लायन पार्सल एक संकेत है कि एशिया हर संभावित बाजार में तेजी से बढ़ रहा है। यह एक पूर्वी इंडोनेशियाई कंपनी है जो लॉजिस्टिक्स और कूरियर सेवाएं प्रदान करती है। इसका सबसे महत्वपूर्ण बाजार एशिया में है और इसकी प्रगतिशील वृद्धि के साथ, लायन पार्सल शिपिंग का संयुक्त राज्य अमेरिका में न्यूयॉर्क जैसी प्रमुख विश्व राजधानियों तक विस्तार होने की उम्मीद है।
लायन पार्सल क्या है?
लायन पार्सल एक बहुत ही युवा कंपनी है जिसकी स्थापना 2013 में हुई थी। इसका मुख्यालय मलंग, इंडोनेशिया में स्थित है। अपनी स्थापना के बाद से, कंपनी कूरियर और लॉजिस्टिक्स सेवाओं के विकास के मामले में चीन की एक संदर्भ कंपनी रही है।
कुछ वर्षों के अनुभव के साथ, लायन पार्सल ने अपने ग्राहकों से अच्छी प्रतिष्ठा और प्रशंसा अर्जित की है। यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि लायन पार्सल एक ऐसी कंपनी है जो लायन ग्रुप नामक बहुराष्ट्रीय कंपनी का हिस्सा है, जो इंडोनेशिया में एक अंतरराष्ट्रीय एयरलाइन का भी मालिक है।
वर्तमान में, कंपनी के इंडोनेशिया और अन्य देशों के विभिन्न क्षेत्रों से 7,000 से अधिक भागीदार और हजारों ग्राहक हैं। इसके सैकड़ों कार्यालय भी हैं जो इंडोनेशिया और एशिया के कुछ क्षेत्रों में फैले हुए हैं। इस संरचना के साथ, इसमें सैकड़ों सेवा कार्यालय और वितरण संचालन केंद्र भी हैं। लायन पार्सल शिपिंग सेवा वाणिज्यिक और स्वतंत्र दोनों ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। कंपनी अपने परिचालन का विस्तार करना और अपनी सेवाओं में विविधता लाना चाहती है ताकि कोई भी उसकी कूरियर सेवाओं का उपयोग कर सके।
इस कारण से, लायन पार्सल मलंग और देश के अन्य क्षेत्रों से अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों या किसी राष्ट्रीय गंतव्य तक डिलीवरी की जा सकती है। अपेक्षाकृत नए बुनियादी ढांचे के साथ, कंपनी के पास एक निजी परिवहन नेटवर्क है जो ट्रकों, वाहनों और मोटरसाइकिलों द्वारा वितरित किया जाता है।
लायन पार्सल इंडोनेशियाई खुदरा विक्रेताओं और ई-कॉमर्स स्टोरों के लिए एक भागीदार कंपनी है। फिलहाल, सबसे महत्वपूर्ण उद्देश्य ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध स्थापित करने पर केंद्रित हैं।
इसीलिए, कुशल ग्राहक सेवा प्रदान करने के अलावा, लायन पार्सल मलंग ट्रैकिंग और डिलीवरी सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए तकनीकी नवाचारों से पूरित है।
अंत में, ग्राहक लायन पार्सल मलंग की डिलीवरी सेवाओं का उपयोग करने के लिए छूट योजनाएं प्राप्त कर सकते हैं। यह एक व्यावसायिक रणनीति है और इंडोनेशिया और एशिया की प्रमुख कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा शुरू करने की कंपनी की रणनीतिक योजना का हिस्सा है।
मैं लायन पार्सल से अपने पैकेज को कैसे ट्रैक करूं?
अभी के लिए, ग्राहक तीन विकल्पों के माध्यम से अपने लायन पार्सल ट्रैकिंग कर सकते हैं।
- पहले विकल्प के साथ, ग्राहक लायन पार्सल वेबसाइट पर स्थित वर्चुअल टूल का उपयोग कर सकते हैं।
ट्रैकिंग लायन पार्सल का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ता बस एक ट्रैकिंग नंबर दर्ज करते हैं जो सभी भुगतान प्रक्रियाएं पूरी होने के बाद ईमेल और टेक्स्ट संदेश सूचनाओं के माध्यम से भेजा जाता है। - दूसरे विकल्प के रूप में, उपयोगकर्ता पैकेज का पता लगाने के लिए लायन पार्सल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। ऐप हर समय उपलब्ध है और शिपमेंट पर वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करता है। ग्राहक जीपीएस से भी ट्रकों का पता लगा सकते हैं।
अन्य समान प्रणालियों की तरह, ग्राहक शिपमेंट की स्थिति पर आवधिक सूचनाएं प्राप्त करने के लिए लायन पार्सल ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। ये सूचनाएं ईमेल और मोबाइल ऐप के माध्यम से भेजी जाती हैं।
लायन पार्सल ऐप केवल वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है और यह एंड्रॉइड और आईओएस जैसे विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए काम करता है। ग्राहक ऐप का उपयोग किसी भी मोबाइल डिवाइस, टैबलेट या कंप्यूटर पर कर सकते हैं। - अपने लायन पार्सल पैकेज को ट्रैक करने का अंतिम विकल्प Ship24 जैसे सार्वभौमिक ट्रैकिंग टूल का उपयोग करना है और अपने शिपमेंट के बारे में विवरण प्राप्त करने के लिए ट्रैकिंग नंबर को होमपेज पर सर्च बार में डालना है।
क्या लायन पार्सल शिपिंग का समय कम है?
