Qu'est-ce que Pakistan Post ?
Fondée en 1947, Pakistan Post est une société d'État qui est l'opérateur postal le plus important et le plus important du Pakistan. Elle compte plus de 44 000 employés et une flotte de plus de 5 000 véhicules qui assurent un certain nombre de services dans ses quelque 13 000 bureaux de poste dans tout le pays. L'opérateur postal national dessert plus de 50 millions de personnes au niveau national et des millions d'autres à l'international grâce à ses options postales à l'étranger.
La poste pakistanaise opère sous l'égide du "Conseil d'administration postale des services" autonome, offrant une gamme complète de services de livraison, de logistique et d'exécution aux clients. En plus de son rôle postal standard, la poste pakistanaise propose également d'autres services, notamment l'assurance-vie postale et le service bancaire de poste d'épargne du Pakistan. Elle exploite également des services au nom des gouvernements fédéral et provinciaux, agissant comme point de collecte pour les factures de taxes et de services publics.
La poste pakistanaise est l'un des plus anciens départements gouvernementaux du sous-continent. En 1947, il a commencé à fonctionner comme le ministère des Postes et Télégraphes. En 1962, il a été séparé du Telegraph and Telephone et a commencé à travailler comme un département indépendant rattaché. La représentation nationale, la forte notoriété de la marque et son vaste réseau de bureaux de poste confèrent à Pakistan Post une position unique pour jouer un rôle vital dans le développement économique et social du Pakistan. En outre, il est l'agence principale du gouvernement dans la mise en œuvre des politiques clés.
La poste pakistanaise propose-t-elle des frais de port internationaux?
En plus des services de colis nationaux, Pakistan Post propose également une gamme de services internationaux. En conjonction avec la stratégie de l'Union postale universelle, qui garantit une livraison sûre et saine de vos colis, de votre argent ou de vos matériaux à des prix compétitifs. Plus récemment, Pakistan Post a investi dans sa technologie et son efficacité postale, renforçant ainsi sa position d'opérateur postal majeur dans la région. Cela signifie qu'il a agi en tant qu'opérateur de service postal du « dernier kilomètre » pour de nombreux colis commandés à l'étranger, leur destination finale étant le Pakistan.
Par exemple, si vous deviez commander un colis en provenance de Chine auprès d'une entreprise de logistique telle que 4PX ou alors Cainiao, Pakistan Post sera souvent utilisé comme service de messagerie local qui reçoit et livre un colis à sa destination finale dans le pays. En outre, Pakistan Post travaille également avec plusieurs coursiers internationaux pour les colis voyageant à l'étranger depuis le Pakistan. Par exemple, si vous envoyez un colis du Pakistan vers l'Europe, il sera initialement traité et exporté par la poste pakistanaise, puis traité dans le pays de destination européen par un service de messagerie local, tel que DHL, Royal Mail ou alors GEODIS. De même, si vous deviez envoyer un colis du Pakistan aux États-Unis, il serait probablement traité par FedEx ou UPS.
Si vous choisissez d'utiliser les services PakPost EMS, les colis seront traités par le service de messagerie national du pays de destination du colis, tel que Japan Post, la poste russe ou La Poste en France.
Comment suivre un colis de Pakistan Post à l'international ?
Le fait que Pakistan Post utilise plusieurs coursiers et partenaires logistiques pour livrer les colis signifie que les clients et les entreprises sont souvent confus quant à la meilleure façon de suivre un colis Pakistan Post, voire de suivre plusieurs colis Pakistan. En effet, beaucoup se demandent s'ils doivent changer d'endroit où ils peuvent accéder au suivi de la poste pakistanaise à mesure que leur colis change de gestionnaire, ce qui peut entraîner une inquiétude supplémentaire s'ils ne savent pas qui s'occupera de leur poste dans le pays de destination à l'étranger.
En fait, c'est en raison de la complexité croissante des services postaux internationaux qui a conduit à la création de Ship24, pour résoudre le problème de suivi des colis internationaux. Ship24 se compose d'un groupe d'experts en expédition internationale qui se sont réunis pour créer un système, aux côtés d'une équipe de développeurs, qui peut suivre les colis à l'international via plusieurs coursiers, le tout à partir d'un seul site Web. Ship24 a commencé à pouvoir suivre quelques centaines de coursiers, mais dispose désormais de la capacité de suivre des milliers de colis de coursiers, de détaillants en ligne et de commandes sur le marché, y compris - bien sûr - le suivi des colis pour Pakistan Post.
