LaserShip suivi

Lorsque vous utilisez Lasership pour la livraison de colis, vous pouvez facilement suivre vos colis. Le suivi Lasership offre un moyen pratique de suivre l’état de votre envoi. Pour un suivi de colis spécifique, saisissez le Numéro de suivi sur le site Web de Lasership ou utilisez un outil de suivi tiers tel que Ship24.

Comment puis-je suivre mon colis LaserShip ?

Vous pouvez facilement suivre votre colis LaserShip en visitant le site officiel LaserShip (maintenant connu sous le nom de Ontrac) site web. A suivre sur leur site internet :

• Accédez au site Web d'Ontrac.
• Sur la page d'accueil, entrez votre numéro de suivi LaserShip.
• Cliquez sur « Suivre votre colis ».

Suivez les commandes LaserShip avec Ship24

Des plateformes comme Ship24 proposent des services de suivi pour les commandes et les livraisons LaserShip si vous recherchez des options de suivi alternatives. Simplement:

• Visitez la page d'accueil de Ship24 ou le champ de recherche ci-dessus.
• Entrez votre numéro de suivi LaserShip
• Appuyez sur le bouton de recherche.

Ship24 prend en charge plus de 25 langues, donc si vous souhaitez que vos mises à jour de suivi soient en anglais, espagnol, portugais, etc., vous pouvez vous attendre à ce que Ship24 vous fournisse les mises à jour de suivi dont vous avez besoin.

Principales caractéristiques du suivi LaserShip

• Mises à jour en temps réel : le suivi en direct et le suivi en temps réel de LaserShip offrent des informations à la minute près.
• Large couverture : les services incluent USPS Suivi LaserShip et collaborations avec des transporteurs comme OnTrac.
• Accessibilité : le suivi est disponible via le site Web de suivi LaserShip, l'application et le service client.

Mises à jour de l'état du suivi LaserShip

Lorsque vous suivez vos colis LaserShip sur Ship24, vous recevrez des notifications de suivi qui seront mises à jour à chaque fois qu'ils atteignent un autre point. Voici des exemples de mises à jour que vous pourriez voir lors du suivi de vos colis.

Délai de livraison de LaserShip

Les délais de livraison chez LaserShip dépendent des emplacements de départ et d'arrivée de votre colis. La plupart des livraisons prennent entre 2 et 4 jours ouvrables, mais les expéditions à travers le pays peuvent prendre jusqu'à 5 jours. Pour des besoins plus rapides, ils proposent une expédition accélérée qui vise une livraison le lendemain ou parfois le jour même.

LaserShip travaille avec de grands détaillants comme Amazon et SHEIN pour assurer souvent une livraison le jour même pour les commandes passées avant midi. Les commandes passées plus tard sont généralement livrées le jour ouvrable suivant.

LaserShip propose-t-il des expéditions internationales ?

LaserShip opère principalement dans les régions de l'Est et du Midwest des États-Unis, se spécialisant dans les services de livraison rapides du dernier kilomètre. Connu pour ses livraisons locales ponctuelles, avec des options d'expédition le jour même et le lendemain, LaserShip est populaire parmi les entreprises et les consommateurs des secteurs du commerce électronique, de la vente au détail et de la santé pour la livraison rapide de colis régionaux. Ils fournissent également des services supplémentaires comme la logistique et l'entreposage.

Ils se concentrent sur le transport maritime national et ne proposent actuellement pas de transport international. Cette orientation les aide à maintenir leur statut de premier choix pour les solutions de livraison locale, offrant un suivi fiable et efficace pour les expéditions nationales.

Contacter le service client de LaserShip

Chez LaserShip, le système de service client est rationalisé pour plus d'efficacité. Au lieu d'une ligne téléphonique directe, le service est organisé en catégories spécifiques sur leur site Web, afin que vous puissiez trouver rapidement l'aide dont vous avez besoin, qu'il s'agisse de tarifs, de suivi ou d'un numéro de suivi perdu.

