Suivi des envois

Suivi des envois

Qu'est-ce que le suivi des messages ?

Le suivi postal, également appelé suivi postal, journalisation postale, suivi du courrier et suivi des colis ou colis, est le processus par lequel les commandes postales, qu'elles soient livrées par des coursiers, des services postaux, des entreprises de logistique ou autres, peuvent être suivies pendant le cours. de leur voyage. Ce « suivi » est rendu possible par l'infrastructure de l'entreprise du secteur du transport maritime qui met à jour la progression d'un courrier pendant qu'il se déplace de son emplacement d'origine à sa destination finale, nous donnant ainsi le terme de suivi du courrier.

Aujourd'hui, le suivi des courriers est effectué par la plupart des grandes entreprises de messagerie, y compris UPS, DHL, TNT, 4PX, etc. Cependant, le développement le plus récent en matière de suivi postal a été la montée en puissance des sociétés de suivi multi-courriers, qui vous permettent de suivre les colis à travers un certain nombre de transporteurs qui peuvent être responsables de la livraison de votre colis. Ship24 est un exemple leader sur le marché dans le domaine, avec la possibilité d'effectuer un suivi postal sur plus de 1 000 coursiers et commandes en ligne sur le marché, en utilisant uniquement le numéro de suivi postal.

En quoi consiste le suivi des messages ?

Le suivi des messages comprend deux composants principaux. La première est l'attribution d'un numéro de suivi postal unique à un colis ou à un colis, ce qui permet au gestionnaire d'identifier ce colis et de lui fournir les informations nécessaires pour livrer ce colis entre les emplacements vers lesquels il est censé se rendre.

La seconde est la possibilité pour les dépôts postaux, les entrepôts et les centres d'expédition de numériser les arrivées et les expéditions de colis dans et hors de leurs différentes stations - des informations qui pourraient ensuite être transmises à toute personne souhaitant suivre un mandat postal. Ces « événements » post-suivi deviennent de plus en plus complexes et avancés en ligne avec l'essor de l'industrie du transport maritime, de plus en plus stimulé par le commerce électronique et la disponibilité et la livraison internationales des produits.

Dans l'ensemble, le suivi postal permet un service de livraison postale et de colis plus efficace, offrant des solutions logistiques plus fiables, efficaces et économiques. Il est également utile lors de la commande sur les marchés internationaux, tels que Amazon, BangGood et Shopify

Quand le suivi des publications a-t-il commencé pour la première fois ?

Les numéros de suivi postal ont commencé à être utilisés à l'origine vers les années 1970 par le géant postal international FedEx, afin de rendre la livraison des colis plus efficace et de donner à l'entreprise une plus grande visibilité globale sur le flux de colis à travers son réseau de livraison. Cependant, l'innovation de rupture a rapidement été utilisée par les clients, ce qui s'est avéré extrêmement populaire. D'une part, le suivi postal a donné aux entreprises plus d'informations sur leur ligne d'approvisionnement, mais il a également amélioré l'expérience post-achat pour les clients qui pouvaient désormais obtenir des informations sur l'état d'avancement de leur colis.

Essentiellement, le suivi postal était un développement naturel qui fournissait aux clients des informations précieuses telles que les itinéraires des colis et les heures d'arrivée estimées. Le système de suivi postal a également été utile aux transporteurs qui, en réponse à la demande croissante de livraisons longue distance et transfrontalières, ont noué des partenariats avec d'autres entreprises de messagerie pour pouvoir répondre à ces livraisons. Les numéros de suivi postal sont donc devenus un élément essentiel pour permettre l'expansion du secteur des services postaux. En effet, le suivi postal continue de faire partie intégrante aujourd'hui en tant que langage d'expédition presque multinational qui peut être compris à l'échelle internationale par les partenaires de livraison du monde entier.

Le suivi des publications est-il utile ?

