LaserShip suivi

LaserShip, désormais membre du réseau OnTrac, est un service régional de livraison du dernier kilomètre aux États-Unis. Si vous souhaitez suivre un colis LaserShip, vous pouvez saisir votre numéro de suivi sur le site web d'OnTrac ou utiliser Ship24 pour obtenir des mises à jour en temps réel et centralisées. Ship24 travaille avec plusieurs transporteurs, dont LaserShip et OnTrac, ce qui vous permet de consulter instantanément le statut de votre colis dans toutes les régions prises en charge.

Comment suivre un colis LaserShip

Il existe deux manières principales de suivre votre LaserShip (OnTrac) expédition : via leur site officiel ou en utilisant Ship24 pour le suivi multi-transporteurs.

1. Suivi sur le site Web OnTrac

LaserShip redirige désormais vers OnTrac. Pour y effectuer le suivi :

• Visitez le Page d'accueil d'OnTrac.
• Entrez votre numéro de suivi LaserShip.
• Cliquez sur « Suivre votre colis » pour afficher le statut le plus récent.

2. Suivi avec Ship24

Ship24 prend en charge les numéros LaserShip et OnTrac. Voici comment effectuer le suivi :

• Accédez à la page d'accueil de Ship24 ou utilisez le champ de recherche ci-dessus.
• Entrez votre Numéro de suivi LaserShip.
• Cliquez sur l'icône de recherche pour voir les mises à jour, y compris l'état de livraison et l'emplacement.

Ship24 fournit un suivi des colis dans plus de 25 langues et fonctionne avec plusieurs transporteurs, ce qui facilite la vérification des expéditions de différents détaillants et plateformes en un seul endroit.

Combien de temps prend la livraison LaserShip ?

Les délais de livraison LaserShip dépendent de l'origine et de la destination de votre colis. La plupart des envois prennent entre 2 et 4 jours ouvrés. Les livraisons plus longues, comme les livraisons internationales, peuvent prendre jusqu'à 5 jours.

Des options plus rapides sont disponibles. Des livraisons le jour même et le lendemain sont proposées dans certaines régions, notamment pour les commandes passées avant midi. La livraison le week-end est également possible, généralement moyennant un supplément. Les colis sont livrés entre 8h et 21h, du lundi au vendredi.

Livraison LaserShip pour les commandes Temu

LaserShip gère de nombreuses livraisons pour Temu Partout aux États-Unis. La plupart des colis arrivent à temps, mais des retards peuvent survenir. Avec Ship24, vous pouvez suivre l'état de livraison en temps réel. Si vous constatez des mises à jour manquantes ou des retards importants, il est préférable de contacter Temu et LaserShip pour obtenir de l'aide.

Limites de taille et de poids du colis LaserShip

LaserShip traite généralement les colis pesant jusqu'à 23 kg (50 lb) et mesurant au maximum 1 mètre de long ou de large. Les articles surdimensionnés ou en surpoids peuvent ne pas être acceptés et doivent être expédiés par des transporteurs plus importants.

Services de livraison LaserShip

LaserShip est spécialisé dans l'expédition régionale dans l'Est et le Midwest des États-Unis, en mettant l'accent sur la livraison rapide du dernier kilomètre. L'entreprise travaille en étroite collaboration avec les e-commerçants pour répondre à la croissance de leurs volumes de commandes grâce à des options de service flexibles.

Livraison le jour même et le lendemain

LaserShip propose une livraison le jour même ou le lendemain dans les zones à forte densité de commandes. Ces services sont utilisés par les e-commerçants souhaitant respecter des délais de livraison serrés, notamment en haute saison.

Options de livraison personnalisées

Les entreprises peuvent demander des options de livraison personnalisées, comme des créneaux horaires spécifiques ou des livraisons groupées. Cette flexibilité facilite la planification et la satisfaction client, notamment en zone urbaine.

Entreposage et exécution

LaserShip prend également en charge le stockage des stocks et l'expédition locale depuis des installations situées à proximité des grandes villes. Cela permet de réduire les délais entre la commande et la livraison, notamment pour les produits à rotation rapide.

Couverture étendue

Le réseau couvre désormais plus de 30 États. Grâce à sa récente fusion avec OnTrac, LaserShip dessert désormais les deux côtes, ce qui en fait un choix judicieux pour la livraison terrestre en un ou deux jours sur une zone géographique plus étendue.

Soutien aux détaillants en ligne

LaserShip fournit des services pour les principales plateformes telles que Walmart, IKEA, PetSmart et Temu. Leur modèle de service repose sur l'expédition de masse, ce qui le rend idéal pour les entreprises souhaitant des options de livraison plus rapides sans les tarifs des transporteurs nationaux.

Où LaserShip livre-t-il ?

LaserShip dessert principalement les États de la côte Est et du Midwest des États-Unis, notamment :

• New York, New Jersey, Pennsylvanie, Massachusetts, Virginie
• Floride, Géorgie, Caroline du Nord, Caroline du Sud, Tennessee
• Ohio, Indiana, Kentucky, Michigan, Maryland, Delaware

Avec la fusion d'OnTrac, le réseau atteint désormais également la côte ouest, couvrant des États comme la Californie, l'Arizona et le Nevada.

