Gdje je moj paket?

Gdje je moj paket?

Kada pokušate znati gdje je vaš paket, bilo kojem kupcu e-trgovine može biti vrlo komplicirano pronaći gdje mu je paket, pogotovo kada je paket nosilo nekoliko tvrtki poput USPS, Yanwen, SF Express ...

Na primjer, Amazon je veliko ime u sektoru e-trgovine, pa tako i AliExpress i prepoznati su po svojim vrijednim poštanskim uslugama koje nude. Budući da platforme nude i registrirane i neregistrirane metode odabira isporuke proizvoda (u skladu s izborom kupaca), problemi koji se javljaju uglavnom se tiču praćenja narudžbi. To je zbog činjenice da bi se registrirane pošte mogle pratiti dok se ne daju podaci o praćenju (barem obavijest o isporuci kada je odabrana neregistrirana opcija slanja pošte.

Nisam primio narudžbu, mogu li dobiti povrat novca?

Ako ste narudžbu poslali putem web stranice e-trgovine bez obzira gdje biste sigurno čekali da vaša narudžba stigne. Ali, postoje slučajevi kada kupci ne dobivaju svoje pakete. Kupci u tom trenutku zahtijevaju povrat novca. Ako je to vaš slučaj, odmah kontaktirajte prodavatelja kod kojeg ste naručili.

Napominjemo da je Ship24 web mjesto za praćenje više od 500 pružatelja poštanskih usluga i ne sadrži druge podatke o narudžbi koju ste izvršili na web mjestu trgovca

Status nije dostupan za praćenje mog paketa

Većinu vremena kada kupac izvrši narudžbu, prodavatelj joj nudi jedinstveni broj za praćenje koji se koristi za praćenje lokacije kao i statusa predmeta. Korisnici se više puta suočavaju s pogreškama i greškama u sustavu praćenja uglavnom zbog odabranog rješenja za otpremu ili zbog izgubljenog paketa.

Kako mogu znati da se moj paket izgubio?

Moglo bi se primijetiti da kada paket ne stigne do primatelja (Kupca) ili ako se ne prati dulje od 60 dana, izgubljen je. Ispod je nekoliko razloga zbog kojih osoba može saznati je li njihova pošiljka stvarno izgubljena;

  • Netočna adresa - Moguće je da navedena adresa ima obrnuti broj ili je nepotpuna. Ako tragač kaže da je vaša pošiljka isporučena, to znači da je dostavljena na pogrešnu adresu.
  • Prepoznatljivi običaji - Postoje neki predmeti čija pošiljka zahtijeva posebnu dokumentaciju da bi se mogla dostaviti u neke zemlje. Da bi se zadovoljili svi običaji, mora se imati odgovarajuća dokumentacija. Ako ne postoji odgovarajuća dokumentacija, mogao bi postojati problem za uspješnu isporuku.

Što da radim ako se moja paketa / paket ne pronađe kad se prati?

Gdje se prikazuje status paketa "Nije pronađeno", to znači da Ship24 nema nikakve informacije o određenom broju za praćenje. Da biste provjerili izvršenu kupnju, toplo se preporučuje da još jednom provjerite broj za praćenje koji ste dobili. Ako ga nemate, kontaktirajte trgovca ili dobavljača.

Imajte na umu da ako ste upravo poslali narudžbu, podaci ponekad nisu dostupni odmah, pričekajte dan ili dva da bi bili dostupni točni detalji praćenja.

Status nije dostupan za moj paket

Kada kao kupac ili prodavač to želite "Prati moju narudžbu" ili "Pratiti isporuku" a status narudžbe pokazuje da nije dostupan, to može biti iz nekoliko razloga kao u nastavku:

  • Pošiljatelj / prodavač nije skenirao paket. Sustav praćenja Ship24 ažurira se samo kada prodavač ili davatelj poštanskih usluga skenira vašu paket / paket. Kad god sustav praćenja ne uspije prikazati status, to je zbog ne skeniranja.
  • Ne može se skenirati crtični kod - davatelji poštanskih usluga pridaju jedinstveni crtični kod kad god je riječ o otpremi paketa / paketa. Praćenje paketa bilo bi moguće samo kad prijevoznik skenira crtični kod i ažurira podatke na platformi Ship24. No, dolazi trenutak kada izbije crtični kod, što otežava ažuriranje podataka koji se odnose na paket.
  • Ostali - Neki od ostalih razloga uključuju; vremenske ekstreme, kašnjenje prijevoznika, paket se ne može skenirati na posredničkim stajalištima itd.

Usluga praćenja Ship24

Ship24 je koristan kada je u pitanju praćenje paketa / paketa iz bilo koje poštanske službe (čak i kada je neregistriran). Kad god tražite status svoje pošiljke, imajte na umu ono najvažnije, broj za praćenje koji ćete upisati u gornju traku za pretraživanje!

Dobijte odgovor gdje vam je paket s ship24!

New
Pošalji svoju pošiljku iz Kine u 40+ država
parcel man
By continuing, you consent to the use of cookies. Više informacija