Spoton रसद और पार्सल वितरण क्या है?
Spoton Logistics की स्थापना 2012 में एक निजी कंपनी द्वारा टीएनटी इंडिया को खरीदने के बाद की गई थी। इस स्तर पर, स्पॉटन लॉजिस्टिक्स ने वास्तव में केवल उन सेवाओं को जारी रखा है जो TNT की पेशकश की। इसलिए, यह 2018 तक नहीं था, जब स्पॉटन ने कई नए निवेशकों के आकर्षण के कारण अपनी सेवाओं का और विस्तार किया, जिसे आज हम जानते हैं कि बड़े पैमाने पर रसद समाधान कंपनी के रूप में जाना जाने लगा।
अब, स्पॉटॉन लॉजिस्टिक्स भारत में अग्रणी कूरियर और पार्सल डिलीवरी सेवाओं में से एक है, जिसमें 1600 से अधिक लोग कार्यरत हैं और पूरे देश में रणनीतिक रूप से 250 से अधिक कार्यालय स्थित हैं।
दिलचस्प बात यह है कि स्पॉटन ने एसेट-लाइट बिजनेस फ्रेमवर्क का रास्ता अपनाया, जिससे वह अपने गोदामों और वाहनों को प्रौद्योगिकी और संचालन में निवेश का उपयोग करने के लिए पट्टे पर देता है। इसका मतलब है कि लॉजिस्टिक्स क्षेत्र में इसके कुछ फायदे हैं, जिसमें वित्तीय लचीलापन और तेजी से सेवा विकास शामिल है, विशेष रूप से व्यावसायिक रसद जरूरतों को पूरा करने के संबंध में।
स्पॉटन के मुख्य प्रतिस्पर्धियों में भारत शामिल है EMS, DHL तथा FedEx, जिसके बाद दोनों के पास देश में भारतीय रसद हथियार हैं।
स्पॉटन लॉजिस्टिक्स क्या सेवाएं प्रदान करता है?
स्पॉटन लॉजिस्टिक्स कई सेवाएं प्रदान करता है क्योंकि इसने 2018 में भारत में सबसे बड़ी लॉजिस्टिक्स कंपनियों में से एक बनने के लिए अपनी सेवाओं को विकसित करना शुरू किया था। आज यह कई प्रकार की सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें सड़क और हवाई मार्ग से तेजी से पार्सल डिलीवरी शामिल है। इसे एसेट-लाइट चलाने के कारण, इसने प्रौद्योगिकी में महत्वपूर्ण निवेश किया है, जिसमें इसके इंटरफ़ेस, खाता प्रबंधन और सामान्य संचालन के साथ-साथ 24 घंटे का ग्राहक सेवा संपर्क केंद्र और विशेष के लिए एक-से-एक ग्राहक सेवा सलाहकार शामिल हैं। व्यापार खाते।
स्पॉटन लॉजिस्टिक्स अब भारत में एक घरेलू नाम है और घरेलू स्तर पर लगभग 22,000 पिन कोड प्रदान करता है, जिससे यह उन भारतीयों के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बन गया है जो देश के भीतर मित्रों और परिवार को मेल भेजना चाहते हैं। हालांकि, ऑटोमोटिव, फार्मा, इंजीनियरिंग, टेक, इलेक्ट्रॉनिक्स और लाइफस्टाइल, और रिटेल सहित विभिन्न उद्योगों के भीतर रसद को हल करने के लिए, सेवा का उपयोग अक्सर व्यवसायों द्वारा भी किया जाता है।
कंपनी अपने मूल देश के भीतर 13 प्रमुख डिपो और 35 ट्रांजिट हब भी समेटे हुए है, जो पैकेज और पार्सल के त्वरित और सुरक्षित अग्रेषण की विशेषता है। पार्सल डिलीवरी सेवा में ऑनलाइन ट्रैकिंग टूल भी हैं जिन्हें इन-हाउस विकसित किया गया है।
स्पॉटॉन लॉजिस्टिक्स पूरे भारत में लगभग 300 स्थानों पर काम करता है और अपने 38 सर्विस सेंटरों और वाहनों के बेड़े के माध्यम से 1,000 से अधिक देशों में वितरित करता है।
मैं स्पॉटन लॉजिस्टिक्स के साथ भेजे गए पैकेज को कैसे ट्रैक करूं?