Comment LaserShip se compare-t-il aux autres coursiers ?

LaserShip se concentre sur la livraison régionale rapide dans l'Est et le Midwest des États-Unis, tandis que les transporteurs nationaux comme UPS et FedEx Nous opérons d'un océan à l'autre. Pour les envois locaux, LaserShip peut livrer plus rapidement et à moindre coût. Cependant, pour les envois longue distance ou internationaux, des options comme USPS, DHL, ou FedEx peut être plus approprié.

Statuts de suivi LaserShip et leur signification

Lorsque vous suivez un colis LaserShip (OnTrac) avec Ship24, vous verrez des mises à jour indiquant sa progression. Voici les statuts de suivi courants et leur signification :

Mise à jour du suivi	Description
Nous attendons la réception de votre colis de la part du vendeur	Le vendeur a créé l'étiquette, mais le colis n'a pas encore atteint LaserShip.
Votre colis a été reçu et est en route vers l'installation LaserShip	L'envoi est en transit vers un centre de tri régional.
Colis reçu par votre centre LaserShip local	Le colis est arrivé au centre local et sera bientôt préparé pour la livraison.
Départ de l'installation LaserShip	Le colis a quitté l'établissement et se dirige vers le prochain arrêt.
En livraison	Le chauffeur a le colis et se dirige vers l'adresse de livraison.
Votre colis a été livré	La livraison a été effectuée avec succès.

Comment contacter le service client de LaserShip

Si vous avez besoin d'aide concernant une livraison LaserShip, vous pouvez contacter le support client par téléphone, par e-mail ou en visitant leur bureau.

Méthode de contact	Détails
Téléphone	+1 (804) 414-2590
E-mail	shipassist@lasership.com
Adresse	1912 Woodford Road, Vienne, VA 22182, États-Unis

Heures d'assistance

• Du lundi au vendredi : de 8 h à 22 h HNE
• Samedi : 8 h – 20 h HNE
• Dimanche : 8 h – 17 h HNE

Le service client n'est pas disponible les jours fériés majeurs aux États-Unis, notamment le jour de l'An, le jour de l'Indépendance, Thanksgiving et Noël.

Quand tendre la main

• Aucune mise à jour : Si votre suivi n’a pas changé depuis plusieurs jours.
• Numéro de suivi invalide : Si votre numéro n’est pas reconnu sur les plateformes de suivi.
• Problèmes de livraison : Si votre colis est perdu, retardé ou incorrectement marqué comme livré.

LaserShip à OnTrac : mise à jour de la marque

Fondée en 1986, LaserShip s'est fait connaître pour ses services de livraison régionale du dernier kilomètre. En 2021, l'entreprise a acquis OnTrac et a commencé à se rebaptiser OnTrac. Le réseau combiné couvre désormais la majeure partie du territoire continental des États-Unis, offrant une livraison terrestre plus rapide sur les deux côtes.

Questions fréquemment posées

LaserShip s'appelle-t-il désormais OnTrac ?

Oui, LaserShip a fusionné avec OnTrac et opère désormais sous la marque OnTrac. Si vous suivez un envoi LaserShip, vous serez redirigé vers le site web d'OnTrac. Les numéros de suivi des deux entreprises fonctionnent toujours.

Puis-je suivre les colis LaserShip avec Ship24 ?

Oui, Ship24 prend en charge le suivi pour LaserShip et OnTrac. Il vous suffit de saisir votre numéro de suivi sur la page d'accueil de Ship24 pour recevoir des mises à jour en temps réel, notamment sur le statut et la localisation de votre livraison.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi LaserShip ?

Votre numéro de suivi figure généralement dans votre e-mail de confirmation ou dans les détails de votre commande sur le site web du vendeur. Vous pouvez également demander à l'expéditeur de vous le fournir par e-mail ou par SMS.

Que signifie « En livraison » avec LaserShip ?

Cela signifie que votre colis est entre les mains du chauffeur et devrait être livré prochainement. La plupart des livraisons ont lieu entre 8 h et 21 h les jours ouvrables.

Combien de temps prend l'expédition LaserShip ?

La plupart des livraisons arrivent sous 2 à 4 jours ouvrés. Certaines expéditions plus longues peuvent prendre jusqu'à 5 jours. Des options de livraison le jour même ou le lendemain sont disponibles dans certaines régions.

Que dois-je faire si mon colis LaserShip est retardé ?

Vérifiez d'abord votre suivi sur Ship24 ou sur le site web OnTrac. Si aucune mise à jour n'apparaît ou si votre colis est en retard, contactez le service client de LaserShip avec votre numéro de suivi.

Est-ce que LaserShip livre le week-end ?

Oui, la livraison le week-end est disponible dans de nombreuses régions, souvent moyennant un supplément. Les horaires de livraison le week-end sont généralement les mêmes qu'en semaine : de 8 h à 21 h.