Le suivi des messages a été une évolution extrêmement positive au sein de l'industrie du transport maritime pour les raisons suivantes :

  • Efficacité de la livraison : L'effet du suivi postal sur le secteur de la livraison a été un véritable gagnant-gagnant pour les entreprises et les clients. Les entreprises ont pu collecter des informations vitales sur le suivi postal, ce qui les a aidées à améliorer l'efficacité de leur service postal, leur permettant non seulement d'offrir des délais de livraison plus rapides pour les clients, mais également d'économiser de l'argent. Ces économies, à leur tour, ont été répercutées sur les clients qui peuvent désormais non seulement profiter de délais de livraison plus rapides, mais aussi bénéficier d'un service plus fiable.
  • Perte postale : la perte de colis était fréquente avant que les numéros de suivi postal ne soient largement utilisés, et la sécurité d'un colis était difficile à garantir. Le suivi des messages a non seulement considérablement amélioré les deux éléments susmentionnés, mais a également entraîné la responsabilité du courrier pour les colis, ce qui a conduit au développement de nombreuses fonctionnalités populaires axées sur le client, telles que les remboursements et les retours sur les colis.
  • Tout le monde en profite : que vous effectuiez une expédition importante de 200 conteneurs d'entreprise à entreprise de la Chine aux États-Unis, ou simplement un membre de la famille envoyant à un être cher à l'étranger, le suivi postal offre une meilleure expérience d'expédition pour toutes les personnes impliquées. C'est pourquoi Ship24 propose une gamme d'options de suivi postal, à la fois pour les clients réguliers et les entreprises professionnelles. Vous profitez du suivi postal sur un seul colis gratuitement aujourd'hui sur Ship24 ou consultez notre API de suivi professionnelle ou alors Webhook des options pour une capacité de suivi améliorée et une intégration directe avec le puissant système Ship24.

Comment fonctionne le suivi des publications ?

Le suivi postal repose sur le fait que le personnel de messagerie signale l'arrivée ou le départ d'un colis, en scannant le numéro de suivi postal pour enregistrer son identité, son emplacement, son statut et l'heure de l'événement.

Existe-t-il différents types de suivi des publications ?

Il existe différents niveaux de suivi des messages disponibles auprès de différents services postaux. Certains offrent simplement des services de suivi standard, tels que des notifications de dépôt à dépôt sur le statut et les emplacements. D'autres aviseront qu'un colis est en cours de livraison et si le service exige une signature au point de livraison (afin que l'expéditeur puisse obtenir une preuve de livraison) et que le destinataire n'est pas là, il informera également de la situation via un courrier suivi de la mise à jour de l'événement.

Cependant, le suivi des messages évolue et l'introduction d'éléments tels que les codes-barres linéaires 1D non spécifiques, les codes-barres de courrier intelligent et les codes-barres matriciels 2D sont en cours de développement pour ajouter des capacités supplémentaires au suivi des messages.

L'avenir du suivi postal pourrait même commencer à enregistrer des éléments en direct, tels que l'environnement dans lequel votre colis est transporté, y compris la température, l'humidité, la pression, l'altitude et l'exposition à la lumière. Cela pourrait devenir particulièrement important pour les entreprises qui expédient dans le secteur des denrées périssables, par exemple.

Quelle est la meilleure méthode de post-tracking ?

Bien que le suivi postal puisse être effectué directement par des coursiers, dans un réseau d'expédition de plus en plus complexe - dont le réseau sans fin de partenaires de livraison, de sociétés de logistique internationales et de coursiers locaux sont utilisés uniquement pour livrer un seul colis - les gens recherchent un seul, tous -un site Web de suivi global qui peut tout offrir. Entrez dans Ship24.

Le suivi universel et multi-courrier est fourni en standard avec la puissante plate-forme de suivi des expéditions de Ship24, qui peut s'intégrer à une entreprise en quelques minutes pour commencer le suivi international sur des milliers de coursiers, sociétés de logistique et places de marché en ligne pour B2B, B2C ou toute autre chose, avec un gamme de plans tarifaires adaptés à vos besoins. Vous pouvez également essayer notre suivi postal gratuit sur jusqu'à 10 envois à la fois en utilisant uniquement les numéros de suivi postal.

Comment le suivi des publications est-il devenu basé sur le Web ?

Le suivi des messages est devenu beaucoup plus accessible et plus facile à utiliser avec le développement d'Internet. C'était beaucoup plus rentable que le téléphone et le système pouvait être automatisé, révolutionnant à nouveau le suivi des courriers. Le suivi sur le Web a été largement mis au point par UPS, qui a constaté une augmentation du suivi des messages en ligne de plus de 3 millions entre 1995 et 1999.

Bientôt, tous les principaux services de messagerie et services postaux proposaient un suivi des courriers sur le Web, le passage au suivi des courriers en ligne étant cimenté par la montée en puissance des smartphones.

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