Lion Parcel est le signe que l’Asie connaît une croissance à pas de géant sur tous les marchés possibles. Il s'agit d'une entreprise de l'est de l'Indonésie qui propose des services de logistique et de messagerie. Son marché le plus important se trouve en Asie et, avec sa croissance progressive, le transport maritime Lion Parcel devrait s'étendre aux grandes capitales mondiales telles que New York aux États-Unis.
Qu’est-ce que Lion Parcel ?
Lion Parcel est une très jeune entreprise fondée en 2013. Son siège social est situé à Malang, en Indonésie. Depuis sa création, l'entreprise est une entreprise de référence en Chine en termes de développement de services de messagerie et de logistique.
Avec quelques années d'expérience, Lion Parcel a acquis une bonne réputation et l'appréciation de ses clients. Il est important de mentionner que Lion Parcel est une société qui fait partie d'une multinationale connue sous le nom de Lion Group, qui possède également une compagnie aérienne internationale en Indonésie.
À l'heure actuelle, l'entreprise compte plus de 7 000 partenaires et des milliers de clients de différentes régions d'Indonésie et d'autres pays. Elle compte également des centaines de bureaux répartis en Indonésie et dans certaines régions d’Asie. Avec cette structure, elle dispose également de centaines de bureaux de service et de centres d’opérations de distribution. Le service d'expédition Lion Parcel est disponible pour les clients commerciaux et indépendants. L'entreprise souhaite étendre ses opérations et diversifier ses services afin que tout le monde puisse utiliser ses services de messagerie.
Pour cette raison, les livraisons peuvent être effectuées depuis Lion Parcel Malang et d'autres régions du pays vers des destinations internationales ou toute destination nationale. Dotée d'une infrastructure relativement nouvelle, l'entreprise dispose d'un réseau de transport privé assuré par des camions, des véhicules et des motos.
Lion Parcel est une société partenaire des détaillants et des magasins de commerce électronique indonésiens. Pour l’instant, les objectifs les plus importants se concentrent sur l’établissement d’un lien fort avec les clients.
C'est pourquoi, en plus d'offrir un service client efficace, Lion Parcel Malang se complète d'innovations technologiques pour optimiser les services de suivi et de livraison.
Enfin, les clients peuvent bénéficier de plans de réduction pour utiliser les services de livraison de Lion Parcel Malang. Il s'agit d'une stratégie commerciale qui fait partie d'un plan stratégique de l'entreprise visant à concurrencer les grandes entreprises d'Indonésie et d'Asie.
Comment puis-je suivre mon colis depuis Lion Parcel ?
Pour l'instant, les clients peuvent effectuer le suivi de leur Lion Parcel via trois options.
- Avec la première option, les clients peuvent utiliser un outil virtuel situé sur le site Web Lion Parcel.
Pour utiliser le suivi Lion Parcel, les utilisateurs saisissent simplement un numéro de suivi qui est envoyé par courrier électronique et par SMS une fois toutes les procédures de paiement terminées. - Comme deuxième option, les utilisateurs peuvent utiliser l'application Lion Parcel pour localiser les colis. L'application est disponible à tout moment et fournit des informations en temps réel sur les expéditions. Les clients peuvent même localiser les camions avec GPS.
Comme d'autres systèmes similaires, les clients peuvent configurer la plateforme de suivi Lion Parcel pour recevoir des notifications périodiques sur l'état des expéditions. Ces notifications sont envoyées par e-mail et via l'application mobile.
L'application Lion Parcel ne peut être téléchargée qu'à partir du site Web et fonctionne pour différents systèmes d'exploitation tels qu'Android et iOS. Les clients peuvent utiliser l'application sur n'importe quel appareil mobile, tablette ou ordinateur. - La dernière option pour suivre votre colis Lion consiste à utiliser un outil de suivi universel tel que Ship24 et à insérer le numéro de suivi dans la barre de recherche de la page d'accueil pour obtenir des détails sur votre envoi.
Le délai d’expédition de Lion Parcel est-il court ?
L'un des meilleurs atouts de l'entreprise réside dans ses délais de livraison.
À l'échelle nationale :
- Le délai de livraison de Lion Parcel est d’environ 5 jours.
- Avec les services express, le délai d'expédition est d'environ 24 à 72 heures. Cependant, quelle que soit la taille ou la destination nationale, les délais de livraison ne changent pas.
Vers les destinations internationales, le délai de livraison peut varier en fonction de la destination et du type de service contracté par le client :
- Vers les destinations en Asie, le délai d’expédition Lion Parcel est d’une semaine.
- Avec le service express, le délai d'expédition est d'environ 3 à 5 jours.
- Vers d'autres destinations internationales en dehors de l'Asie, le délai de livraison est d'environ 7 à 12 jours.
Lion Parcel peut livrer des colis par voie aérienne, terrestre ou maritime et les clients peuvent suivre les expéditions grâce au système de suivi Lion Parcel.
De plus, avec l'application Lion Parcel, les clients peuvent avoir une date et une heure approximatives de livraison. Cette fonctionnalité est mise à jour périodiquement, surtout s'il y a des changements lors des expéditions.
Quels sont les frais d'expédition de Lion Parcel ?
Les frais d'expédition sont très économiques par rapport à d'autres sociétés.
- À l'échelle nationale, les frais d'expédition approximatifs sont de 3,00 $ pour les colis pesant moins de 2 kilogrammes.
- Pour les colis pesant plus de 10 kilogrammes, les frais de port peuvent dépasser 25 $.
- Vers les destinations internationales, les frais d'expédition moyens sont de 5 $ US.
- Avec les services express, les frais d'expédition moyens sont de 8 $ US.
- Pour les colis pesant plus de 10 kilogrammes, les frais d'expédition moyens dépassent 42 $ US.
Il est important de mentionner que les utilisateurs peuvent indiquer les frais d'expédition sur le site Web Lion Parcel. Utilisez simplement un outil virtuel qui indique les frais d'expédition en fonction du poids du colis, du point d'origine et de la destination de livraison.
Lion Parcel livre-t-il en dehors de l’Indonésie ?
Lion Parcel livre dans les régions les plus importantes ou les plus reculées d'Indonésie. Cependant, elle dispose de l'infrastructure opérationnelle nécessaire pour gérer les expéditions vers des destinations internationales, en particulier vers les pays d'Asie. Quelle que soit la destination, les clients peuvent utiliser le suivi Lion Parcel pour suivre les colis.
Pour plus d'informations, les clients peuvent vérifier auprès du service client les destinations internationales disponibles pour la livraison. Une expansion dans d'autres pays asiatiques est attendue, avec la création de bureaux et de centres de distribution dans d'autres pays.
Comment contacter le service client Lion Parcel ?
Pour contacter le service client, les utilisateurs peuvent se connecter au site Web (http://lionparcel.com/) et accéder au numéro de contact Lion Parcel (+62 21-8082-0072 | +62 21-580-0939) ou par e-mail (customer.care@lionparcel.com).
En plus de traiter les demandes de renseignements, les réclamations ou les annulations d'expédition, ils peuvent également recevoir des conseils sur l'utilisation du système de suivi Lion Parcel. Le service client est disponible 24h/24 du lundi au vendredi et de 6h à 21h.
Pour les années à venir, Lion Parcel prévoit de continuer à croître financièrement pour innover et diversifier ses services de livraison. Pour l'instant, toute l'actualité de Lion Parcel est disponible sur ses comptes de réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram ou Twitter.
