TNT suivi

TNT suivi

Services Postaux

Obtenez vos mises à jour de suivi TNT sur Ship24 en entrant simplement vos numéros de suivi sur la page d'accueil. Suivez jusqu'à 10 numéros de suivi TNT et obtenez des informations de suivi dans un court laps de temps.

suivi du colis TNT

Qu'est-ce que TNT et offre-t-il un suivi en temps réel ?

TNT, ou TNT Express, a été officiellement créée en 2011 après s'être séparée de la société mère TNT NV. Cela était en partie dû au fait que TNT NV s'est rebaptisée PostNL également après la séparation.

En 2012, UPS a annoncé son intention d'acheter TNT Express, mais l'accord a échoué en 2013. Cela a laissé TNT ouvert à la prise, et en avril 2015 FedEx a acquis la société dans le cadre de l’expansion de ses opérations en Europe.

Depuis le rachat, TNT Express reste une entreprise européenne majeure de transport et de logistique, offrant des services de livraison routière et aérienne dans toute l'Europe, ainsi que dans la région APAC (ou Asie-Pacifique), à la fois en Amérique du Nord, du Sud et centrale, au Moyen-Orient. l'Est et l'Afrique. L'entreprise a également gagné en popularité auprès des consommateurs en annonçant sa réduction des émissions de carbone, ce qui est logique à la fois économiquement pour l'entreprise de livraison de colis et pour gagner les clients qui souhaitent expédier avec des coursiers soucieux de leurs émissions de carbone. Cela l'a par le passé distingué des autres coursiers tels que Aramex et DHL et les services postaux tels que La poste chinoise et courrier Royal.

TNT propose aujourd'hui un service convivial, où les sites Web guident les clients qui souhaitent expédier leur colis avec TNT Express selon un processus en trois étapes, à savoir la sélection du service qu'ils souhaitent, la fourniture de conseils sur l'emballage en fonction des variables du colis, et enfin un service de suivi.

Choisir le service signifie essentiellement choisir le type de livraison souhaité par les acheteurs, comme l'envoi d'un colis à l'étranger ou au niveau national, et la vitesse à laquelle il arrive grâce à un choix d'options d'expédition. En règle générale, les options moins chères qui conviennent aux clients disposant d'un budget inférieur ou souhaitant économiser sur les frais d'expédition choisissent des options de livraison plus lentes.

Le manque d'urgence de livraison joue en faveur de ceux qui souhaitent expédier de la manière la plus économique possible. Cependant, ils doivent s'attendre à des délais d'expédition considérablement plus longs, qui peuvent même être allongés si leur colis TNT rencontre des problèmes lors du traitement en douane en cas de retard dans la chaîne de transit.

Comment emballer les colis TNT pour éviter les retards ?

TNT Express propose des conseils très spécifiques sur l'emballage des colis qui, selon elle, peuvent contribuer à réduire le risque de retard, de dommage, ou les deux. Il existe une section du site Web dédiée à garantir que les colis sont correctement emballés, en fonction de la taille et du poids de l'article. Habituellement, la taille et le poids de votre colis TNT affecteront également les frais d'expédition, et cela signifie qu'il ne pourra peut-être pas voyager sur certains modes de transport (comme l'avion), ce qui pourrait retarder le délai d'expédition.

Il est conseillé aux acheteurs utilisant l'expédition TNT de vérifier la section emballage du site Web de TNT Express afin d'éviter tout frais supplémentaire ou complication avec leur colis.

Quels sont le poids et la taille maximum d'un colis TNT ?

TNT propose des coûts et des prix spécifiques pour chaque variante de colis. Vous pouvez les trouver en saisissant les dimensions spécifiques de votre colis sur le site Web et en choisissant le mode d'expédition que vous souhaitez.

Pour plus d'informations sur les prix d'expédition standard, les acheteurs sont encouragés à se rendre sur le site Web de TNT Express pour connaître les prix actuels concernant les expéditions standard, économique et aérienne pour les colis de moins de 2 kg ou entre 2 et 4 kg.