भारत में प्रसिद्ध होने और अच्छी प्रतिष्ठा होने के बावजूद, बहुत से लोग अभी भी नहीं जानते हैं कि अपने स्पॉटन पार्सल को प्रभावी ढंग से कैसे ट्रैक किया जाए। स्पॉटॉन पार्सल को ट्रैक करना स्पॉटन वेबसाइट के माध्यम से, उनके होम पेज पर जाकर और ट्रैकिंग विकल्प ढूंढकर किया जा सकता है। यह सेवा आपको अपने पार्सल के स्थान और वर्तमान स्थिति को ट्रैक करने में सक्षम बनाएगी और इसका उपयोग मुख्य रूप से उन व्यक्तियों द्वारा किया जाता है जो घरेलू स्तर पर एकल पार्सल को ट्रैक करना चाहते हैं।
स्पॉटन के माध्यम से भेजे गए सभी पैकेज पंजीकृत हैं, और इसलिए उनके पास एक संदर्भ संख्या होगी, जिसे स्पॉटन कंसाइनमेंट ट्रैकिंग आईडी भी कहा जाता है। यह वह संख्या है जिसे आपको अपने पैकेज का स्थान जानने के लिए वेबसाइट के ट्रैकिंग टूल में दर्ज करना होगा।
आपको बस खोज क्षेत्र में ट्रैकिंग आईडी दर्ज करना है, खोज का चयन करें और आपके पैकेज से संबंधित जानकारी प्रदर्शित की जाएगी। वहां, आप ठीक से देख पाएंगे कि आपका पैकेज कहां है और भले ही वह पहले ही उठाया जा चुका हो।
हालाँकि, जबकि स्पॉटॉन लॉजिस्टिक्स समाधान और पार्सल डिलीवरी में माहिर है, जिसमें इसके अधिकांश संचालन शामिल हैं, कई स्पॉटॉन ग्राहक, साथ ही साथ कई अन्य कोरियर का उपयोग, हाल ही में अपनी सभी ट्रैकिंग आवश्यकताओं के लिए वन-स्टॉप समाधानों की ओर पलायन कर रहे हैं। . एक कूरियर के माध्यम से ट्रैकिंग के साथ समस्या यह है कि कोरियर अक्सर विभिन्न लॉजिस्टिक नेटवर्क के माध्यम से अन्य कोरियर के साथ साझेदारी में काम करते हैं ताकि ग्राहकों के लिए और अधिक पहुंच प्रदान की जा सके जहां तक वे पार्सल भी वितरित कर सकें।
उदाहरण के लिए, स्पॉटन ऑन का उपयोग कुछ अन्य कोरियर द्वारा अंतिम-लेग डिलीवरी के लिए किया जाता है, जहां विदेश से कुछ भेजा जाता है और मूल रूप से किसी अन्य डिलीवरी सेवा द्वारा संभाला जाता है, फिर भारत के भीतर अंतिम डिलीवरी के लिए स्पॉटन को भेज दिया जाता है। परंपरागत रूप से, खरीदार या विक्रेता को पार्सल ट्रैकिंग तक पहुंचने के लिए कूरियर वेबसाइटों को बदलने की आवश्यकता होती है क्योंकि यह मूल हैंडलर और अंतिम डिलीवरी हैंडलर के बीच से गुजरती है, जो निश्चित रूप से दो अलग-अलग ट्रैकिंग टूल वाली दो अलग-अलग कंपनियां होंगी। अब, शिप24 सभी को एक ही स्थान से ट्रैक करने वाले कई कोरियर प्रदान करता है, जिसका अर्थ है कि क्या आपका पार्सल केवल एक कूरियर द्वारा संभाला जा रहा है, बहुत सारे अलग-अलग कोरियर, या आप अनिश्चित हैं, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि शिप 24 पर सभी पैकेज ट्रैकिंग की जा सकती है।
स्पॉटन ट्रैकिंग नंबर कैसा दिखता है?
