno ispišite svoju naljepnicu za otpremu i stavite je na paket prije nego što je odnesete u najbliži poštanski ured.
Ova usluga se ponekad može distribuirati u samo dva dana nakon odlaska (ne uključujući vikende ili praznike).
Koje je stavke zabranjeno slati putem PostNorda?
Stavke koje je zabranjeno slati će se razlikovati između različitih poštanskih usluga, kao i carina različitih zemalja, ovisno o tome gdje šaljete svoju pošiljku. Stoga uvijek provjerite s kuriskom i logističkom tvrtkom za pošiljke kako biste bili sigurni da nijedna od pošiljki koje šaljete nije zabranjena.
Primjerice, tijekom 2020. godine u Europi je bila zabrana izvoza zaštitne opreme zbog nestašice diljem kontinenta. To bi, dakle, uključivalo izvoz sigurnosne opreme za prevenciju COVID-19 s PostNordom.
Što je glomazna pošta PostNord?
PostNord smatra glomaznu pošiljku pošiljkom čija debljina ili promjer prelazi 30 mm, ili kratka strana veća od 250 mm. Međutim, to se ne odnosi na međunarodno registrirane pakete i pakete. Prije ispisa naljepnica za pakete provjerite na web stranici PostNord kako biste izbjegli razočaranje.
Kako mogu pratiti paket s PostNordom?
Praćenje PostNord naloga je vrlo jednostavno. Prvo, svaka će pojedinačna pošiljka PostNord biti označena kodom, koji je broj za praćenje PostNord. Ovaj kod omogućuje i PostNordu i svima drugima kojima su potrebne informacije o putovanju paketa da ga prate.
Kôd za praćenje neće sadržavati osobne podatke, poput osobnih podataka o pošiljatelju i primatelju, ali će pomoći svakome tko ga koristi za praćenje da sazna lokaciju pošiljke i trenutni status isporuke putem web stranice PostNord.
Ovisno o tome gdje pratite svoju pošiljku, možda ćete također moći dobiti informacije o vrsti pošiljke, kao i o njezinoj težini, veličini, procijenjenom vremenu isporuke i drugim informacijama.
Iako PostNord nudi praćenje putem svoje web stranice ili aplikacije, ljudima koji žele pratiti paket PostNord savjetuje se da to učine putem univerzalne platforme za dostavu, kako bi znali da će u svakom trenutku imati najažurnije informacije o svojoj pošiljki. vrijeme.
Ship24 znači jednostavno praćenje, i bez obzira na vrstu otpreme s kojom putuje vaša pošiljka ili njezine dimenzije, bilo koju registriranu pošiljku PostNord može se u potpunosti pratiti putem Ship24.
Zašto se moje PostNord praćenje ne ažurira?
Ponekad morate pričekati nekoliko sati ili barem 24 sata prije nego što počnete pratiti svoje PostNord pakete. Razlog tome je što registracija ili obrada artikla može potrajati dulje nego inače. Drugi uzrok ovog problema bio bi pogrešno upisivanje ili unos broja ili slova broja za praćenje koji nedostaje. Provjerite jeste li još jednom provjerili broj za praćenje i pokušajte ponovno.
Koliko traje dostava kod slanja putem PostNorda?
Jedna od prednosti korištenja usluge PostNord dostave je brzina dostave, pri čemu se paketi obično isporučuju unutar tri radna dana za nordijske zemlje unutar PostNord mreže. To je zato što PostNord koristi vlastitu flotu transportnih vozila, kao i željeznicu u nekim okolnostima.
Za međunarodne isporuke, vrijeme se razlikuje ovisno o zemlji odredišta. Kada se PostNord paket pošalje u Europu, dostava može trajati do 14 dana, a za zemlje u ostatku svijeta može biti 18 dana ili više. Naravno, što je bliže Švedskoj ili Danskoj, vrijeme isporuke je kraće.
PostNord nudi procijenjeno vrijeme isporuke za svaku isporuku koju obrađuje, stoga provjerite s PostNordom treba li vaša isporuka biti dostavljena hitno, kako biste bili sigurni da stiže na vrijeme.
Isporučuje li PostNord u subotu u Švedskoj?
PostNord također nudi mogućnost dostave na kućnu adresu, ali opet, one se izrađuju samo radnim danima. Paketi koji se šalju u petak bit će dostavljeni u ponedjeljak ili kasnije, ovisno o udaljenosti i vrsti usluge za koju se pošiljatelj odluči.
Koliko je vremena potrebno da PostNord isporuči?
Što se tiče dostave na kućnu adresu, osoblje za dostavu PostNorda dostavit će izravno do vrata kuće primatelja. Ako se nitko ne javi, dostava će biti odvezena u najbliži ured PostNorda.
Paket će se tada čuvati u najbližem poštanskom uredu u razdoblju od 15 dana, u kojem će primatelj morati kontaktirati PostNord kako bi dogovorio drugu dostavu s njim (ako je moguće) ili će morati nastaviti do pošte kako bi preuzeo svoj dostava.
PostNord dostavlja uglavnom na švedskim i danskim teritorijima, a pošiljke koje potječu izvan ovih regija ili se prosljeđuju izvan ovog područja predaju i njima rukuju drugi kuriri u skladu s tim.
Vrijeme isporuke unutar Švedske i Danske je brže od pošiljaka u druge zemlje jer PostNord može brže premještati pakete između svojih vlastitih objekata za otpremu. Kada pošiljku rukuju drugi kuriri ili uđe na carinu druge zemlje, može doći do kašnjenja.
Koliko dugo PostNord čuva pakete koji su za preuzimanje?
Kada pošiljka stigne u PostNord skladište ili centar za obradu, radnici iz PostNorda će elektronički potvrditi isporuku i zadržati je dok je primatelj ne preuzme. Primatelj će dobiti obavijest putem SMS-a, e-pošte ili putem aplikacije PostNord, koja će ga obavijestiti da je pošiljka stigla u skladište PostNord.
Osoba koja preuzima paket imat će 15 za to. Pošiljke koje nisu preuzete i koje ne kontaktiraju PostNord kako bi napravili alternativni dogovor mogu se vratiti pošiljatelju.
