मेरा पैकेज कहां है?

मेरा पैकेज कहां है?

जब आप यह जानने की कोशिश करते हैं कि आपका पैकेज कहां है, तो यह किसी भी ईकॉमर्स ग्राहक के लिए बहुत जटिल हो सकता है, जहां यह पता लगाया जा सकता है कि इसका पार्सल कहां है, खासकर जब पार्सल को यूएसपीएस, यानवेन, SF Express जैसी कई कंपनियों द्वारा ले जाया गया है ...

उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन ईकामर्स क्षेत्र में बड़ा नाम है और इसलिए AliExpress है और वे अपनी मूल्यवान डाक सेवाओं के लिए पहचाने जाते हैं जो वे प्रदान करते हैं। चूंकि प्लेटफ़ॉर्म पंजीकृत और अपंजीकृत दोनों तरीकों से उत्पादों को वितरित करने के लिए (ग्राहकों की पसंद के अनुसार) चुनने की पेशकश कर रहे हैं, इसलिए जो समस्याएं होती हैं, वे मुख्य रूप से आदेशों की ट्रैकिंग की चिंता करते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि पंजीकृत मेल ट्रैक किए जा सकते हैं जबकि कोई ट्रैकिंग जानकारी प्रदान नहीं की जाती है (कम से कम वितरण अधिसूचना जब अपंजीकृत मेलिंग विकल्प का चयन किया जाता है।

मुझे अपना आदेश नहीं मिला, क्या मुझे धनवापसी मिल सकती है?

यदि आपने अपना आदेश किसी ईकामर्स साइट के साथ नहीं रखा है, जहां कोई बात नहीं है, तो आप निश्चित रूप से आपके आदेश के आने का इंतजार कर रहे हैं। लेकिन, ऐसे मामले हैं जहां खरीदार अपने पैकेज प्राप्त नहीं करते हैं। खरीदार ऐसे समय में धनवापसी का अनुरोध करते हैं। यदि आपका मामला ऐसा है, तो उस विक्रेता से तुरंत संपर्क करें जहाँ आपने अपना ऑर्डर दिया है।

कृपया ध्यान दें कि शिप 24 500+ डाक सेवा प्रदाताओं की एक ट्रैकिंग वेबसाइट है और इसमें व्यापारी वेबसाइट पर आपके द्वारा किए गए आदेश के बारे में कोई अन्य जानकारी नहीं है।

स्थिति मेरे पैकेज को ट्रैक करने के लिए उपलब्ध नहीं है

अधिकांश समय जब खरीदार एक आदेश देता है, तो विक्रेता एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर प्रदान करता है जो स्थान और साथ ही आइटम की स्थिति को ट्रैक करने के लिए उपयोग किया जाता है। कई बार ऐसा होता है जब उपयोगकर्ता मुख्य रूप से चुने गए शिपमेंट समाधान या खोए हुए पैकेज के कारण ट्रैकिंग सिस्टम के साथ त्रुटियों और ग्लिट्स का सामना करते हैं।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा पैकेज खो गया है?

यह माना जा सकता है कि जब पार्सल वह प्राप्तकर्ता (खरीदार) तक नहीं पहुंचा है या 60 दिनों से अधिक के लिए ट्रैक नहीं किया जा रहा है, तो यह खो गया है। नीचे कुछ कारण दिए गए हैं जो किसी व्यक्ति को यह पता लगाते हैं कि क्या वास्तव में उनका पार्सल खो गया है;

  • गलत पता- यह संभव है कि उपलब्ध कराए गए पते में कोई उलट संख्या हो या वह अपूर्ण हो। जहां ट्रैकर कहता है कि आपका पार्सल डिलीवर हो गया है, इसका मतलब है कि यह गलत पते पर दिया गया है।
  • विशिष्ट रीति-रिवाज- कुछ वस्तुएं होती हैं, जिनमें से कुछ देशों में पहुंचाने के लिए शिपमेंट को विशेष दस्तावेज की आवश्यकता होती है। सभी रीति-रिवाजों को पूरा करने के उद्देश्य से, किसी के पास उचित दस्तावेज होना चाहिए। यदि उचित दस्तावेज की अनुपलब्धता है, तो सफल वितरण के लिए एक मुद्दा हो सकता है।

यदि ट्रैक किए जाने पर मेरा पार्सल / पैकेज नहीं मिला तो मैं क्या करूंगा?

जहां पार्सल की स्थिति दिखाई देती है "नहीं मिला", इसका मतलब है कि विशेष ट्रैकिंग नंबर के बारे में शिप 24 को कोई जानकारी नहीं है। की गई खरीद को सत्यापित करने के लिए, आपको प्रदान किए गए ट्रैकिंग नंबर की दोबारा जांच करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। यदि आपके पास यह नहीं है, तो व्यापारी या आपूर्तिकर्ता से संपर्क करें।

कृपया ध्यान दें कि यदि आपने अभी-अभी अपना आदेश दिया है, तो जानकारी कभी-कभी तुरंत उपलब्ध नहीं होती है, सही ट्रैकिंग विवरण उपलब्ध होने के लिए एक या दो दिन प्रतीक्षा करें।

मेरे पैकेज के लिए स्थिति उपलब्ध नहीं है

जब एक खरीदार या विक्रेता के रूप में आप चाहते हैं "मेरी आर्डर का पता लगाओ" या "डिलीवरी को ट्रैक करें" और आदेश की स्थिति उपलब्ध नहीं है, यह नीचे दिए गए कई कारणों से हो सकता है:

  • पैकेज को शिपर / विक्रेता द्वारा स्कैन नहीं किया गया है- शिप 24 ट्रैकिंग सिस्टम केवल तभी अपडेट किया जाता है जब विक्रेता या डाक सेवा प्रदाता आपके पार्सल / पैकेज को स्कैन करता है। जब भी ट्रैकिंग सिस्टम स्थिति दिखाने में विफल होता है, तो यह स्कैनिंग नहीं होने के कारण होता है।
  • जब भी पार्सल / पैकेज को शिपिंग करने की बात आती है, तो असुरक्षित बारकोड- डाक सेवा प्रदाता एक अद्वितीय बारकोड संलग्न करते हैं। पार्सल की ट्रैकिंग केवल तभी संभव होगी जब वाहक बारकोड को स्कैन करेगा और शिप 24 प्लेटफॉर्म पर जानकारी अपडेट करेगा। लेकिन, एक समय ऐसा आता है जब बारकोड टूट जाता है, जिससे पैकेज से संबंधित जानकारी को अपडेट करना मुश्किल हो जाता है।
  • अन्य- कुछ अन्य कारणों में शामिल हैं; मौसम की चरम सीमा, वाहक द्वारा देरी, पैकेज को मध्यस्थ स्टॉप पर स्कैन नहीं किया जा सकता है, आदि।

शिप 24 ट्रैकिंग सेवा

जब यह किसी भी डाक सेवाओं से पार्सल / पैकेज को ट्रैक करने की बात आती है, तब भी शिप 24 सहायक होता है (अपंजीकृत होने पर भी)। जब भी आप अपने पार्सल की स्थिति की तलाश करते हैं, तो सबसे आवश्यक बात ध्यान में रखें, ट्रैकिंग नंबर जिसे आप ऊपर खोज बार में टाइप करेंगे!

शिप 24 के साथ आपका पार्सल कहां है, इसका उत्तर प्राप्त करें!

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