Avec le suivi SkyNet, vous pouvez facilement garder un œil sur vos colis à chaque étape du processus, depuis leur première connexion au système jusqu'à leur arrivée à votre porte.
Cette section est votre guide incontournable pour utiliser le suivi SkyNet afin de garder un œil sur la localisation et l'état de vos colis. Il vous guidera à chaque étape pour vous assurer que vous pouvez suivre votre livraison en douceur.
Commencez votre voyage de suivi en vous rendant sur le site officiel de SkyNet. Recherchez simplement « Suivi SkyNet » sur votre moteur de recherche préféré ou saisissez l’URL directe de leur site Web. N'oubliez pas que le site Web peut être légèrement différent en fonction de votre région.
Lorsque vous arrivez sur la page d'accueil de SkyNet, recherchez la section de suivi, généralement intitulée « Suivre un envoi ».
Une fois que vous êtes sur la page de suivi SkyNet, saisissez votre Numéro de suivi soigneusement dans le champ prévu à cet effet. C'est une bonne idée de vérifier les erreurs pour vous assurer d'obtenir des informations de suivi précises.
Appuyez sur le bouton « Suivre » ou son équivalent pour soumettre votre numéro. Le système commencera alors à extraire les derniers détails sur le voyage de votre envoi.
Donnez-lui juste un moment pour afficher l'emplacement et le statut actuels de votre colis.
Si vous recherchez un autre moyen de suivi, pensez à Ship24. Il s'agit d'un service de suivi tiers de confiance qui rassemble les données de divers opérateurs, dont SkyNet.
Rendez-vous sur le site Web Ship24, entrez votre numéro de suivi SkyNet et il récupérera les mises à jour non seulement de SkyNet Mondial Express mais aussi de plus d'un millier d'autres coursiers dans le monde.
Le suivi avec Ship24 vous donnera accès à plus d'un millier de coursiers, ce qui signifie que même si d'autres coursiers aiment USPS, Navire Laser, UPS, etc., traitent vos colis, vous pouvez toujours obtenir des mises à jour de suivi avec les mêmes numéros de suivi.
Lorsque vous saisissez votre numéro de suivi SkyNet sur un site Web de suivi, vous verrez une liste de notifications de suivi qui vous indiquent l'état actuel de votre envoi. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des statuts de suivi que vous rencontrerez lorsque vous suivrez votre envoi SkyNet :
Statut de suivi | Description |
Feuille de route créée | La lettre de transport a été générée, mais le colis n'a pas encore commencé son voyage. |
Colis en attente créé | Le package est créé mais temporairement suspendu en raison d'un problème ou d'un retard. |
Scanné en interne | Le colis a été scanné à son arrivée dans un établissement. |
Emballé dans un sac (en voyage) | Le colis est en transit dans un sac ou un conteneur de livraison. |
En livraison | Le colis est actuellement avec un chauffeur-livreur en route vers sa destination. |
Livré | Le colis a été livré avec succès au destinataire. |
Exception de livraison : destinataire non disponible | Un problème est survenu lors de la livraison car le destinataire n'était pas disponible lors de la tentative de livraison. |
Le délai de livraison SkyNet peut varier en raison de plusieurs facteurs, tels que le poids du colis, les dimensions du colis et le type de service demandé, qui a été demandé par le client.
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions concernant le suivi de vos colis, vous pouvez contacter le service client SkyNet de différentes manières.
Vous pouvez les appeler sur leur hotline de service client au 03-8602 9266 ou 1300-88-8877.
Vous pouvez les contacter par e-mail. Voici quelques-unes des adresses e-mail que vous pouvez utiliser :
Vous pouvez également les contacter via leur site Web en visitant la page « Contactez-nous ».
Veuillez noter que les coordonnées peuvent varier en fonction de votre emplacement. C'est toujours une bonne idée de visiter leur site officiel pour obtenir les coordonnées les plus précises et les plus à jour.
Les tarifs peuvent varier en fonction du poids du colis et de la destination.
SkyNet est une société fondée en 1972, dans la ville de Johannesburg, en Afrique du Sud. Également connue sous le nom de SkyNet Worldwide Express, c'est l'une des sociétés les plus grandes et les plus importantes d'Afrique du Sud et elle est responsable de la gestion des processus d'expédition et de livraison des courriers et des colis, tant au niveau national qu'international. La société propose une grande variété de services, cependant, ceux liés au transport SkyNet sont ceux qui sont les plus demandés par des millions de clients.
Le siège social de SkyNet est situé dans la ville de Johannesburg et, bien qu'elle ait été fondée en 1972, ce n'est qu'en 1988 que la société a pu établir un siège officiel dans la plus grande ville d'Afrique du Sud. Aujourd'hui, l'entreprise compte plus de 1 600 salariés travaillant dans toutes les villes et régions du pays. Par ailleurs, son réseau logistique lui permet de disposer de plus de 800 véhicules de transport pour supporter le grand volume de services demandés chaque année.
Lors de la création de l'entreprise, la décision a été prise de créer un bureau dans la ville de Londres, en Angleterre, pour gérer les opérations postales vers les destinations internationales. Presque immédiatement, l’entreprise commence à se développer dans toute l’Europe. Son expansion en Amérique latine et en Amérique du Nord débute en 1976 sous le nom de Choice Air Courier. À cette époque, l’entreprise commence à connaître une croissance exponentielle en termes d’infrastructure opérationnelle.
Depuis 1984, la croissance de l'entreprise en a fait l'une des entreprises les plus importantes du pays et du marché postal au niveau international. À cette époque, plusieurs sociétés fusionnaient avec SkyNet et donnaient naissance à un réseau postal international appelé Sky Courier Network. A partir de ce moment, la société SkyNet Worldwide Express commence à établir son réseau opérationnel indépendant de services postaux dans le monde entier.
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi SkyNet.
Un numéro de suivi SkyNet est un code à 12 chiffres, comme « 020002349561 », que vous recevez par e-mail après avoir effectué votre paiement. Vous pourrez également le retrouver sur votre facture de paiement une fois votre livraison organisée. Ce code unique est indispensable pour utiliser le système de suivi afin de suivre le parcours de votre envoi.
SkyNet livre partout, offrant la livraison de colis, de marchandises et de courrier à travers le pays et vers plus de 200 destinations dans le monde. Tirant parti d'un vaste réseau de transport terrestre, maritime et aérien, et de partenariats avec des transporteurs comme DHL, UPS, FedEx et USPS, SkyNet garantit que vos colis arrivent à destination efficacement, que ce soit via des services standard ou accélérés. Réputée pour ses solides antécédents auprès des autorités douanières mondiales, SkyNet est fière de ses services de livraison fiables et rapides dans le monde entier.
En règle générale, les services de livraison proposent des options de reprogrammation via leur site Web, les lignes téléphoniques du service client ou via des liens fournis dans les e-mails de suivi des expéditions. Veuillez consulter les ressources officielles de SkyNet pour obtenir les informations les plus fiables.