आमतौर पर, सभी स्पॉटॉन कंसाइनमेंट ट्रैकिंग नंबरों की संरचना समान होगी। वे 9 संख्यात्मक अंकों के एक सेट से बने होंगे, जो कंपनी द्वारा पैकेज या पार्सल (जैसे कि इसका गंतव्य और शिपमेंट का तरीका) के लिए विशिष्ट जानकारी के अनुसार तैयार किया गया है। यह संख्या खरीदारों, विक्रेताओं और स्पॉटन दोनों के लिए निम्नलिखित कारणों से महत्वपूर्ण है:
- यह स्पॉटन को यह पहचानने की अनुमति देता है कि पैकेज कहां से आ रहा है, यह कहां जा रहा है, और यहां तक कि किस प्रकार का शिपमेंट भेजा जा रहा है।
- यह खरीदारों और विक्रेताओं को शिप 24 यूनिवर्सल ट्रैकिंग टूल का उपयोग करके अपने शिपमेंट को ट्रैक करने की अनुमति देता है। जैसे ही आपके पास ट्रैकिंग नंबर हो उसे कॉपी और पेस्ट करें और तुरंत अपने स्पॉटन पार्सल की वैश्विक ट्रैकिंग शुरू करें।
स्पॉटन ट्रैकिंग नंबर के सभी 9 अंक संख्यात्मक होंगे। यह महत्वपूर्ण है कि आप यह सुनिश्चित करें कि आपके पास ट्रैकिंग कोड होने के बाद या तो आप सीधे कॉपी और पेस्ट करें, या यह सही ढंग से दर्ज किया गया है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप शिप 24 वेबसाइट पर ट्रैकिंग शुरू कर सकते हैं।
चूंकि ये नंबर आपके पार्सल के लिए अलग-अलग हैं, इसलिए एक साधारण त्रुटि के परिणामस्वरूप किसी अन्य पैकेज के स्पॉटन ट्रैकिंग परिणाम प्रदर्शित हो सकते हैं या पूरी तरह से कोई जानकारी प्रदर्शित नहीं की जा सकती है। यदि ऐसा है, तो यह कई कारकों के कारण हो सकता है। हालाँकि, यदि आप किसी स्पॉटन पार्सल को ट्रैक करने का प्रयास कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने पैकेज की स्थिति के बारे में पूछताछ करने के लिए, स्पॉटॉन या उस विक्रेता से संपर्क करने से पहले नंबर सही दर्ज किया है, जिसने आपको स्पॉटॉन ट्रैकिंग नंबर भेजा है।
स्पॉटन को डिलीवरी में कितना समय लगता है?
प्रत्येक स्पॉटन डिलीवरी में अनुमानित डिलीवरी समय शामिल होगा। ये डिलीवरी का समय आपके द्वारा चुनी गई सेवा के आधार पर भिन्न होता है, क्योंकि यह उपयोग किए जाने वाले परिवहन के तरीके को निर्धारित करेगा। हवाई परिवहन तेज होगा लेकिन यह आमतौर पर अधिक महंगा होता है जबकि सड़क कम खर्चीली होती है लेकिन डिलीवरी में अधिक समय लग सकता है।
स्पॉटन के औसत डिलीवरी समय में आमतौर पर पैकेज को अंतिम गंतव्य तक पहुंचाने में 2 से 3 दिन लगते हैं।
हालाँकि, आप हमेशा शिप 24 ऑनलाइन पार्सल ट्रैकिंग के लिए मन की शांति प्राप्त कर सकते हैं जो आपको अपने पैकेज को कहीं भी ट्रैक करने की अनुमति देता है। यदि आपके पार्सल में देरी हो रही है, तो यह जानकारी भी उपलब्ध होगी और जब तक आपका पार्सल सफलतापूर्वक वितरित नहीं हो जाता, तब तक शिप24 आपको ट्रैकिंग अपडेट लाना बंद नहीं करेगा।
क्या स्पॉटन हवाई वितरण सेवाएं प्रदान करता है?
स्पॉटॉन भारत के भीतर डिलीवरी के लिए ग्राहकों और व्यवसायों के लिए सड़क और हवाई वितरण सेवाएं प्रदान करता है। हवाई सेवा विशेष रूप से तत्काल डिलीवरी (जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज) या डिलीवरी के लिए डिज़ाइन की गई है जो उनकी सामग्री (जैसे कि खराब होने वाले सामान युक्त डिलीवरी) के कारण जल्द से जल्द की जानी चाहिए।
हवाई परिवहन दूरदराज के स्थानों पर डिलीवरी की भी अनुमति देता है, जो कि सड़क पर तेजी से पहुंचना मुश्किल है और उच्च मूल्य और नाजुक शिपमेंट के लिए एक सेवा प्रदान करता है जिसे जितना संभव हो उतना कम समय खर्च करने की आवश्यकता होती है।
स्पॉटॉन अपनी एयर एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाओं को अपनी लोकप्रिय रोड एक्सप्रेस सेवाओं के साथ एकीकृत करता है, एक घरेलू पैकेज फ़ॉरवर्डिंग लचीलेपन की पेशकश करने के लिए जो आमतौर पर वांछनीय अवधि के भीतर डिलीवरी के समय की गारंटी दे सकता है। सेवा समय विशिष्ट डिलीवरी (जैसे दिन या रात में) को भी पूरा कर सकती है जो ग्राहकों के लिए अधिक सुविधाजनक हो सकती है ताकि उन्हें यह सुनिश्चित करने की अनुमति मिल सके कि प्राप्तकर्ता पैकेज प्राप्त करने के लिए उपलब्ध होगा, साथ ही अधिक लागत प्रभावी भी हो सकता है कुछ निश्चित परिस्थितियों में।
क्या स्पॉटन एक विश्वसनीय रसद सेवा है?