Désormais, des millions de colis sont suivis chaque semaine par les acheteurs, les vendeurs et les entreprises du monde entier, tous à l'aide du puissant système de suivi Ship24. Les utilisateurs occasionnels de trackers peuvent utiliser Ship24 gratuitement, simplement en se rendant sur la page d'accueil avec leur numéro de suivi Pakistan, ou tout autre numéro de suivi de messagerie, et en le saisissant dans la barre de recherche. Une fois que vous avez cliqué sur Entrée, Ship24 commencera à parcourir le Web pour trouver les dernières informations sur votre colis, y compris son emplacement et son état actuel. Les informations présentées seront aussi proches que possible du temps réel et vous pourrez effectuer une recherche sur Ship24 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
La poste pakistanaise est-elle fiable ?
Grâce à sa longue histoire d'activités, Pakistan Post a créé un vaste réseau de bureaux de poste nationaux, de succursales de traitement du courrier et de terminaux de réexpédition du courrier, ce qui signifie qu'elle peut livrer le courrier rapidement et efficacement au Pakistan. De plus, ses solutions et partenariats logistiques internationaux l'ont amené à devenir un partenaire international de confiance pour de nombreuses entreprises de messagerie, en particulier celles qui livrent ou exportent depuis le Pakistan.
Un service fourni par Pakistan Post qui s'est avéré particulièrement populaire a été ses offres de paiement à la livraison, qui ont signifié plus de sécurité pour les utilisateurs de services, en particulier ceux qui envoient des envois de fonds ou transfèrent de l'argent d'un pays à un autre.
Si vous essayez Pakistan Post pour la première fois ou si vous livrez un colis au Pakistan et que vous souhaitez suivre la progression de votre colis pendant qu'il est traité par le service postal, utilisez le suivi de Pakistan Post leader du marché avec Ship24. Ship24 suit des milliers de services logistiques et de courriers postaux, ce qui signifie que dès que votre colis est remis au service postal, vous pouvez suivre les colis PakPost tout au long de leur traitement par le service.
Quelle est la meilleure méthode de suivi de Pakistan Post ?
Bien que PakPost propose ses propres options de suivi, il peut vous être demandé de fournir plusieurs détails après vous être connecté pour continuer à suivre votre colis, sans aucune garantie que les colis traités par plusieurs coursiers (en particulier ceux qui voyagent à l'étranger) pourront toujours être suivis à l'aide de son système de suivi interne. D'autre part, Ship24 propose un suivi international multi-courriers qui a la capacité de suivre les colis non seulement de bout en bout avec PakPost, mais également traités et expédiés par des milliers d'autres coursiers, sociétés de logistique et boutiques en ligne.
Comment suivre un colis pakistanais ?
Dès que vous avez passé votre commande postale auprès de Pakistan Post, ou auprès d'une place de marché qui utilisera PakPost dans le cadre de son service de livraison, vous devriez recevoir un numéro de suivi. Ce sera soit dans la section « commandes » ou « paiement » du marché ou de l'e-commerçant auprès duquel vous avez commandé, soit via un e-mail de confirmation ou un destinataire de Pakistan Post directement.
Le numéro de suivi comportera généralement entre 10 et 18 caractères et contiendra des lettres, des chiffres ou les deux. Les caractères individuels dans le numéro de suivi feront allusion à un certain nombre de caractéristiques uniques d'un colis PakPost et de son voyage, avec des lettres signifiant souvent le pays de destination, comme FR étant la France. Cependant, vous n'avez pas besoin d'être en mesure de déchiffrer ce que signifie votre numéro de suivi Pakistan Post pour pouvoir commencer le suivi avec Ship24. Entrez simplement votre numéro de suivi Pakistan Post dans la barre de recherche Ship24 pour obtenir un suivi de bout en bout sur votre colis PakPost. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire, de saisir des informations personnelles ou d'autres informations sur votre colis autres que le numéro de suivi PakPost.
Quels services postaux PakPost propose-t-il ?
Il existe trois principales options de livraison postale pour Pakistan Post. Il s'agit du service domestique standard, du service international standard et du service EMS international. (Ce que beaucoup de gens savent d'après le très utilisé La poste chinoise EMS).
Tous les services ci-dessus peuvent être suivis avec la plate-forme universelle de suivi des expéditions, Ship24, même si le coursier doit changer, comme c'est parfois le cas avec les colis transfrontaliers.
Comment connaître la TVA à l'importation que je devrai payer lors de l'envoi d'un colis de la poste pakistanaise à l'étranger ?
