Hong Kong Post suivi (Poste de Hong Kong)

Hong Kong Post (HKP) est un service postal chinois qui vise à répondre aux besoins des missions internationales en fournissant un service postal fiable, rapide et efficace à un coût raisonnable.

Qu'est-ce que Hong Kong Post ?

Hong Kong Post est un service postal chinois spécialisé, offrant à ses clients flexibilité et commodité pour envoyer leurs colis ou ePackets dans le monde entier. Fondée en 1841, Hong Kong Post était initialement connue sous le nom de « Post Office » ou encore de « Postal Department » avant 1997 et la rétrocession de Hong Kong.

Ce service postal couvre aujourd'hui plus de 220 pays et régions. Soucieux d'offrir fiabilité, commodité et un excellent rapport qualité-prix, Hong Kong Post propose des services exclusifs avec et sans suivi. C'est donc un service idéal pour les entreprises de e-commerce, notamment Tmall, Alibaba, DC Fever, etc.

Qu'est-ce que le suivi e-express de Hong Kong Post ?

Le service E-Express de Hong Kong Post offre à ses utilisateurs un suivi en ligne des articles commandés. Grâce à ce service, les vendeurs bénéficient d'une solution rapide et abordable, notamment pour l'envoi de marchandises. Ce service couvre 43 destinations dans le monde, dont de nouvelles comme l'Afrique du Sud, le Mexique, l'Autriche, la Hongrie, la Slovénie, le Liban, l'Islande, la Serbie, la Lettonie et le Luxembourg.

Les utilisateurs ne peuvent suivre leurs livraisons Hong Kong Post que lorsqu'ils choisissent d'y aller courrier recommandéLe numéro de suivi de Hong Kong Post est composé de 13 chiffres, commençant par la lettre majuscule R et se terminant par HK.

Un exemple ici est RC529764238HK.

Similaire au Singapore Post paquet et Poste chinoise Petit paquet. Hong Kong Post propose un service économique de livraison d'articles de moins de 2 kg, couvrant plus de 200 pays et régions à travers le monde. Pour le suivi d'une commande passée via Hong Kong Post, les e-commerçants effectuent soit le service Hong Kong Post Air Normal Mail, soit le service Hong Kong Post Registered Air Mail. Ces deux services proposés par le prestataire postal permettent le suivi en ligne.

Ainsi, il est plus facile pour les vendeurs de commerce électronique de livrer des accessoires, des vêtements, des articles d'artisanat, des produits électroniques, etc. Le suivi est aussi simple que de saisir le code de suivi fourni sur la page de commande.

Contacter le Hong Kong Post

• Siège social de la poste de Hong Kong : 2 Connaught Place, Central, Hong Kong
• Tél. : (852) 2921 2222
• Télécopieur : (852) 2868 0094
• Suivi du courrier : mto@hkpo.gov.hk
• E-mail: hkpo@hkpo.gov.hk
• (Site officiel)

Où puis-je suivre mon colis Hong Kong Post ?

La meilleure façon de suivre votre colis Hong Kong Post est d'utiliser Ship24. Ship24 vous permet de suivre jusqu'à 10 colis simultanément et d'obtenir des résultats en quelques secondes. De plus, Ship24 vous fournit des informations complètes sur vos colis. Du début de l'expédition à la réception, Ship24 vous tient informé(e) de l'état de votre colis.

Pour suivre en utilisant Ship24, copiez simplement votre numéro de suivi et collez-le sur la page d'accueil et attendez des résultats presque instantanément !

Pourquoi mon numéro de suivi Hong Post n'est-il pas mis à jour ?

La raison pour laquelle le suivi n'est pas mis à jour est que, dans de rares cas, il faut compter quelques heures, voire quelques jours, avant qu'il ne soit mis à jour. Cela est dû au processus d'enregistrement du colis. Voici quelques points à vérifier avant de tenter à nouveau le suivi :

• Vérifiez le numéro de suivi : vérifiez les chiffres et les lettres de ce que vous avez saisi.
• Patientez : laissez le coursier enregistrer le colis. Cela peut prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours.
• Demandez à l'expéditeur : demandez à l'expéditeur s'il vous a donné le bon numéro de suivi.

Si le numéro de suivi n'est toujours pas mis à jour après plusieurs jours, il est préférable de contacter le bureau de poste de Hong Kong le plus proche. Utilisez Ship24 pour suivre vos colis. Ship24 est un système de suivi universel capable de détecter plus de 1 200 transporteurs.

Service de courrier aérien de Hong Kong Post et AliExpress ?

Vendeurs de commerce électronique à travers la Chine et Hong Kong, y compris AliExpress et d'autres, utilisent le service de courrier aérien de Hong Kong Post pour sa commodité, son efficacité, ses tarifs abordables et, bien sûr, sa sécurité. Si le vendeur souhaite que son colis soit livré par la poste aérienne de Hong Kong Post, en Chine ou dans tout autre pays, il est essentiel de faire appel à un agent agréé par Hong Kong Post, fiable et digne de confiance.

Depuis la prise en charge auprès du fournisseur de services jusqu'à la réception à domicile, toutes les options disponibles pour les acheteurs.

Le suivi de votre livraison via Hong Kong Post est désormais plus facile, car les vendeurs, comme AliExpress, doivent remplir un formulaire de dédouanement CN22 (collé au verso). De plus, la déclaration doit être rédigée en anglais ou en français, ou indiquer le pays de destination en caractères d'imprimerie. Les vendeurs doivent également fournir des informations claires sur l'article à livrer, sa valeur et son poids net.

Combien de temps faut-il à Hong Kong Post pour livrer au Royaume-Uni et dans d'autres pays ?

Concernant les délais de livraison de Hong Kong Post, la société affirme proposer des vols directs vers les pays de destination des colis. Le délai de livraison varie selon les services choisis par les clients. Par exemple, si le client souhaite livrer un petit colis, la Poste de Hong Kong le livre le jour ouvrable suivant. Ce délai inclut le jour où le colis ou l'ePacket arrive à destination.

Pour les délais de certains pays, cela peut prendre de 5 à 12 jours tandis que pour les pays comme le Canada, le Royaume-Uni et les États-Unis, les colis de Hong Kong Post sont livrés dans les 3 jours.

Délai de livraison estimé pour les autres pays

• Angleterre Irlande - 3 jours au minimum et 10 jours au maximum.
• Pays d'Europe occidentale - 7 jours au minimum et 21 jours au maximum.
• États-Unis, Australie, Canada - 5 jours au minimum et 12 jours au maximum.
• Pays asiatiques - 3 jours au minimum et 7 jours au maximum.

Veuillez noter que le délai de livraison est de plusieurs jours ouvrables (comme indiqué ci-dessus). De même, la Corée du Sud, pays asiatique, prend six jours ouvrables pour recevoir ses colis.

Que signifie une livraison incomplète, Hong Kong Post ?

Vous trouverez différents statuts lors de la vérification de votre suivi Hong Kong Post.

Notifications/statuts de Hong Post

« Livraison incomplète » pour votre livraison Hong Kong Post signifie que la tentative de livraison a échoué.