स्पॉटॉन कई उद्योग दिग्गजों द्वारा इन-हाउस नेतृत्व का दावा करता है, इसकी कई मूल प्रबंधन टीम अभी भी कंपनी में वर्षों बाद भी हैं जो 2012 में इसकी स्थापना के बाद से इसके प्रभावशाली विकास के लिए जिम्मेदार हैं।
आज, कंपनी एक मजबूत नेटवर्क को मजबूत और निर्माण करना जारी रखती है जो देश भर में 20,000 से अधिक पिन कोड के लिए प्रतिदिन 100,000 से अधिक शिपमेंट को संभालती है। स्पॉटॉन साल में 365 दिन भी संचालित होता है और इसलिए हमेशा संपर्क करने योग्य होता है और पैकेज और पार्सल को आगे बढ़ाने, संसाधित करने और वितरित करने में सक्षम होता है।
अंत में, स्पॉटॉन 500 से अधिक अत्यधिक अनुभवी, पिकअप और डिलीवरी पार्टनर्स के साथ काम करता है, जिसका अर्थ है कि जहां डिलीवरी करने की क्षमता या मैन-पावर नहीं है, वह आमतौर पर डिलीवरी और लॉजिस्टिक्स पार्टनर्स के विशाल नेटवर्क का उपयोग कर सकता है जिसे वह बनाए रखता है। पैकेज डिलीवरी के माध्यम से आने में सक्षम। यही कारण है कि शिप24 के माध्यम से ट्रैकिंग की जानी चाहिए, जैसा कि स्पॉटॉन को आपके पार्सल को अग्रेषित करने की प्रक्रिया के दौरान किसी अन्य पिकअप और डिलीवरी पार्टनर का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, तो शिप 24 ट्रैकिंग यह सुनिश्चित कर सकती है कि आपको नवीनतम जानकारी प्राप्त हो कि वह हैंडलर कौन है, आपका पार्सल कहां है है और इसकी वर्तमान स्थिति।
क्या स्पॉटन लॉजिस्टिक्स केवल भारत में डिलीवर करता है?
वर्तमान में, स्पॉटॉन लॉजिस्टिक्स मुख्य रूप से भारत में पैकेज डिलीवरी और फॉरवर्डिंग से संबंधित है। हालांकि कंपनी अंतरराष्ट्रीय रसद मुद्दों को हल करने में मदद करती है, जहां तक विदेशों से आने वाले शिपमेंट और भारत में वितरित किए जा रहे हैं, यह वर्तमान में मुख्य भूमि भारत के बाहर डिलीवरी की पेशकश नहीं करता है।
जहां स्पॉटन का उपयोग अंतिम-मील डिलीवरी के लिए किया जाता है (यदि विदेश से शिपमेंट आता है और स्पॉटॉन अपनी डिलीवरी के अंतिम भाग को किसी स्थान पर संभालता है) तो शिप24 की मल्टी-कूरियर ट्रैकिंग का मतलब है कि शिपमेंट को ट्रैक करना जारी रखने के लिए आपको विभिन्न वेबसाइटों का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होगी। .
घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों पार्सल के लिए शुरू से अंत तक स्पॉटन ट्रैकिंग के लिए शिप24 का उपयोग करें।
Spot कहाँ स्थित है?