Lors de l'envoi d'un colis à l'étranger avec Pakistan Post, il est important d'évaluer à partir de la valeur de votre colis la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) que vous ou votre client pouvez encourir lors de la livraison dans son pays de destination. La TVA varie d'un pays à l'autre dans le monde et la valeur totale du contenu de votre colis peut signifier que des frais importants doivent être payés pour que le colis parvienne à la douane.
Les places de marché et les entreprises en ligne qui vendent des produits doivent alerter les acheteurs sur les prix potentiels de la TVA avant de passer une commande, ainsi que les informer de tous les frais de traitement et/ou de gestion qui peuvent également être dus.
Combien de temps PakPost met-il pour livrer les colis ?
Il existe de nombreuses options de livraison en fonction de l'urgence que vous avez pour l'arrivée de votre colis à destination, ce qui augmentera ou diminuera le coût d'envoi des colis avec PakPost. Veuillez trouver ci-dessous les deux options postales les plus populaires utilisées par les clients pour PakPost, ainsi que les délais de livraison moyens associés à ces choix de livraison.
- Livraison domestique standard : La livraison de colis domestique prendra en moyenne 3 jours ouvrables au Pakistan. Lors de l'achat du service PakPost, il devrait vous donner une estimation du délai de livraison au point d'achat. Vous pouvez vérifier à tout moment l'état d'avancement de votre colis Pakistan Post national sur Ship24, qui offre un suivi PakPost de bout en bout.
- Livraison internationale standard : La livraison internationale prendra en moyenne 5 à 6 jours ouvrés, selon la destination finale du colis. Veuillez noter qu'un délai supplémentaire doit être accordé pour les colis envoyés dans des régions particulièrement éloignées, telles que l'Alaska.
- Service de courrier express (EMS) : EMS propose une livraison le jour même au Pakistan et une livraison internationale le lendemain vers certaines destinations à l'étranger.
Quel que soit le service postal pakistanais que vous choisissez, vous pouvez suivre tous les colis envoyés au niveau national et international avec la plate-forme universelle de suivi des envois de Ship24. Pour toutes les méthodes d'envoi de colis, tant que la poste est enregistrée, vous recevrez un numéro de suivi, qui est tout ce dont vous avez besoin pour pouvoir commencer à suivre votre colis dans le monde entier, sur le site Ship24. Dites adieu au suivi sur plusieurs sites Web différents et n'avez pas accès aux informations car les colis de Pakistan Post changent de mains au cours de leur voyage, et répondez à tous vos besoins de suivi sur Ship24.
Comment puis-je contacter la poste pakistanaise ?
Il existe plusieurs canaux de communication pour entrer en contact avec Pakistan Post. Vous pouvez le faire via leur centre d'appels dédié au service client où un agent qualifié vous aidera à résoudre les demandes de colis PakPost et à trouver une solution. Si vous préférez, vous pouvez également contacter PakPost par e-mail. Il est recommandé que, dans la mesure du possible, le contact soit établi par téléphone, car cela conduit généralement à des services de résolution des problèmes plus rapides en raison du contact direct établi entre le client et le service postal.
Il est très important que vous conserviez ou notiez votre numéro de suivi Pakistan Post car il est unique à votre colis et vous aidera à l'identifier à des fins de suivi. De plus, si votre colis Pakistan Post rencontre un problème au cours de son voyage, vous devrez le fournir à PakPost ou au gestionnaire afin qu'ils résolvent votre problème.
Si vous rencontrez un problème avec un colis envoyé avec PakPost, vous devez contacter directement Pakistan Post car ils sont responsables de la livraison du colis. Cependant, avant de le faire, vous devez vérifier les derniers détails de suivi sur le site Web de Ship24 afin de pouvoir les présenter à PakPost lors de votre demande. Malheureusement, Ship24 ne peut pas traiter les requêtes concernant les colis individuels car nous ne sommes pas impliqués dans le processus logistique.
Vous pouvez contacter le centre d'assistance Pakistan par téléphone (veuillez noter que les heures d'ouverture varient et que les appels internationaux devront tenir compte des décalages horaires) ou par e-mail, disponible sur le site Internet de Pakistan Post.
Combien de temps la poste prend-elle du Pakistan au Royaume-Uni ?
Le délai de livraison dépendra du service de livraison de Pakistan Post que vous choisissez. Le service de livraison le plus rapide, et parmi les plus chers, est le service EMS, qui propose des délais de livraison le lendemain. Cependant, les services standard mettent en moyenne environ 5 jours pour arriver au Royaume-Uni depuis le Pakistan.