Pour contacter le service client de LaserShip, vous avez plusieurs possibilités :

• Téléphone: Vous pouvez joindre leur équipe de service client au 1(804) 414-2590. Le centre d'appels fonctionne du lundi au vendredi de 8h à 22h. EST, samedi de 8 h à 20 h EST et dimanche de 8 h à 17 h. HNE. Ils sont fermés les jours fériés comme le 4 juillet, Noël, le Nouvel An et Thanksgiving.
• E-mail: Pour une assistance par e-mail, vous pouvez les contacter à shipassist@lasership.com. C'est une bonne option si vous préférez une communication écrite ou si vous avez besoin d'envoyer des documents ou des images pour étayer votre demande.
• Adresse du siège social: Si vous avez besoin de contacter ou de visiter leur siège, l'adresse est 1912 Woodford Road, Vienne, VA 22182, États-Unis.

Quand contacter le service client

• ID de suivi invalide : si votre identifiant de suivi LaserShip apparaît comme invalide.
• Aucune mise à jour : s'il n'y a aucune mise à jour ou si vous soupçonnez une arnaque au suivi LaserShip.
• Colis perdu : pour des problèmes tels que la commande de suivi LaserShip perdue ou le suivi introuvable.

À propos de LaserShip

LaserShip, désormais connue sous le nom d'OnTrac, est une entreprise de livraison du dernier kilomètre qui dessert principalement la zone continentale des États-Unis. Fondée en 1986, la société s'appelait à l'origine LaserShip avant d'acquérir OnTrac Logistics, Inc. dans le cadre d'un accord important. LaserShip est basée à Vienne, en Virginie, et possède des centres de tri dans 31 États, soulignant ainsi sa présence dans l'est et le Midwest des États-Unis.

L'entreprise se spécialise dans la livraison rapide, flexible et fiable du dernier kilomètre, s'adressant principalement aux livraisons de commerce électronique résidentiel. Elle s'est bâtie une réputation pour ses livraisons locales efficaces, y compris les options le jour même et le lendemain, et s'associe à de grands détaillants pour faciliter ces services. Bien que LaserShip soit un acteur clé du secteur régional de la livraison du dernier kilomètre, il ne propose pas de services de transport maritime international. Elle reste axée sur les opérations nationales, où elle excelle dans le transit régional rapide de colis.

Foire aux questions (FAQ)

Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi LaserShip.

LaserShip livre-t-il les commandes Temu ?

LaserShip propose un service de livraison de Commandes Temu. Bien que de nombreux clients aient reçu avec succès leurs envois Temu, il y a eu des cas où certains ont été confrontés à des difficultés, notamment des colis égarés ou une non-livraison.

Pour ceux qui souhaitent suivre leurs commandes Temu, des plateformes de suivi telles que Ship24 fournissent des mises à jour en temps réel sur l'état de livraison. En cas de divergences de livraison, il est conseillé de contacter directement LaserShip ou Temu pour résoudre les problèmes.

LaserShip et Ontrac sont-ils identiques ?

LaserShip et OnTrac ont en effet fusionné. LaserShip a acquis OnTrac Logistics pour 1,3 milliard de dollars et, suite à cette acquisition, ils sont devenus le plus grand transporteur de colis régional aux États-Unis. Cette fusion combine la présence établie de LaserShip sur la côte Est et Sud avec les services d'OnTrac sur la côte Ouest.

À la suite de leur fusion, ils ont décidé de s'unir sous le nom « OnTrac » et ont lancé une nouvelle identité de marque, marquant une étape significative dans leurs opérations combinées. Ce changement de marque, comprenant un nouveau nom, un nouveau logo, un site Web et une identité visuelle, fait partie de leur initiative visant à former un partenariat d'un océan à l'autre pour les livraisons de commerce électronique du dernier kilomètre.

LaserShip est-il rapide ?

LaserShip est connu pour ses délais de livraison rapides. Les services de logistique et de transport de l'entreprise ont gagné la confiance de grands détaillants, dont Amazon, pour les livraisons le jour même. En règle générale, LaserShip garantit que les colis sont livrés rapidement, la plupart arrivant dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Cette efficacité des services de suivi et de livraison de LaserShip en fait un choix fiable pour les expéditions dans les délais.

LaserShip est-il un transporteur de fret ?

Non, LaserShip fonctionne comme un service de livraison du dernier kilomètre et non comme un transporteur de fret. Elle propose des solutions de livraison rapide, telles que la livraison le jour même et le lendemain, ciblant principalement les secteurs du commerce électronique, de la vente au détail et de la santé.

En se concentrant sur plusieurs États des États-Unis, LaserShip gère la livraison, la logistique et l'entreposage des colis. Cependant, elle ne s'engage pas dans la logistique étendue et internationale souvent impliquée dans le transport de marchandises.