स्पॉटन लॉजिस्टिक्स का मुख्यालय बैंगलोर में है। सटीक पता नीचे पाया जा सकता है:
स्पॉटन लॉजिस्टिक्स प्रा। लिमिटेड
थानावन, #23/24, पहली मंजिल,
इन्फैंट्री रोड, शिवाजी नगर,
बैंगलोर-560001
हालाँकि, भारत के उत्तर, दक्षिण, पूर्व और पश्चिम में क्रमशः नई दिल्ली, चेन्नई, कोलकाता और मुंबई में इसके कार्यालय हैं। ये कार्यालय 35+ गोदामों और प्रसंस्करण स्टेशनों से अलग हैं जो डिलीवरी के लिए पार्सल और पैकेज स्वीकार और अग्रेषित करते हैं। इसलिए, जब आप स्पॉटन डिलीवरी को ट्रैक कर रहे हैं, तो आपको अपने पार्सल की यात्रा के दौरान किसी भी कार्यालय के पते का मुख्यालय देखने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए, जब तक कि इसमें प्रोसेसिंग सेक्शन संलग्न न हो या पता इसका अंतिम गंतव्य न हो!
स्पॉटन पैकेज डिलीवरी की लागत कितनी है?
स्पॉटॉन डिलीवरी सेवाओं को खरीदते समय, आपको एक मूल्य निर्धारण पृष्ठ की ओर ले जाया जाएगा, जहां आपसे आपके पैकेज के आयाम, वजन, मूल और गंतव्य के बारे में जानकारी मांगी जाएगी, जो कि स्पॉटॉन के साथ आपके पार्सल के परिवहन की लागत की गणना करने के लिए आवश्यक होगी। डिलीवरी की तात्कालिकता और उपयोग किए जाने वाले परिवहन के तरीके के आधार पर कीमतें भी अलग-अलग होंगी।
मैं स्पॉटन लॉजिस्टिक्स से कैसे संपर्क कर सकता हूं?
आप 1800 102 1414 पर स्पॉटॉन ग्राहक सेवाओं को निःशुल्क कॉल कर सकते हैं और कोई भी प्रश्न पूछ सकते हैं, सुझाव दे सकते हैं, या यहां तक कि फोन पर स्पॉटन ट्रैकिंग भी कर सकते हैं। आप स्पॉटन से उनकी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं।
संपर्क केंद्र के माध्यम से, आप अपने स्पॉटन कंसाइनमेंट ट्रैकिंग नंबर (पैकेज ट्रैकिंग आईडी) के खो जाने की स्थिति में भी अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप इस कारण से कॉल कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने पैकेज के बारे में कोई अन्य जानकारी उपलब्ध है ताकि उनके लिए स्पॉटन शिपमेंट को ट्रैक करना आसान हो सके। यदि आपने शिप 24 वेबसाइट पर अपना स्पॉटन पैकेज ट्रैकिंग नंबर पहले ही दर्ज कर लिया है, तो यह "पहले से खोजे गए" बार में होना चाहिए जो मुख्य पृष्ठ पर खोज बार के बारे में पाया जा सकता है।
जिन व्यवसायों का स्पॉटन के साथ खाता है, वे अपने खाते की एक विशेषता के रूप में एक-से-एक ग्राहक सेवा परामर्श का लाभ उठा सकते हैं।
क्या स्पॉटन दुनिया भर में ट्रैकिंग प्रदान करता है?
स्पॉटॉन ट्रैकिंग मुख्य रूप से भारत में स्पॉटॉन द्वारा संचालित पैकेजों के लिए उपयोग की जाती है। हालांकि, बाजार में अग्रणी सार्वभौमिक ट्रैकिंग टूल में से एक, शिप24, को स्पॉटन ट्रैकिंग पर चुना जा रहा है क्योंकि यह सार्वभौमिक पार्सल ट्रैकिंग में माहिर है, जिसका अर्थ है कि यह कूरियर वेबसाइटों की तुलना में अधिक ट्रैकिंग सुविधाएं प्रदान करता है।
वास्तव में, शिप24 ग्लोबल ट्रैकिंग की क्षमता हजारों ऑनलाइन दुकानों और कोरियर को स्कैन करने के लिए नवीनतम पार्सल स्थान और स्थिति की जानकारी एक साथ 10 विभिन्न पैकेजों पर खोजने के लिए, इसे ट्रैकिंग के लिए जाना जाता है। शिप 24 के साथ पार्सल ट्रैकिंग वेबसाइटों और कोरियर के बीच स्विच करने की आवश्यकता को समाप्त करें और ट्रैकिंग के लिए वन-स्टॉप (और फ्री-टू-यूज़) शॉप पर अपनी सभी ट्रैकिंग आवश्यकताओं को खोजें।