Vous trouverez ci-dessous le choix des services d'expédition TNT proposés en standard :

Services d'expédition

  • Économie internationale Express
  • Exprimer
  • Même jour
  • Envoi lourd

Vous trouverez ci-dessous une liste des destinations d'expédition proposées pour les choix d'expédition TNT ci-dessus.

Lieux d'expédition

  • L'Europe 
  • Asie-Pacifique
  • Amérique
  • Moyen-Orient
  • Afrique

Tout colis pesant plus de 23 kilos est considéré comme un « envoi lourd » avec TNT Express. Si votre colis pèse plus de 23 kilos, il n'est pas automatiquement mis sur palette. Les envois de moins de 70 kilos peuvent généralement voyager sans palette, mais cela dépend de la région où vous souhaitez expédier votre colis.

Les envois volumineux entraîneront des frais supplémentaires, qui varieront en fonction du service choisi. Si vous avez sélectionné un service économique ou un service domestique, des frais seront appliqués pour les envois de plus de 2,4 x 1,2 x 1,8 m. Si vous avez sélectionné un service express, les frais s'appliqueront pour un envoi de plus de 1,2 x 1,2 x 1,5 m.

Tout envoi TNT pesant plus de 500 kilos ou de dimensions trop importantes nécessitera une solution d'expédition unique qui devra être organisée avec l'équipe d'assistance, qui peut être contactée via le site Web de TNT.

Comment réussir le suivi d'un colis TNT Express ?

Une fois qu’un envoi a été expédié, vous avez deux options. Vous pouvez utiliser le système interne « Track & Trace » de TNT Express pour suivre votre colis au fur et à mesure de sa progression. Cependant, TNT Express - en tant que filiale de FedEx - peut utiliser plusieurs autres services de messagerie pour livrer votre colis, lorsqu'il n'existe pas de services TNT Express dans l'un des pays traversés par le colis ou à sa destination finale. C’est pourquoi les gens se tournent de plus en plus vers Ship24 pour avoir des informations complètes sur leur colis tout au long de son voyage.

Ship24 propose un suivi universel sur plus de 700 coursiers et des milliers de magasins. Son puissant système de suivi offre également des mises à jour aussi proches que possible en temps réel sur l'emplacement de votre colis et son statut actuel. Bien que le suivi TNT soit disponible, Ship24 est un spécialiste du suivi et constitue la solution ultime en matière de suivi des colis TNT. Ship24 est disponible toute l'année et ses solutions de suivi offrent une couverture universelle.

Combien de temps dois-je m'attendre à ce que la livraison d'un colis TNT prenne ?

Le délai de livraison du TNT peut varier selon votre lieu de résidence. TNT dispose d'un réseau intégré dans 200 pays, donc comme vous pouvez l'imaginer, il peut y avoir des variations considérables.

Les délais moyens de livraison des colis TNT sont les suivants :

  • Royaume-Uni - TNT assure la livraison express le lendemain. Les colis à livrer reçus à 9h, 10h ou midi sont éligibles aux services de livraison le lendemain, avec des prix variables. Habituellement, une commande expédiée à 9h00 via le système express du lendemain arrivera à destination avant 9h00 le lendemain. Ce service express est disponible dans différentes grandes villes d’une quarantaine de pays à travers le monde. Les express de 10h00 et 12h00 fonctionnent de la même manière et visent à être chez le destinataire dans les 24 heures.
  • Europe - TNT assure une livraison de service dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Si ce n'est pas avec l'option de livraison express.
  • Hors Europe – Pour les livraisons en dehors du Royaume-Uni ou de l’Europe, cela dépendra largement de la destination. TNT peut encore se targuer de délais de livraison impressionnants, de 1 à 2 jours si nécessaire, mais ils coûteront plus cher en dehors des deux régions susmentionnées.

Cependant, les acheteurs doivent noter que les délais de livraison des colis TNT vers les États-Unis sont très efficaces, en raison de leur propriété par FedEx, qui est l'une des plus grandes sociétés de livraison aux États-Unis et gère de nombreux colis postés par TNT arrivant d'Europe vers l'Amérique. .

