Maersk suivi

Vous pouvez suivre les expéditions Maersk sur le portail de suivi Maersk grâce à un connaissement (B/L), un numéro de conteneur, une référence de réservation ou un numéro de colis. Ship24 permet également de suivre Maersk et d'autres transporteurs en un seul endroit.

• table des matières
• Ce dont vous avez besoin avant le suivi
• Méthode 1 — Suivi sur le site Web de Maersk
• Méthode 2 — Suivre Maersk sur Ship24
• Comment lire les statuts de suivi Maersk
• Dépannage
• Conseils pratiques
• Questions fréquemment posées

Ce dont vous avez besoin avant le suivi

• Numéro de connaissement (B/L) — le numéro du document associé à votre envoi. Maersk explique comment le localiser dans son centre d'aide.
• Numéro de conteneur — Code propriétaire à 4 lettres + 7 chiffres (par exemple, MSKU1234567, MAEU1234567) pour les conteneurs Maersk.
• Référence de réservation — vous pouvez rechercher par numéro de réservation sur le site de Maersk.
• Numéro de colis — pour les services de colis B2C gérés par Maersk.

Conseil: Les préfixes Maersk tels que MSKU ou MAEU indiquent les conteneurs appartenant à Maersk.

Méthode 1 — Suivi sur le site Web de Maersk

1. Ouvrez le portail de suivi Maersk.
2. Sélectionnez le mode dont vous avez besoin : Océan, Air, LCL ou Colis.
3. Entrez votre B/L, récipient, réservation, ou colis numéro et recherche.

Vous pouvez également consulter les détails de base de l'expédition d'importation sans vous connecter, en effectuant une recherche par numéro d'expédition ou de conteneur.

Méthode 2 — Suivre Maersk sur Ship24

Ship24 vous permet de suivre Maersk et de nombreux autres transporteurs sur une seule page. Saisissez votre numéro de conteneur, de connaissement, de réservation ou de colis Maersk et accédez aux derniers événements de scan en un seul coup d'œil.

1. Accédez à la page de suivi de Ship24.
2. Collez votre numéro Maersk (conteneur, B/L, réservation ou colis).
3. Ouvrez le résultat pour voir l'état actuel et les événements récents. B2C Europe colis, Ship24 prend également en charge la recherche directe.

Comment lire les statuts de suivi Maersk

Événements courants que vous pouvez voir :

Les pages d'aide de Maersk confirment que vous pouvez suivre par conteneur ou B/L et afficher la progression ; le portail couvre les modes maritime, LCL, aérien et colis.

Dépannage

• Aucun résultat trouvé — vérifiez les fautes de frappe dans le numéro ; les mises à jour peuvent prendre du temps à apparaître après la remise ou le départ du navire.
• Format incorrect — les numéros de conteneur suivent le code du propriétaire + 7 chiffres (par exemple, MSKU/MAEU).
• Erreur de lien de colis — les nouveaux enregistrements peuvent prendre un peu de temps à être remplis ; réessayez plus tard ou utilisez Ship24 pour vérifier.
• Besoin de documents — utilisez Maersk Hub pour trouver votre B/L ou votre réservation dans la section documents.

Conseils pratiques

• Gardez à la fois le portail Maersk et Ship24 ouverts lorsque vous avez besoin d'une deuxième vue sur les transporteurs.
• Connaissez vos préfixes : MSKU / MAEU sont courants pour Maersk.
• Si une expédition semble bloquée pendant plusieurs jours, contactez le support Maersk via le centre d'aide.

Questions fréquemment posées

Comment suivre un conteneur Maersk avec un connaissement ?

Ouvrez la page de suivi de Maersk, choisissez « Océan » et saisissez votre numéro de connaissement. Vous pouvez également coller le connaissement dans Ship24 pour visualiser les événements avec ceux des autres transporteurs.

Puis-je suivre un envoi Maersk sans numéro de conteneur ?

Oui. Utilisez un connaissement ou une référence de réservation sur le portail Maersk ; les deux sont des clés de recherche acceptées.

Quels formats suivent les numéros de conteneurs Maersk ?

Ils commencent par un code propriétaire à 4 lettres (souvent MSKU ou MAEU pour Maersk) suivi de 7 chiffres.

À quelle fréquence les mises à jour de statut sont-elles actualisées ?

La synchronisation des événements dépend des transferts, des analyses de ports et des synchronisations système. Si vous ne voyez pas de nouveaux événements, attendez un peu ou vérifiez sur Ship24.

Quelle est la différence entre le suivi sur Maersk et sur Ship24 ?

Maersk présente les jalons officiels de ses services. Ship24 regroupe Maersk avec de nombreux autres transporteurs, ce qui facilite la gestion de plusieurs lignes et fournisseurs.

Ship24 peut-il suivre plusieurs conteneurs Maersk à la fois ?

Ship24 prend en charge le suivi en masse sur de nombreux transporteurs ; vous pouvez saisir plusieurs numéros pour voir la progression en un seul endroit.

Où puis-je trouver mon connaissement si je ne l’ai pas sous la main ?

Connectez-vous à Maersk Hub, ouvrez votre envoi et consultez l'onglet Documents pour télécharger votre B/L.