कंपनी की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक इसकी डिलीवरी का समय है।
राष्ट्रव्यापी:
- लायन पार्सल की डिलीवरी का समय लगभग 5 दिन है।
- एक्सप्रेस सेवाओं के साथ, शिपिंग समय लगभग 24 से 72 घंटे है। हालाँकि, आकार या राष्ट्रीय गंतव्य की परवाह किए बिना, शिपिंग समय नहीं बदलता है।
अंतर्राष्ट्रीय गंतव्यों के लिए, डिलीवरी का समय गंतव्य और ग्राहक द्वारा अनुबंधित सेवा के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकता है:
- एशिया के गंतव्यों के लिए, लायन पार्सल शिपिंग का समय एक सप्ताह है।
- एक्सप्रेस सेवा के साथ, शिपिंग समय लगभग 3 से 5 दिन है।
- एशिया के बाहर अन्य अंतर्राष्ट्रीय गंतव्यों के लिए, शिपिंग का समय लगभग 7 से 12 दिन है।
लायन पार्सल हवा, जमीन या समुद्र के द्वारा पार्सल वितरित कर सकता है और ग्राहक ट्रैकिंग लायन पार्सल प्रणाली के साथ शिपमेंट की निगरानी कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, लायन पार्सल ऐप से, ग्राहक डिलीवरी की अनुमानित तारीख और समय जान सकते हैं। यह सुविधा समय-समय पर अपडेट की जाती है, खासकर यदि शिपमेंट के दौरान परिवर्तन होते हैं।
लायन पार्सल शिपिंग लागत क्या हैं?
अन्य कंपनियों की तुलना में शिपिंग लागत बहुत किफायती है।
- राष्ट्रीय स्तर पर, 2 किलोग्राम से कम वजन वाले पैकेज के लिए अनुमानित शिपिंग लागत $3.00 है।
- 10 किलोग्राम से अधिक वजन वाले पैकेज के लिए, शिपिंग लागत $25 से अधिक हो सकती है।
- अंतर्राष्ट्रीय गंतव्यों के लिए, औसत शिपिंग लागत US$5 है।
- एक्सप्रेस सेवाओं के साथ, औसत शिपिंग लागत US$8 है।
- 10 किलोग्राम से अधिक वजन वाले पैकेज के साथ, औसत शिपिंग लागत US$42 से अधिक है।
यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ता लायन पार्सल वेबसाइट पर शिपिंग लागत उद्धृत कर सकते हैं। बस एक वर्चुअल टूल का उपयोग करें जो पैकेज के वजन, मूल स्थान और डिलीवरी गंतव्य के आधार पर शिपिंग लागत को उद्धृत करता है।
क्या लायन पार्सल इंडोनेशिया के बाहर डिलीवरी करता है?
लायन पार्सल इंडोनेशिया के सबसे महत्वपूर्ण या दूरदराज के क्षेत्रों में डिलीवरी करता है। हालाँकि, इसके पास अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों, विशेष रूप से एशिया के देशों में शिपमेंट को संभालने के लिए परिचालन बुनियादी ढांचा है। गंतव्य चाहे जो भी हो, ग्राहक पैकेज को ट्रैक करने के लिए ट्रैकिंग लायन पार्सल का उपयोग कर सकते हैं।
अधिक जानकारी के लिए, ग्राहक डिलीवरी के लिए उपलब्ध अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों के लिए ग्राहक सेवा से जांच कर सकते हैं। अन्य देशों में कार्यालयों और वितरण केंद्रों के निर्माण के साथ, अन्य एशियाई देशों में विस्तार की उम्मीद है।
मैं लायन पार्सल ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूँ?
ग्राहक सेवाओं से संपर्क करने के लिए, उपयोगकर्ता वेबसाइट (http://lionparcel.com/) पर लॉग इन कर सकते हैं और लायन पार्सल संपर्क नंबर (+62 21-8082-0072 | +62 21-580-0939) या ईमेल (customer.care@lionparcel.com).
पूछताछ, दावे या शिपमेंट रद्दीकरण को संसाधित करने के अलावा, वे लायन पार्सल ट्रैकिंग सिस्टम के उपयोग पर सलाह भी प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहक सेवा सोमवार से शुक्रवार 24 घंटे और सुबह 6 बजे से रात 9 बजे तक उपलब्ध है।
आने वाले वर्षों में, लायन पार्सल को अपनी डिलीवरी सेवाओं में नवाचार और विविधता लाने के लिए वित्तीय रूप से विकास जारी रखने की उम्मीद है। अभी के लिए, लायन पार्सल की सभी खबरें उसके सोशल मीडिया अकाउंट जैसे फेसबुक, इंस्टाग्राम या ट्विटर पर पाई जा सकती हैं।