Je pense que mon colis TNT est perdu, que dois-je faire ?

Pour vérifier où se trouve votre colis TNT, ainsi que son statut actuel, entrez simplement le numéro de suivi sur Ship24 pour obtenir les dernières informations de suivi sur votre colis TNT. Le service est gratuit et peut être utilisé pour suivre votre colis 24 heures sur 24, quand vous en avez besoin.

Toutefois, si vous craignez que quelque chose soit arrivé à votre colis, les acheteurs sont encouragés à contacter directement la hotline d'information au 13 11 50.

Vous pouvez également envoyer un e-mail ou vérifier auprès de l'équipe d'assistance sur le site Web. Cependant, les délais de réponse peuvent varier et il est préférable de vous assurer d'avoir votre numéro de suivi TNT et de vérifier son état actuel sur le site Ship24 avant d'appeler, afin d'avoir le plus d'informations sur votre colis à votre disposition lorsque vous contactez le service client. .

A quoi ressemble un numéro de suivi TNT ?

Les numéros de suivi TNT comportent généralement neuf chiffres.

  • Un exemple de ceci est 907384999.

Ils peuvent aussi parfois être une combinaison de 13 lettres et chiffres, qui commencent généralement par deux lettres majuscules – comme « GD » – suivies de 9 chiffres et se terminent par deux lettres majuscules – comme « WW ».

  • Un exemple de ceci est GD957499689WW.

Cependant, d'autres colis avec numéro de suivi moins courants peuvent également exister.

Le numéro ou code de suivi TNT est très important car il vous permettra de localiser où se trouve votre envoi. Si votre colis TNT est retardé, ou si vous avez besoin d'informations à ce sujet, le service client TNT vous demandera ce numéro si vous l'appelez.

Un autre moyen plus simple consiste à utiliser un système de suivi tiers, tel que Ship24. Tout ce que vous avez à faire est d'aller sur la page d'accueil du site Ship24, de mettre le numéro de suivi TNT dans la barre de recherche et de cliquer sur Entrée. Vous obtiendrez toutes les informations nécessaires liées à votre colis TNT.

Les sites de suivi universel sont-ils plus efficaces pour suivre mon colis TNT ?

Lors de la recherche d'un colis TNT, les gens craignent de devoir comprendre toutes les lettres et tous les chiffres contenus dans le numéro de suivi afin d'activer le suivi de leur colis. Bien que les combinaisons de celles-ci puissent varier, il n'est pas nécessaire de connaître les différentes combinaisons lorsque vous vous dirigez vers le site Web de suivi Ship24. Tout ce qu'un acheteur doit faire, une fois qu'il a le numéro de suivi, est de se rendre sur le site Web Ship24 et de saisir son code de suivi - quelle que soit la combinaison de chiffres et de lettres - pour commencer à suivre son colis TNT dans le monde entier.

L'outil de suivi universel de Ship24 peut identifier instantanément le numéro de suivi TNT et obtenir toutes les informations de suivi pertinentes sur la localisation et le statut actuels de votre colis TNT.

Le suivi avec Ship24 soulage le client, la seule exigence étant de saisir le code de suivi qu'il a reçu de TNT sur le site Web Ship24, laissant le système de suivi Ship24 faire le reste ! Il analysera des milliers de coursiers et de magasins, pour que vous n'ayez pas à le faire, vous apportant instantanément les informations dont vous avez besoin sur votre colis ou votre colis sur votre écran.

Quelle est la meilleure façon de suivre un colis TNT ?

Heureusement, le suivi des colis TNT est devenu beaucoup plus facile pour ceux qui utilisent le service TNT mais qui font également appel à d'autres gestionnaires de colis. Ship24 est un site Web conçu pour ceux qui souhaitent suivre plus qu'un simple colis ou colis avec un seul coursier. S'ils veulent suivre uniquement avec TNT, ce n'est pas un problème. Mais cela peut devenir problématique lorsque les événements suivants se produisent :

  • Une personne qui achète dans un certain nombre de magasins, de sites Web de commerce électronique, de marchés et de plateformes et peut donc devoir utiliser différents services de messagerie en fonction de son emplacement.
  • Une personne veut avoir la liberté de pouvoir choisir différentes méthodes de transport pour son expédition.
  • La commande d'une personne - bien que traitée par TNT - est une sous-traitance avec d'autres coursiers

Ce ne sont là que quelques-unes des situations qui ont conduit les gens à choisir d'utiliser les services de suivi universels d'entreprises qui suivent plusieurs coursiers en même temps. Un guichet unique qui a la capacité de suivre les colis qui changent de mains via différentes sociétés sous-traitantes et pour les personnes qui utilisent différents services de messagerie, car elles ne veulent pas être liées à un seul gestionnaire. C'est là que Ship24 propose la solution ultime, fournissant instantanément un suivi en temps réel et des mises à jour de statut au fur et à mesure qu'elles se produisent sur plus de 700 coursiers et des milliers de magasins.

C'est l'avantage de suivre votre colis avec TNT car vous savez qu'avec Ship24 vous pouvez rechercher tous ces coursiers autant de fois que vous le souhaitez, à tout moment du jour ou de la nuit, 365 jours par an ! (Et aussi, même lors d’un jour d’année bissextile, quand cela arrive !). C'est grâce au système complet de numérisation Web dont dispose Ship24, qui a conduit les gens à passer au site Web pour tous leurs besoins de suivi, qu'il s'agisse d'un colis avec TNT ou autre.

Cela signifie que les acheteurs dont les commandes sont traitées par TNT n'ont pas besoin d'être suivis via TNT. Il en va de même pour ceux qui ont commandé auprès de DHL, UPS, China Post et Japan Post, Aramex ou autre. Tous les acheteurs peuvent suivre leur colis TNT de manière universelle, en un seul endroit, avec Ship24. Rendez-vous sur le site Ship24, entrez votre numéro de suivi et c'est parti !

Combien de temps faut-il pour que le suivi des colis TNT soit mis à jour en ligne ?

TNT s'efforce de mettre à jour l'emplacement et le statut de tous les colis enregistrés dès qu'ils sont traités au point où ils se trouvent. Ces informations de suivi sont ensuite téléchargées et disponibles en ligne. Toutefois, si un colis est sous-traité à un autre transporteur, cela peut prendre plus de temps.

Ship24 met instantanément à jour l'emplacement et le statut d'un colis dès qu'il est mis à jour avec le coursier. Par conséquent, pour obtenir les dernières informations sur votre colis, consultez gratuitement le site Web Ship24 et des mises à jour aussi proches que possible en temps réel sur votre colis. Ce service peut être utilisé autant de fois que vous le souhaitez, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept, trois cent soixante-cinq jours par an.

Pourquoi mon suivi TNT ne m'affiche-t-il pas la dernière mise à jour de mon colis ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles TNT n'affiche pas de mise à jour. Ceux-ci peuvent inclure des retards dans l’avancement du colis tout au long de son itinéraire, les retards douaniers et les conditions météorologiques défavorables étant parmi les raisons à l’origine de ces retards. Bien que les acheteurs doivent être conscients que s'ils ne voient aucune mise à jour de statut, cela ne signifie généralement pas qu'une mise à jour s'est produite sur leur colis TNT dont ils n'ont pas été informés, cela signifie très probablement qu'aucun événement ne s'est produit pour les mettre à jour.

Pour obtenir les dernières informations de suivi concernant leur colis ou colis avec TNT, consultez le site Web Ship24 à tout moment. Vous pouvez vérifier les mises à jour de l'outil de suivi Ship24 autant de fois que vous le souhaitez, gratuitement.

Remarque : toutes les mises à jour proviendront des sites Web des transporteurs. Si vous souhaitez plus d'informations sur votre statut, les acheteurs sont encouragés à vérifier directement auprès du transporteur, car ils pourront vous aider à résoudre tout problème à l'avenir. Cependant, toute personne contactant son transporteur peut vérifier au préalable les dernières informations de suivi de TNT sur l'état et la localisation sur Ship24, afin d'aider TNT à mieux comprendre votre requête spécifique de suivi de colis TNT.

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